درباره دوره: Google Analytics 4 جدیدترین ابزار تحلیلی است که به شما امکان اندازه‌گیری ترافیک و تعامل را در وب‌سایت‌ها و برنامه‌های می‌دهد. این نسخه از گوگل آنالیتیکس گزارشات بسسیار دقیق‌تری ارائه می‌دهد و نحوه نمایش این گزاراشات از نسخه قبلی خود متفاوت است. در دوره آموزش گوگل آنالیتیکس 4 که توسط آناتیلیکس آکادمی تهیه شده است به صورت گام به گام نحوه نحوه راه اندازی و استفاده از 4 Google Analytics بیان شده است. در طول این دوره، به شما نشان خواهیم داد که چگونه ویژگی‌های Google Analytics را با پیاده‌سازی آن‌ها در وبلاگ آزمایشی Google Analytics تنظیم کنید. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش دیجیتال مارکتینگ و آموزش گوگل آنالیتیکس به عنوان مکمل و پیش نیاز این دوره موجود است. گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) نسل جدیدی از ابزار تجزیه‌وتحلیل وب و اپلیکیشن گوگل است که امکانات پیشرفته‌تری نسبت به نسخه قبلی خود، Universal Analytics ارائه می‌دهد. این نسخه با تمرکز بر رویدادها (Events) به‌جای نشست‌ها (Sessions) طراحی شده است که به کاربران اجازه می‌دهد تعاملات کاربران را به طور دقیق‌تری ردیابی و تحلیل کنند. ورای آن GA4 از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای پیش‌بینی رفتار کاربران و ارائه پیشنهادات کاربردی بهره می‌برد. این ابزار قابلیت ردیابی چند پلتفرمی را دارد، به این معنا که می‌توان داده‌های وب‌سایت و اپلیکیشن‌های موبایل را به‌صورت یکپارچه تحلیل کرد. از دیگر ویژگی‌های مهم GA4 می‌توان به تحلیل مسیرهای کاربر (User Journey)، تحلیل کاربران در طول عمر (Lifetime Value) و گزارش‌های سفارشی اشاره کرد. همچنین، GA4 تنظیمات حریم خصوصی بهبودیافته‌ای دارد که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در چارچوب قوانین حفاظت از داده‌ها عمل کنند. با استفاده از GA4، کسب‌وکارها می‌توانند بینش‌های عمیق‌تری از رفتار کاربران خود به دست آورده و استراتژی‌های بازاریابی و بهینه‌سازی خود را بهبود بخشند. علاوه بر این، گوگل آنالیتیکس 4 ابزارهای پیشرفته‌ای برای پیگیری و اندازه‌گیری اهداف و تبدیل‌ها ارائه می‌دهد. از طریق آموزش، می‌توان این ابزارها را به درستی پیکربندی و بهره‌برداری کرد تا میزان موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی و دیگر فعالیت‌های بازاریابی را به دقت سنجید. همچنین، آموزش این ابزار موجب می‌شود تا کاربران با مفاهیم و تکنیک‌های جدیدی مانند مدل‌های پیش‌بینی و یادگیری ماشینی که در GA4 ارائه شده‌اند، آشنا شوند. گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) نسخه جدید و پیشرفته‌ای از ابزار تجزیه‌وتحلیل وب‌سایت و اپلیکیشن گوگل است که جایگزین Universal Analytics شده است. در واقع GA4 با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، داده‌ها را تحلیل و پیش‌بینی می‌کند و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بهتر تصمیم‌گیری کنند. یکی از ویژگی‌های برجسته GA4، امکان ردیابی و تحلیل داده‌ها از چندین پلتفرم مختلف به‌صورت یکپارچه از جمله وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موبایل است. با GA4، گزارش‌ها و داشبوردها بهبود یافته‌اند و امکانات جدیدی مانند تحلیل کاربران در طول عمر (Lifetime Value) و تحلیل مسیرهای کاربر (User Journey) به این ابزار اضافه شده است. به‌طورکلی، GA4 با ارائه قابلیت‌های پیشرفته‌تر و کاربرپسندتر، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا درک بهتری از رفتار کاربران خود داشته باشند و استراتژی‌های موثرتری برای رشد و بهبود عملکرد خود پیاده‌سازی کنند. در آموزش GA4، مباحث مختلفی باید پوشش داده شوند تا کاربران بتوانند به‌خوبی از قابلیت‌های این ابزار بهره‌مند شوند. آموزش استفاده از گوگل آنالیتیکس موارد زیر را شامل می‌شود: مقدمه‌ای بر GA4: ·        تفاوت‌های اصلی بین GA4 و Universal Analytics ·        مزایا و امکانات جدید GA4 ·        ایجاد و تنظیم حساب کاربری GA4: ·        نحوه ایجاد حساب کاربری و property جدید ·        تنظیمات اولیه و پیکربندی حساب ردیابی داده‌ها و رویدادها: ·        آشنایی با مفهوم رویدادها (Events) در GA4 ·        نحوه تعریف و تنظیم رویدادهای سفارشی ·        ردیابی رویدادهای پیش‌فرض تنظیمات و پیکربندی برچسب‌ها (Tags): ·        استفاده از Google Tag Manager برای مدیریت برچسب‌ها ·        تنظیم و پیکربندی برچسب‌های GA4 گزارش‌دهی و تحلیل داده‌ها: ·        مرور داشبوردها و گزارش‌های پیش‌فرض GA4 ·        ایجاد گزارش‌های سفارشی ·        تحلیل مسیرهای کاربر (User Journey) و تحلیل کاربران در طول عمر (Lifetime Value) استفاده از تحلیل‌های پیشرفته: ·        بهره‌گیری از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی در GA4 ·        پیش‌بینی رفتار کاربران و تحلیل‌های مبتنی بر Machine Learning یکپارچه‌سازی با ابزارهای دیگر: ·        اتصال GA4 با Google Ads، BigQuery و سایر ابزارهای گوگل ·        استفاده از APIهای GA4 برای یکپارچه‌سازی با سیستم‌های دیگر مدیریت داده‌ها و حریم خصوصی: ·        نحوه مدیریت داده‌ها و تنظیمات حریم خصوصی ·        پیروی از قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی کاربران نکات و بهترین شیوه‌ها: ·        بررسی نمونه‌های موفق استفاده از GA4 ·        بهترین شیوه‌ها برای بهینه‌سازی ردیابی و تحلیل داده‌ها حتی در سایت‌ها و منابع دیگر می‌توانید ازpdf  آموزش گوگل آنالیتیکس نیز بهره‌مند شوید. اما در آموزش رایگان گوگل آنالیتیکس نمی‌توانید پیشرفت زیادی در خود ایجاد کنید. دوره آموزش گوگل آنالیتیکس 4 برای افرادی مناسب است که می‌خواهند توانایی تحلیل و تفسیر داده‌های وب‌سایت خود را بهبود بخشند و تصمیمات مبتنی بر داده‌ها بگیرند. این افراد شامل: 1. بازاریابان دیجیتال: کسانی که مسئولیت مدیریت و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی آنلاین را بر عهده دارند و نیاز به تحلیل عملکرد کمپین‌ها دارند. 2. تحلیلگران داده: افرادی که به تحلیل و تفسیر داده‌های وب‌سایت و ارائه گزارش‌های دقیق و مفید برای تیم‌های مختلف می‌پردازند. 3. صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین: افرادی که وب‌سایت‌های تجاری دارند و می‌خواهند با استفاده از داده‌های تحلیل شده، استراتژی‌های کسب‌وکار خود را بهبود بخشند. 4. مدیران وب‌سایت: کسانی که مدیریت و نگهداری وب‌سایت‌ها را بر عهده دارند و نیاز به درک عمیق‌تری از رفتار کاربران و عملکرد وب‌سایت دارند. 5. توسعه‌دهندگان وب و اپلیکیشن: افرادی که در توسعه وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها نقش دارند و می‌خواهند با تحلیل داده‌ها، تجربه کاربری بهتری ایجاد کنند. 6. دانشجویان و علاقمندان به حوزه دیجیتال مارکتینگ: کسانی که به دنبال یادگیری مهارت‌های جدید و ارتقاء دانش خود در زمینه تحلیل داده‌ها و بازاریابی دیجیتال هستند. گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) جدیدترین نسخه ابزار تحلیل وب گوگل است که کاربردهای مهم و کلیدی آن شامل موارد مذکور است: 1. تحلیل کاربران در چندین پلتفرم: پیگیری کاربران در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موبایل با استفاده از یک Property یکسان. 2. پیگیری رویدادها: امکان پیگیری دقیق و سفارشی‌سازی شده رویدادها (Events) که کاربران در تعامل با وب‌سایت یا اپلیکیشن انجام می‌دهند. 3. گزارش‌های پیشرفته و دقیق: ارائه گزارش‌های دقیق‌تر و جامع‌تر با استفاده از داده‌های بهتر و تجزیه و تحلیل‌های پیشرفته. 4. مدل‌سازی پیش‌بینی: استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین گوگل برای پیش‌بینی رفتار کاربران و ارائه پیشنهادهای بهینه. 5. ردیابی خودکار برخی از تعاملات کاربر: پیگیری خودکار برخی رویدادهای اساسی مانند کلیک‌ها، اسکرول‌ها، ویدئوها و دانلودها. 6. حفظ حریم خصوصی: طراحی بهینه‌تر برای سازگاری با قوانین حفظ حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA. 7. یکپارچگی بهتر با ابزارهای گوگل: ادغام بهتر و گسترده‌تر با سایر ابزارهای گوگل مانند Google Ads و BigQuery. 