درباره دوره: بازاریابی سیاسی انتخابات را باید نوعی از ارتباطات سیاسی بدانیم که در نهایت به ارتقای ارتباطات میان کمپین انتخاباتی و مردم منجر خواهد شد و به عبارتی دیگر، فرایندی است که در آن از اصول و تکنیک‌های بازاریابی در جهت معرفی، برندسازی و تبلیغات نامزد و سیاست‌های وی، و نهایتاً جلب نظر و آرای مردم استفاده می‌شود. برقراری ارتباط بهتر با شهروندان، ایجاد شناخت صحیح‌تر از نامزد در جامعه، افزایش توجه عمومی به مسائل موردنظر کمپین انتخاباتی و بالابردن احتمال پیروزی در انتخابات از پیامدهای بهره‌گیری از بازاریابی سیاسی انتخابات هستند. در بازاریابی سیاسی انتخابات، ابتدا بر محیط انتخاباتی اشراف پیدا می‌کنیم، سپس به ساخت کمپین پرداخته و پس از آن با عموم مردم ارتباط مؤثر برقرار می‌کنیم تا بتوانیم در ابتدا آنها را به رأی‌دهندگان بالقوه تبدیل کرده و پس از آن آرای رأی‌دهندگان را به سمت صندوق نامزد خودمان هدایت کنیم. اطلاعات محیطی: 1 - اطلاعات صحنه رقابت انتخاباتی 2 - اطلاعات رای دهندگان 3 - تحلیل نامزدهای رقیب فعالیت‌های درونی کمپین: 1 - مزیت رقابتی 2 - برندسازی شخصی نامزد 3 - طراحی و تدوین دیدگاه انتخاباتی فعالیت‌های عمومی: 1 - تبلیغات انتخاباتی 2 - بازاریابی مسری

درباره دوره: مدیریت زمان : «وقت طلاست» اصطلاحی است که تقریبا همه ما آن را بارها از کودکی شنیده‌ایم و هرچقدر بزرگ‌تر شده‌ایم اهمیت آن را بیشتر درک کرده‌ایم. موفقیت در تمام جنبه‌های زندگی در گروی درک ارزش زمان است. افرادی که وقت خود را تلف می‌کنند، معمولا نمی‌توانند طعم موفقیت را بچشند. یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که به ما در رسیدن به موفقیت و رضایت در زندگی می‌رساند، مدیریت زمان است. احتمالاً باید بدانید که مدیریت زمان چیست؟ مدیریت زمان به شما کمک می‌کند که بتوانید زمان مناسبی را به فعالیت‌های درست اختصاص دهید. زمان یک مفهوم محدود است بنابراین باید بتوانید آن را به‌صورت بهینه استفاده کنید. مدیریت زمان مؤثر به شما این امکان را می‌دهند که بازه‌های زمانی مشخصی را صرف فعالیت‌های با اولویت بالاتر کنید. به‌عنوان‌مثال از خود بپرسید کدام فعالیت مهم‌تر است و انجام آن به چه مدت‌ زمانی احتیاج دارد؟ مدیریت زمان نه‌تنها در سازمان‌ها بلکه در زندگی شخصی هم از اهمیت بالایی برخوردار است. مدیریت زمان شامل موارد زیر می‌شود: مدیریت زمان یک مهارت بسیار مهم است که روی تمام جنبه‌های زندگی شخصی، اجتماعی، شغلی و غیره تأثیر می‌گذارد. آموزش مدیریت زمان مکتب‌خونه به شما کمک می‌کند که بتوانید اهمیت مدیریت زمان را به‌خوبی درک کنید، علل کمبود زمان خود را بیابید و با کمک تکنیک‌ها و ابزارهای مدیریت زمان آن‌ها را برطرف کنید. پس با مکتب‌خونه همراه باشید. مدیریت زمان شما را وقت‌شناس، منظم و سازمان‌یافته‌تر می‌کند. این مهارت حتی مدیریت سایر امور را هم بهبود می‌بخشد. مدیریت زمان مؤثر به شما کمک می‌کند وظایف خود را در چارچوب زمانی تعیین شده انجام دهید که خود این کار روحیه و اعتمادبه‌نفس شما را بهبود می‌بخشد. رابطه مدیریت زمان و بهره‌وری بر همه مشخص است. با استفاده از این مهارت می‌توانید در کمترین و سریع‌ترین زمان ممکن به اوج موفقیت برسید. اگر بتوانید زمان خود را به‌خوبی مدیریت کنید، میزان بهره‌وری شما به طور چشمگیری افزایش می‌یابد. حتی تحقیقات نشان می‌دهد که افرادی که مدیریت زمان بهتری دارند، کمتر در معرض استرس و اضطراب قرار می‌گیرند. همین موضوع هم‌روی بهره‌وری تأثیر به‌خصوصی دارد؛ بنابراین هدف از یادگیری دوره آموزش مدیریت زمان این است که شما بتوانید در سریع‌ترین زمان ممکن، به بهترین نحو ممکن و در آرامش فعالیت‌های خود را انجام دهید و به موفقیت برسید. دوره آموزش مدیریت زمان برای تمام افراد در هر شغل، رشته و زمینه کاری مفید و مناسب است؛ بنابراین برای شرکت در این دوره و فراگرفتن آموزش‌های آن هیچ پیش‌نیازی تعریف نشده است. در این دوره نرم‌افزارهایی برای مدیریت زمان به شما معرفی می‌شود که بهتر است آن‌ها را دانلود و نصب کنید. این نرم‌افزارها عبارت‌اند از: دوره آموزش مدیریت زمان شما را به طور کامل با مفهوم مدیریت زمان و اهمیت آن آشنا می‌کند. با گذراندن این دوره می‌توانید علل کمبود زمان خود را در زندگی یا شغل پیدا کنید و با کمک تکنیک‌های مختلف این مهارت آن‌ها را برطرف کنید. یکی از این علت‌ها اهمال‌کاری است. آموزش مدیریت زمان به شما کمک می‌کند که با موفقیت با آن مقابله کنید و بهره‌وری و کارایی خود را افزایش دهید. سرفصل‌های این دوره عبارت‌اند از: فرایند سازماندهی و چگونگی برنامه‌ریزی برای اختصاص هر زمان به یک فعالیت مهم‌تر را مدیریت زمان می‌گویند. مدیریت زمان تعاریف گوناگونی دارد که از هرکدام از آن‌ها می‌توانید یک نکته مهم کسب کنید و احتمال موفقیت خود را افزایش دهید. همه ما می‌دانیم که ضعف در برنامه‌ریزی و مدیریت زمان چه مشکلات فراوانی برایمان به وجود می‌آورد. بااین‌حال، بازهم ممکن است این مشکل را جدی نگیریم و آن را به سایر شرایط ربط دهیم. با گذراندن این فصل اهمیت مدیریت زمان را به‌خوبی درک می‌کنید و با مشکلات و پیامدهای نداشتن این مهارت آشنا می‌شوید. تابه‌حال فکر کرده‌اید که همه انسان‌های روی زمین در شبانه‌روز 24 ساعت زمان دارند، اما چرا بعضی به موفقیت‌های بزرگ می‌رسند و بعضی همواره از کمبود زمان اعتراض می‌کنند؟ در واقع مشکلی که بسیاری از افراد با آن روبه‌رو هستند کمبود زمان نیست، بلکه نداشتن مهارت مدیریت زمان است. در این فصل به بیان دلایلی می‌پردازیم که باعث می‌شود یک فرد با کمبود زمان مواجه شود. یکی از اهداف مدیریت زمان این است که اثربخشی و کارایی را افزایش دهد. در این فصل با مفهوم کارایی و اثربخشی بیشتر آشنا می‌شوید و درمی‌یابید که مدیریت زمان و بهره‌وری چه ارتباط تنگاتنگی با هم می‌توانند داشته باشند. مدیریت زمان چهار عنصر اصلی دارد. این عناصر عبارت‌اند از: هدف‌گذاری، اولویت‌بندی، برنامه‌ریزی و زمان‌بندی و تمرکز. در این فصل به تعریف عناصر مدیریت زمان می‌پردازیم و اهمیت و ضرورت هرکدام از آن‌ها را بیان می‌کنیم. یکی از علل کمبود زمان اهمال است. احتمالاً تاکنون برایتان پیش‌آمده است که یک کار مهم را باید انجام بدهید، اما مدام آن را به تعویق می‌اندازید. در این فصل بیشتر در مورد اهمال و چیستی آن صحبت می‌کنیم و ریشه‌های آن را مورد بررسی قرار می‌دهیم. با دانستن ریشه‌های اهمال‌کاری می‌توانید راحت‌تر آن‌ها را برطرف کنید؛ بنابراین در این فصل سعی می‌کنیم اهمال را به‌خوبی به شما معرفی کنیم تا بتوانید آگاهانه با این موضوع برخورد کنید. مقابله با اهمال‌کاری راه‌های زیادی دارد؛ تکنیک جابه‌جا کردن وظایف ناخوشایند با هم، توجه به نظم شخصی، تغییر عادت و غیره از جمله راهکارهایی است که در این فصل به آن می‌پردازیم. مدیریت زمان تکنیک‌هایی دارد که با کمک آن‌ها قطعاً این مهارت در شما تقویت خواهد شد. چک‌لیست و جدول برنامه‌ریزی روزانه و هفتگی، فهرست کردن کارها، روتین روزانه و غیره بعضی از این تکنیک‌هاست که در این فصل به شما آموزش می‌دهیم. همچنین روش‌هایی را یاد می‌گیرید که می‌توانید با کمک آن‌ها برای آینده خود بهتر برنامه‌ریزی کرده و هم‌زمان با مدیریت زمان، انرژی خود را هم مدیریت کنید. در این فصل نکاتی را فرامی‌گیرید که با به‌کارگیری آن‌ها می‌توانید مدیریت زمان خود را تقویت کنید. برای مدیریت بهتر زمان خود می‌توانید از ابزارها و نرم‌افزارهای مختص این کار استفاده کنید. در این فصل نرم‌افزارهایی را به شما آموزش می‌دهیم که از پرکاربردترین و پرطرف‌دارترین نرم‌افزارهای مدیریت زمان هستند. این نرم‌افزارها علاوه بر مدیریت زمان، به شما در مدیریت پروژه هم کمک می‌کنند. اهمیت مدیریت زمان، برکسی پوشیده نیست. احتمالاً برای شما هم پیش‌آمده که هنگام انجام فعالیت و یا پیشبرد پروژه‌ای، وقت کم آورده‌اید یا آرزو کرده‌اید که کاش شبانه‌روز بیشتر از 24 ساعت بود. اهمیت مدیریت زمان درست آن جایی مشخص می‌شود که اگر از افراد مختلفی پرسیده شود که از بین منابع موجود و در دسترسشان کدام منبع اهمیت بیشتری دارد؟ احتمالاً زمان را در کنار آب‌وهوا در زمره‌ی پراهمیت‌ترین منابع در دسترس قرار خواهند داد. اما سؤال‌هایی در اینجا مطرح است که روش‌های مدیریت زمان چه چیزهایی هستند و در واقع چگونه می‌توان از این منبع محدود به بهترین شکل ممکن استفاده کرد؟ آیا نحوه مدیریت زمان درست این‌گونه است که کارهایی متنوع، به‌صورت پشت سر هم و تا آنجایی که امکانش وجود دارد لازم است انجام شود؟ سختی انجام این کارها، کیفیت انجامشان و رضایت درونی ما از انجام این کارها تا چه اندازه بر نحوه مدیریت زمان تأثیر خواهد گذاشت؟ مدیریت زمان به معنای هماهنگی وظایف و فعالیت‌ها برای به حداکثر رساندن اثربخشی تلاش‌های فردی است .مدیریت زمان یکی از با ارزش‌ترین مهارت‌هایی است که شما را در زندگی شخصی و حرفه‌ای به پیش می‌راند. اگر شما نمی‌توانید زمان خود را به طور مؤثر و درست مدیریت کنید، دیر یا زود دچار هرج و مرج و سرگردانی می‌شوید. زمان، به عنوان یک جنبه مهم و اساسی از زندگی، استحقاق این را دارد که توجه زیادی به آن اختصاص داده شود. تنها اگر هنر مدیریت زمان را یاد بگیریم، زندگی ما تغییرات مثبتی را تجربه خواهد کرد. برای استفاده درست از هر دقیقه از زندگیتان، باید بدانید مدیریت زمان چه تاثیرات مثبتی را به همراه دارد. مدیریت زمان  آن‌قدر مهم است که یادگیری این مهارت می‌تواند تأثیر مثبتی بر زندگی حرفه‌ای شما بگذارد؛ در مسائل کاری که ما بیشتر با محدودیت زمانی رو به رو هستیم اهمیت این موضوع بیشتر احساس می‌شود، این که بتوانید وظایف و مسئولیت‌های کاری خود را با مدیریت زمانی مناسب به اتمام برسانید. در اینجا به برخی از مزایای مدیریت زمان نگاهی بیندازیم: با مدیریت زمان به شکلی کارآمد، کارکنان می‌توانند به راحتی ساعت خود را به بهترین شکل مدیریت کنند. هنگامی که کارها طبق برنامه پیش می‌روند، کارکنان با خلاقیت و انگیزه بیشتری کار می‌کنند و کمتر مستعد فرسودگی و خستگی در محل کار خود هستند. برای اینکه از زمان خود به نحو درست‌تری استفاده کنیم انجام دادن کارهای زیر به شما کمک می‌کند. روشی درست و یا اشتباه برای تعیین اهداف وجود دارد. اگر اهداف خود را به روش صحیح تنظیم نکنید، اهداف درستی نخواهید داشت که باعث می‌شود از مسیر درست خارج شوید. اما اگر به درستی آن‌ها رامشخص کنید. محدودیتی نخواهید داشت و هرچه بخواهید به دست می‌آورید.وقتی که اهداف را به درستی شناختید و درک کردید مطمین شوید که آن را به طرزی قدرتمند و عمیق می‌خواهید، به گونه‌ای که هیچ چیز مانع شما برای رسیدن به هدف نباشد. به مدت ۷ روز بررسی کنید که زمان خود را صرف چه چیزی کرده‌اید و چه فعالیت‌هایی انجام می‌دهید. این کار را به کمک یک ساعت یا ضبط صوت انجام دهید و هر ۳۰ دقیقه بررسی کنید چه کارهایی را به پایان رسانده‌اید؟ چقدر زمان به هدر داده‌اید؟ آیا از وقتتان به درستی استفاده کرده‌اید؟ در پایان هفت روز، تمام این ارقام را محاسبه کنید . بیشترین وقت را کجا گذراندید؟ نتایج بدست آمده ممکن است شما را بسیار متعجب کند. یکی از دیگر راه‌های مدیریت زمان استفاده از قانون ۸۰-۲۰ است که آن را با نام اصل پارتو نیز می‌شناسند. این قانون توضیح می دهد که۸۰ درصد تلاش‌ها از ۲۰ درصد دلایل آن تلاش‌ها بوجود می‌آیند. این به این معناست که مثلا در مسئله فروش ۸۰ درصد فروش تنها از ۲۰ درصد مشتری‌ها تامین می‌گردد. آن بیست درصد تلاشتان را که ۸۰ درصد نتایج را در بردارند، شناسایی کنید و مقیاس آن را مشخص کنید، این کار را با بررسی دقیق و تجزیه و تحلیل درست انجام دهید. یکی از بزرگ‌ترین دلایل هدر دادن زمان، عادت‌های غلط ما است. این عادت غلط می‌تواند تماشای بیش از اندازه فیلم و سریال‌ها، وقت گذرانی‌های بیهوده در شبکه‌های اجتماعی، بازی کردن، بیرون رفتن و خوش گذراندن بیش از حد با دوستانتان و ... باشد. این عادات بد اوقات ارزشمندتان را از بین می‌برد. اگر در رسیدن به اهداف بزرگتان در زندگی جدی هستید از وقت خود عاقلانه استفاده کنید و عادات بد خود را کنار بگذارید. روش‌های متفاوتی، چه درست و چه اشتباه، برای تنظیم اهدافتان وجود دارد؟ وقتی اهدافتان، آنطور که باید نتیجه‌بخش نیستند، پس حتما باید رویکردتان را بررسی کنید تا مطمئن شوید چیزی از جا نیوفتاده باشد. اگر به روشی درست هدفتان را برگزینید، بازدهی مدنظرتان چندین برابر می‌شود. اهداف هوشمندانه مشخص،قابل اندازه گیری، واقع گرایانه و وابسته به زمان هستند. این اهداف ساختار کامل و مستحکمی را به زندگی کاری شما می‌بخشد و شما را برای امروز و فردایتان بهتر آماده می‌کند. مارک تواین گفته است که " اگر اولین کاری که هر روز صبح باید انجام دهید، خوردن یک قورباغه زنده است، می‌توانید باقی روز را با این آسایش خاطر سپری کنید که بدترین چیزی که ممکن بود به سرتان بیاید، از سر گذرانده‌اید و همچنین اگر دو یا چندین قورباغه برای خوردن دارید اول بزرگترینشان را قورت دهید." مدیریت زمان و اولویت‌بندی هایتان هر دو دست در دست هم حرکت می‌کنند. وقتی که بدانید قرار است هرکاری چه زمانی انجام شود، بهتر می‌توانید وقت خود را مدیریت کنید. نکته کلی این است که یک کار سخت یا وقت گیر خود را در ابتدا جزء اولویت خود قرار دهید، از به اتمام رساندن خاطر جمع شوید و سپس به سراغ کارهای دیگر خود بروید. حتماً توجه کرده‌اید که در ساعت‌های مشخصی به اندازه عقاب بر کارتان متمرکز هستید و انرژی شما در بالاترین سطح خود است. این اتفاق زمانی می‌افتد که ذهن شما با شرایط بیرونی هماهنگی دارد. برخی آن را "جریان" می‌نامند و برخی دیگر آ ن را با نام «منطقه» از آن یاد می کند. کشف جریان یا منطقه شما به طور مستقیم در استفاده صحیح از وقت به کمکتان می‌آید. و به شما کمک می‌کند که وقتی در حالت آگاهی مطلوب قرار گرفتید، حس کنید می‌توانید به بهترین وجه ممکن عمل کنید. کسانی که از زمان استفاده بهینه می‌برند، احساس مثبت و یا اعتماد به نفس دارند و می‌توانند زندگی خود را اداره کنند. قانون کنترل بیان می­کند، شما به اندازه‌ای درباره خود احساس خوب پیدا می‌کنید که کنترل زندگی خود را در اختیار داشته باشید. اگر فکر نمی‌کنید که در مدیریت زمان عالی هستید اما تظاهر کنید که این­گونه است، این اقدامات، احساسی از داشتن کارایی شخصی به شما می‌دهد. می‌توانید سرانجام اقدامات خود را تغییر دهید و به عادت‌های جدید برسید. افرادی خود را موفق می­دانند که برتری محسوسی نسبت به دیگران ندارند. آنها تلاش می­کنند روی انجام یک کار، در یک زمان مشخص، بیشترین تمرکز را بگذارند. فراموش نکنید ذهن ما قدرت انجام چند کار بصورت هم­زمان را ندارد و اگر هم فردی احساس می­کند که می تواند این کار را انجام بدهد، عملاً تمرکز او  بین چندین کار تقسیم می­شود و  به مرور این تمرکز کاهش می­یابد و نمی تواند اثربخشی لازم را داشته باشد. اگر توانایی انجام کار خاصی یا شروع کاری را ندارید، احتمالاً برای وجود محدویت­ های ضعیفی است که درنظر گرفته ­اید. بعنوان مثال زمانی که برای انجام کاری محدودیت­ های زمانی تعریف کنید،، بیشتر و بهتر برای به سرانجام رساندن آن کار تلاش می کنید تا اینکه برای یک کار، زمان نامحدود بگذارید. برای غلبه بر به تعویق انداختن کارها، سعی کنید وظایف خودتان را به قسمت­ های مختلف تقسیم کنید و در زمان­ های محدود و کوتاه، هر قسمت را انجام دهید. اگر فهرستی از کارها تهیه کنید و آن­ها را مشخص کنید که کار دیگری به آن اضافه نشود، می توانید تمام تمرکز روز خود را بر همان کارها بگذارید بدون اینکه کار جدیدی وارد لیست شود و تمرکز شما بهم بریزد. شما باید هر کدام از موارد لیست را انجام دهید و آن را از لیست حذف کنید یا خطی روی آن بکشید. کارهای تصادفی، مواردی هستند که مانع تکمیل کارهای روزانه ما می­شوند و تقریباً غیرقابل حذف هستند. ما روزمان را برای انجام کارهای برنامه ریزی شده شروع می کنیم اما تمایل به توجه به کارهای اتفاقی هم داریم. ذهن ما علاقه ­مند به توجه به عوامل اطراف دارد، مثلاً این اگر صدای گوشی شما بلند شود، ذهنتان مدام درگیر است که این چه کسی بوده که پیام داده است و تا پیام را چک نکنید آرام نمی شوید. همین اقدام کوچک باعث می شود تمرکز شما به مراتب کاهش پیدا کند و مجبور شوید زمان بیشتری برای کارتان صرف کنید. شما باید بتوانید کارهای یک روز خودتان را تحلیل و بررسی کنید و اجازه ندهید کارهای روزتان به تعویق بیافتند. اگر اصول گفته شده در قسمت 1 و 2 را رعایت کنید، احتمالاً در این موضوع موفق خواهید بود. تعهدات محدودیت ایجاد می­کنند و شناخت و مشخص کردن این تعهدات، یکی از لازمه­ های تصمیم گیری است. تعهدها می تواند تغییرات جدی در کار و زندگی شما ایجاد کند. اگر می خواهید فردی متعهد باشید سه سوال از خودتان بپرسید: یکی از مسائلی که همه ما انسان‌ها خواسته و یا ناخواسته درگیر آن می‌شویم، صرف زمان اضافه برای فعالیت‌هایمان است که با استفاده از تکنیک‌های مدیریت زمان می‌توان این فعالیت‌ها را حذف کرد. حذف فعالیت‌های غیرضروری از مهم‌ترین روش‌های مدیریت زمان است که با مدیریت و برنامه‌ریزی درست زمان می‌توان از اتلاف زمان جلوگیری کرد. چرا که حذف فعالیت‌های غیر ضروری، زندگی شما را سازنده‌تر و ثمربخش‌تر خواهد کرد. هر چیزی که جلو شما را از رسیدن به هدف اصلی خودتان می‌گیرد، می‌تواند غیرضروری باشد. مثلاً اگر هدفتان چک کردن ایمیل است نیاز به صرف 45 دقیقه زمان برای گشتن در شبکه‌های اجتماعی ندارید، البته لازم است تا به این نکته توجه شود که هر انسانی در طول زندگی خود به اندکی تفریح و استراحت نیاز دارد و نباید هر چیزی را به منزله‌ی اتلاف وقت برداشت کرد. در بحث مدیریت زمان باید کارها در ساعت مشخصی انجام شود بنابراین نباید زمان زیادی را برای کارهای فرعی و غیرضروری اختصاص دهید، چرا که صرف این زمان باعث می‌شود تا کارها و فعالیت‌های مدنظرتان را نتوانید به‌موقع انجام دهید. لازم است تا شما فعالیت‌های ضروری و غیرضروری زندگی خود را مشخص کرده و با انجام چنین کارهایی، نیازهای واقعی زندگی خود را بهتر بشناسید. ایده‌پردازی قبل از انجام هر فعالیت و ریختن طرح و نقشه برای انجام آن از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است تا روزانه قبل از انجام کارهایتان، به آن فکر کنید و ایده‌های مختلفی که برای انجام آن کار به ذهنتان می‌رسد را سبک و سنگین کنید و بهترین ایده را برگزینید. اختصاص زمان رانندگی یا پیاده‌روی تا محل کار برای فکر کردن و ایده‌پردازی سبب می‌شود تا قبل از انجام کارهای روزانه خود ایده داشته باشید تا کارهایتان درست انجام شود. در واقع می‌توانید از زمان‌های مرده خود برای فکر کردن در مورد کارهای آینده استفاده کنید. مثلاً اگر قصد دارید تا یک مهمانی برپا کنید، می‌توانید زمانی که در مترو هستید را به ایده‌پردازی برای انتخاب غذای مهمانی اختصاص دهید. زمان قبل از خواب نیز یکی از مواقعی است که می‌توانید درباره کارهای روز بعد یا روزهای آینده خود اندیشه کنید و روز بعد با ذهنی بازتر و آماده‌تر به سمت محل کار خود روانه شوید. در نظر داشته باشید که زمانی را که صرف برنامه‌ریزی می‌کنید شما را به اهدافتان نزدیک‌تر می‌کند. برخی از افراد توانایی انجام چند کار به طور هم‌زمان را دارند. این استعداد که شخصی چند کار را با یکدیگر انجام دهد باعث می‌شود که از دیگران جلوتر باشد. اما کسانی هستند که توانایی انجام کارها را به طور هم‌زمان ندارند ولی این روش را در پیش می‌گیرند که همین امر باعث می‌شود که آنان هیچ‌کدام از کارهای خود را به‌درستی به پایان نرسانند و در نهایت از تمام شدن کارها ناامید و مأیوس شوند. در وهله اول، مشخص کردن زمان‌هایی برای انجام کارهای چندوجهی و کارهای تکی بسیار پراهمیت است. برفرض مثال: تکمیل چک‌لیست‌ها در محل کار از کارهایی است که باید به‌صورت چندوجهی باشد تا در زمان صرفه‌جویی شود. اما انجام پروژه‌های ویژه و خاص باید به‌صورت تکی باشد تا در بالاترین سطح انجام شود و حواس و زمان ویژه‌ای به آن اختصاص داده شود. به بیان ساده‌تر، فعالیت‌هایی که در آن‌ها کیفیت حرف اول را می‌زند و از اهمیت بالایی برخوردار هستند، لازم است تا با تمرکز بالایی انجام شده و به‌صورت تکی انجام شود. اما فعالیت‌هایی که به تمرکز بالا نیاز ندارند و از درجه اهمیت پایین‌تری برخوردارند را می‌توان در کنار یکدیگر انجام داد. بهتر است تا در زندگی خود، عوامل بازدارنده را بشناسید و این عوامل را کاهش دهید. شاید نتوانید از این موارد بکاهید ولی احتمالاً می‌توانید از روش درست برخورد و مواجهه با آن‌ها را مطلع شوید و تغییرشان دهید. برای مثال اگر یکی از دوستانتان فعالیتی را در حین انجام پروژه مهم کاری‌تان به شما داد، پیشنهاد می‌شود تا در ابتدا پروژه‌ای را که شروع کرده‌اید، به پایان برسانید و سپس کار جدید را شروع کنید. البته در برخی از مواقع شرایط به گونه دیگری رقم می‌خورد. بر فرض مثال اگر کارفرمای شما انجام کاری را از شما درخواست کرد اولویت کاری شما کار رئیستان خواهد بود. صرف وقت بیشتر در هر شغلی، چه اداری و چه آزاد سبب تمرکز بیشتر در وظایف کاری و کسب نتیجه‌ی بهتر خواهد شد. روش‌های گفته شده را می‌توان از مهم‌ترین تکنیک‌های مدیریت زمان نام برد اما از آنجایی که در حوزه منابع انسانی هیچ امری قطعی نیست، به دلیل وجود تفاوت در بین انسان‌ها تأثیر روش‌های گفته شده برای هر شخص متفاوت است. شاید حتی روش‌های مدیریت زمان دیگری را بتوان معرفی کرد که بر روی افرادی خاص، تأثیر بالاتری دارند. اما به‌طورکلی  5 روش گفته شده از مهم‌ترین تکنیک‌های مدیریت زمان هستند که اکثریت افراد می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند. افزایش سرویس‌های اجتماعی و گسترش رسانه‌ها باعث حواس پرتی روزانه انسان‌ها شده است. بسیاری از ما کارهایمان را به تعویق می‌اندازیم و جای خالی مدیریت زمان را در زندگی خود احساس می‌کنیم. در این راستا، کتاب‌های مدیریت زمان کمک شایانی به ما خواهد کرد. مدیریت زمان و برنامه ریزی از مهم‌ترین فاکتورهای رسیدن به موفقیت است و بسیاری از افراد در این مورد ضعف دارند و نمی‌دانند که چگونه زمان خود را به خوبی مدیریت کنند تا موفق به انجام تمام کارهای خود در طول روز شوند. به همین خاطر تصمیم گرفتیم تا در این قسمت به معرفی کتاب‌های مدیریت زمان بپردازیم. یکی از بهترین کتاب‌های مدیریت زمان، کتاب جان سی مکسول است که در حوزه مدیریت زمان و برنامه ریزی روزانه نوشته شده است. جان سی مکسول در این کتاب به معرفی تکنیک‌های برنامه ریزی می‌پردازد. در این کتاب با رمز موفقیت در برنامه ریزی آشنا خواهید شد. جان سی مکسول، اصول و تکنیک‌های برنامه ریزی روزانه را در سرفصل‌های زیر گنجانده است : 1. نگرش صحیح 2. اولویت بندی 3. سلامت 4. خانواده 5. تفکر سالم 6. تعهد به برنامه 7. امور مالی 8. روابط 9. سخاوت 10. ارزش‌ها 11. رشد اگر تمام مراحل و کارهای فوق را به طور صحیح انجام دهید، می‌توانید برای زمان خود و برای وقت دیگران  ارزش قائل شوید و روزی موفق داشته باشید. بنابراین اگر می‌خواهید به صورت روزانه و دقیق برنامه ریزی کنید و نهایت استفاده را از زمان خود داشته باشید، مطالعه کتاب فوق را به شما توصیه می‌کنیم. کتاب فوق یکی از آثار تاثیر گذار برایان تریسی است  که در حوزه  برنامه ریزی تنظیم شده و اسم آن باعث شد که سر و صدای زیادی برپا کند. به همین دلیل است که اسم این کتاب در لیست بهترین کتاب‌های مدیریت زمان قرار گرفته است. تریسی در این کتاب یک نقل قول از مارک بیان می‌کند و آن این است که " هر روز صبح یک قورباغه زنده قورت دهید؛ با اینکار هیج اتفاق بدی برای شما در طور روز نخواهد افتاد. " به نظر شما منظور مارک و تریسی از این عبارت چیست ؟ اگر نظر ما را بخواهید می‌گوییم که قورت دادن غورباقه یعنی کارهایی را در طول روز انجام دهید که آن‌ها را دوست ندارید. اینکار کمک می‌کند تا کارهای استرس زا و سخت از لیست روزانه‌تان حذف شود و روزتان را راحت‌تر آغاز کنید. کتاب فوق که در لیست کتاب‌های مدیریت زمان قرار دارد، دارای 21 سرفصل جذاب است و در آن  چندین روش‌ و تکنیک‌ جذاب و کاربردی در راستای برنامه ریزی حرفه‌ای به شما پیشنهاد می‌دهد و شما می‌توانید با استفاده از آن‌ها بر تنبلی غلبه کنید و کارهایتان را در زمانی کوتاه انجام دهید. یکی دیگر از بهترین کتاب‌های مدیریت زمان، کتاب مارک منچینی « Marc Mancini » است که به مخاطبین کمک می‌کند تا مهارت‌های مختلف خود را در حوزه مدیریت زمان تقویت کنند. تقویت مهارت‌ها کمک می‌کند تا وظایف خود را آسان‌تر و در زمانی کوتاه‌تر انجام دهید. همانطور که می‌دانید زمان محدود است و شما تنها چند ساعت وقت دارید تا مسئولیت‌ها و وظایف خود را انجام دهید و به موفقیت برسید. بعد از خواندن این کتاب موفق خواهید شد تا محیط کارتان را راحت‌تر مدیریت کنید و بر اوضاع مسلط شوید. هدف  مارک منچینی از نگارش این کتاب، دگرگون سازی زندگی شما است. برایان تریسی زندگی را مانند یک سفر تصور کرده و باید در طول این سفر از افکار منفی پرهیز کرد و با برنامه ریزی صحیح، مقصد نهایی را مشخص نمود و برای رسیدن به هدف نهایی باید یک برنامه ریزی دقیق کرد. در کتاب فوق با نحوه مدیریت زمان و استفاده صحیح از آن آشنا خواهید شد. همچنین نحوه اولویت بندی کارها، هدف گذاری، توانایی رد کردن کارهایی که از آن‌ها سودی نصیب شما نمی‌شود و … در اختیار شما قرار می‌گیرد. مجموع تمام مهارت‌های فوق کمک می‌کند تا مهارت‌های کاری و شخصی‌تان را ارتقاء دهید و به موفقیت‌های بیشتری برسید. سرفصل‌های این کتاب به شرح زیر است : 1. هدف و مقصدتان را انتخاب کنید. 2. گرینه‌های پرواز خود را بررسی کنید. 3. طرح پروازتان را بنویسید. 4. برای سفر آماده شوید. 5.  با تمام نیرو و انرژی‌تان حرکت کنید. 6. برای غلبه بر اختلالات، برنامه ریزی کنید. 7. اصلاحات را به طور مداوم انجام دهید. 8. سرعت یادگیری و پیشرفت خود را افزایش دهید. 9. ذهن توانمند خود را فعال کنید. 10. از انجام میانبرها دوری کنید. 11. بر ترس درونی تسلط پیدا کنید. 12. تا زمان رسیدن به موفقیت مداومت کنید. همه ما در جامعه‌ای زندگی می‌کنیم که بر پایه اطلاعات استوار است و به اشتباه تصور می‌کنیم که آدم‌ها موفق با ما فرق زیادی دارند. گفتنی است که آدم‌های موفق زمان و وقت زیادی را برای اهداف خود و رسیدن به مهارت‌ها صرف می‌کنند. همانطور که می‌بینید باز رسیدیم به بحث زمان! کتاب مدیریت زمان مورچه‌ای از دیگر کتاب‌های مدیریت زمان است که به شما کمک می‌کند تا بر روی زندگی‌تان کنترل بیشتری داشته باشید و عمر گران‌بهایتان را الکی هدر ندهید. سرفصل‌های این کتاب شامل موارد زیر می‌شود : 1. داستان یک روز زندگی 2. من نیاز به مدیریت زمان ندارم! 3. قانون پارکینسون در مدیریت زمان 4. زمان کم و کار زیاد 5. اهمیت زمان در پیشرفت ما 6.  اهمیت هدف گذاری 7. اولویت بندی اهداف 8.  پیشنهادهایی برای مدیریت موثر زمان 9.  برنامه ریزی هلکوپتری 10.  زندگی‌تان را در تعادل نگه دارید. 11.  معتادان به کار 12.  دزدان زمان 13.  تکنیک‌های مدیریت زمان 14.  10 گام تا موفقیت در فصل‌های فوق یاد خواهید گرفت که همیشه برای انجام کارهای مهم، وقت هست. اما باید ارزش‌گذاری کارها و مدیریت زمان را یاد بگیرید تا زندگی بهتری داشته باشید. کتاب بعدی که قصد معرفی آن را داریم، کتاب برنامه ریزی روزانه اصل گرایی است. گرگ مک کیون « Greg McKeown » در این کتاب یاد می‌دهد که چگونه فرع را رها کنید و به اصل بچسبید. هدف اصلی این کتاب تمرکز بر روی انجام کارهای درست است. همین امر باعث شده است که کتاب فوق در دسته بهترین کتاب‌های مدیریت زمان قرار بگیرد و در مدتی کوتاه طرفداران و خوانندگان زیادی پیدا کند. اگر به دنبال کتابی هستید که به شما کمک کند تا کارایی خود را بالا ببرید و ارزش بیشتری برای کارهای ضروری قائل شوید، کتاب برنامه ریزی روزانه اصل گرایی را به شما توصیه می‌کنیم. بعد از مطالعه این کتاب متوجه خواهید شد که چگونه در زندگی خود ثابت قدم باشید. فصل اول: مفاهیم پایه: 1 - مدیریت زمان چیست؟ چرا اهمیت دارد؟ 2 - جزوه درس 3 - علت‌های کمبود زمان 4 - رابطه‌ی مدیریت زمان با اثربخشی و کارایی فصل دوم: عناصر مدیرت زمان: 1 - بخش اول (هدف‌گذاری) 2 - بخش دوم (اولویت‌بندی) 3 - بخش سوم (برنامه‌ریزی و زمان‌بندی) 4 - بخش چهارم (تمرکز، قسمت نخست) 5 - بخش پنجم (تمرکز، قسمت دوم) فصل سوم: اهمال‌کاری و راهکار بهبود آن: 1 - اهمال چیست؟ ریشه‌های آن چیست؟ تبعات آن چیست؟ 2 - راهکارهایی برای مقابله با اهمال: بخش نخست 3 - راهکارهایی برای مقابله با اهمال: بخش دوم فصل چهارم: تکنیک‌ها و نکات کاربردی: 1 - تکنیک‌های مدیریت زمان (بخش اول) 2 - تکنیک‌های مدیریت زمان (بخش دوم) 3 - تکنیک‌های مدیریت زمان (بخش سوم) 4 - تکنیک‌های مدیریت زمان (بخش چهارم) 5 - تکنیک‌های مدیریت زمان (بخش پنجم) 6 - نکاتی کاربردی برای مدیریت بهتر زمان (بخش اول) 7 - نکاتی کاربردی برای مدیریت بهتر زمان (بخش دوم) 8 - نکاتی کاربردی برای مدیریت بهتر زمان (بخش سوم) 9 - معرفی نرم‌افزارهای مدیریت زمان 10 - تمرین نهایی 11 - پروژه نهایی

درباره دوره: نمایشگاه کار، رویدادی برای تعامل مستقیم کارجو و کارفرماست. در این رویداد، سازمان‌های شرکت‌کننده موقعیت‌های شغلی مختلف خود را ارائه می‌کنند و کارجو با مراجعه به نمایشگاه کار علاوه بر کسب اطلاعات درباره شرکت‌ها و ارسال رزومه، با نمایندگان هر سازمان به طور مستقیم وارد گفت‌وگو می‌شود. از جمله نتایج برگزاری این رویداد برای سازمان‌ها، ارتقای برند کارفرمایی و تأمین نیرو‌ی متخصص و برای قشر کارجو پیداکردن موقعیت شغلی مناسب، یادگیری و شبکه‌سازی است. طیــف وســیعی از دانشجویان و کارجویــان خصوصــاً در ســال‌های اولیــه اشــتغال درک درســتی از بــازار کار، روندهای آن، مهارت‌های مورد نیاز کارفرمایان و مسایلی از این دست ندارند و ایــن موضــوع باعــث می‎‌شود تــا مــدت زمــان طولانــی بــه دنبــال شــغل مــدنظــر خــود باشــند ولی در این راه توفیقی بدست نیاورند. یکــی از بهتریــن روش‌ها برای دادن این آگاهی به تازه فارغ‌التحصیلان دانشــگاهی این اســت که افراد بــا تجربــه و صاحــب نظــر در حوزه‌های مختلــف راجــع بــه مســیر شــغلی حــوزه خــود اطلاعات مفیــدی را در اختیــار ایــن عزیــزان قــرار دهند. در نمایشگاه کار قســمتی از سالن بــه کارگاه‌هایــی تخصیــص داده شــده‌اســت و مخاطبان می‌تواننــد در طول این کارگاه‌ها در مــورد شــغل‌های فعلــی پرتقاضــا در بــازار کار، روندهــای داخلــی و جهانــی مشــاغل، آگاهی از مهارت‌های مورد نیاز در بازار کار و رونــد تغییــرات آن در طول ســال‌های مختلــف، بررسی روش انتخاب نیــرو توســط ســازمان‌ها، چالش‌های تغییــر مســیر شــغلی و … آگاهی پیدا کنند. نمایشگاه کار جاب ویژن: 1 - آمدنم بهر چه بود؟ 2 - چگونه مدیر محصول شدم؟ 3 - مصاحبه شایستگی محور 4 - کاربرد استراتژی در زندگی شخصی 5 - در جستجوی کار معنادار 6 - چگونه رزومه‌ای قوی بنویسیم؟ 7 - راهکارهای جذب موفق 8 - کشف شمال حقیقی (راهنمایی برای کشف شغلی ایده‌آل) - بخش اول 9 - کشف شمال حقیقی (راهنمایی برای کشف شغلی ایده‌آل) - بخش دوم 10 - مهارت‌های نرم 11 - Job hunting guide 12 - چگونه با تکنولوژی همگام شویم؟ 13 - معرفی سمت‌ها در شرکت فناوران 14 - فروش اینترنتی (E_Commerce) آینده، چالش‌ها، فرصت‌ها 15 - چگونه با آگاهی از نوروساینس در مسیر شغلی موفق شویم 16 - مسیر رشد و پیشرفت برنامه نویسان در همکاران سیستم 17 - مسیر شغلی در شرکت‌های دارویی 18 - احساس ناکامی 19 - طراحی مسیر شغلی افقی و عمودی (تئوری، چالش‌ها و تجربیات زیسته) 20 - داستان یک تجربه (تجربه کارکنان به عنوان سرمایه یک سازمان)

درباره دوره: دوره تولید محتوا و اصول آن در مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا توانایی تولید محتوا و نوشتن خود را ارتقا دهید. اکثر افرادی که در حوزه مارکتینگ فعالیت می‌کنند و دارای دانش فنی مناسبی هستند در هنگام ایجاد کمپین‌های خود و یا اجرای پلن‌های تبلیغاتی با مشکل محتوا روبه‌رو می‌شوند مطالب این دوره به شما کمک می‌کند تا توانایی نوشتن شما بهبود یابد. سئو از دیگر موضوعاتی است که امروزه بسیاری از علاقه‌مندان این حوزه با آن درگیر هستند ما با بررسی کامل سئو متن به شما کمک می‌کنیم تا توانایی سئو کردن متن‌های وب‌سایت خود را داشته باشید و همچنین از ابتدا متن‌هایی با اصول سئو تولید کنید نوشتن کپشن برای اینستاگرام، تنظیم متن صفحات وب‌سایت، متن روی بیلبوردهای تبلیغاتی، بلاگ‌های وب‌سایت و …. از مطالبی است که در این دوره می‌آموزید. کاربرد دوره: 1 - توضیح دوره 2 - مروری بر کلیه مباحث 3 - خروجی دوره مفاهیم و اصطلاحات: 1 - مفاهیم و اصطلاحات کاربردی در مارکتینگ - بخش اول 2 - مفاهیم و اصطلاحات کاربردی در مارکتینگ - بخش دوم انواع تولید محتوا متنی: 1 - دسته بندی محتوا متنی بر اساس محل انتشار - بخش اول 2 - دسته بندی محتوا بر اساس نتیجه دسته بندی محتوا متنی بر اساس محل انتشار: 1 - اصول ابتدایی تیتر شروع و پایان 2 - سوشال مدیا - بخش اول 3 - سوشال مدیا - بخش دوم 4 - سایت - بخش اول 5 - سایت - بخش دوم 6 - سناریو تبلیغات دسته بندی محتوا متنی بر اساس نتیجه: 1 - تعریف برندینگ و مارکتینگ 2 - متن برندینگی 3 - متن مارکتینگی 4 - متن میکس 5 - پروژه دسته بندی محتوا بر اساس نتیجه سئو متن: 1 - تگ‌ها و عنوان‌ها 2 - مقدمه سئو 3 - سئو متن - بخش اول 4 - سئو متن - بخش دوم 5 - سئو متن - بخش سوم 6 - پروژه سئو متن شبیه بزرگان بنویسیم: 1 - 7 گام برای رویایی نوشتن 2 - آنالیز