8. ردیابی کاربر محور (User-centric): تمرکز بیشتر بر رفتار و سفر کاربران از طریق چندین دستگاه و جلسه. 9. امکانات سفارشی‌سازی بیشتر: امکان تنظیمات سفارشی‌سازی بیشتر برای پیگیری و تحلیل داده‌ها بر اساس نیازهای خاص کسب و کار. دوره آموزش Google Analytics 4 یک برنامه جامع و عملی برای یادگیری نحوه استفاده از ابزار قدرتمند تحلیل وب گوگل است. این دوره به گونه‌ای طراحی شده است که به کاربران کمک کند تا با مفاهیم پایه و پیشرفته گوگل آنالیتیکس 4 آشنا شوند و بتوانند داده‌های وب‌سایت خود را به دقت تحلیل و تفسیر کنند. محتوای دوره شامل موضوعاتی همچون تنظیمات اولیه، پیگیری رویدادها، تحلیل داده‌ها، ایجاد گزارش‌های سفارشی و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی دیجیتال است. این دوره مناسب برای بازاریابان دیجیتال، تحلیلگران داده، صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین و هر کسی است که می‌خواهد با استفاده از داده‌ها تصمیمات بهتری بگیرد و عملکرد وب‌سایت خود را بهبود بخشد. با شرکت در این دوره، شرکت‌کنندگان مهارت‌های عملی و کاربردی لازم برای استفاده مؤثر از گوگل آنالیتیکس 4 را کسب خواهند کرد. بخش‌های مختلفی از Google analytics می‌تواند به شما در شکل‌دهی به یک پلتفرم ایمن برای آنالیز داده‌های گوگل رو یک وب‌سایت یا اپلیکیشن کمک کند: 1. معرفی گوگل آنالیتیکس 4 2. ایجاد و تنظیم حساب کاربری 3. نصب و پیکربندی گوگل آنالیتیکس 4 4. آشنایی با رابط کاربری 5. گزارشات در گوگل آنالیتیکس 4 6. استفاده از رویدادها (Events) 7. مدیریت و تنظیم پارامترها (Parameters) 8. اندازه‌گیری تعاملات کاربر 9. تحلیل داده‌های جمعیتی و رفتاری 10. ایجاد و تنظیم اهداف (Goals) 11. تحلیل کانال‌های بازاریابی 12. استفاده از گزارشات زمان واقعی (Real-time Reports) 13. ایجاد گزارشات سفارشی 14. استفاده از اکتشافات (Explorations) 15. اتصال گوگل آنالیتیکس 4 به سایر ابزارهای گوگل (مانند Google Ads و BigQuery) 16. پیگیری تبدیل‌ها (Conversions) 17. استفاده از مدل‌های انتساب (Attribution Models) 18. استفاده از گزارشات مخاطب (Audience Reports) 19. تحلیل مسیر کاربر (User Path Analysis) 20. ایجاد و مدیریت بخش‌ها (Segments) مخاطبین آموزش گوگل آنالیتیکس 4 به‌طورکلی افرادی هستند که نیاز به تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی عملکرد وب‌سایت‌ها و برنامه‌های موبایل دارند. آموزش گوگل آنالیتیکس 4 می‌تواند به این افراد کمک کند تا با استفاده از داده‌های دقیق و تحلیل‌های عمقی، تصمیمات بهتری بگیرند و عملکرد کسب و کار یا پروژه‌های خود را بهبود بخشند. 1. متخصصان بازاریابی دیجیتال: این گروه شامل افرادی می‌شود که مسئول اجرای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین هستند و نیاز به تحلیل عملکرد این کمپین‌ها دارند. 2. تحلیل‌گران داده: تحلیل‌گران داده نیاز دارند تا با استفاده از ابزارهای مختلف از جمله گوگل آنالیتیکس، داده‌های کاربران را تجزیه‌وتحلیل کنند و الگوها و روندها را شناسایی کنند. 3. توسعه‌دهندگان وب و برنامه‌های موبایل: این گروه از افراد نیاز دارند تا رفتار کاربران را در وب‌سایت‌ها و برنامه‌ها بررسی کنند تا به بهبود تجربه کاربری و رفع مشکلات کمک کنند. 4. مدیران محصول: مدیران محصول با استفاده از داده‌های گوگل آنالیتیکس می‌توانند تصمیمات بهتری در خصوص توسعه و بهبود محصولات خود بگیرند. 5. کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای کوچک: این افراد به ابزارهایی نیاز دارند تا بتوانند عملکرد وب‌سایت و فروشگاه‌های آنلاین خود را بهبود ببخشند و استراتژی‌های بازاریابی مؤثرتری اجرا کنند. 6. دانشجویان و پژوهشگران: کسانی که در حوزه‌های بازاریابی، تجارت الکترونیک و تحلیل داده‌ها مشغول به تحصیل و تحقیق هستند نیز می‌توانند از آموزش گوگل آنالیتیکس بهره‌مند شوند. شرکت در دوره‌های آموزشGoogle Analytics 4 در مکتب خونه مزایای فراوانی دارد که می‌تواند به بهبود عملکرد کسب و کارهای آنلاین کمک کند. نخستین مزیت این آموزش‌ها، توانایی درک و تحلیل دقیق‌تر داده‌های کاربری است. با یادگیری استفاده از گوگل آنالیتیکس 4، می‌توان رفتار کاربران را به شکل عمیق‌تری بررسی کرد و الگوهای مختلف رفتاری را شناسایی نمود. این امر منجر به تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر و استراتژی‌های بازاریابی موثرتری خواهد شد. امکان شرکت آموزش گوگل آنالیتیکس برای مبتدیان نیز در مکتب خونه فراهم است. نصب گوگل آنالیتیکس با تگ منیجر، نصب گوگل آنالیتیکس جدید و تحلیل گوگل آنالیتیکس نیز بخشی از این آموزش است. آموزش گوگل آنالیتیکس 4: 1 - مقدمه 2 - شروع با Google Analytics 3 - رصد فعالیت کاربر را با رویدادهای توصیه شده در Google Analytics 4 - رویدادهای سفارشی در Google Analytics 5 - ابعاد و معیارهای سفارشی در Google Analytics 6 - تبدیل در Google Analytics 7 - آشنایی با مخاطبان در Google Analytics 8 - تنظیم حالت رضایت در Google Analytics 9 - حساب آزمایشی در Google Analytics 10 - عیب‌یابی در Google Analytics 11 - لینک کردن تبلیغات گوگل در Google Analytics 12 - گزارش در Google Analytics 13 - ویژگی‌های کاربر در Google Analytics

درباره دوره: امروزه و با توجه به پیچیدگی‌های موجود در فعالیت کسب و کارها و ناهمواری‌های مسیر موفقیت آن‌ها موضوع تبلیغات مهم‌تر و اساسی‌تر از گذشته مورد بررسی قرار می‌گیرد. در خصوص تبلیغات و مبانی آن دیدگاه‌های متفاوتی وجود دارد. عده‌ای از مدیران کسب و کارها تبلیغات را صرفاً عملی پرهزینه و بی‌ثمر می‌دانند و به انجام آن اعتقادی ندارند چرا که بر این باورند که محصول خوب و خدمات مناسب دهان به دهان تبلیغ می‌شود و نیاز به انجام هزینه‌ای در خصوص آن نیست. دیدگاه فوق صحیح نیست چراکه بسیاری از کمپانی‌های بزرگ در سراسر جهان با اینکه برندهایی شناخته شده هستند و البته اکثریت سهم بازارشان را در اختیار دارند باز هم به صورت سالانه بودجه بزرگی به تبلیغات اختصاص می‌دهند. در ایران نیز خوشبختانه مدیران کسب و کارها حجم بیشتری از زمان و سرمایه خود را به موضوع تبلیغات تخصیص می‌دهند چرا که بدون تبلیغات و اجرای صحیح آن در مدت زمان کوتاه سهم بازار ایشان از دست خواهد رفت. نکته مهم در موفقیت یک تبلیغ و کارایی آن برای یک کسب و کار دانستن مبانی تبلیغات است، شما به عنوان یک فعال حوزه مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ برای کسب نتیجه مناسب نیاز به آشنایی کامل با مبانی تبلیغات دارید. مبانی تبلیغات در حالت کلی به معنای آشنایی با روش بکارگیری ابزارهای تبلیغاتی و همچنین بودجه‌بندی صحیح تبلیغات و بکارگیری ابزارها و بودجه مورد نیاز برای ایجاد یک برنامه مدون تبلیغاتی است. هدف از آموزش مبانی تبلیغات چیست؟ در مبحث مبانی تبلیغات شما می‌آموزید که با توجه به نیاز کسب و کار خود، جایگاه برند خود و شرایط بازار، برنامه‌ای درست و اصولی که در برگیرنده بودجه‌ای مناسب و ابزارهایی دقیق است ایجاد نمایید. مبانی تبلیغات با درنظر گرفتن ابزار‌های موجود و شرایط انجام و نتیجه‌ای که در پی دارد به دو دسته تبلیغات آنلاین و آفلاین و همچنین فعالیت در شبکه‌های اجتماعی تقسیم‌بندی می‌شود. در این دوره به صورت مختصر با چگونگی بکارگیری تبلیغات در حالت آنلاین و یا آفلاین و همچنین نیاز کسب و کار و برند شما به هر یک از روش‌های تبلیغاتی آنلاین و آفلاین و در نهایت چگونگی فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و معرفی کسب و کار خود آشنا خواهید شد. در انتها و پس از انجام اصولی تبلیغات و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی، نوبت به بررسی نتایج می‌رسد. بررسی میزان اثرگذاری کمپین تبلیغاتی و میزان رسیدن به هدف مشخص شده که می‌تواند فروش، برندسازی و... باشد و همچنین بررسی هماهنگی بین بودجه تخصیص یافته و نتیجه دریافت شده را اثرگذاری کمپین می‌نامیم که در دوره آموزش رایگان مبانی تبلیغات به صورت مختصر بررسی می‌گردد. دوره  آموزش رایگان مبانی تبلیغات برای چه کسانی مناسب است؟ مدیران بازاریابی و تبلیغات سازمان‌ها و همچنین مدیران و کارشناسان فروشدانشجویان فروش، بازاریابی و تبلیغاتو تمامی افرادی که دارای کسب‌وکاری هستند و یا به هر دلیلی علاقه‌مند به یادگیری مبانی تبلیغات می‌باشند.پس از مشاهده این دوره رایگان شما می‌توانید اطلاعات مفیدی در خصوص روش‌های تبلیغاتی موجود، ابزار‌های تبلیغاتی فعال و مناسب فعلی، مختصری از روش استفاده ابزارهای تبلیغاتی، روش فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و شناخت مخاطبان این شبکه‌ها و... به دست آورید. در این دوره آموزشی آقای رامین ربیعی مدیرعامل شرکت فست ویژن، مبانی دنیای تبلیغات را با شما درمیان می‌گذارند، تا با داشتن این اطلاعات بتوانید از فضاهای موجود، چه در زمینه آفلاین و چه در زمینه آنلاین بهترین بهره‌وری را داشته باشید. این دوره یکی از دوره‌های رایگان مکتب‌خونه است و شما با بررسی مفاهیم مطرح شده در آن می‌توانید با دید وسیع‌تری مبانی تبلیغات و روش‌های اصلی تبلیغات را بررسی نموده و دانش خود در این حوزه را بهبود دهید. افزایش دانش شما در حوزه مبانی تبلیغات می‌تواند راهگشای کسب و کار شما در شرایط رقابتی فعلی باشد. مبانی تبلیغات: 1 - تبلیغات افلاین 2 - تبلیغات آنلاین 3 - شبکه‌های اجتماعی

درباره دوره: چگونه می‌توانیم مشتریان مطلوب خود را به کسب‌وکار جذب کنیم، آن‌ها را ترغیب به خرید کنیم و گروهی از مشتریان وفادار بسازیم؟ پاسخ به این سؤال در طراحی و تحلیل سفر مشتری در فروش نهفته است. در سال‌های گذشته به دلیل رونق بازار و پایین‌ بودن رقابت، برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیم، مسئله و دغدغه خاصی در شرکت‌ها وجود نداشت. زیرا مشتریان خود به دنبال تأمین‌کننده‌های محدود بودند و در صورت نارضایتی نیز انتخاب جایگزینی نداشتند. اما به دلیل توسعه تأمین‌کنندگان در حوزه‌های مختلف، توسعه اینترنت و فضای مجازی در ایران، تغییر نسل مصرف‌کنندگان، افزایش آگاهی و حق انتخاب‌های مشتریان و افزایش قدرت چانه‌زنی خریداران، روش‌های گذشته در دنیای امروز کسب‌وکار دیگر پاسخگو نیست. درواقع فروش را به دو شیوه می‌توان رقم زد: در حالت اول فروش یک «اتفاق» است؛ یعنی در اثر برخی تلاش‌های غیر برنامه‌ریزی‌شده که مستندسازی نیز نشده است شرکت به درآمدی رسیده است. به همین دلیل با خروج یک فروشنده یا یک تغییر کوچک در شرکت دیگر نمی‌توان فروش قبل را تکرار کرد. اما رویه دوم این است که فروش «نتیجه» یک فرایند طراحی شده است که به‌درستی پیاده‌سازی شده و قابل تکرار است. اینجاست که شناخت و تحلیل «سفر مشتری در فروش» راهکار اساسی ما است. سفر مشتری مسیر حرکت مشتری نسبت به کسب‌وکار از مرحله ناآگاهی تا خرید و هواداری است و شرکت‌های موفق با شناخت و طراحی این مسیر، شانس خود را برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود افزایش می‌دهند. مقدمه: 1 - سفر مشتری هشت وضعیت مشتری نسبت به کسب‌وکار: 1 - وضعیت اول مشتری در سفر مشتری: غریبه 2 - آشنایی اجمالی به ابزارهای آگاه‌سازی بازار 3 - وضعیت دوم مشتری در سفر مشتری: بازدیدکننده 4 - وضعیت سوم مشتری در سفر مشتری: مشتری راغب 5 - وضعیت چهارم مشتری در سفر مشتری: فرصت خرید 6 - وضعیت پنجم مشتری در سفر مشتری: خریدار 7 - بررسی مثال‌های کاربردی در زمینه تجربه خرید 8 - وضعیت مشتری تکرارشونده، مشتری وفادار، مشتری هوادار 9 - مفهوم رضایت مشتری طراحی قیف فروش و سفر مشتری: 1 - بررسی مدل AIDA سنتی و جدید 2 - قیف‌های فروش 3 - مدل 5A در طراحی سفر مشتری

درباره دوره: در دنیای امروز، برند سازی شخصی به یکی از مهم‌ترین ابزارها برای موفقیت حرفه‌ای و شخصی تبدیل شده است. دوره آموزش برند سازی شخصی ما به شما کمک می‌کند تا با ابزارها و تکنیک‌های مؤثر، برند شخصی قوی و متمایزی بسازید که به شما در دستیابی به اهداف حرفه‌ای و شخصی‌تان کمک کند. دوره آموزش برند سازی شخصی ما به‌ویژه برای افرادی که به دنبال ایجاد تأثیرگذارترین برند شخصی ممکن هستند، طراحی شده است. این دوره برای افراد زیر مناسب است: در این دوره آموزش برند سازی شخصی، شما با مفاهیم اساسی برند سازی شخصی، مهارت‌های مورد نیاز برای ساختن یک برند قوی، استراتژی‌های مؤثر برای ارتباط با مخاطبان و اصول طراحی هویت بصری آشنا خواهید شد. برخی از مهم‌ترین مباحثی که در این دوره پوشش داده می‌شود عبارت‌اند از: برند سازی شخصی یک فرآیند پیچیده اما ضروری برای موفقیت در دنیای مدرن است. با شناخت دقیق خود، تعیین اهداف واضح، ایجاد پیام منسجم و ساخت حضور آنلاین قوی، می‌توانید برند شخصی موفقی ایجاد کنید. با استفاده از منابع آموزشی و دوره‌های تخصصی، می‌توانید به بهبود مستمر برند شخصی خود بپردازید و به هدف‌های حرفه‌ای خود نزدیک‌تر شوید. با پایان این دوره آموزش برند سازی شخصی، شما نه تنها با اصول و تکنیک‌های برند سازی شخصی آشنا می‌شوید بلکه قادر خواهید بود که یک برند شخصی قوی و تأثیرگذار بسازید که به شما در دستیابی به اهداف حرفه‌ای و شخصی‌تان کمک کند. برند سازی شخصی (Personal Branding) به معنای ایجاد و مدیریت تصویر عمومی از خودتان است. در دنیای امروز، هر فردی که قصد داشته باشد در حرفه‌اش موفق باشد و یا در فضای مجازی تأثیرگذار شود، باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشد. این مقاله به بررسی آموزش برند سازی شخصی، نمونه برند شخصی و مراحل برند سازی شخصی می‌پردازد و به شما کمک خواهد کرد تا ساخت برند شخصی خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهید. پرسنال برندینگ به فرآیند ساخت و تقویت تصویر فردی شما در ذهن دیگران اشاره دارد. این فرآیند شامل تعیین اهداف، نقاط قوت و ویژگی‌های منحصر به فرد شماست که باعث می‌شود شما از سایرین متمایز شوید. در واقع، پرسونال برندینگ به شما کمک می‌کند تا در میان رقبا برجسته شوید و تاثیرگذاری بیشتری داشته باشید. 1. شناخت خود اولین قدم در آموزش برند سازی شخصی شناخت دقیق خود است. این شامل شناسایی نقاط قوت، نقاط ضعف، ارزش‌ها و علایق شما می‌شود. برای این کار می‌توانید از تست‌های شخصیت‌شناسی یا مشاوره‌های حرفه‌ای استفاده کنید. 2. تعیین اهداف واضح برای اینکه برند شخصی شما به موفقیت برسد، باید اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری داشته باشید. اهداف شما می‌تواند شامل افزایش اعتبار، جذب فرصت‌های شغلی جدید یا ایجاد تأثیرگذاری در حوزه خاصی باشد. 3. ایجاد یک پیام منسجم پیام برند شخصی شما باید واضح و منسجم باشد. این پیام باید نشان‌دهنده هویت و ارزش‌های شما باشد و در تمام کانال‌های ارتباطی شما به‌طور یکسان ارائه شود. 4. انتخاب نام و لوگو مناسب اگرچه نام و لوگو ممکن است برای برند سازی شخصی کمتر مهم به نظر برسند، اما انتخاب یک نام خاص و طراحی یک لوگو منحصر به فرد می‌تواند به یادآوری برند شما کمک کند. 5. ساخت حضور آنلاین قوی در دنیای دیجیتال امروز، داشتن یک حضور آنلاین قوی بسیار مهم است. این شامل ایجاد پروفایل‌های حرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ نویسی و تولید محتوای ارزشمند می‌شود. 1. تحقیق و برنامه‌ریزی در مرحله اول، باید تحقیقات گسترده‌ای انجام دهید و برنامه‌ای برای برند سازی شخصی خود تدوین کنید. این برنامه شامل تحلیل رقبا، شناسایی مخاطبان هدف و تعیین استراتژی‌های مناسب است. 2. ایجاد محتوا تولید محتوا با کیفیت و ارزشمند یکی از مهم‌ترین مراحل برند سازی شخصی است. این محتوا می‌تواند شامل مقالات، ویدیوها، پادکست‌ها و سایر رسانه‌ها باشد. 3. تعامل با مخاطبان تعامل مداوم با مخاطبان و پاسخ به نظرات و سؤالات آن‌ها می‌تواند به تقویت ارتباطات و افزایش اعتبار برند شما کمک کند. 4. اندازه‌گیری و ارزیابی برای اطمینان از موفقیت برند شخصی خود، باید به‌طور منظم عملکرد خود را اندازه‌گیری کنید. این شامل بررسی معیارهای مختلف مانند تعداد فالورها، میزان تعامل و تأثیرگذاری محتوا است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برند سازی شخصی، مطالعه کتاب‌های معتبر می‌تواند بسیار مفید باشد. یکی از کتاب‌های معروف در این زمینه، برند سازی شخصی نوشته «پتریک کول» است که به تحلیل دقیق و عملیاتی فرآیند برند سازی شخصی پرداخته است. برخی از نمونه برندهای شخصی موفق شامل افرادی مانند «استیو جابز»، «اپرا وینفری» و «ایلان ماسک» هستند. این افراد با شناسایی نقاط قوت خود، ایجاد پیام منسجم و ساخت حضور قوی آنلاین، توانسته‌اند برندهای شخصی موفقی ایجاد کنند. برای افرادی که می‌خواهند به صورت حرفه‌ای به برند سازی شخصی بپردازند، شرکت در دوره‌های برند سازی شخصی می‌تواند بسیار مفید باشد. این دوره‌ها معمولاً شامل آموزش‌های جامع در زمینه استراتژی‌های برند سازی، تولید محتوا و مدیریت برند هستند. پرسنال برندینگ و برند سازی کسب و کار دو مفهوم متفاوت هستند، اما ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند. در حالی که پرسونال برندینگ بر روی تصویر و هویت فردی تمرکز دارد، برند سازی کسب و کار به ایجاد و تقویت هویت برند شرکت‌ها و سازمان‌ها مربوط می‌شود. در بازار کار امروز، پرسنال برندینگ نقش بسیار مهمی در جذب فرصت‌های شغلی و حرفه‌ای دارد. افراد با برند شخصی قوی، به راحتی می‌توانند خود را در مقابل کارفرمایان و همکاران متمایز کنند و شانس بیشتری برای موفقیت‌های حرفه‌ای داشته باشند. پرسنال برندینگ چیست و چگونه می‌توان آن را بهبود داد؟ پرسنال برندینگ به فرآیند مدیریت تصویر عمومی شما و تقویت نقاط قوت فردی شما اشاره دارد. برای بهبود پرسونال برندینگ خود، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید: برند سازی شخصی می‌تواند به شما کمک کند تا در حرفه خود متمایز شوید، فرصت‌های شغلی جدید جذب کنید و اعتبار خود را در جامعه افزایش دهید. چگونه می‌توانم پیام برند شخصی خود را مشخص کنم؟ برای مشخص کردن پیام برند شخصی، ابتدا باید نقاط قوت، ارزش‌ها و اهداف خود را شناسایی کنید و سپس این عناصر را در پیام خود گنجانده و به‌طور مداوم در تمامی کانال‌ها ارائه دهید. آیا شرکت در دوره‌های برند سازی شخصی ضروری است؟ شرکت در دوره‌های برند سازی شخصی می‌تواند به شما کمک کند تا به صورت حرفه‌ای و منظم به فرآیند برند سازی خود بپردازید و استراتژی‌های بهتری را پیاده‌سازی کنید. چگونه می‌توانم حضور آنلاین خود را تقویت کنم؟ برای تقویت حضور آنلاین، می‌توانید پروفایل‌های حرفه‌ای خود را در شبکه‌های اجتماعی به‌روز کنید، محتواهای با کیفیت تولید کنید و با مخاطبان خود به‌طور فعال تعامل داشته باشید. چه کتاب‌هایی در زمینه برند سازی شخصی توصیه می‌شود؟ کتاب‌هایی مانند "برند سازی شخصی" نوشته «پتریک کول» و "برند شخصی برای موفقیت" نوشته «سوزان موریس» می‌توانند به شما در درک بهتر و اجرای استراتژی‌های برند سازی شخصی کمک کنند. طرح کلی و معرفی منابع: 1 - معرفی منابع 2 - طرح کلی درس تاریخچه برندسازی شخصی: 1 - تاریخچه برند - بخش اول 2 - تاریخچه برند - بخش دوم 3 - قدرت برند شما چیست؟ مهارت‌های دوره: 1 - چه مهارت‌هایی یاد میگیرم؟ مدل بوم پرسونال برندینگ: 1 - معرفی بوم مدل پرسونال برندینگ 2 - توضیحات بوم پرسونال برندینگ 3 - هویت شما 4 - مهارت‌های شما 5 - پیشنهاد 6 - دلایل باور پذیری 7 - قول یا وعده 8 - جایگاه یابی 9 - ارتباط و مخاطبان ارزش پیشنهادی برای ایجاد پرسونال برندینگ: 1 - ارزش پیشنهادی 2 - ارزش پیشنهادی (ارزش چیست؟) 3 - مشتری ما کیست؟ 4 - چه کاری قرار است انجام دهیم 5 - انواع بازار شناسائی نقات قوت شما: 1 - کلیات 2 - طوفان فکری نقات قوت کشف شما: 1 - کشف شما (شما چه کسی هستید؟) 2 - کشف شما (تمرین 2: من که هستم؟) 3 - کشف شما ( تمرین 1: چرخ زندگی) 4 - کشف شما (زندگی شیرین می شود!) 5 - کشف شما (تمرین 3:رسم نمودار زندگی) 6 - کشف شما (تمرین 4 توصیف رویداد ها) 7 - کشف شما (تشخیص علایق و مهارت‌ها) 8 - کشف شما (نهایی سازی مهارت‌ها) 9 - کشف شما ( تمرین 5: تمرین هالند) 10 - کشف شما ( تمرین 5: تمرین هالند) - بخش دوم استراتژی‌های برندسازی شخصی: 1 - استراتژی برند شخصی 2 - استراتژی اول 3 - استراتژی دوم: رهبر بودن 4 - استراتژی سوم: ضد رهبر جایگاه 5 - استراتژی چهارم: مالکیت یک ویژگی 6 - استراتژی پنجم: استفاده از یک فرمول جادوئی 7 - استراتژی ششم: متخصص بودن 8 - اسنراتژی هفتم: مرجع بودن 9 - استراتژی هشتم: اتخاذ عنوان قیمت بالا 10 - استراتژی نهم: استفاده از میراث ویژه 11 - استراتژی دهم: علت یک واقعه با شید 12 - جمع بندی استراتژی اصول هویت بصری در برنسازی شخصی: 1 - اصول هویت بصری 2 - دو ثانیه ابتدایی حیاتی است 3 - حس اولیه خوبی ایجاد کنید. 4 - هویت بصری شما چه می‌گوید؟ 5 - تمرین یک: آزمون تداعی بصری 6 - برای ایفای نقش شبیه نقش شوید 7 - ظاهر خود را بیش از حد متمایز نکنید 8 - تمرین دو: علامت خود را ایجاد کنید. اصول سخنرانی تاثیرگذار: 1 - تاثیرگذار سخنرانی کنید. - بخش اول 2 - تاثیرگذار سخنرانی کنید - بخش دوم 3 - مغزافزار بهبود سخنرانی شخصی ارتباط با بازار: 1 - از کدام رسانه ها استفاده کنیم؟ جمع بندی: 1 - جمع بندی و ارزیابی 2 - خود ارزیابی 3 - پروژه نهایی