درباره دوره: در دوره "Designing for User Experience"، شرکت‌کنندگان به بررسی نیازهای کاربران و تحقیق در این زمینه پرداخته و از این بینش‌ها برای اتخاذ تصمیمات طراحی بهره خواهند برد. دوره شامل مرور تکنیک‌های ایده‌پردازی طراحی است که به کمک آن‌ها، با استفاده از متدولوژی طراحی مبتنی بر تفکر طراحی (Design Thinking)، داستان‌گویی، نمودارهای جریان کاربر و نقشه‌های سفر کاربران ایجاد خواهند کرد. این فعالیت‌ها به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا فرایند طراحی را به‌صورت ساختاریافته و خلاقانه پیش ببرند و راه‌حل‌های کاربرپسند و مؤثر ارائه دهند. در مرحله آخر، اصول معماری اطلاعات برای سازمان‌دهی محتوا و طراحی سیستم‌های ناوبری بصری و کاربرپسند به کار گرفته می‌شود. شرکت‌کنندگان با استفاده از تکنیک‌های معماری اطلاعات، به طراحی ساختارهایی برای هدایت کاربر به‌صورت شهودی و منطقی خواهند پرداخت. این دوره، با تمرکز بر تجزیه‌وتحلیل نیازهای کاربر و اعمال اصول طراحی منسجم، به شرکت‌کنندگان ابزارهای لازم برای بهبود تجربه کاربری و ارتقای کیفیت طراحی فراهم می‌آورد. تحقیق کاربر و ساخت همدلی: 1 - مقدمه‌ای بر طراحی برای تجربه کاربری 2 - قدرت تحقیق کاربر 3 - کوه یخ تحقیق کاربر 4 - انتخاب روش مناسب تحقیق کاربر 5 - از شخصیت به برنامه: ساخت استراتژی تحقیق کاربر 6 - از داده‌ها به بینش‌ها: تحلیل نتایج تحقیق کاربر 7 - شکاف همدلی 8 - ساخت نقشه همدلی 9 - جمع‌بندی اهمیت تحقیق کاربر 10 - کوییز فصل اول ارزیابی نیازهای کاربر: 1 - معرفی فصل: ارزیابی نیازهای کاربر 2 - تبدیل داده‌های تحقیق به نیازهای کاربر 3 - قطب‌نمای نیازهای کاربر 4 - تحلیل نتایج تحقیق کاربر با استفاده از نمودارهای هم‌افزایی (Affinity Diagramming) 5 - تبدیل بینش‌ها به نیازهای کاربر 6 - چگونه مطالعه موردی تجربه کاربری نیازهای کاربر را آشکار می‌کند 7 - جمع‌بندی ارزیابی نیازهای کاربر 8 - کوییز فصل دوم ایده‌پردازی طراحی: 1 - معرفی فصل: مقدمه‌ای بر ایده‌پردازی طراحی 2 - درک فرآیند ایده‌پردازی 3 - بینش‌های کارشناسان: تکنیک‌های ایده‌پردازی 4 - شکست افکار (Brainstorm Bust) 5 - تسهیل کارگاه‌های ایده‌پردازی موفق 6 - ایده‌پردازی با نقشه‌های ذهنی 7 - بررسی محدودیت‌های خلاقانه در ایده‌پردازی 8 - تحقیق کاربری مبتنی بر هوش مصنوعی با Edge CoPilot 9 - هوش مصنوعی برای پروتوتایپ‌سازی: چگونه می‌تواند در زمان شما صرفه‌جویی کند 10 - مهندسی درخواست‌های هوش مصنوعی (AI Prompt Engineering) 11 - انتخاب بهترین ایده‌ها 12 - استفاده از PowerPoint برای به اشتراک‌گذاری ایده‌ها 13 - انتخاب نوع ارائه 14 - ساخت یک ارائه 15 - فرمت‌بندی جعبه‌های متنی 16 - وارد کردن اشکال 17 - ویرایش اشیاء 18 - فرمت‌بندی اشیاء 19 - گروه‌بندی اشیاء 20 - ایجاد جدول 21 - فرمت‌بندی جدول 22 - افزودن ویدئو به ارائه 23 - بررسی سازگاری و دسترسی 24 - اعمال انتقال‌ها 25 - ایجاد و مدیریت بخش‌ها 26 - اصلاح مستر اسلایدها و طرح‌بندی‌های اسلاید 27 - افزودن هایپرلینک‌ها و دکمه‌های عمل 28 - جمع‌بندی ایده‌پردازی طراحی 29 - کوییز فصل سوم طراحی داستان‌گویی (استوری‌بوردینگ): 1 - معرفی ماژول: مقدمه‌ای بر داستان‌گویی در طراحی تجربه کاربری 2 - قدرت داستان‌گویی در طراحی تجربه کاربری 3 - از سفر کاربر تا استوری‌بورد 4 - ساخت استوری‌بورد با Figma 5 - مقدمه‌ای بر استوری‌بوردینگ و نمودارهای جریان کاربر 6 - مثال‌های واقعی از استوری‌بوردها، جریان‌های کاربر، و نقشه‌های سفر 7 - ایجاد استوری‌بوردهای مؤثر 8 - بهترین شیوه‌ها برای استوری‌بوردینگ در طراحی تجربه کاربری 9 - موفقیت در استوری‌بوردینگ: یک مطالعه موردی 10 - جمع‌بندی استوری‌بوردینگ 11 - کوییز فصل چهارم معماری اطلاعات: 1 - معرفی فصل: مقدمه‌ای بر معماری اطلاعات 2 - معماری اطلاعات در عمل 3 - معماری اطلاعات در عمل - بخش دوم 4 - شناسایی نیازهای کاربر برای معماری اطلاعات 5 - انجام موجودی محتوا 6 - قدرت مرتب‌سازی کارت‌ها 7 - مرتب‌سازی کارت‌ها در عمل 8 - طراحی سیستم‌های ناوبری مؤثر 9 - آزمایش قابلیت استفاده برای معماری اطلاعات 10 - جمع‌بندی معماری اطلاعات 11 - خلاصه طراحی برای تجربه کاربری 12 - کوییز فصل پنجم

درباره دوره: یکی از اصلی‌ترین مهارت‌ها برای همه افراد فعال در حوزه مارکتینگ و هر کارشناس مارکتینگ مهارت تحلیل و ارزیابی اطلاعات است. همه مارکترها باید بتوانند مهارت تحلیل اطلاعات و مهارت استفاده از ابزارهایی که در این راه مورداستفاده است را یاد بگیرند. یادگیری مهارت استفاده از اکسل  به‌عنوان یکی از ابزارهایی که در بسیاری از حوزه‌ها از به کمک تحلیل‌گران اطلاعات می‌آید_ یکی از ملزومات کار هر کارشناس مارکتینگ و مارکتر است. به‌عبارت‌دیگر استفاده از نرم‌افزار اکسل یکی از اصلی‌ترین کارهایی است که مارکترها باید همه ابعاد آن را یاد بگیرند و در کارهای روزمره خود به‌منظور تحلیل اطلاعات و پیشرفت در کار خود مورداستفاده قرار دهند. در دوره آموزش اکسل برای مارکترها به آموزش وجوه کاربردی این نرم‌افزار برای هر کارشناس مارکتینگ پرداخته شده است؛ به‌طوری‌که در انتهای این دوره هر کارشناس مارکتینگ می‌تواند با استفاده تحلیل‌ها و اطلاعات به‌دست‌آمده از نرم‌افزار اکسل به توسعه و پیشرفت در کار خود دست پیدا کند. در دوره آموزش اکسل برای مارکترها به موضوعاتی از جمله موارد زیر پرداخته شده است: در کنار این مباحث در پایان دوره مخاطبان می‌توانند مهارت‌های کلی‌تری را در زمینه کار با اکسل به دست آورند. مهارت‌هایی مانند: مرتب‌سازی داده‌ها در اکسل، استفاده از فرمول‌ها، ایجاد داشبوردهای گوناگون و روش‌های تحلیل اطلاعات ... هدف از برگزاری دوره: هدف اصلی این دوره آشنایی مارکترها و همه فعالین حوزه بازاریابی با نرم‌افزار اکسل و استفاده از این نرم‌افزار در راستای تحلیل بهتر اطلاعات و یادگیری استفاده از این تحلیل‌ها در انجام بهتر کارهای روزمره بوده است. مخاطب دوره: مباحث این دوره به نحوی تهیه شده است که همه علاقه‌مندان بتوانند در این دوره شرکت کنند و مهارت‌های لازم برای کار با اکسل در سطحی بالاتر از سطح عادی را به دست آورند. در کنار این افراد مخاطب اصلی در نظر گرفته شده برای این دوره مارکترها و افرادی هستند که در زمینه بازاریابی و فروش فعالیت دارند. این افراد می‌توانند با کمک این دوره مهارت استفاده از اکسل در کارهایشان را به بهترین شکل و به‌صورت گام‌به‌گام یاد بگیرند. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش اکسل، آموزش نرم افزارهای کاربردی و آموزش ICDL به عنوان مکمل و پیش نیاز این دوره موجود است. آموزش اکسل برای مارکتر‌ها یکی از دوره‌های ضروری و کاربردی برای فعالین و شاغلین حیطه دیجیتال مارکتینگ محسوب می­شود. دیجیتال مارکتر‌ها باید توانایی کار با اکسل که به عنوان ابزاری کاربردی و قدرتمند شناخته می‌شود را دارا باشند. در دوره آموزش اکسل، فرمول‌های پرکاربردی که در اکسل و در تسهیل روند‌های بازیابی کاربرد دارند، مورد بحث قرار خواهند گرفت. در ادامه قصد داریم به کاربرد آموزش این نرم افزار و مباحثی که در این دوره به آن‌ها پرداخته می‌شود، بپردازیم. در آموزش اکسل برای مارکتر‌ها به چه مباحثی پرداخته می‌شود؟اکسل به عنوان نرم‌افزاری فوق‌العاده و قدرتمند در آنالیز داده‌ها و همچنین ترند‌های بازاریابی شناخته می‌شود. در دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها، کارآموزان با نحوه کار با اکسل و آن دسته از ویژگی‌هایی که در بازاریابی به کار می‌آیند، آشنا خواهند شد. مدرس، این دوره را با معرفی مفاهیم پایه اکسل آغاز می‌کند و سپس به کارآموز یاد می­دهد که چگونه از منابع داده بازاریابی و همچنین فرمول‌های پایه در تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده کند. در دوره آموزش صفر تا صد اکسل، کارآموز یاد می‌گیرد که چگونه پلن بازاریابی داده محور همچون آزمون A/b و یا قیف بازاریابی را ایجاد کند. از دیگر مباحثی که در این دوره به آن‌ها پرداخته می‌شود، می‌توان به آنالیز عملکرد کمپین با استفاده از پیوت تیبل (Pivot Table)، چارت و یا داشبورد در نرم ‌افزار اکسل اشاره کرد. در این دوره، شما خواهید آموخت که چگونه کمپین بازاریابی را در اکسل ایجاد و طراحی کنید. از ضروری‌ترین مهارت‌هایی که یک دیجیتال مارکتر باید دارا باشد، تجزیه و تحلیل داده است. اکسل به عنوان یک نرم‌افزار جامع برای تجزیه داده‌ها به شکلی استراتژیک به کار گرفته می‌شود و بدین ترتیب مارکتر‌ها می‌توانند از اطلاعات به دست آمده برای دستیابی به اهداف خود در کسب و کار استفاده نمایند. مباحث دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها به نحوی طراحی شده است که تمامی علاقه‌مندان بتوانند از آن بهره ببرند و مهارت‌های خود را برای کار با اکسل به سطحی بالاتر ارتقا دهند. در واقع، مخاطبان اصلی دوره آموزش اکسل مکتب خونه، مارکتر‌ها و آن دسته از افرادی هستند که در حیطه بازاریابی و فروش کار می‌کنند. با کسب مهارت اکسل، این افراد می‌توانند امور شغلی خود را به بهترین شکل ممکن به انجام برسانند. به منظور ارائه یک گزارش دقیق لازم است که دانش کافی از تجزیه و تحلیل داده‌ها را در اختیار داشته باشید. در حقیقت، این نقطه شروعی برای کار یک دیجیتال مارکتر محسوب می‌شود. در دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها متوجه خواهید شد که اکسل به عنوان یک ابزار قدرتمند کمکی برای مارکتر‌ها به شمار می‌رود که می‌تواند به شکلی کاملاً حرفه‌ای داده‌های خام را دسته‌بندی کند. اکسل به در حوزه دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا به تجزیه و تحلیل اطلاعاتی همچون نرخ کلیک، هزینه کمپین، نرخ تبدیل و سود بپردازید. سپس با بهره‌گیری از فرمول‌های کاربردی می‌توان به داده‌های به دست آمده از تجزیه و تحلیل نظم داد و تصمیم آگاهانه‌ای در مورد نتایج کار اتخاذ کرد. اکسل نرم ‌افزاری فوق‌العاده کاربردی برای مارکتر‌ها محسوب می‌شود که علاوه بر بهبود عملکرد در کار، منجر به صرفه‌جویی در زمان و هزینه نیز خواهد شد. اگر به عنوان مسئول اجرای یک کمپین مشغول به فعالیت هستید، امکان افزایش دقت و کارایی در کارتان با یادگیری نرم‌ افزار Excel برای شما امری دست‌یافتنی است. دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها دارای کاربرد‌های فراوانی است. از جمله کاربرد‌های این دوره می‌توان به تجزیه و تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی فروش و بودجه‌بندی، ایجاد داشبورد‌های گزارش دهی اشاره کرد. دیگر کاربرد‌های آموزش فشرده اکسل عبارتند از: ·        وارد نمودن صحیح اطلاعات ·        کار کردن با اطلاعات در اکسل ·        تحلیل و تجزیه اطلاعات به کمک اکسل ·        رسم نمودار‌ها برای تسهیل و درک بهتر اطلاعات تمامی افرادی که در حوزه مارکتینگ فعالیت می‌کنند نیاز است که مهارت لازم برای تحلیل و ارزیابی اطلاعات را دارا باشند. برای این کار می‌بایست مهارت لازم برای استفاده از ابزار‌های کاربردی را داشته باشید. دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها به متخصصین مارکتینگ کمک می‌کند تا تحلیل اطلاعات را به آسانی انجام دهند. می‌توان گفت که اکسل از آن نرم‌افزار‌هایی است که هر مارکتری باید بداند و به خوبی بر آن مسلط باشد. اکسل از جمله نرم‌افزار‌های محاسباتی است که در بین مشاغل مختلف بسیار کاربرد دارد. اگرچه کار کردن با این نرم‌افزار ساده است، اما ممکن است با پیچیدگی‌های خاصی مواجه شوید که در دوره آموزش Excel مرتفع خواهند شد. گذراندن دوره آموزش اکسل