درباره دوره: با گسترش اینترنت و فناوری‌های جدید، امروزه کسب‌وکارها با روش‌های مدرن‌تر فعالیت می‌کنند. روزانه چند میلیارد جست‌وجو از طریق گوگل انجام می‌شود. با استفاده از گوگل ادز هر تبلیغ به مخاطبانی نمایش داده می‌شود که به محصولات و یا خدمات آن تبلیغ علاقه‌مند هستند؛ بنابراین گوگل ادز بدون شک از پر‌بازده‌ترین روش‌های تبلیغات اینترنتی به‌حساب می‌آید. با استفاده از این روش تبلیغات کلیکی، وب‌سایت شما می‌تواند در صدر نتایج موتورهای جست‌وجو نمایش داده شود. این روند برخلاف خدمات سئو، نیازی به گذشت پروسه زمانی ندارد و بلافاصله بعد از تأیید کمپین توسط گوگل قابل‌دسترس خواهد بود. از ویژگی‌های‌ مهم تبلیغ در گوگل می‌توان به قابلیت ردیابی و اندازه‌گیری آن اشاره کرد. گوگل ادز یک ابزار قوی و پرطرفدار برای ایجاد تبلیغ کلیکی پربازده است که در صورت همگام‌سازی با ابزار آماری گوگل آنالیتیکس این امکان را به شما می‌دهد تا میزان conversionهای کمپین خود را بر اساس هدف‌هایی که در گوگل آنالیتیکس تعریف کرده‌اید بسنجید. در دوره آموزش گوگل ادوردز یاد خواهید گرفت که با استفاده از Google Ads تبلیغات مؤثری برای رشد کسب‌وکار و حرفه خود ایجاد کنید و گام‌به‌گام خواهید آموخت که چگونه تبلیغی بسازید که مردم روی آن کلیک کنند. در این دوره در مورد «آنچه مردم را وادار به کلیک کردن» می‌کند، صحبت خواهد شد. اگر هدف شما این باشد که وب‌سایتتان ترافیک بیشتری داشته باشد، سرنخ‌های بیشتری برای کسب‌وکار به دست آورید، یا فروش بیشتری داشته باشید، این دوره برای شما مناسب است. به‌طورکلی این دوره مناسب افراد زیر است: گوگل ادز (Google Ads): این روزها بخش زیادی از مردم کالا و خدمات موردنیاز خود را به‌صورت آنلاین و از فروشگاه‌های اینترنتی خرید می‌کنند. اگر تعداد افرادی که خریدشان را به‌صورت سنتی انجام می‌دهند اما کالای مورد نظرشان را در اینترنت جستجو می‌کنند و قبل از خرید، مشخصات و نظرات کاربران را بررسی می‌کنند را هم به این فهرست اضافه کنیم، اهمیت فضای مجازی و بازاریابی دیجیتال نمایان می‌شود. دسترسی آسان به میلیون‌ها کالا و خدمت مختلف، به‌صورت شبانه‌روزی، قابلیت بررسی و مقایسه مشخصات، انتخاب بهترین قیمت، فرایند ارسال آسان و بدون نیاز به خروج از خانه، از مهم‌ترین مزایای تجارت الکترونیک هستند که هم برای خریدار و هم برای فروشنده، شرایط مناسبی را فراهم می‌کند. ورود به دنیای کسب‌وکار آنلاین و دیجیتال بسیار راحت‌تر از چیزی است که فکرش را بکنید. به‌راحتی می‌توانید یک فروشگاه آنلاین بسازید، محصول و خدمتی را که عرضه می‌کنید در فروشگاهتان وارد کنید و آماده‌ی فروش شوید. اما شما تنها کسی نیستید که در حوزه کسب‌وکار دیجیتال وارد شده‌اید و رقبای زیادی در این حوزه وجود دارند؛ بنابراین برگ برنده شما در این بازار رقابتی، استفاده از دانش تخصصی بازاریابی دیجیتال و ابزارهای مرتبط با آن است. همانند تبلیغات سنتی که بیلبوردها و بنرهای سطح شهر، محصول و خدمات مختلف را به مردم معرفی می‌کند و برند شما را در ذهن مشتری تثبیت می‌کند، تبلیغات دیجیتال هم وظیفه معرفی برند و کالا و خدمات شما را به کاربران دیجیتال بر عهده دارد. گوگل یکی از اصلی‌ترین مقاصد کاربران وب است که معمولاً نقطه آغازین اکثر جستجوها است؛ بنابراین تبلیغ در گوگل می‌تواند از ابتدا برند شما را در ذهن کاربر تثبیت کند. به همین دلیل آموزش گوگل ادز امروزه اهمیت زیادی پیدا کرده است. از زمانی که مشتری احساس نیاز به یک محصول می‌کند تا زمانی که آن محصول را بخرید، مراحل مختلفی طی می‌شود. به پروسه کلیک بر روی تبلیغ، ورود به صفحه اصلی و مشاهده صفحه دسته‌بندی، ورود به صفحه محصول انتخابی، تکمیل سبد خرید، ثبت‌نام و ارسال اطلاعات، پرداخت از طریق بانک و اتمام سفر خرید مشتری گفته می‌شود. تبلیغ بالاترین نقطه فروش در سفر مشتری محسوب می‌شود. گوگل ادز (Google Ads) ابزار تبلیغات شرکت گوگل است. مهم‌ترین و اصلی‌ترین مزیت گوگل ادز، شناخت رفتار و علاقه کاربران بر اساس جستجوهای گذشته است. به‌این‌ترتیب تبلیغات به گروه‌هایی که به دنبال آن محصول یا خدمت هستند نمایش داده می‌شود. سرویس گوگل ادز یک بستر تبلیغاتی به‌ازای هر کلیک است. اما صرف نمایش تبلیغات برای شما هزینه‌بردار نیست و این نوع از کمپین‌های گوگل ادز تنها زمانی که مخاطب بر روی تبلیغات کلیک کند هزینه دارد. ابزار دیگر استفاده از تبلیغات بنری مختلف در فضای سایت یا اپلیکیشن باتوجه‌به اهداف متنوع مانند آگاهی‌بخشی به مشتری یا پیشبرد فروش است و بدین صورت مکرراً مخاطب را مورد هدف قرار داده و شعارمان را به گوش آن‌ها برساند تا بتوان مخاطب را در لحظه‌ای که باید درگیر کرد و در نهایت به مشتری تبدیل کند. در ابزار گوگل ادز، بسته به هدفی که از تبلیغات دارید، کمپین‌های مختلفی را می‌توانید تعریف کنید. از افزایش فروش گرفته تا افزایش بازدید، نصب اپلیکیشن و موارد دیگر. برخی از این کمپین‌ها مختص نمایش به افرادی هستند که در حال جستجوی کلمات کلیدی می‌باشند و گوگل باتوجه‌به اهداف سرچ تبلیغات ما را به‌عنوان یک راه‌حل برای کاربرانی که در حال سرچ موضوعی مرتبط هستند، نمایش می‌دهد. برخی دیگر از این کمپین‌ها، نتایج بر اساس اطلاعاتی که گوگل از پردازش جستجوهای کاربر به دست آورده و رفتار او را تحلیل کرده، به او نشان داده می‌شود. مثلاً احتمالاً دیده‌اید که پیش از ظهر، در گوگل به دنبال خرید یک هدفون گشته‌اید و بعدازظهر درحالی‌که در یک سایت خبری ورزشی در حال گشت‌وگذار بوده‌اید، بنر تبلیغاتی همان هدفونی را که به دنبالش بوده‌اید را می‌بینید. واضح است که در این حالت نرخ CTR (تعداد کلیک نسبت به بازدید) روی بنر تبلیغاتی بیش‌تر از حالتی است که بنر خرید هدفون به تمام کاربران وب نمایش داده شود. سؤال مهمی که برای افراد مطرح است این است که آیا در ابتدای کار و حتی زمانی که وب‌سایت از نظر سئو (بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو) وضعیت خوبی ندارد هم می‌توان از داشبورد گوگل ادز استفاده کرد یا خیر؟ جواب بله است. البته که تبلیغات به‌تنهایی نمی‌تواند یک‌شبه کسب‌وکار شما را زیرورو کند و نتایج شگفت‌انگیزی را برای شما رقم بزند و برای این کار حتماً لازم است که وب‌سایت شما هم برای نمایش در موتورهای جستجو بهینه شده باشد و استراتژی محتوایی دقیق برای کاربران خود در نظر گرفته باشید، اما استفاده از تبلیغات در گوگل ادز می‌تواند به یکباره جهش چشمگیری در فروش و توسعه کسب‌وکار شما داشته باشد. این ابزار قابلیت استفاده در دوره‌های مختلف رشد کسب‌وکار را دارد. برای مثال ممکن است یک وب‌سایت زمانی که از نظر سئو در جایگاه خوبی قرار ندارد به‌منظور افزایش فروش یا به‌دست‌آوردن ترافیک بیشتر از تبلیغات گوگل ادز استفاده کند و چه‌بسا همین موضوع بتواند به بهترشدن جایگاهش در گوگل نیز کمک کند. در واقع می‌توان گفت گوگل ادز یک جریان خون در کسب‌وکار شما ایجاد می‌کند. نحوه کسب درآمد از گوگل ادز: گوگل ادز را شاید بتوان مهم‌ترین و بزرگ‌ترین ادنتورک در دنیا قلمداد کرد. اهمیت گوگل ادز آنجایی نمود پیدا می‌کند که می‌تواند به رشد کسب‌وکارهای مختلف و افزایش درآمدشان کمک قابل‌توجهی بکند. اما چگونه از گوگل ادز درآمد کسب کنیم؟ به این سؤال از سه جنبه‌ی مختلف می‌توان پاسخ داد. 1) نحوه کسب درآمد از گوگل ادز توسط کسب‌وکارها: گوگل ادز در بین مدل‌های مختلف تبلیغات یکی از مؤثرترین آن‌ها به‌حساب می‌آید و معمولاً در اکثر کسب‌وکارها در قیاس با روش‌های تبلیغاتی دیگر، بیشترین نرخ تبدیل کاربران ورودی به خریدار را دارد. ازآنجایی‌که افرادی که در گوگل سرچ می‌کنند، به‌احتمال زیاد به چیزی که سرچ می‌کنند علاقه داشته و اهمیت می‌دهند، احتمال خریدشان نیز نسبت به دیگران بالاتر است. استفاده اصولی از گوگل ادز و بهینه‌سازی مستمر آن به افزایش درآمد کسب‌وکار شما کمک خواهد کرد. کسب‌وکارها معمولاً گوگل ادز را به‌عنوان جایگزینی برای سئو و پوششی برای ضعف‌هایشان انتخاب می‌کنند و تلاش می‌کنند تا در کلماتی که برای کسب‌وکارشان مهم است ولی در موتورهای جست‌وجو جایگاه خوبی ندارند، با استفاده از گوگل ادوردز در جایگاه‌های مناسب‌تری قرار بگیرد. همان گونه که گفته شد، به دلیل ماهیت سرچ، نرخ تبدیل کاربرانی که از موتورهای جست‌وجو به سایت وارد می‌شوند به خریدار، نسبت به دیگر انواع تبلیغات قابل‌توجه است، در نتیجه یک راه کسب درآمد برای کسب‌وکارها، از طریق گوگل ادز است. 2) نحوه کسب درآمد از گوگل ادز توسط دیجیتال مارکترها (کارشناسان بازاریابی آنلاین): دیجیتال مارکتینگ دریای وسیعی از تخصص‌ها و ابزارهای متفاوت است و به‌ندرت پیش می‌آید که شخصی بر تمام ابعاد دیجیتال مارکتینگ تخصص داشته باشد. سوشال‌مدیا، بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (سئو)، تبلیغات آنلاین، گوگل ادوردز و تولید محتوا تنها بخشی از فعالیت‌هایی هستند که در حوزه بازاریابی آنلاین انجام می‌شود. ماهیت بعضی از این فعالیت‌ها این امکان را می‌دهد که به‌صورت دورکاری و یا پروژه‌ای نیز بخشی از آن‌ها انجام شده و یا حتی برون‌سپاری شوند. ازآنجایی‌که کار با گوگل ادز تجربه بالایی را نیاز دارد و به نسبت دیگر ابعاد دیجیتال مارکتینگ، اشخاص کمتری در این زمینه تخصص دارند، گوگل ادز را می‌توان در زمره تخصص‌هایی قرارداد که بسیار مناسب کار پروژه‌ای و فریلنسری است و افراد زیادی تنها با داشتن تخصص در زمینه گوگل ادز، درآمد خوبی از این طریق کسب می‌کنند. مزیت دیگری که متخصص شدن در حوزه گوگل ادز برای هر فرد دارد این است که ابزاری جهان‌شمول بوده و در تمام دنیا از آن استفاده می‌شود. در نتیجه شما می‌توانید با کسب‌وکارهای خارجی کار کنید و از این طریق درآمد دلاری داشته باشید و یا درصورتی‌که قصد مهاجرت دارید، می‌توانید این تخصص را در رزومه خود اضافه کنید. درصورتی‌که کار با ادنتوورک‌های داخلی و متخصص شدن در آن‌ها پیچیدگی خاصی ندارد و چون تنها متخصص کسب‌وکارهای ایرانی و سایت‌های ایرانی است، نمی‌توانید در کشورهای دیگر از آن بهره ببرید. 3) نحوه کسب درآمد از گوگل ادز توسط وب‌سایت‌ها: در جواب سؤال چگونه از گوگل ادز درآمد کسب کنیم؟ می‌توان به این مورد نیز اشاره کرد که شما در صورت داشتن وب‌سایت، می‌توانید فضاهای تبلیغاتی مختلفی در سایت خود در نظر بگیرید و این فضاها را در اختیار گوگل قرار دهید تا گوگل تبلیغات خود را در این مکان‌ها به نمایش بگذارد. درباره‌ی این روش باید گفت که گوگل نقش واسط را بازی خواهد کرد و شما فضاهای در نظر گرفته شده را در اختیار گوگل می‌گذارید، سپس باتوجه‌به نیاز کاربران گوگل ادز، تبلیغات مختلف و متنوعی در سایت شما به نمایش در خواهد آمد. البته به دلیل بحث تحریم، کسب درآمد برای سایت‌های ایرانی در این حوزه تااندازه‌ای با مشکل مواجه است. لازم به ذکر است که گوگل ادز را نباید به ادوردز محدود کرد و امکان تبلیغاتی که گوگل به شما می‌دهد فراتر از ادوردز است. تبلیغات بنری، تبلیغات داخل اپلیکیشن و تبلیغات داخل گوگل‌پلی تنها بخشی از جایگاه‌هایی هستند که گوگل برای تبلیغ در اختیار شما قرار می‌دهد. شما در صورت نیاز حتی می‌توانید تبلیغ محصولات خود را در بخش Shop گوگل قرار دهید تا کاربران راحت‌تر از قبل محصولات شما را پیدا کرده و خریداری کنند. در این دوره‌ی آموزش گوگل ادز (Google Ads) سعی بر آن شده است که به انواع مختلف تبلیغات متنی و کمپین‌ها پرداخته شود و از ابتدا تمام رویکردها و ذهنیت‌های غلطی که ممکن است در بازار با آن مواجه شده باشید و جواب درست این سؤالات را تحلیل و بررسی کنیم و با شکل‌دهی صحیح به این دیدگاه‌ها یک کمپین جستجوی قوی را در کنار هم لانچ کنیم و مهم‌تر از آن یاد بگیریم که چطور از تکنیک‌های مختلف گوگل ادز برای بهینه‌سازی کمپین‌ها استفاده کنیم تا بتوانیم هزینه را کاهش دهیم و با صرف هزینه کم‌تر، عملاً نتیجه بهتری از تبلیغات دیجیتال بگیریم. در ادامه این دوره آموزشی، نحوه طراحی و استقرار استراتژی تبلیغات در لایه‌های مختلف سفر مشتری را بررسی می‌کنیم اقداماتی که باید در هر مرحله از سفر مشتری برای رسیدن به نتیجه‌ی بهتر انجام دهیم را بررسی می‌کنیم. این دوره به هیچ پیش‌نیاز قبلی احتیاج ندارد و برای افرادی که می‌خواهند از نقطه صفر کار با گوگل ادز را یاد بگیرند و به طراحی کمپین‌های تبلیغاتی برای افزایش فروش و توسعه کسب‌وکار خود بپردازند و یا به‌عنوان یک آژانس تبلیغاتی، برای مشتریان مختلف خود، کمپین‌های تبلیغاتی گوگل ادز طراحی و اجرا کنند، آموزش‌های جامع و کاملی ارائه می‌دهد. همچنین مدیران سازمان‌ها با گذراندن این دوره می‌توانند فعالیت‌های تیم تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ سازمان خود را رصد کنند و در تصمیم‌گیری‌ها و طراحی استراتژی‌های مختلف تبلیغاتی سازمان خود، مشارکت داشته باشند. امیدواریم که آموزش گوگل ادوردز برایتان مفید واقع باشد. فصل اول: مقدمات و مفاهیم اولیه: 1 - ساخت اکانت گوگل ادز 2 - ساختار گوگل ادز 3 - شبکه‌ها 4 - تاریخ شروع و پایان کمپین 5 - تنظیمات URL کمپین 6 - تبلیغات Dynamic Search 7 - هدف‌گذاری بر اساس موقعیت مکانی (Location Targeting) 8 - زبان 9 - انواع مخاطبان 10 - هدف‌گذاری مخاطبان 11 - بودجه 12 - مناقصه 13 - استراتژی مناقصات 14 - Manual CPC 15 - فرمول‌های مورد استفاده در تبلیغات 16 - زمان‌بندی تبلیغات 17 - تناوب تبلیغ (Ad Rotation) 18 - افزونه‌های Sitelink 19 - افزونه‌های Callout 20 - افزونه‌های تماس 21 - افزونه‌های Structured Snippet 22 - افزونه‌های App 23 - افزونه‌های Lead Form 24 - افزونه‌های پیام 25 - افزونه‌های Promotion 26 - افزونه‌های قیمت 27 - افزونه‌های Location 28 - ساختار "Ad Group"ها 29 - ساخت Ad Group 30 - قوانین تبلیغات 31 - اصول تبلیغات متنی موفقیت‎‌آمیز 32 - ساخت تبلیغ متنی (Text Ads) 33 - بررسی میان‌بر فرایندی 34 - صورت حساب 35 - داشبورد فصل دوم: Conversion Tracking: 1 - Conversion Tracking 2 - ساخت Conversion Tracking Code برای وبسایت 3 - نصب تگ گلوبال سایت 4 - نصب Conversion Tracking وبسایت فصل سوم: کلیدواژه‌ها: 1 - درک کلیدواژه‌ها 2 - تحقیق درمورد کلیدواژه‌ها 3 - برنامه‌ریزی کلیدواژه‌ها 4 - مرتب کردن کیوردها 5 - Match Types 6 - کیوردهای منفی 7 - پیدا کردن و لیست کردن کیوردهای منفی - قسمت1 8 - پیدا کردن و لیست کردن کیوردهای منفی - قسمت 2 9 - تحقیق درمورد کلیدواژه‌ها - پیدا کردن کلیدواژه‌ها - قسمت 1 10 - تحقیق درمورد کلیدواژه‌ها - پیدا کردن کلیدواژه‌ها - قسمت2 11 - تحقیق درمورد کلیدواژه‌ها - پیدا کردن کلیدواژه‌های رقبا 12 - برنامه‌ریزی کلیدواژه‌ها - استفاده از قیف خریدار 13 - برنامه‌ریزی کلیدواژه‌ها - تخمین حجم و هزینه 14 - سامان‌دهی کلیدواژه‌ها - پیدا کردن تم و بسته‌بندی 15 - محاسبه بیشترین مقدار پیشنهادی برای CPC فصل چهارم: رتبه‌بندی و مناقصه (Ranking & Bidding): 1 - Quality Score 2 - Ad Rank فصل پنجم: تبلیغات یوتیوب: 1 - چرا از تبلیغات ویدئویی استفاده کنیم؟ 2 - اتصال یوتیوب و گوگل ادز 3 - شروع کمپین تبلیغات ویدئویی 4 - فرمت‌های تبلیغ ویدئویی 5 - استراتژی مناقصات 6 - روش تحویل (Delivery Method) 7 - شبکه‌ها 8 - نوع موجودی 9 - محتوا، انواع و برچسب‌های حذف شده 10 - بهینه‌سازی انتخابی 11 - ایجاد محدودیت 12 - کلیدواژه‌های یوتیوب 13 - عناوین 14 - جایابی 15 - مناقصه 16 - ایجاد تبلیغ ویدئویی 17 - Companion Banner 18 - تبلیغات کشف (Discovery Ad) 19 - بهبود استراتژی سود فصل ششم: ویژگی‌های اضافی: 1 - مدیریت چند اکانت 2 - Split Testing 3 - بازاریابی مجدد 4 - کلمات نهایی فصل هفتم: روان‌شناسی فروش: 1 - عمل متقابل 2 - کنجکاوی 3 - کمیابی 4 - اثبات اجتماعی (Social Proof) 5 - پرسونای خریداران فصل هشتم: تبلیغ‌نویسی: 1 - تبلیغ‌نویسی چیست؟ 2 - مزایا و فیچرها 3 - چه چیزی می‌فروشیم؟ 4 - به چه کسی می‌فروشیم؟ 5 - 3 شاه‌کلید برای فروش همه چیز 6 - نگارش شخصیت‌ها 7 - هیچ ارتباطی به پول یا زمان ندارد! 8 - تیترها 9 - عناوین فرعی 10 - ترغیب 11 - کلمات پرقدرت 12 - قدم‌هایی برای یک داستان عالی 13 - مدل AIDA 14 - حذف بلاک 15 - دعوت به اقدام 16 - چطور به اقدام دعوت کنیم؟ 17 - خلاصه

درباره دوره: لینکدین ابزاری است که این روزها برای برندسازی شخصی و سازمانی، توسعه کسب و کار و همچنین کاریابی یا استخدام استفاده می‌شود. لینکدین با داشتن بیش از یک میلیارد کاربر یکی از مهم‌ترین ابزارهای کسب و کاری است که لازم است هر فردی با هر تخصصی نسبت به آن اشراف کامل داشته باشد. با این حال لینکدین فقط یک فضای مجازی نیست. لینکدین یک ابزار مهندسی است که عمده‌ی افراد فقط با پوسته بیرونی و ظاهری آن آشنا هستند. در دوره ارائه شده هدف این است که در ابتدا کاربران با نحوه معرفی خود در لینکدین آشنا شوند و در ادامه بتوانند در گروه‌های تخصصی عضو شده و صفحات سازمانی خود را ایجاد نمایند. سپس با بیان نکات تکنیک‌های شبکه‌سازی و استراتژی‌های آن اصول کاربردی شبکه‌سازی بیان می‌شود. با ایجاد پروفایل‌های شخصی و سازمانی و داشتن شبکه‌ی قوی، در ادامه راجع به محتوانویسی در لینکدین صحبت می‌شود. محتوانویسی جایی است که کاربران از طریق آن در حالی که پروفایل خود را استاندارد کرده و شبکه‌ی خود را ایجاد کرده‌اند می‌تواند به کسب درآمد و یا توسعه کسب‌و‌کار خود اقدام نمایند. بدین جهت در این مرحله الگوریتم‌های موثر لینکدین در تولید محتوا، تکنیک‌های محتوانویسی و ابزارهای محتوانویسی به طور کامل شرح و بسط داده خواهد شد. در ادامه، راجع به نحوه‌ی پروژه‌گیری، فعالیت‌های فریلنسی، کاریابی، دوره‌های آموزشی تخصصی موجود در لینکدین صحبت خواهد شد.در انتها دانشجویان فرا می‌گیرند که مفهوم بازاریابی و فروش در لینکدین چیست و با تکنیک پنج مرحله‌ای لینک در لینکدین آشنا می‌شوند. مقدمه‌ای بر لینکدین: 1 - مقدمه و اهمیت لینکدین 2 - تفاوت لینکدین و بقیه فضاهای مجازی ایجاد و مدیریت پروفایل شخصی: 1 - اهمیت ایجاد صفحه شخصی 2 - شاخص All star تکمیل صفحه شخصی 3 - تکمیل اطلاعات شخصی 4 - تکمیل سوابق کاری و تحصیلی ایجاد و مدیریت گروه‌ها: 1 - گروه‌ها: ساخت و مدیریت ایجاد و مدیریت صفحات سازمانی: 1 - اهمیت و ایجاد صفحه سازمانی 2 - مدیریت صفحات سازمانی شبکه‌سازی در دنیای مجازی و واقعی: 1 - شبکه‌سازی در لینکدین 2 - کیفیت یا کمیت در شبکه‌سازی 3 - استراتژی‌های شبکه‌سازی 4 - شبکه‌سازی تجاری در دنیای واقعی تولید محتوا و تکنیک‌های آن: 1 - مقدمه‌ای بر محتوانویسی و اهمیت آن 2 - انواع ابزارهای تولید محتوا 3 - الگوریتم لینکدین در تولید محتوا 4 - اهمیت خلاقیت در تولید محتوای لینکدین 5 - داستان‌سرایی و روایی‌گویی در لینکدین 6 - پنج مرحله تولید محتوا - بخش دوم 7 - اصول هشتگ‌گذاری در لینکدین 8 - اصول منشن‌گذاری در لینکدین 9 - ابزارهای پست‌گذاری و زمان‌بندی پست‌ها 10 - Open to های لینکدین و ایجاد سرویس‌های فریلنسی 11 - راست چین و چپ چین 12 - انتشار ضمائم تولید محتوا: عکس، ویدئو و غیره 13 - پیدا کردن نیرو و یا دریافت کار فریلنسی 14 - ایجاد رویدادهای صوتی و تصویری در لینکدین 15 - Top Voice در لینکدین 16 - اصول لایک‌ها و کامنت‌گذاری 17 - اشتراک‌گذاری پست‌ها ابزارهای لینکدین: 1 - استفاده از ابزارهای سرچ 2 - کاریابی در لینکدین 3 - لینکدین لرنینگ و منو‌های بالای لینکدین نحوه بازاریابی: 1 - تحلیل شاخص‌های SSI‌ در لینکدین 2 - فروش و بازاریابی در لینکدین تنظیمات لینکدین: 1 - تنظیمات لینکدین - بخش اول 2 - تنظیمات لینکدین - بخش دوم 3 - تنظیمات لینکدین - بخش سوم 4 - تنظیمات لینکدین - بخش چهارم

درباره دوره: دوره تولید محتوا و اصول آن در مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا توانایی تولید محتوا و نوشتن خود را ارتقا دهید. اکثر افرادی که در حوزه مارکتینگ فعالیت می‌کنند و دارای دانش فنی مناسبی هستند در هنگام ایجاد کمپین‌های خود و یا اجرای پلن‌های تبلیغاتی با مشکل محتوا روبه‌رو می‌شوند مطالب این دوره به شما کمک می‌کند تا توانایی نوشتن شما بهبود یابد. سئو از دیگر موضوعاتی است که امروزه بسیاری از علاقه‌مندان این حوزه با آن درگیر هستند ما با بررسی کامل سئو متن به شما کمک می‌کنیم تا توانایی سئو کردن متن‌های وب‌سایت خود را داشته باشید و همچنین از ابتدا متن‌هایی با اصول سئو تولید کنید نوشتن کپشن برای اینستاگرام، تنظیم متن صفحات وب‌سایت، متن روی بیلبوردهای تبلیغاتی، بلاگ‌های وب‌سایت و …. از مطالبی است که در این دوره می‌آموزید. کاربرد دوره: 1 - توضیح دوره 2 - مروری بر کلیه مباحث 3 - خروجی دوره مفاهیم و اصطلاحات: 1 - مفاهیم و اصطلاحات کاربردی در مارکتینگ - بخش اول 2 - مفاهیم و اصطلاحات کاربردی در مارکتینگ - بخش دوم انواع تولید محتوا متنی: 1 - دسته بندی محتوا متنی بر اساس محل انتشار - بخش اول 2 - دسته بندی محتوا بر اساس نتیجه دسته بندی محتوا متنی بر اساس محل انتشار: 1 - اصول ابتدایی تیتر شروع و پایان 2 - سوشال مدیا - بخش اول 3 - سوشال مدیا - بخش دوم 4 - سایت - بخش اول 5 - سایت - بخش دوم 6 - سناریو تبلیغات دسته بندی محتوا متنی بر اساس نتیجه: 1 - تعریف برندینگ و مارکتینگ 2 - متن برندینگی 3 - متن مارکتینگی 4 - متن میکس 5 - پروژه دسته بندی محتوا بر اساس نتیجه سئو متن: 1 - تگ‌ها و عنوان‌ها 2 - مقدمه سئو 3 - سئو متن - بخش اول 4 - سئو متن - بخش دوم 5 - سئو متن - بخش سوم 6 - پروژه سئو متن شبیه بزرگان بنویسیم: 1 - 7 گام برای رویایی نوشتن 2 - آنالیز

درباره دوره: یکی از اصلی‌ترین مهارت‌ها برای همه افراد فعال در حوزه مارکتینگ و هر کارشناس مارکتینگ مهارت تحلیل و ارزیابی اطلاعات است. همه مارکترها باید بتوانند مهارت تحلیل اطلاعات و مهارت استفاده از ابزارهایی که در این راه مورداستفاده است را یاد بگیرند. یادگیری مهارت استفاده از اکسل  به‌عنوان یکی از ابزارهایی که در بسیاری از حوزه‌ها از به کمک تحلیل‌گران اطلاعات می‌آید_ یکی از ملزومات کار هر کارشناس مارکتینگ و مارکتر است. به‌عبارت‌دیگر استفاده از نرم‌افزار اکسل یکی از اصلی‌ترین کارهایی است که مارکترها باید همه ابعاد آن را یاد بگیرند و در کارهای روزمره خود به‌منظور تحلیل اطلاعات و پیشرفت در کار خود مورداستفاده قرار دهند. در دوره آموزش اکسل برای مارکترها به آموزش وجوه کاربردی این نرم‌افزار برای هر کارشناس مارکتینگ پرداخته شده است؛ به‌طوری‌که در انتهای این دوره هر کارشناس مارکتینگ می‌تواند با استفاده تحلیل‌ها و اطلاعات به‌دست‌آمده از نرم‌افزار اکسل به توسعه و پیشرفت در کار خود دست پیدا کند. در دوره آموزش اکسل برای مارکترها به موضوعاتی از جمله موارد زیر پرداخته شده است: در کنار این مباحث در پایان دوره مخاطبان می‌توانند مهارت‌های کلی‌تری را در زمینه کار با اکسل به دست آورند. مهارت‌هایی مانند: مرتب‌سازی داده‌ها در اکسل، استفاده از فرمول‌ها، ایجاد داشبوردهای گوناگون و روش‌های تحلیل اطلاعات ... هدف از برگزاری دوره: هدف اصلی این دوره آشنایی مارکترها و همه فعالین حوزه بازاریابی با نرم‌افزار اکسل و استفاده از این نرم‌افزار در راستای تحلیل بهتر اطلاعات و یادگیری استفاده از این تحلیل‌ها در انجام بهتر کارهای روزمره بوده است. مخاطب دوره: مباحث این دوره به نحوی تهیه شده است که همه علاقه‌مندان بتوانند در این دوره شرکت کنند و مهارت‌های لازم برای کار با اکسل در سطحی بالاتر از سطح عادی را به دست آورند. در کنار این افراد مخاطب اصلی در نظر گرفته شده برای این دوره مارکترها و افرادی هستند که در زمینه بازاریابی و فروش فعالیت دارند. این افراد می‌توانند با کمک این دوره مهارت استفاده از اکسل در کارهایشان را به بهترین شکل و به‌صورت گام‌به‌گام یاد بگیرند. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش اکسل، آموزش نرم افزارهای کاربردی و آموزش ICDL به عنوان مکمل و پیش نیاز این دوره موجود است. آموزش اکسل برای مارکتر‌ها یکی از دوره‌های ضروری و کاربردی برای فعالین و شاغلین حیطه دیجیتال مارکتینگ محسوب می­شود. دیجیتال مارکتر‌ها باید توانایی کار با اکسل که به عنوان ابزاری کاربردی و قدرتمند شناخته می‌شود را دارا باشند. در دوره آموزش اکسل، فرمول‌های پرکاربردی که در اکسل و در تسهیل روند‌های بازیابی کاربرد دارند، مورد بحث قرار خواهند گرفت. در ادامه قصد داریم به کاربرد آموزش این نرم افزار و مباحثی که در این دوره به آن‌ها پرداخته می‌شود، بپردازیم. در آموزش اکسل برای مارکتر‌ها به چه مباحثی پرداخته می‌شود؟اکسل به عنوان نرم‌افزاری فوق‌العاده و قدرتمند در آنالیز داده‌ها و همچنین ترند‌های بازاریابی شناخته می‌شود. در دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها، کارآموزان با نحوه کار با اکسل و آن دسته از ویژگی‌هایی که در بازاریابی به کار می‌آیند، آشنا خواهند شد. مدرس، این دوره را با معرفی مفاهیم پایه اکسل آغاز می‌کند و سپس به کارآموز یاد می­دهد که چگونه از منابع داده بازاریابی و همچنین فرمول‌های پایه در تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده کند. در دوره آموزش صفر تا صد اکسل، کارآموز یاد می‌گیرد که چگونه پلن بازاریابی داده محور همچون آزمون A/b و یا قیف بازاریابی را ایجاد کند. از دیگر مباحثی که در این دوره به آن‌ها پرداخته می‌شود، می‌توان به آنالیز عملکرد کمپین با استفاده از پیوت تیبل (Pivot Table)، چارت و یا داشبورد در نرم ‌افزار اکسل اشاره کرد. در این دوره، شما خواهید آموخت که چگونه کمپین بازاریابی را در اکسل ایجاد و طراحی کنید. از ضروری‌ترین مهارت‌هایی که یک دیجیتال مارکتر باید دارا باشد، تجزیه و تحلیل داده است. اکسل به عنوان یک نرم‌افزار جامع برای تجزیه داده‌ها به شکلی استراتژیک به کار گرفته می‌شود و بدین ترتیب مارکتر‌ها می‌توانند از اطلاعات به دست آمده برای دستیابی به اهداف خود در کسب و کار استفاده نمایند. مباحث دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها به نحوی طراحی شده است که تمامی علاقه‌مندان بتوانند از آن بهره ببرند و مهارت‌های خود را برای کار با اکسل به سطحی بالاتر ارتقا دهند. در واقع، مخاطبان اصلی دوره آموزش اکسل مکتب خونه، مارکتر‌ها و آن دسته از افرادی هستند که در حیطه بازاریابی و فروش کار می‌کنند. با کسب مهارت اکسل، این افراد می‌توانند امور شغلی خود را به بهترین شکل ممکن به انجام برسانند. به منظور ارائه یک گزارش دقیق لازم است که دانش کافی از تجزیه و تحلیل داده‌ها را در اختیار داشته باشید. در حقیقت، این نقطه شروعی برای کار یک دیجیتال مارکتر محسوب می‌شود. در دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها متوجه خواهید شد که اکسل به عنوان یک ابزار قدرتمند کمکی برای مارکتر‌ها به شمار می‌رود که می‌تواند به شکلی کاملاً حرفه‌ای داده‌های خام را دسته‌بندی کند. اکسل به در حوزه دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا به تجزیه و تحلیل اطلاعاتی همچون نرخ کلیک، هزینه کمپین، نرخ تبدیل و سود بپردازید. سپس با بهره‌گیری از فرمول‌های کاربردی می‌توان به داده‌های به دست آمده از تجزیه و تحلیل نظم داد و تصمیم آگاهانه‌ای در مورد نتایج کار اتخاذ کرد. اکسل نرم ‌افزاری فوق‌العاده کاربردی برای مارکتر‌ها محسوب می‌شود که علاوه بر بهبود عملکرد در کار، منجر به صرفه‌جویی