اداری به مارکتر‌ها و افرادی که در حوزه دیجیتال مارکتینگ کار می‌کنند، کمک می‌کند تا هنگام تحلیل اطلاعات به پیشرفت خوبی در کارشان دست یابند. در این دوره، وجوه کاربردی نرم افزار معرفی شده است و هدف اصلی از برگزاری آن را می‌توان تحلیل بهتر و مؤثرتر اطلاعات در تکمیل امور روزمره دانست. گذراندن دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها یک مزیت محسوب می‌شود. در این دوره، با نحوه کار با اکسل و مرتب‌سازی و فیلتر و همچنین دستور‌های بدون فرمول‌نویسی در محیط اکسل آشنا خواهید شد. با گذراندن دوره آموزش اکسل برای مارکتینگ، می‌توان گزارش دقیق و کاملی را برای تکمیل امور تحلیلی و تجاری ارائه داد. با استفاده از نرم ‌افزار Excel در زمینه‌های مختلف همچون مالی، بازرگانی، حسابداری و... می‌توان امور محوله را به خوبی انجام و به پایان رساند. سر فصل‌هایی که در این دوره و برای تسلط کاربر بر این نرم ‌افزار به آن‌ها پرداخته می‌شود، عبارتند از: ·        معرفی دوره و سرفصل‌ها ·        مقدمات Data Cleaning ·        نحوه کار با دیتای کمپین ·        نحوه پیاده‌سازی سناریو‌ها و فرمول‌نویسی ·        فرمول کاربردی vlookup ·        سگمنتیشن کاربران با فرمول کاربردی If ·        سگمنتیشن کاربران با If‌های تو در تو ·        آشنایی و کار با Table و Pivot Table ·        تعیین فیلتر‌ها در Pivot Table ·        رسم چارت و نمودار برای داده‌های Pivot دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها شما را در اجرای کمپین‌های مارکتینگ، دستیابی به اهداف و آموزش مارکتینگ و بهینه‌سازی ROI به موفقیت می‌رساند. از مهارت‌های بسیار مورد توجه در دنیای امروزی، اکسل است. با شرکت در دوره اکسل، شما یک مزیت رقابتی در آموزش دیجیتال مارکتینگ به دست آورده‌اید. مخاطبین اصلی این دوره را افرادی تشکیل می‌دهند که در حیطه مارکتینگ و فروش فعالیت می‌کنند. کارآفرینان و صاحبان کسب و کار‌های متوسط و کوچک هم که خودشان مسئول انجام فعالیت‌های مرتبط با مارکتیگ هستند از دیگر مخاطبین این دوره محسوب می‌شوند. دانشجویان رشته بازاریابی و مشاوران بازاریابی از دیگر افرادی هستند که می‌توانند در دوره آموزش Excel شرکت کنند. کاراموزان با شرکت در دوره آموزش اکسل برای مارکتر‌ها در مکتب خونه با اصول پایه اکسل آشنا می‌شوند. به علاوه، در این دوره، کارآموز بر مباحثی همچون متمایز‌سازی فرمت داده‌ها، بهره‌گیری از فرمول‌ها در آنالیز، طراحی پلن بازاریابی داده محور، آنالیز کمپین‌های تبلیغاتی، ایجاد تمپلیت و داشبورد‌های گزارش‌دهی و بصری‌سازی داده‌ها مسط خواهد شد. در این دوره، بر فرمول‌های کاربردی مورد نیاز در حیطه کاری خود مسلط خواهید شد و می‌توانید از آن‌ها برای تحلیل داده‌ها در کمترین زمان بهره ببرید. تجزیه و تحلیل به شما کمک می‌کند تا با دیدی عمیق‌تر، تصمیماتی آگاهانه‌تر اتخاذ کنید. اگر دوست دارید با ترفند‌های دوره کاربردی اکسل آشنا شوید و به شکل حرفه‌ای به دنیای دیجیتال مارکتینگ وارد شوید، پیشنهاد می‌کنیم دوره آموزش اکسل مکتب خونه را از دست ندهید. کار با داده در اکسل: 1 - وارد کردن و تمیز کردن داده‌ها 2 - شمارش بر اساس معیارهای معین 3 - ادغام داده‌ها از لیست‌های مختلف تجزیه و تحلیل داده‌ها در اکسل: 1 - استفاده از جداول برای آسان‌ کردن زندگی 2 - مرتب‌سازی و فیلتر کردن با جداول 3 - Pivot Tables 4 - قالب‌بندی برای افزودن پویایی و رنگ به گزارش‌ها تجسم داده‌ها در اکسل: 1 - استفاده از نمودارها به عنوان ابزار تجسم 2 - داشبوردهایی برای نمایش اطلاعات حیاتی خودکار کردن فرآیندها: 1 - Power Query

درباره دوره: طبق گزارش مجله کسب و کار هاروارد در سال ۲۰۱۵، مهارت ارتباط موثر مهم‌ترین و تاثیرگذارترین مهارت، برای دستیابی به موفقیت است. به نظر می‌رسد توسعه مهارت‌های ارتباطی– به ویژه مذاکره- از مهم‌ترین اولویت‌های افرادی است که خواهان پیشرفت و بهبود ابعاد مختلف زندگی خود هستند. زمانی که در روابط روزانه‌ی شخصی و شغلی، با پیش فرض‌های ذهنی متداول خود با افراد برخورد می‌کنیم معمولا دچار تعارضات و سوتفاهم‌های زیادی می‌شویم. احتمالا یکی از جذاب‌ترین و کاربردی‌ترین مباحث ارتباطی، مبحث شخصیت‌شناسی است. استفاده از ابزار شخصیت‌شناسی MBTI که امروزه یکی از مطرح‌ترین ابزارهای تیپ‌شناسی در جهان است و در بیش از ۸۰ شرکت از ۱۰۰ شرکت برتر fortune100 مورد استفاده است به ما کمک می‌‌کند تا برای درک و شناخت صحیح از افراد در جلسات مذاکره، فروش، و همچنین رهبری و تیم‌داری بسیار قدرتمندتر از پیش عمل کنیم. تاکنون میلیون‌ها نفر در سراسر جهان از این ابزار بهره بردند. واحدهای منابع انسانی و روانشناسان پیرو مکتب یونگ نیز با بهره‌گیری از آن به تصمیم‌گیری بهینه، حل تعارض و بهبود کار تیمی افراد کمک می‌کنند. MBTI افراد را به ۱۶ تیپ شخصیتی مختلف تقسیم می‌کند. با تسلط بر MBTI می‌توانید در زمان کوتاهی  تیپ شخصیتی افراد را تشخیص دهید و فرایند متقاعدسازی آن‌ها را بسیار ساده تر طی کنید .تسلط بر MBTI نه تنها در مذاکرات حرفه‌ای، بلکه در روابط روزانه نیز به شما کمک می‌کند تا تعاملات اثربخش‌تری داشته باشید. همچنین با یافتن تیپ شخصیتتان مسیر تحصیلی و شغلی مناسبتان را شناسایی خواهید کرد و استعدادهایتان را کشف می‌کنید. اگر صاحب کسب و کار هستید در این دوره خواهید آموخت چگونه تیپ شخصیتی مشتریان خود را تشخیص دهید و برنامه‌ی بازاریابی و تبلیغاتتان را بهبود دهید. مدرس این دوره علاوه بر استفاده از معتبرترین وبه روزترین منابع در طراحی این درس، با بهره‌گیری از مثال‌ها و نمونه‌های کاملا کاربردی که حاصل تجربیات مشاوره و تدریس ایشان است، به شکلی ساده و روان به تدریس مباحث پرداخته است. همچنین دوره‌ی MBTI مکتب‌پلاس به گونه‌ای طراحی شده تا برای افرادی که تا کنون مطالعات متمرکزی در این حوزه نداشتند نیز مفید باشد. فصل اول - آشنایی با مفهوم ارتباط موثر و شخصیت شناسی: 1 - چرا ارتباط موثر می آموزیم؟ 2 - چرا ارتباط موثر می آموزیم؟ - قسمت دوم 3 - فرآیند رابطه و ماتریس ارتباط 4 - مدیریت روابط از طریق تسلط بر ویژگی های روانشناختی 5 - انواع مدل های شخصیت شناسی 6 - نظریات پرفسور یونگ و جایگاه MBTI در میان مدل های شخصیت شناسی فصل دوم - کاربردهای MBTI: 1 - نقش MBTI در مسیر خودشناسی و توسعه فردی 2 - چگونه MBTI به کاهش تعارضات با دیگران کمک میکند؟ 3 - نقش MBTI در بهبود مهارت های مذاکره و رهبری تیم های کاری 4 - نقشه راه توسعه فردی 5 - کاربرد MBTI در حوزه نویسندگی و سناریو نویسی و تحلیل رفتار مصرف کننده و روانشناسی فروش 6 - تست MBTI ، معمای همیشگی مخاطبان فصل سوم - مقدمات MBTI و آشنایی با اصول کلی: 1 - مفهوم ترجیح 2 - معرفی ترجیحات MBTI 3 - مثل افلاطونی و تصویر سازی ذهنی در تشخیص ترجیح فصل چهارم - ترجیح دریافت انرژی: 1 - دریافت انرژی یعنی چه؟ 2 - رفتارهای برونگراها 3 - رفتارهای درونگراها 4 - سوالات تکمیلی در کشف ترجیح اول 5 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با درونگراها 6 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با برونگراها 7 - تاثیر ترجیح دریافت انرژی در انتخاب شغل مناسب و رشته تحصیلی فصل پنجم - ترجیح جمع آوری اطلاعات: 1 - ترجیح جمع آوری اطلاعات یعنی چه؟ 2 - انیمیشن کارتونی N و S 3 - تفاوت های افراد در جهان بینی را به رسمیت بشناسیم 4 - تفاوت های افراد در جهان بینی را به رسمیت بشناسیم 5 - رفتارهای Sensing 6 - رفتارهای iNtuition 7 - سوالات تکمیلی در کشف ترجیح دوم 8 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با حسی ها 9 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با شمی ها 10 - تاثیر ترجیح جمع آوری در انتخاب شغل مناسب و رشته تحصیلی و تکنیک های متقاعدسازی در بازاریابی و تبلیغات بر اساس MBTI 11 - کلیپ تفاوت شیوه متقاعدسازی N و S در تبلیغات فصل ششم - ترجیح تصمیم گیری: 1 - ترجیح تصمیم گیری یعنی چه؟ 2 - رفتارهای فکری ها 3 - رفتارهای احساسی ها 4 - سوالات تکمیلی در کشف ترجیح سوم 5 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با احساسی ها 6 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با فکری ها 7 - تاثیر ترجیح تصمیم گیری در انتخاب شغل مناسب و رشته تحصیلی 8 - تفاوت شیوه برقراری ارتباط و همدلی احساسی ها و فکری ها فصل هفتم - ترجیح سازماندهی و اجرا: 1 - ترجیح سازماندهی یعنی چه؟ 2 - رفتارهای Judging 3 - رفتارهای Perceiving 4 - سوالات تکمیلی در کشف ترجیح چهارم 5 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با Judging ها 6 - کلیدهای برقراری ارتباط موثر و مذاکره با Perceivingها 7 - کلیپ تفاوت اجرای Judging و Perceivingها فصل هشتم - معرفی مشرب‌های شخصیتی: 1 - تیپ شخصیتی سرنوشت شما را تعیین نمیکند 2 - آنچه از ترکیب کدهای شخصیتی مختلف حاصل میشود،مفهوم هم افزایی و نظریه دیوید کرسی فصل نهم - مشرب شخصیتی TRADITIONALIST: 1 - خلق و رفتار سنت گراها 2 - خلق و رفتار سنت گراها - قسمت دوم 3 - خلق و رفتار سنت گراها - قسمت سوم 4 - ظاهر، لباس و زبان بدن سنت گراها 5 - کلیپ آشنایی با SJ ها 6 - موقعیت سازمانی و سبک رهبری سنت گراها 7 - مشاغل مناسب سنت گراها 8 - راهنمای سبک برقراری ارتباط و مذاکره با سنت گراها 9 - بررسی چند نمونه شخصیت مجریان تلویزیون سنت گرا 10 - تبلیغات کمپانی مرسدس بنز منطبق بر مشرب SJ ها فصل دهم - مشرب شخصیتی EXPERIENCER: 1 - خلق و رفتار تجربه گراها 2 - خلق و رفتار تجربه گراها - قسمت دوم 3 - خلق و رفتار تجربه گراها - قسمت سوم 4 - ظاهر، لباس و زبان بدن تجربه گراها 5 - کلیپ آشنایی با SP ها 6 - موقعیت سازمانی و سبک رهبری تجربه گراها 7 - مشاغل مناسب تجربه گراها 8 - راهنمای سبک برقراری ارتباط و مذاکره با تجربه گراها 9 - بررسی چند نمونه شخصیت مجریان تلویزیون تجربه گرا 10 - تبلیغات کمپانی فورد در متقاعدسازی SP ها فصل یازدهم - مشرب شخصیتی IDEALIST: 1 - خلق و رفتار آرمان گراها 2 - خلق و رفتار آرمان گرا ها - قسمت دوم 3 - خلق و رفتار آرمان گرا ها - قسمت سوم 4 - خلق و رفتار آرمان گرا ها - قسمت چهارم 5 - ظاهر، لباس و زبان بدن آرمان گرا ها 6 - موقعیت سازمانی و سبک رهبری آرمان گرا ها 7 - مشاغل مناسب آرمان گرا ها 8 - راهنمای سبک برقراری ارتباط و مذاکره با آرمان گرا ها 9 - تبلیغات کمپانی P&G در متقاعدسازی NF ها 10 - تبلیغات کمپانی کوکاکولا در متقاعدسازی NF ها فصل دوازدهم - مشرب شخصیتی CONCEPTUALIZER: 1 - خلق و رفتار مفهوم گرا ها 2 - خلق و رفتار مفهوم گرا ها - قسمت دوم 3 - خلق و رفتار مفهوم گرا ها - قسمت سوم 4 - خلق و رفتار مفهوم گرا ها - قسمت چهارم 5 - خلق و رفتار مفهوم گرا ها - قسمت پنجم 6 - ظاهر، لباس و زبان بدن مفهوم گرا ها 7 - موقعیت سازمانی و سبک رهبری مفهوم گرا ها 8 - مشاغل مناسب مفهوم گرا ها 9 - سوتفاهم - Missunderstanding 10 - راهنمای سبک برقراری ارتباط و مذاکره با مفهوم گرا ها 11 - بررسی چند نمونه شخصیت مجریان تلویزیون مفهوم گرا 12 - تبلیغات رقابتی و چالش برانگیز کمپانی جگوار در پاسخ به مرسدس بنز (NT) 13 - پروژه میانی اول فصل سیزدهم - سیستم شناسایی تیپ شخصیتی افراد در ده دقیقه: 1 - تکنیک سریع تشخیص تیپ شخصیتی 2 - تکنیک سریع تشخیص تیپ شخصیتی - قسمت دوم فصل چهاردهم - پرورش مهارت‌های ارتباط موثر و برنامه توسعه فردی: 1 - تیپ شخصیتی اشتباهات ما را توجیه نمیکند 2 - سوتفاهمات رایج در بین افراد با تایپ های متفاوت 3 - آیا باید تیپ شخصیتی دیگران را برایشان بگویم؟ 4 - چگونه انگیزه های هر تیپ شخصیتی را شناسایی کنم؟ 5 - چگونه انگیزه های هر تیپ شخصیتی را شناسایی کنم؟ - قسمت دوم 6 - تکنیک پل های مشترک 7 - تکنیک پل های مشترک - قسمت دوم 8 - تکنیک پل های مشترک - قسمت سوم 9 - چگونه زندگی خود را در تعادل نگه داریم 10 - نقشه راه توسعه فردی - کدام تغییرات مناسب من است 11 - کدام تیپ های شخصیتی ارتباط خوبی با هم دارند؟ 12 - تکنیک های نفوذ در افراد با سبک های شناختی مختلف 13 - تکنیک های نفوذ در افراد با سبک های شناختی مختلف - قسمت دوم 14 - تکنیک های نفوذ در افراد با سبک های شناختی مختلف - قسمت سوم 15 - تکنیک های نفوذ در افراد با سبک های شناختی مختلف - قسمت چهارم 16 - تکنیک های نفوذ در افراد با سبک های شناختی مختلف - قسمت پنجم 17 - پروژه میانی دوم 18 - پروژه میانی دوم فصل پانزدهم - جمع‌بندی: 1 - منابع و رفرنس های تکمیلی 2 - سخن آخر 3 - پروژه نهایی

درباره دوره: چگونه بهترین برخورد را با مشتری‌ای داشته باشیم که وارد «حریم خطر» می‌شود؟ چه راهبردهایی برای آرام کردن و هدایت مجدد یک تعامل بد وجود دارد و چه زمانی باید از ادامه‌ی آن صرف نظر کرد؟ در این دوره، همراه با دیوید براونلی، متخصص خدمات مشتری و نویسنده‌ی کتاب «خدمات مشتری به سبک راک‌استار» باشید. او با به اشتراک گذاشتن نمونه‌های واقعی و راهکارهای عملی، به شما کمک می‌کند تا با اطمینان خاطر با مشتریان پرخاشگر در موقعیت‌های مختلف برخورد کنید. پس از گذراندن این دوره، دانش لازم برای تدوین یک برنامه‌ی عملیاتی و مدیریت حرفه‌ای و خونسردانه‌ی تعاملات دشوار با مشتریان را به دست خواهید آورد. مقدمه: 1 - مدیریت مشتریان پرخاشگر 2 - درک علل پرخاشگری مشتریان مدیریت مشتری پرخاشگر: 1 - ارزیابی تعامل خدمات مشتری 2 - آرام کردن و اطمینان‌بخشی به مشتری 3 - نشان دادن همدلی و درک 4 - تغییر تمرکز مشتری 5 - حل مشکل مشتری 6 - قطع تعامل در مواقع ضروری 7 - پیگیری با مشتری نمونه‌های عملی از نحوه‌ی مدیریت مشتری پرخاشگر: 1 - نحوه برخورد با مشتری پرخاشگر در تماس تلفنی 2 - نحوه برخورد با مشتری پرخاشگر در تعامل حضوری نتیجه‌گیری: 1 - قدم‌های بعدی

درباره دوره: امروزه گوگل آنالیتیکس 4 به ابزاری محبوب بین دیجیتال مارکترها و پرفورمنس مارکترها تبدیل شده است. به‌طورکلی آنالیتیکس به شما این امکان را می‌دهد که رفتار کاربران وب‌سایتتان را بررسی، تجزیه‌وتحلیل کرده و بر اساس آن تصمیم بگیرید. گوگل آنالیتیکس 4 به کسب‌وکار شما کمک می‌کند تا تصمیمات داده محور بگیرید. به‌عنوان‌مثال ممکن است شما یک بنر تبلیغاتی در یک وب‌سایت خبری را ماهانه یک‌میلیون تومان اجاره کنید که جهت ردیابی و تحلیل کاربران خود از طریق این کانال  نیاز به آمار و ارقام مشخصی دارید، در این موقعیت می‌توانید از GA4 به‌راحتی کمک بگیرید و به سؤالات زیر پاسخ دهید: در این دوره یاد می‌گیرید بسیار حرفه‌ای به این نوع سؤالات بالا پاسخ دهید و تصمیمات دقیق و هدفمند بگیرید. درگذشته این تصمیمات به کمک نسخه قدیمی آنالیتیکس گرفته می‌شد اما اشکالات و ایرادهای آن گوگل را به سمت معرفی ابزاری حرفه‌ای‌تر به نام گوگل آنالیتیکس 4 هدایت کرد. اهمیت ابزار گوگل آنالیتیکس به‌اندازه‌ای است که امروزه آموزش‌های زیادی به‌منظور یادگیری گوگل آنالیتیکس و باهدف آموزش کار با گوگل آنالیتیکس به کاربران، علاقه‌مندان، دیجیتال مارکتر‌ها و فعالین حوزه سئو و غیره منتشر شده است. در دوره آموزش گوگل آنالیتیکس 4 با ابعاد مختلف این ابزار کارآمد و حرفه‌ای آشنا خواهید شد. از جمله مواردی که در این دوره برای آموزش به کاربران در نظر گرفته شده است می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: با شرکت در دوره آموزش پروژه محور گوگل آنالیتیکس 4 با این ابزار تحلیلی و مهم آشنا می‌شوید و از ابتدا آن را یاد می‌گیرید. پروژه محور بودن به این معنی است که نه‌تنها این مفاهیم و مبانی را به‌صورت تئوری بلکه به‌صورت عملی و در قالب پروژه کاربردی آموزش می‌بینید. پروژه نهایی این دوره الهام گرفته از تسک‌ها و پروژه‌ شرکت‌های بزرگ در حین استخدام است. در واقع با یادگیری این دوره احتمالاً بتوانید سؤالات به ظاهر سختی که برخی کسب‌وکارها طرح می‌کنند را حل کنید. کوییزها، تمرین‌ها و پروژه‌هایی که در این دوره طراحی شده است به یادگیری بیشتر شما کمک می‌کند. اگر در هنگام آموزش یا انجام تمرین‌ها با مشکلاتی برخورد کردید، می‌توانید آن را در تالار گفتگو مطرح کنید. ضمن اینکه مدرس دوره به شما پاسخ می‌دهد، می‌توانید از تجربیات سایر دانشجویان دوره کمک بگیرید. باتوجه‌به مباحثی که برای آموزش در این دوره در نظر گرفته شده است، هدف اصلی دوره آموزش کامل گوگل آنالیتیکس آشنایی مخاطبان با ابزار کارآمد و حرفه‌ای گوگل آنالیتیکس است. این دوره به بازاریاب‌ها، مارکترها، فعالین حوزه دیجیتال مارکتینگ و سئو ابزاری حرفه‌ای را معرفی می‌کند تا بتوانند به کمک آن فعالیت خود را در سطحی حرفه‌ای و بالاتر دنبال کنند. همان‌طور که اشاره شد به کمک این ابزار شما می‌توانید رفتار کاربران و مشتریان خودتان را روی سایت بررسی کنید. به‌عبارت‌دیگر بفهمید هرکدام از کاربرانتان از کجا آمده‌اند؟ وارد چه صفحاتی شده‌اند؟ چند دقیقه زمان صرف مطالعه مطالب کرده‌اند؟ آیا رفتار کاربر مطابق الگو و پیش‌بینی شما بوده است؟ چه کسانی با چه ویژگی‌هایی از شما خرید کردند؟ (یا هدف بیزینسی شما را انجام دادند؟) اگر پاسخ به این سؤالات برایتان جذاب است، احتمالاً این دوره آموزش گوگل آنالیتیکس ٤ مناسب شماست. اما به‌طورکلی می‌توان این دوره را برای گروه‌های زیر کاربردی و مناسب دانست: امروزه منابع زیادی برای آموزش کار با گوگل آنالیتیکس وجود دارد. منابعی مانند فیلم آموزش گوگل آنالیتیکس، کتاب آموزش گوگل آنالیتیکس و مواردی از این ‌قبیل. با جستجو در اینترنت به‌سادگی می‌توانید به دانلود کتاب آموزش گوگل آنالیتیکس و یا دانلود فیلم آموزش گوگل آنالیتیکس مشغول شوید. اما نکته اساسی و مهم این است که در این میان استراتژی درستی اتخاذ کنید و دوره آموزشی کامل و درستی را انتخاب کنید و به کمک آن دوره تمام آموزش‌های لازم برای کار با این ابزار را فرابگیرید. همان‌طور که گفته شد، گوگل آنالیزور در جهت تحلیل داده‌ها با هدف کمک به صاحبان کسب‌وکار طراحی شده است. در ادامه در ماه اکتبر 2020 بود که گوگل آنالیتیکس با منتشر کردن نسخه google analytics  شماره 4 جديدترين به‌روزرسانی خود را در اختیار کاربران قرار داد. با این به‌روزرسانی اطلاعات جدید، آمار دقیق، داده گیری بهتر از گوگل ادز، دیتا استودیو، دیگر ابزارهای اندازه‌گیری و پیش‌بینی تعریف شده که به کاربر کمک خواهند کرد تا بهتر از قبل داده‌های وب‌سایت و اپلیکیشن‌ها را تجزیه‌وتحلیل کند، به برنامه اضافه شدند. در آموزش گوگل آنالیتیکس 4 تمام به‌روزرسانی‌ها با آخرین متد در اختیار علاقه‌مندان قرار می‌گیرند. چرا باید GA4 را یاد بگیریم؟ اولین سؤالی که شاید به ذهنتان برسد این است که آیا یادگیری نسل جدید گوگل آنالیتیکس امری ضروری است یا خیر؟ باید بگوییم بله! برای کامل کردن جواب خود، بهتر است اگر دیجیتال مارکتر هستیم، از خود بپرسیم که آیا بدون آمار و ارقام مشخص (بخصوص در بازار سنتی) تصمیمات و تحلیل‌ها ارزشی خلق می‌کند یا خیر؟ و سؤال دوم این که تفاوت GA4  با نسخه قدیمی گوگل انالیتیکس (Universal) در چیست؟ چه مزایا و ویژگی‌های بیشتری در آنالیتیکس جدید داریم که لازم به یادگیری دارد؟ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای مطلب را بخوانید تا به سؤالات شما پاسخ شفافی دهیم: 1. یکی از جذاب‌ترین تفاوت‌ها در بخش اکسپلور (Explore) است که در نسخه جدید، برخلاف نسخه قدیمی رایگان شده است. به این صورت که در استفاده از  دیمنشن و متریک‌ها دیگر محدودیت ندارید. 2. تفاوت دوم در تحلیل و پیش‌بینی رفتار کاربر با استفاده از هوش مصنوعی است. برای مثال با استفاده از هوش مصنوعی در GA4 می‌توانید رفتار مشتریانی که در 7 روز آتی خرید می‌کنند یا سایت را ترک می‌کند را حدس بزند. 3. یک تفاوت مهم دیگر در منطق جمع‌آوری اطلاعات است که دچار تغییرات مثبتی شده است. به این صورت که جمع‌آوری اطلاعات از مدل بر مبنای سشن به مدل بر مبنای مشتری تغییر پیدا کرده است. به‌عبارت‌دیگر رفتار کاربر اهمیت اصلی را دارد نه سشن‌هایی که دستگاه آن را ساخته است. خیر، اگر قبلاً تجربه کار با آنالیتیکس را داشته‌اید، درک بسیاری از مفاهیم برایتان ساده می‌شود، درصورتی‌که تابه‌حال با آنالیتیکس کار نکرده‌اید، نگران نباشید چون در این دوره آموزش گوگل آنالیتیکس ٤ مفاهیم پایه‌ای و اولیه آنالیتیکس پوشش داده شده است، بنابراین مشکلی در یادگیری نخواهید داشت. از ابتدای 1 جولای 2023 (11 تیر 1402) نسخه قدیمی آنالیتیکس هیچ اطلاعات جدیدی را جمع‌آوری نمی‌کند. البته تا 6 ماه بعدازاین تاریخ، مشاهده اطلاعات قبلی امکان‌پذیر خواهد بود. درهرصورت باید بگوییم که پایان عمر نسخه آنالیتیکس قدیمی فرارسیده است! بنابراین لازم است هر چه سریع‌تر اطلاعات خود را نسبت به نسخه جدید بروز کنیم. در این توفیق اجباری، نحوه عملکرد آنالیتیکس تغییر کرده است و در آموزش گوگل آنالیتیکس 4، مباحث مربوط به نصب و مهاجرت به نسخه 4 گوگل آنالیتیکس پوشش داده شده است. گوگل از جمله برنامه‌هایی است که با طراحی‌های کاربردی در جهت پیشرفت انسان در زمینه‌های مختلف حرکت می‌کند. یکی از کارهایی که از سوی گوگل انجام شده، طراحی و ساخت گوگل آنالیتیکس است. این طراحی در جهت تحلیل داده صورت گرفته و به همین دلیل آن را با نام‌های گوگل آنالیزور و یا آنالیز نیز می‌شناسند. به طور کلی هدف از ساخت چنین برنامه‌ای کمک به صاحبان مشاغل است. افرادی که کسب‌وکاری را با سایت راه‌اندازی کرده‌‌اند، می‌توانند با کمک از این ابزار ترافیک سایت را مشاهده و با استفاده از موضوعاتی که به دست می‌آورند، کسب‌وکار خود را بهبود ببخشند. با پیشرفت این ابزار نسخه و ورژن‌های 1، 2، 3 و 4 آن نیز منتشر شد. آخرین به روز رسانی بر روی گوگل آنالیتیکس 4 نیز در سال 2020 انجام شده است. شما هم اگر به عنوان یک صاحب کسب‌وکار به دنبال آموزش گوگل آنالیتیکس 4 هستید، ادامه مطلب را دنبال کنید. تغییراتی که در نسخه جدید گوگل آنالیتیکس انجام شده تا به کاربران کمک کنند، عبارتند از: در آنالیتیکس ga4  قسمت machine learning  فعال شده است که اطلاعات جدید را به صورت خودکار در اختیار کاربر قرار می‌دهد. برای مثال یکی از اطلاعاتی که در اختیار شما می‌گذارد این است که کدام محصول نسبت به سایر محصول‌ها، تقاضای بیشتری را داشته است. افرادی که در زمینه بازاریابی دیجیتالی فعالیت دارند، می‌توانند از این سیستم برای پیش‌بینی‌های خوب استفاده کنند. یکی دیگر از تغییرات این نسخه پیش‌بینی بازگشت نرخ یا همان ROI  است که مخصوص یک محصول خاص است. از طرفی دیگر طیف بیشتر مشتریان را نیز برای شما پیش‌بینی خواهد کرد. آموزش گوگل آنالیتیکس 4 به‌گونه‌ای است که باید پس از ساخت حساب گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس متصل