در زمان و هزینه نیز خواهد شد. اگر به عنوان مسئول اجرای یک کمپین مشغول به فعالیت هستید، امکان افزایش دقت و کارایی در کارتان با یادگیری نرم‌ افزار Excel برای شما امری دست‌یافتنی است. دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها دارای کاربرد‌های فراوانی است. از جمله کاربرد‌های این دوره می‌توان به تجزیه و تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی فروش و بودجه‌بندی، ایجاد داشبورد‌های گزارش دهی اشاره کرد. دیگر کاربرد‌های آموزش فشرده اکسل عبارتند از: ·        وارد نمودن صحیح اطلاعات ·        کار کردن با اطلاعات در اکسل ·        تحلیل و تجزیه اطلاعات به کمک اکسل ·        رسم نمودار‌ها برای تسهیل و درک بهتر اطلاعات تمامی افرادی که در حوزه مارکتینگ فعالیت می‌کنند نیاز است که مهارت لازم برای تحلیل و ارزیابی اطلاعات را دارا باشند. برای این کار می‌بایست مهارت لازم برای استفاده از ابزار‌های کاربردی را داشته باشید. دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها به متخصصین مارکتینگ کمک می‌کند تا تحلیل اطلاعات را به آسانی انجام دهند. می‌توان گفت که اکسل از آن نرم‌افزار‌هایی است که هر مارکتری باید بداند و به خوبی بر آن مسلط باشد. اکسل از جمله نرم‌افزار‌های محاسباتی است که در بین مشاغل مختلف بسیار کاربرد دارد. اگرچه کار کردن با این نرم‌افزار ساده است، اما ممکن است با پیچیدگی‌های خاصی مواجه شوید که در دوره آموزش Excel مرتفع خواهند شد. گذراندن دوره آموزش اکسل اداری به مارکتر‌ها و افرادی که در حوزه دیجیتال مارکتینگ کار می‌کنند، کمک می‌کند تا هنگام تحلیل اطلاعات به پیشرفت خوبی در کارشان دست یابند. در این دوره، وجوه کاربردی نرم افزار معرفی شده است و هدف اصلی از برگزاری آن را می‌توان تحلیل بهتر و مؤثرتر اطلاعات در تکمیل امور روزمره دانست. گذراندن دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها یک مزیت محسوب می‌شود. در این دوره، با نحوه کار با اکسل و مرتب‌سازی و فیلتر و همچنین دستور‌های بدون فرمول‌نویسی در محیط اکسل آشنا خواهید شد. با گذراندن دوره آموزش اکسل برای مارکتینگ، می‌توان گزارش دقیق و کاملی را برای تکمیل امور تحلیلی و تجاری ارائه داد. با استفاده از نرم ‌افزار Excel در زمینه‌های مختلف همچون مالی، بازرگانی، حسابداری و... می‌توان امور محوله را به خوبی انجام و به پایان رساند. سر فصل‌هایی که در این دوره و برای تسلط کاربر بر این نرم ‌افزار به آن‌ها پرداخته می‌شود، عبارتند از: ·        معرفی دوره و سرفصل‌ها ·        مقدمات Data Cleaning ·        نحوه کار با دیتای کمپین ·        نحوه پیاده‌سازی سناریو‌ها و فرمول‌نویسی ·        فرمول کاربردی vlookup ·        سگمنتیشن کاربران با فرمول کاربردی If ·        سگمنتیشن کاربران با If‌های تو در تو ·        آشنایی و کار با Table و Pivot Table ·        تعیین فیلتر‌ها در Pivot Table ·        رسم چارت و نمودار برای داده‌های Pivot دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها شما را در اجرای کمپین‌های مارکتینگ، دستیابی به اهداف و آموزش مارکتینگ و بهینه‌سازی ROI به موفقیت می‌رساند. از مهارت‌های بسیار مورد توجه در دنیای امروزی، اکسل است. با شرکت در دوره اکسل، شما یک مزیت رقابتی در آموزش دیجیتال مارکتینگ به دست آورده‌اید. مخاطبین اصلی این دوره را افرادی تشکیل می‌دهند که در حیطه مارکتینگ و فروش فعالیت می‌کنند. کارآفرینان و صاحبان کسب و کار‌های متوسط و کوچک هم که خودشان مسئول انجام فعالیت‌های مرتبط با مارکتیگ هستند از دیگر مخاطبین این دوره محسوب می‌شوند. دانشجویان رشته بازاریابی و مشاوران بازاریابی از دیگر افرادی هستند که می‌توانند در دوره آموزش Excel شرکت کنند. کاراموزان با شرکت در دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها در مکتب خونه با اصول پایه اکسل آشنا می‌شوند. به علاوه، در این دوره، کارآموز بر مباحثی همچون متمایز‌سازی فرمت داده‌ها، بهره‌گیری از فرمول‌ها در آنالیز، طراحی پلن بازاریابی داده محور، آنالیز کمپین‌های تبلیغاتی، ایجاد تمپلیت و داشبورد‌های گزارش‌دهی و بصری‌سازی داده‌ها مسط خواهد شد. در این دوره، بر فرمول‌های کاربردی مورد نیاز در حیطه کاری خود مسلط خواهید شد و می‌توانید از آن‌ها برای تحلیل داده‌ها در کمترین زمان بهره ببرید. تجزیه و تحلیل به شما کمک می‌کند تا با دیدی عمیق‌تر، تصمیماتی آگاهانه‌تر اتخاذ کنید. اگر دوست دارید با ترفند‌های دوره کاربردی اکسل آشنا شوید و به شکل حرفه‌ای به دنیای دیجیتال مارکتینگ وارد شوید، پیشنهاد می‌کنیم دوره آموزش اکسل مکتب خونه را از دست ندهید. کار با داده در اکسل: 1 - وارد کردن و تمیز کردن داده‌ها 2 - شمارش بر اساس معیارهای معین 3 - ادغام داده‌ها از لیست‌های مختلف تجزیه و تحلیل داده‌ها در اکسل: 1 - استفاده از جداول برای آسان‌ کردن زندگی 2 - مرتب‌سازی و فیلتر کردن با جداول 3 - Pivot Tables 4 - قالب‌بندی برای افزودن پویایی و رنگ به گزارش‌ها تجسم داده‌ها در اکسل: 1 - استفاده از نمودارها به عنوان ابزار تجسم 2 - داشبوردهایی برای نمایش اطلاعات حیاتی خودکار کردن فرآیندها: 1 - Power Query

درباره دوره: چگونه بهترین برخورد را با مشتری‌ای داشته باشیم که وارد «حریم خطر» می‌شود؟ چه راهبردهایی برای آرام کردن و هدایت مجدد یک تعامل بد وجود دارد و چه زمانی باید از ادامه‌ی آن صرف نظر کرد؟ در این دوره، همراه با دیوید براونلی، متخصص خدمات مشتری و نویسنده‌ی کتاب «خدمات مشتری به سبک راک‌استار» باشید. او با به اشتراک گذاشتن نمونه‌های واقعی و راهکارهای عملی، به شما کمک می‌کند تا با اطمینان خاطر با مشتریان پرخاشگر در موقعیت‌های مختلف برخورد کنید. پس از گذراندن این دوره، دانش لازم برای تدوین یک برنامه‌ی عملیاتی و مدیریت حرفه‌ای و خونسردانه‌ی تعاملات دشوار با مشتریان را به دست خواهید آورد. مقدمه: 1 - مدیریت مشتریان پرخاشگر 2 - درک علل پرخاشگری مشتریان مدیریت مشتری پرخاشگر: 1 - ارزیابی تعامل خدمات مشتری 2 - آرام کردن و اطمینان‌بخشی به مشتری 3 - نشان دادن همدلی و درک 4 - تغییر تمرکز مشتری 5 - حل مشکل مشتری 6 - قطع تعامل در مواقع ضروری 7 - پیگیری با مشتری نمونه‌های عملی از نحوه‌ی مدیریت مشتری پرخاشگر: 1 - نحوه برخورد با مشتری پرخاشگر در تماس تلفنی 2 - نحوه برخورد با مشتری پرخاشگر در تعامل حضوری نتیجه‌گیری: 1 - قدم‌های بعدی

درباره دوره: قیمت گذاری محصولات استارتاپی چگونه انجام می‌شود؟ عده‌ای از افراد وجود دارند که برای تهیه کردن محصول مورد نظر خود، ابتدا کیفیت، مزیت و کارایی و نوع برند محصول را مدنظر قرار می‌دهند و سپس به قیمت می‌رسند. این افراد کیفیت و کارایی را معیار اصلی خرید خود قرار می‌دهند زیرا توقع دارند که محصولی که تهیه می‌کنند، دارای عمر طولانی مدتی باشد و مزیت و کارایی عالی را به همراه داشته باشد. اما دسته دوم، افرادی هستند که معمولا به دلیل نداشتن بودجه کافی، مجبور هستند تا محصول مورد نیاز خود را در قیمت پایین تهیه کنند و اولویت اول آن‌ها قیمت است. در واقع تولیدکننده‌ها و شرکت‌های مختلف برای محصولات خود و محصولات مورد نیاز مردم، قیمت‌های گوناگون و زیادی را تعیین می‌کنند. از نظر برخی از افراد، تعیین کردن قیمت کار ساده‌ای است ولی این کاملا برعکس از آنچه به نظر می‌رسد است. قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی شرکت‌های مختلف در حوزه‌های گوناگون، چیزی نیست که بتواند به راحتی انجام داد و نیاز به روش و تکنیک‌های خاصی دارد. بهتر است بدانید که تمام شرکت‌ها اغلب، قیمت ‌گذاری محصولات استارتاپی محصولات را بر اساس هزینه تولید، میزان کار انجام شده و تبلیغاتی که در پیش است، انجام می‌دهند و سپس درصدی را برای کسب سود به آن مبلغ اضافه می‌کنند. به این ترتیب از این راه به روی محصول خود ارزش‌گذاری می‌کنند. اما نکته مهمی که حائز اهمیت است، این است که قیمت‌ گذاری محصولات استارتاپی به صورت استراتژی‌های گوناگونی انجام می‌شود که هر یک از آن‌ها در شرایط مختلف دارای اثرگذاری خاصی هستند. بهتر است با این روش‌ها آشنا شوید و اطلاعات لازم را در این باره به دست آورید. قیمت‌ گذاری محصولات استارتاپی: از این استراتژی شرکت‌هایی استفاده می‌کنند که معمولا نوپا هستند و برای جایگیری در بازار رقابت، پایین حد قیمت را تعیین و ارائه می‌کنند. به این ترتیب این برندها می‌توانند مخاطبان زیادی را به سمت خود جذب کنند و در نتیجه باعث رسیدن به معروفیت و شهرت در بازار و همچنین محبوب شدن در میان افراد می‌شود. این باعث خواهد شد تا برای همیشه یکسری مشتری علاقه‌مند و وفادار را برای خود پیدا کنید و عامل موفقیت شما خواهد بود. نکته مهمی که در قیمت‌گذاری نفوذی اهمیت دارد این است که این سبک از تعیین قیمت ممکن است خطرناک باشد زیرا در صورت ارائه محصولات جدید و کسب مشتریان ثابت شروع به افزایش قیمت می‌کنید و در نتیجه این باعث از دست دادن مشتری خواهد شد. اما سوالی که ذهن افراد را درگیر می‌کند، این است که چگونه باید رفتار کرد که بتوان هم مشتریان وفادار را حفظ کرد و هم قیمت را افزایش داد. در این مبحث،  باید بدانید که شرکت باید در زمینه کیفیت و مزیت محصول ارائه شده تمام تلاش خود را به کار بگیرد، تا محصولی با کیفیت بالا ارائه دهد و سپس به افزایش قیمت تدریجی محصولات بپردازد. در این صورت قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی، باعث