باشید. نسخه جدید این ابزار به ارائه گزارشات کمک بزرگی خواهد کرد. در یک کسب‌وکار حرفه‌ای قطعاً داشتن یک لیست ریتارگتینگ که بی‌عیب و نقص باشد، بسیار حائز اهمیت خواهد بود. این گوگل آنالیز است که این کار را برای کاربران راحت کرده و به آن‌ها کمک می‌کند. وقتی یک کاربر به لیست ریمارکتینگ گوگل ادز شما وارد شود، در واقع تبلیغ کار شما را می‌بیند. شاید کاربر چند روز پس از خروج از سایت دوباره اپلیکیشن شما را باز کند و این بار خریدی را انجام دهد. این بار دیگر نام کاربر در لیست خریدهای گوگل ادز قرار نخواهد گرفت. با گوگل آنالیتیکس در نسخه 4 کاربر به صورت خودکار از لیست خرید گوگل ادز حذف خواهد شد. به‌علاوه ردگیری تعداد نمایش تبلیغات در یوتیوب را نیز انجام می‌دهد. تهیه گزارش‌های تفکیک شده و سازمان دهی شده یکی از بارزترین تفاوت‌ها بین گوگل آنالیتیکس 4 و گوگل آنالیتیکس یونیورسال است. با کمک چنین گزارشاتی کاربران می‌توانند نقشه سفر مشتری را بهتر تحلیل کنند. در این گزارش تمام جزئیات سفر مشتری ارائه شده است. در واقع در گزارش تعداد مشتری‌های جدید به سایت، تعداد مشتری‌های جدید فعال در یک حوزه خاص و نرخ مشارکت عنوان می‌شود. در گوگل آنالیتیکس، گوگل ادز و گوگل تگ منیجر برای ایجاد ترکینگ کد لازم است که از زبان برنامه‌نویسی اطلاعاتی را بلد باشید. کارشناسان دیجیتال مارکتینگ با آموزش گوگل آنالیتیکس 4 با مراحل آپدیت نرم‌افزار راحت شده و قادر هستند اطلاعات را به صورت لحظه‌ای دریافت کنند. این مزیت باعث می‌شود که نیازی به کدنویسی یا ساخت کد event در گوگل‌ نباشد. در نسخه جدید گوگل یک راه جدید را به جای cookies مرورگرها ارائه داده و بیشتر بر روی هوش مصنوعی گوگل و machine learning  تمرکز دارد. اتصال به کانال‌های ارتباطی بیشتر در گوگل آنالیتیکس 4 می‌تواند فرآیند داده گیری و گزارش‌ها را آسان کند. هم‌چنین کارشناسان دیجیتال مارکتینگ با این مزیت فرصتی را به دست می‌آورند تا از طريق داده‌ها برای بهبود وضعیت کسب‌وکار خود، تصمیم گیری‌های درستی را انجام دهند. قبل از انتشار نسخه به روزرسانی شده برای ساخت اکانت گوگل آنالیتیکس باید تنها گوگل آنالیتیکس یونیورسال ساخته می‌شد. با این حال امروزه به ساختن اکانت، گوگل آنالیتیکس 4 ایجاد خواهد شد. در برابر نصب گوگل ga4  رفتار کاربران به دو دسته تقسیم خواهد شد. افراد ممکن است از استفاده کنندگان قدیمی این برنامه هستند و در این زمان می‌خواهند نسخه 4 گوگل آنالیتیکس را نصب کنند. در این هنگام است که به صورت خودکار پیامی در بالای پنل گوگل analytics  ظاهر شده و از کاربر می‌خواهد گوگل آنالیتیکس 4 را نصب کند. اگر هم کاربر جدیدی باشند باید از گوگل تگ منیجر کمک بگیرند. شما نیز اگر به آموزش گوگل آنالیتیکس 4 نیاز دارید، برای نصب این نسخه مراحل زیر را دنبال کنید. 1. فیلتر شکن را روشن و به سایت گوگل آنالیتیکس بروید. 2. اکانت گوگل آنالیتیکس 4 را بسازید. 3. Data stream وب را ایجاد کنید. 4. Measurement ID را کپی کنید. 5. در این مرحله تگ GA4  را در گوگل تگ منیجر بسازید. 6. مرحله بعدی پیست Measurement ID در تگ گوگل آنالیتیکس 4 گوگل تگ منیجر است. 7.ناز preview  در گوگل تگ منیجر استفاده کنید. 8. این مرحله باید انتشار یا Publish تغییرات در گوگل تگ منیجر انجام شود. مراحل نصب گوگل آنالیتیکس ٤ برای کاربران قدیم گوگل آنالیتیکس به صورت مراحل زیر است: 1. کاربرانی که از گوگل آنالیتیکس یونیورسال استفاده می‌کنند، باید به قسمت تنظیمات رفته و به منوی property  مراجعه کنند. در این منو روی گزینه‌ی GA4 setup assistant کلیک کنید‌. 2. با کلیک بر روی get start  است که گوگل آنالیتیکس 4 ساخته می‌شود. 3. یک data stream  جدید بسازید و measurement ID آن را کپی کنید. 4. بعد از کپی آیدی اندازه‌گیری باید به سراغ گوگل تگ منیجر وب سایت خود بروید و آیدی را با عنوان تگ در آن بسازید. 5. باید توجه کنید که ایونت‌های Enhanced در گوگل آنالیتیکس 4 که به صورت خودکار فعال هستند. مراحل نصب گوگل آنالیتیکس 4 برای کاربران جدید به صورت قدم‎های زیر است: 1. اولین استفاده کننده‌گان از گوگل آنالیتیکس 4 باید ابتدا فیلتر شکن را روشن کنند و به سایت گوگل آنالیتیکس بروند. 2. در مرحله بعد باید اکانت جدید را بسازند. در این صورت است که گوگل GA4  خود به خود فعال می‌شود. 3. پیدا کردن measurement ID نیز مانند آموزش های قبل خواهد بود. مراحل نصب گوگل آنالیتیکس 4 با گوگل تگ منیجر به صورت قدم‎‎های زیر است: 1. در این بخش از آموزش گوگل آنالیتیکس 4 باید measurement id را از طریق گوگل تگ منیجر، روی سایت قرار داد. بنابراین در گوگل تگ منیجر روی گزینه‌ی New Tag  کلیک کنید و تگ جدیدی را برای ga4  بسازید. 2. هر تگ یا ابزار ساخته شده در منیجر به صورت خودکار در سایت فعال خواهند شد. بنابراین بر روی این وب سایت ایونت‌های خودکار دیده می‌شوند. 3. در ادامه پنجره‌ای باز می‌شود که باید در آن اسم تگ را GA4 یا Google Analytics4 بگذارید و روی Tag Configuration کلیک کنید. 4. در این مرحله نیز پنجره‌ای رو به روی خود می‌بینید‌. از روی لیستی که مشاهده می‌کنید، تگ Google Analytics: GA4 configuration را انتخاب کنید. 5. در ادامه در قسمت Measurement ID ، باید آیدی گوگل آنالیتیکس 4 را کا قبلا کپی کردید، وارد کنید. 6. در این مرحله تریگر را روی All pages (pageview) بگذارید و سپس ذخیره را انتخاب کنید‌. در ادامه برای فعال کردن fire  و قرارگیری تگ گوگل آنالیتیکس 4 بر روی وب سایت از گزینه debug view استفاده کنید. 7. تگ را که ذخیر کردید، دکمه preview  را انتخاب کنید. به این ترتیب است که سایت در محیط گوگل تگ منیجر باز می‌شود. گوگل آنالیتیکس 4 یکی از مهم‌ترین برنامه‌های تحلیل داده‌ها است که به پیشرفت کسب و کارها کمک خواهد کرد. این آخرین نسخه است که اطلاعات جدید، آمار دقیق، داده گیری بهتر از گوگل ادز، دیگر ابزارهای اندازه‌گیری و غیره را در اختیار کاربران گوگل آنالیتیکس می‌گذارد. بنابراين برای افراد مشغول در این زمینه آموزش گوگل آنالیتیکس 4 از اهمیت بالایی برخوردار است. مقدمه آنالیتیکس: 1 - مقدمه و معرفی 2 - آشنایی با User، Pageview و Session 3 - کانورژن و اتریبیوشن مدل‌ها 4 - معرفی Metric و Dimention + تفاوت Bounce Rate با Engagement Rate 5 - کاربرد و نحوه‌ی ساخت UTM 6 - آشنایی با ایونت‌ها 7 - کوییز مقدمه آنالیتیکس شروع کار با گوگل آنالیتیکس 4: 1 - مقدمه و معرفی 2 - ویژگی‌های آنالیتیکس 4 3 - تفاوت عملکرد GA4 با نسل قبل 4 - استفاده از اکانت دمو برای تمرین 5 - نصب و راه‌اندازی گوگل آنالیتیکس 4 6 - تنظیمات مربوط به نصب 7 - کوییز شروع کار با گوگل آنالیتیکس 4 تحلیل داده‌محور: 1 - مقدمه و معرفی 2 - خواندن گزارش‌های آنالیتیکس 4 3 - استفاده از Filter و Comparison در تحلیل عمیق‌تر 4 - گزارش لحظه‌ای (Realtime) 5 - بررسی اثر تبلیغات 6 - گزارش Source / Medium در آنالیتیکس 4 7 - استفاده از Secondary Dimention + نکات تکمیلی فصل 8 - کوییز تحلیل داده‌محور 9 - پروژه میانی از یک ابزار تحلیلی فراتر بروید: 1 - مقدمه و معرفی 2 - نحوه ساخت گزارش Explore 3 - ساخت فانل و بررسی رفتار کاربران در سایت 4 - معرفی انواع ایونت در آنالیتیکس 4 5 - آشنایی با مفهوم سگمنت و ساخت Audience (مخاطبین) 6 - گزارش Cohort + نکات تکمیلی فصل 7 - کوییز از یک ابزار تحلیلی فراتر بروید 8 - پروژه از یک ابزار تحلیلی فراتر بروید پیکربندی آنالیتیکس 4: 1 - آپدیت 2023 2 - مقدمه و معرفی 3 - تنظیم ایونت کانورژن + DebugView 4 - ارسال ایونت‌های کانورژن 5 - آشنایی با متریک‌ها و دیمنشن‌های پرکاربرد 6 - جمع‌بندی 7 - تشریح پروژه 8 - کوییز پیکربندی آنالیتیکس 4 9 - پروژه پایانی

درباره دوره: در دنیای پرسرعت امروز، موفقیت یک محصول تنها به داشتن ایده‌ای خلاقانه محدود نمی‌شود؛ بلکه نیازمند مدیریت دقیق و هوشمندانه است. هر محصولی، از توسعه اولیه تا عرضه نهایی، به یک رهبر قوی نیاز دارد که بتواند نیازهای بازار را شناسایی کند، تیم‌های مختلف را هماهنگ سازد و در نهایت محصولی را ارائه دهد که بتواند توجه مشتریان را جلب کند. این دقیقاً وظیفه مدیر محصول است. اگر شما هم به دنبال تبدیل شدن به فردی هستید که نقش کلیدی در موفقیت محصولات بازی می‌کند و می‌خواهد در بازار رقابتی امروز حرفی برای گفتن داشته باشد، یادگیری مهارت‌های مدیریت محصول بهترین قدم برای شماست. مدیر محصول بودن به معنای توانایی تلفیق بینش کسب‌وکار، تکنولوژی و نیاز مشتریان است و بدون داشتن این مهارت‌ها، آینده محصولات در هاله‌ای از ابهام خواهد بود.اکنون، با دوره آموزش مدیریت محصول مقدماتی مکتب‌خونه، شما می‌توانید به یک متخصص مدیریت محصول تبدیل شوید و نقش کلیدی در توسعه و موفقیت محصولات بازی کنید. در ادامه این دوره آموزشی به صورت کامل معرفی شده است. دوره آموزش پروداکت منیجر مقدماتی مکتب‌خونه، یک برنامه جامع و کاربردی است که به شما تمام مهارت‌های لازم برای تبدیل شدن به یک مدیر محصول موفق را آموزش می‌دهد. از آشنایی با مفاهیم ابتدایی مدیریت محصول تا تحلیل بازار و رقبا، توسعه مشتریان و طراحی محصول، این دوره به شما کمک می‌کند تا با تمام جنبه‌های کلیدی مدیریت محصول آشنا شوید. در طول این دوره، یاد می‌گیرید چگونه از یک ایده ساده به یک محصول نهایی برسید که هم نیازهای کاربران را برآورده کند و هم در بازار رقابتی امروز موفق باشد. این دوره مقدماتی پروداکت منیجر برای تمامی افرادی که به دنیای کسب‌وکار و توسعه محصول علاقه‌مند هستند، مناسب است. اگر شما یک استارتاپ دارید و می‌خواهید محصولات خود را به بازار عرضه کنید، یا به عنوان یک طراح، برنامه‌نویس و حتی مدیر پروژه فعالیت می‌کنید و قصد دارید نقش خود را در موفقیت محصولات پررنگ‌تر کنید، این دوره برای شما ایده‌آل است. همچنین، اگر به دنبال ارتقای جایگاه شغلی خود به مدیریت محصول هستید، این دوره مهارت‌های لازم را به شما می‌دهد تا در این زمینه پیشرفت کنید. در این دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول، شما با موضوعات مختلف و کلیدی در حوزه مدیریت محصول آشنا خواهید شد که این موضوعات در فهرست زیر آورده شده است: در این دوره مقدماتی پروداکت منیجر، شما یاد خواهید گرفت که چگونه از یک ایده ساده تا ساخت یک محصول موفق را طی کنید. با تمرکز بر روی نیاز کاربران، تحلیل بازار و رقبا، طراحی محصول و سنجش موفقیت، این دوره به شما مهارت‌هایی می‌دهد که به عنوان مدیر محصول بتوانید بهترین تصمیمات را برای رشد و توسعه محصولات بگیرید. همچنین، با یادگیری ارتباط موثر با تیم‌ها و ذی‌نفعان و استفاده از ابزارهای تکنولوژی، توانایی مدیریت کامل چرخه عمر محصول را خواهید داشت. دوره آموزش مدیریت محصول مقدماتی مکتب‌خونه یکی از کامل‌ترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی در این حوزه است. با ترکیبی از مباحث تئوری و عملی، شما می‌توانید تمام دانش لازم را برای موفقیت در زمینه مدیریت محصول کسب کنید. علاوه بر این، این دوره توسط اساتید برجسته و با تجربه تدریس می‌شود که شما را در هر قدم همراهی خواهند کرد. اگر به دنبال ورود به بازار کار مدیریت محصول یا ارتقای مهارت‌های خود در این زمینه هستید، این دوره به شما کمک می‌کند تا با اطمینان وارد این