از بین رفتن مشتریان نخواهد شد و آن‌ها باز هم به دلیل کیفیت بالای محصول ارائه شده وفادار خواهند ماند. در این روش از قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی، شرکت تولیدکننده، بلااستثنا بعد از ارائه محصول، قیمت‌های بالایی را عرضه‌ می‌کند. تنها دلیل این کار این است که این برند قصد دارد تا به سرعت به سود و هزینه صرف شده تولید دست پیدا کند. به این ترتیب این برند با استفاده از قیمت‌گذاری گزاف، سعی بر این دارد تا شهرت خود را حفظ کند و همچنان هزینه‌های تولید، منابع انسانی، نوآوری و غیره را پوشش دهد. اغلب از این روش برای کوتاه‌مدت بهره می‌برند تا هزینه‌های از دست رفته را بازگردانند. این یک روش عالی است که باید به صورت تخصصی و حرفه‌ای انجام شود در غیر این صورت زیان و از دست دادن مشتری را به همراه خواهد داشت. تمام محصولاتی که در برندها و شرکت‌های مختلف طراحی و  تولید می‌شود، دارای چرخه‌ای هستند که به نام چرخه عمر شهرت دارد که این محصول باید تمام مراحل معرفی، رشد، بلوغ و افول را پشت سر بگذارد. در این صورت اگر این محصولات دارای کیفیت بالاتری نسبت به محصولات شرکت‌های رقبا داشته باشند، با هر میزان هزینه‌ای که تعیین کند، می‌تواند مخاطبین خود را حفظ کند. همچنین زمانی که مشتریان نیز تکنولوژی بالاتر و به‌روزتر این برند را در مقابل رقبا و هزینه‌ای که برای آن تعیین شده است، مشاهده کنند، به مشتریان وفادار تبدیل می‌شوند. برخی از برندها به دلیل اینکه بتوانند در بازار جایگاه ویژه‌ای را به دست آورند، شروع به قیمت‌گذاری محصولات خود به صورتی می‌کنند که با قیمت محصولات رقبا همسان است. در این صورت مشتریانی که آن‌ها را به دلیل قیمت کنار گذاشته بودند، باز به سمت آن‌ها برخواهند گشت و به مشتریان پایه ثابت تبدیل می‌شوند. در این صورت مشتری باید نسبت به ارزش محصولی که تهیه کرده است، مبلغ کمتری را ارائه دهد و این باعث بیشرفت برند خواهند شد. این سبک از استراتژی قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی بسیار تاثیرگذار و مهم است. این سبک از استراتژی معمولا برای شرکت‌های کوچک به کار برده می‌شود. برندهای کوچک برای کسب اعتماد مشتری، به ایجاد تخفیف، برای نمونه تخفیف‌های فصلی و تخفیف در هنگام کاهش موجودی انبار می‌پردازند. به این ترتیب این شرکت قبل از ارائه این استراتژیف با تبلیغات مشتریان را برای خرید ترغیب می‌کند. در این سبک، شرکت به راحتی می‌تواند متناسب با ارزش و زحمتی که برای طراحی کالای خود کشیده است، برای محصول تولید شده قیمت بالایی را تعیین کند. این استراتژی امکان این را فراهم می‌کند که شرکت تا هر مقداری که تمایل دارد می‌تواند قیمت را بالا ببرد بدون آنکه با از دست دادن مشتری و کاهش فروش روبه‌رو شود. بهتر است بدانید که این روش برای برندهای مشهور و شناخته شده است که دارای سابقه طولانی مدتی می‌باشند. در نهایت بهتر است بدانید که قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی آنطور که تصور می‌کنید راحت نیست و برای حفظ کسب و کار خود، باید برای ارائه بهترین قیمت تلاش کرد. نحوه قیمت گذاری محصولات استارتاپی به عوامل زیادی بستگی دارد. در واقع استراتژی قیمت گذاری محصولات استارتاپی به استارتاپ کمک می‌کند تا بتواند قیمت مناسبی بر روی محصولات خود گذاشته و در محیط کسب و کار خود به رقابت بپردازد. استراتژی‌های کلان کسب و کار، نوع محصول تولیدی، قیمت گذاری رقبا و محیط حاکم بر بازار است که روش قیمت گذاری را تعیین می‌کند. در ادامه با برخی از این استراتژی ها آشنا می شویم. قیمت گذاری برای بقا یکی از راهکارهایی است که در مواقع بحرانی می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. همیشه در دوره زمانی کوتاه این استراتژی قیمت گذاری محصول استارتاپی کمک می‌کند تا کسب و کار در شرایط بحرانی دوام آورده و این دوره را پشت سر بگذارد. در این شرایط ممکن است قیمت گذاری کمتر از هزینه‌های تمام شده باشد و تنها بخشی از هزینه‌های تولید را پوشش دهد. این روش در شرایطی مانند رکود بازار، کم شدن میزان فروش، تغییر نیازهای مصرف کننده، رقابت زیاد و... می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. در این روش استارتاپ‌ها با برآورد میزان دقیق تقاضا و هزینه‌های تولید می‌توانند تولید خود را به‌گونه‌ای برنامه ریزی کنند که محصول با قیمت خوبی به فروش رسیده و حداکثر سود را به‌دست بیاورند. به‌عنوان مثال یک شرکت تولید ماسک قصد دارد در شرایط کرونا با طراحی ماسک‌های مدرن فروش خود را بالا برده و مشتری زیادی نصیب خود کند. برای این کار ممکن است قصد خرید دستگاه‌های جدید داشته باشد. البته این استراتژی قیمت گذاری محصولات استارتاپی برای مدت زیاد قابل اجرا نیست؛ زیرا بازار پویا بوده و میزان تقاضا متغیر است. یکی دیگر از استراتژی‌های قیمت گذاری محصولات استارتاپی نفوذ در بازار یا Market Penetration است. در شرایطی که رقابت در بازار بسیار زیاد و مشتری نسبت به قیمت حساس است استارتاپ می‌تواند قیمت محصولات خود را نسبت به رقبا پایین بیاورد. با این کار مشتری‌های زیادی را جذب کرده و سهم بیشتری از بازار را به‌دست می‌آورد. چنین روشی در زمانی می‌تواند مؤثر باشد که تعداد زیاد مشتریان کم شدن حاشیه سود را جبران کند. به‌عنوان مثال فروشگاه‌های زنجیره‌ای همواره تخفیف از روش نفوذ در بازار برای جذب مشتری استفاده می‌کنند. یکی دیگر از استراتژی‌های قیمت گذاری محصولات استارتاپی عرضه اولیه به قیمت بالا است. در این روش محصول جدید ابتدا به قیمت بالایی ارائه شده و بعد به مرور قیمت آن کم می‌شود. عرضه کنندگان محصولات الکترونیک و گوشی‌های هوشمند از این روش استفاده می‌کنند. به‌عنوان مثال در آغاز عرضه مدل جدیدی از گوشی قیمت را در بالاترین حد نگه می‌دارند تا مشتریان همیشگی خرید خود را انجام دهند. بعد از مدتی قیمت‌ها را پایین می‌آورند تا فروش خود را در سطح بالایی نگه دارند. البته این روش برای تمامی محصولات کارساز نیست. تنها زمانی می‌توانیم این روش را به کار ببریم که مطمئن هستیم محصول ما مشتری به‌اندازه کافی دارد. وقتی شرکت یا استارتاپ محصولات خود را با کیفیت بالا به بازار عرضه می‌کند همیشه ارزنده است و می‌تواند محصولات خود را با قیمت بالا به فروش برساند. به‌عنوان مثال شرکت‌هایی مانند اپل، استارباکس و  بی ام دبلیو همیشه محصولات بسیار با کیفیتی تولید می‌کنند و مشتریان علاقه مند و وفادار خود را دارند. حال اگر یک استارتاپ  همیشه محصولات با کیفیت بالا تولید کند بر نحوه قیمت گذاری محصولات استارتاپی تاثیرگذار بوده و می‌تواند محصولات خود را با قیمت بالا به فروش برساند. فصل اول: مقدمه‌ای بر قیمت‌گذاری محصول استارتاپی و استراتژی‌های عمومی: 1 - قیمت گذاری چیست و چه اهمیتی دارد؟ 2 - مفاهیم اولیه و پیشینه قیمت گذاری 3 - استراتژی های عمومی قیمت گذاری 4 - پروژه شماره 1 5 - قیمت گذاری مبتنی بر هزینه 6 - قیمت گذاری مبتنی بر رقابت 7 - قیمت گذاری با تمرکز بر مشتریان 8 - قیمت گذاری مبتنی بر سود 9 - کوییز شماره 1 10 - پروژه شماره 2 فصل دوم: رویکردهای نوین بر راهبردهای قیمت‌گذاری محصول: 1 - استراتژی های قیمت گذاری با رویکرد مکنزی 1 2 - استراتژی های قیمت گذاری با رویکرد مکنزی2 3 - استراتژی 1_ راهبردهایی که منجر به سود بیشتر می شوند 4 - استراتژی 2_ راهبردهایی که منجر به برهم خوردن نظم موجود در قیمت گذاری می شوند 5 - مثال استراتژی 2_ موردکاوی BASF 6 - استراتژی 3_ راهبردهایی که منجر به افزایش درآمد شرکت می شوند 7 - مثال استراتژی 3_ موردکاوی کسب و کارهای حوزه Saas 8 - مثال استراتژی 3_ موردکاوی نرم افزار مدیریت هزینه Expensify 9 - استراتژی 4_ Sales and Pricing Pioneers 10 - مثال استراتژی 4_ موردکاوی شرکت رولز رویس 11 - جمع بندی راهبردهای ارائه شده توسط مکنزی 12 - روش انتخاب راهبرد مناسب 13 - فاز 1 انتخاب راهبرد - Ticket to play 14 - فاز 2 انتخاب راهبرد - Pushing the Boundaries 15 - فاز 3 انتخاب راهبرد - Pioneering New Models 16 - کوییز شماره 2 17 - پروژه شماره 3 فصل سوم: تاکتیک های قیمت گذاری: 1 - تاکتیک 1_ قیمت گذاری مکمل 2 - تاکتیک 2_ قیمت گذاری مبتنی بر Bundling 3 - تاکتیک 3_ قیمت گذاری مشروط 4 - مثال هایی برای تاکتیک قیمت گذاری مشروط 5 - تاکتیک 4_ تبعیض قیمتی 6 - مثال تاکتیک تبعیض قیمتی 1 - موردکاوی شرکت های هواپیمایی 7 - مثال تاکتیک تبعیض قیمتی 2 - موردکاوی حوزه سرگرمی 8 - تاکتیک 5_ قیمت گذاری متفاوت در چرخه حیات محصول 9 - مثال تاکتیک 5_ موردکاوی قیمت گذاری موبایل و نتفلیکس 10 - تاکتیک 6_ قیمت گذاری مبتنی بر تخفیف 11 - مثال تاکتیک قیمت گذاری مبتنی بر تخفیف - Dan's Chocolates 12 - تاکتیک 7_ قیمت گذاری مکان محور 13 - مثال تاکتیک قیمت گذاری مکان محور - مورد کاوی قیمت گذاری بنزین 14 - تاکتیک 8_ High-Low Pricing 15 - مثال تاکتیک High-Low Pricing 16 - تاکتیک 9_ Loss Leader 17 - مثال تاکتیک Loss Leader - موردکاوی BMC و Gillette 18 - تاکتیک 10_ قیمت گذاری اقتصادی 19 - تاکتیک 11_ Keystone Pricing 20 - تاکتیک 12_ Product Line Pricing 21 - پروژه شماره 4 22 - مجموعه تاکتیک های قیمت گذاری روانشناسانه 1 23 - مجموعه تاکتیک های قیمت گذاری روانشناسانه 2 24 - مجموعه تاکتیک های قیمت گذاری روانشناسانه 3 25 - ملاحظات لازم برای انتخاب تاکتیک ها 26 - جمع بندی و انتخاب بهترین تاکتیک های قیمت گذاری 27 - کوییز شماره 3 28 - پروژه نهایی