مسیر شوید و موفقیت‌های بیشتری کسب کنید. در دنیای امروز، موفقیت هر کسب‌وکار به توانایی در ارائه محصولات مناسب در زمان مناسب بستگی دارد. یک مدیر محصول نه تنها باید نیازهای مشتریان را به درستی درک کند، بلکه باید بتواند ایده‌ها را به محصولات واقعی تبدیل کند که بازار را تسخیر کنند. یادگیری مدیریت محصول، به شما مهارت‌های کلیدی در تحلیل بازار، طراحی محصول، همکاری با تیم‌های مختلف و مدیریت چرخه عمر محصول را می‌دهد. این مهارت‌ها به شما امکان می‌دهد تا از ایده‌های خلاقانه به نتایج عملی برسید و رشد چشمگیری در حرفه خود داشته باشید. اکنون زمان آن رسیده است که به آینده شغلی خود سرعت دهید! با شرکت در دوره‌های آموزش مدیریت محصول مکتب‌خونه، به دانش و ابزارهای لازم برای موفقیت در این زمینه دست خواهید یافت. از آموزش‌های پایه‌ای تا تکنیک‌های پیشرفته، این دوره‌ها شما را برای تبدیل شدن به یک رهبر موفق در دنیای محصول آماده می‌کنند. همین حالا ثبت‌نام کنید و اولین قدم برای تبدیل شدن به یک مدیر محصول موفق را بردارید! در ادامه به عنوان مکمل دوره آموزش پروداکت منیجر مقدماتی فوق، توضیحاتی کامل و جامع در رابطه با مدیریت محصول و اصول آن ارائه شده است که می‌تواند چاشنی خوبی برای شروع کار شما باشد. مدیریت محصول فرآیندی است که در آن یک محصول از مرحله ایده‌پردازی تا عرضه به بازار به‌طور کامل نظارت و هدایت می‌شود. این نقش شامل برنامه‌ریزی، توسعه، عرضه و بهبود مداوم محصول است. مدیر محصول به عنوان یک پل ارتباطی بین تیم‌های فنی، تجاری و کاربران عمل می‌کند و وظیفه دارد مطمئن شود که محصول نهایی هم نیازهای مشتریان را برآورده می‌کند و هم اهداف کسب‌وکار را تأمین می‌سازد. اگر می‌خواهید نقشی کلیدی در شکل‌گیری و موفقیت محصولات داشته باشید، دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول مکتب‌خونه، نقطه شروع شماست. مدیریت محصول در سطوح مختلف سازمانی اعمال می‌شود. مدیر محصول جونیور با پروژه‌های کوچکتر شروع می‌کند و تمرکز بیشتری بر جنبه‌های عملیاتی دارد. با گذر زمان و تجربه، افراد به مدیر محصول ارشد تبدیل می‌شوند که در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک دخیل هستند و روی نقشه راه کلی محصولات و توسعه آن‌ها نظارت دارند. در بالاترین سطح، مدیر ارشد محصولات (Chief Product Officer) است که استراتژی کلی محصول را هدایت می‌کند. هر یک از این سطوح مهارت‌ها و تجربیات خاص خود را نیاز دارند و یادگیری اصول پایه‌ای در دوره آموزش مدیریت محصول مکتب‌خونه می‌تواند اولین گام برای پیشرفت در این مسیر باشد. فرایند مدیریت محصول شامل چندین مرحله کلیدی است: هر مرحله نیازمند همکاری با تیم‌های مختلف از جمله توسعه‌دهندگان، طراحان و بازاریابان است. مدیر محصول نقش کلیدی در هماهنگی و اجرای این مراحل ایفا می‌کند. با شرکت در دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول مکتب‌خونه، شما با این فرایندها و نحوه مدیریت مؤثر آن‌ها آشنا می‌شوید و مهارت‌های لازم برای پیاده‌سازی آن‌ها را کسب خواهید کرد. مدیر محصول وظایف متعددی دارد؛ از تحلیل بازار و شناسایی نیازهای مشتریان گرفته تا هماهنگی با تیم‌های فنی و نظارت بر فرآیند توسعه محصول. او همچنین باید نقشه راه محصول را طراحی کند، ویژگی‌های کلیدی محصول را تعریف کند و موفقیت محصول را از طریق سنجه‌های مختلف ارزیابی نماید. در حقیقت، مدیر محصول همواره بین تیم‌های مختلف و مشتریان قرار دارد و باید بتواند تصمیمات درستی برای بهبود تجربه مشتری و سوددهی محصول بگیرد. در دوره آموزش مبتدی پروداکت منجیر مکتب‌خونه، شما با تمام وظایف یک مدیر محصول موفق آشنا خواهید شد. در دنیای رقابتی امروز، مدیریت محصول یکی از مهارت‌های کلیدی برای موفقیت در حوزه کسب‌وکار است. بدون یک مدیر محصول قوی، بسیاری از ایده‌های خلاقانه ممکن است هرگز به نتیجه نرسند یا در بازار رقابتی شکست بخورند. یادگیری مدیریت محصول به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید ایده‌های نوآورانه را به محصولات موفق تبدیل کنید و در رشد و توسعه کسب‌وکار نقش فعالی ایفا کنید. اگر شما به دنبال پیشرفت در حرفه خود یا راه‌اندازی یک استارتاپ هستید، این مهارت ضروری است. مدیران محصول از ابزارهای مختلفی برای مدیریت پروژه، تحلیل داده‌ها و همکاری با تیم‌ها استفاده می‌کنند. برخی از ابزارهای محبوب شامل Jira، Trello، Asana و ProductPlan هستند که به مدیران کمک می‌کنند تا نقشه راه محصول را پیگیری کنند، وظایف تیم را مدیریت و به سرعت تصمیمات لازم را اتخاذ کنند. همچنین ابزارهایی مانند Google Analytics یا Mixpanel برای تحلیل رفتار کاربران و اندازه‌گیری موفقیت محصول استفاده می‌شوند. در دوره آموزش مدیریت محصول مکتب‌خونه، با این ابزارها آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید که چگونه از آن‌ها برای بهبود فرآیندهای کاری خود استفاده کنید. مسیر شغلی در مدیریت محصول به تدریج و با کسب تجربه و مهارت‌های بیشتر ارتقا می‌یابد. معمولاً افراد ابتدا به عنوان مدیر محصول جونیور شروع به کار می‌کنند و پس از کسب تجربه، به سمت‌های مدیر محصول ارشد و حتی مدیر ارشد محصولات ارتقا پیدا می‌کنند. با داشتن تجربه موفق در مدیریت محصول، شما می‌توانید به یکی از نقش‌های استراتژیک سازمان‌ها تبدیل شوید و در تصمیمات کلان و راهبردی کسب‌وکار نقش داشته باشید. دوره آموزش مدیریت محصول مقدماتی مکتب‌خونه با ارائه محتوای جامع و کاربردی، اولین گام شما برای شروع این مسیر شغلی موفق خواهد بود. مدیریت محصول بر توسعه و موفقیت یک محصول از مرحله ایده‌پردازی تا عرضه نهایی و حتی پس از آن تمرکز دارد. مدیر محصول به عنوان کسی که دید کاملی از نیازهای بازار و مشتریان دارد، مسئول تصمیم‌گیری در مورد ویژگی‌ها، زمان‌بندی و مسیر کلی محصول است. او باید به طور مداوم نیازهای کاربران، رقبا و تغییرات بازار را تحلیل کند و اطمینان حاصل کند که محصول نهایی با استراتژی کسب‌وکار همخوانی دارد. در واقع، مدیریت محصول با دیدگاهی بلندمدت‌تر بر بهبود و نوآوری مداوم محصول تمرکز دارد. از سوی دیگر، مدیریت پروژه به نظارت و هدایت فعالیت‌های تیم در چارچوب زمان‌بندی و بودجه مشخص می‌پردازد. مدیر پروژه مسئول این است که پروژه طبق برنامه پیش رود و تمامی وظایف و منابع به طور کارآمد مدیریت شوند. وظیفه اصلی مدیر پروژه تضمین اجرای موفق پروژه و رساندن آن به نتایج تعیین‌شده در بازه زمانی و بودجه مشخص است. در حالی که مدیریت محصول بیشتر به تصمیمات استراتژیک مربوط به محصول می‌پردازد، مدیریت پروژه به اجرای درست و به موقع آن تصمیمات می‌پردازد. برای تبدیل شدن به یک مدیر محصول حرفه‌ای، باید ترکیبی از مهارت‌های تحلیلی، مدیریتی و ارتباطی را به دست آورید. آشنایی با تکنولوژی، تحلیل بازار و رفتار کاربران از جمله نیازهای اصلی این حرفه است. همچنین، توانایی هماهنگی و همکاری مؤثر با تیم‌های فنی و غیر فنی و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، از دیگر عوامل کلیدی موفقیت در این حوزه هستند. دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول مکتب‌خونه به شما کمک می‌کند تا با یادگیری تمامی این مهارت‌ها و ابزارها، در مسیر تبدیل شدن به یک مدیر محصول حرفه‌ای گام بردارید و در دنیای کسب‌وکار موفق شوید؛ پس درنگ نکنید و همین حالا مهمترین قدم را برای شروع بردارید. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش مدیریت و کسب و کار به عنوان مکمل و پیش‌نیاز این دوره موجود است. آشنایی با مفهوم مدیر محصول: 1 - معرفی مدیریت محصول و جایگاه آن در سازمان 2 - انواع مدیر محصول 3 - یک روز کاری مدیر محصول 4 - پروژه شماره 1 فصل دوم - آشنایی با توسعه محصول: 1 - توسعه محصول و چرخه عمر مشتری 2 - فرآیند توسعه محصول بخش اول 3 - فرآیند توسعه محصول بخش دوم 4 - توسعه محصول ناب، متدولوژی چابک و اسکرام 5 - کانبان 6 - کوییز فصل 2 7 - پروژه شماره 2 فصل سوم - ایده ها و نیاز کاربر: 1 - ایده ها از کجا می آیند؟ 2 - پروژه شماره 3 فصل چهارم - تحلیل رقبا و بازار: 1 - شناسایی رقبا 2 - دسته بندی و انواع رقبا 3 - تحلیل رقبا 4 - بررسی و ترسیم جدول فیچرها 5 - رصد رقبا در سطح کلان 6 - پروژه شماره 4 فصل پنجم - توسعه مشتریان: 1 - توسعه مشتریان 2 - انواع مصاحبه بخش اول 3 - انواع مصاحبه بخش دوم 4 - تفاو‌ت‌های کلیدی در توسعه مشتریان 5 - شناسایی مصاحبه شونده و گروه های هدف 6 - گزینش مصاحبه شونده مطلوب در مرحله پیش محصول 7 - گزینش مصاحبه شونده مطلوب در مرحله پسا محصول 8 - باید و نبایدهای مصاحبه 9 - سوال خوب و سوال بد 10 - پرسونا 11 - کوییز فصل 5 12 - پروژه شماره 5 فصل ششم - طراحی و تجربه کردن: 1 - MVP 2 - فرضیه 3 - حداقل شرایط موفقیت (MCS) بخش اول 4 - حداقل شرایط موفقیت (MCS) بخش دوم 5 - استراتژی انتخاب MVP و انواع آن 6 - Email MVP 7 - Shadow Button MVP 8 - Coming soon MVP 9 - Fake Landing Page 10 - PieceMeal MVP 11 - Concierge MVP 12 - گزینش نوع MVP در شرکت‌های بزرگ 13 - ارزیابی نتایج پیاده‌سازی MVP 14 - پروژه شماره 6 فصل هفتم - ارائه کانسپت: 1 - وایرفریم (Wireframe) 2 - معرفی و مقایسه WireFrame ،Prototype و Mockup 3 - کوییز فصل 7 4 - پروژه شماره 7 فصل هشتم - سنجه‌ها، تعریف موفقیت و ارزیابی نتایج: 1 - آشنایی با Metrics و KPIs 2 - دسته بندی Metrics 3 - نحوه انتخاب سنجه مناسب 4 - معرفی فریم‌ورک HEART - بخش اول 5 - معرفی فریم‌ورک HEART - بخش دوم 6 - معرفی فریم‌ورک HEART - بخش سوم 7 - معرفی فریم‌ورک AARRR 8 - ابزارهای رصد سنجه‌ها 9 - کوییز فصل 8 10 - پروژه شماره 8 فصل نهم - ساخت محصول: 1 - آشنایی با Epic ها 2 - معرفی Epic Spec Sheet 3 - نیازمندی‌های محصول در Epic Spec Sheet 4 - معرفی User Story و Acceptance Criteria 5 - معرفی Estimation و Velocity 6 - معرفی Roadmap محصول 7 - روش های اولویت‌بندی - بخش اول 8 - روش های اولویت‌بندی - بخش دوم 9 - پروژه شماره 9 فصل دهم - مدیریت و کار کردن با ذی‌نفعان: 1 - مهارت های ارتباطی مورد نیاز یک مدیر محصول 2 - نحوه تعامل با توسعه‌دهندگان و تیم فنی 3 - نحوه تعامل با طراحان و تیم دیزاین 4 - نحوه تعامل با مدیران و سایر ذی‌نفعان فصل یازدهم - تکنولوژی برای مدیران محصول: 1 - چرایی و اهمیت درک مباحث فنی 2 - مجموعه اطلاعات فنی که یک مدیر محصول باید بداند 3 - پیشنهاداتی برای موفقیت بیشتر به عنوان یک مدیر محصول فصل دوازدهم - آمادگی برای کار: 1 - اهمیت تجارب و سوابق کاری قبلی - بخش اول 2 - اهمیت تجارب و سوابق کاری قبلی - بخش دوم 3 - پرتفولیو یک مدیر محصول 4 - جستجوی شغل برای مدیریت محصول 5 - نکات رزومه برای مدیران محصول 6 - نکات مصاحبه برای مدیران محصول 7 - نحوه حل مسائل خواسته شده در مصاحبه 8 - نکات حرفه‌ای در مصاحبه مدیر محصول 9 - شروع به کار به عنوان مدیر محصول 10 - پروژه شماره 10 فصل سیزدهم - مباحث تکمیلی: 1 - OKR 2 - مدل و فریم‌ورک کانو 3 - هک رشد (طرز تفکر) 4 - هک رشد (ابزارها) 5 - آموزش طراحی وایرفریم با نرم افزار بالزامیک - بخش اول 6 - آموزش طراحی وایرفریم با نرم افزار بالزامیک - بخش دوم 7 - آموزش کار با MIRO 8 - آموزش کار با Trello 9 - آموزش کار با Marvel App 10 - پروژه شماره 11