درباره دوره: در دنیای پرسرعت امروز، موفقیت یک محصول تنها به داشتن ایده‌ای خلاقانه محدود نمی‌شود؛ بلکه نیازمند مدیریت دقیق و هوشمندانه است. هر محصولی، از توسعه اولیه تا عرضه نهایی، به یک رهبر قوی نیاز دارد که بتواند نیازهای بازار را شناسایی کند، تیم‌های مختلف را هماهنگ سازد و در نهایت محصولی را ارائه دهد که بتواند توجه مشتریان را جلب کند. این دقیقاً وظیفه مدیر محصول است. اگر شما هم به دنبال تبدیل شدن به فردی هستید که نقش کلیدی در موفقیت محصولات بازی می‌کند و می‌خواهد در بازار رقابتی امروز حرفی برای گفتن داشته باشد، یادگیری مهارت‌های مدیریت محصول بهترین قدم برای شماست. مدیر محصول بودن به معنای توانایی تلفیق بینش کسب‌وکار، تکنولوژی و نیاز مشتریان است و بدون داشتن این مهارت‌ها، آینده محصولات در هاله‌ای از ابهام خواهد بود.اکنون، با دوره آموزش مدیریت محصول مقدماتی مکتب‌خونه، شما می‌توانید به یک متخصص مدیریت محصول تبدیل شوید و نقش کلیدی در توسعه و موفقیت محصولات بازی کنید. در ادامه این دوره آموزشی به صورت کامل معرفی شده است. دوره آموزش پروداکت منیجر مقدماتی مکتب‌خونه، یک برنامه جامع و کاربردی است که به شما تمام مهارت‌های لازم برای تبدیل شدن به یک مدیر محصول موفق را آموزش می‌دهد. از آشنایی با مفاهیم ابتدایی مدیریت محصول تا تحلیل بازار و رقبا، توسعه مشتریان و طراحی محصول، این دوره به شما کمک می‌کند تا با تمام جنبه‌های کلیدی مدیریت محصول آشنا شوید. در طول این دوره، یاد می‌گیرید چگونه از یک ایده ساده به یک محصول نهایی برسید که هم نیازهای کاربران را برآورده کند و هم در بازار رقابتی امروز موفق باشد. این دوره مقدماتی پروداکت منیجر برای تمامی افرادی که به دنیای کسب‌وکار و توسعه محصول علاقه‌مند هستند، مناسب است. اگر شما یک استارتاپ دارید و می‌خواهید محصولات خود را به بازار عرضه کنید، یا به عنوان یک طراح، برنامه‌نویس و حتی مدیر پروژه فعالیت می‌کنید و قصد دارید نقش خود را در موفقیت محصولات پررنگ‌تر کنید، این دوره برای شما ایده‌آل است. همچنین، اگر به دنبال ارتقای جایگاه شغلی خود به مدیریت محصول هستید، این دوره مهارت‌های لازم را به شما می‌دهد تا در این زمینه پیشرفت کنید. در این دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول، شما با موضوعات مختلف و کلیدی در حوزه مدیریت محصول آشنا خواهید شد که این موضوعات در فهرست زیر آورده شده است: در این دوره مقدماتی پروداکت منیجر، شما یاد خواهید گرفت که چگونه از یک ایده ساده تا ساخت یک محصول موفق را طی کنید. با تمرکز بر روی نیاز کاربران، تحلیل بازار و رقبا، طراحی محصول و سنجش موفقیت، این دوره به شما مهارت‌هایی می‌دهد که به عنوان مدیر محصول بتوانید بهترین تصمیمات را برای رشد و توسعه محصولات بگیرید. همچنین، با یادگیری ارتباط موثر با تیم‌ها و ذی‌نفعان و استفاده از ابزارهای تکنولوژی، توانایی مدیریت کامل چرخه عمر محصول را خواهید داشت. دوره آموزش مدیریت محصول مقدماتی مکتب‌خونه یکی از کامل‌ترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی در این حوزه است. با ترکیبی از مباحث تئوری و عملی، شما می‌توانید تمام دانش لازم را برای موفقیت در زمینه مدیریت محصول کسب کنید. علاوه بر این، این دوره توسط اساتید برجسته و با تجربه تدریس می‌شود که شما را در هر قدم همراهی خواهند کرد. اگر به دنبال ورود به بازار کار مدیریت محصول یا ارتقای مهارت‌های خود در این زمینه هستید، این دوره به شما کمک می‌کند تا با اطمینان وارد این مسیر شوید و موفقیت‌های بیشتری کسب کنید. در دنیای امروز، موفقیت هر کسب‌وکار به توانایی در ارائه محصولات مناسب در زمان مناسب بستگی دارد. یک مدیر محصول نه تنها باید نیازهای مشتریان را به درستی درک کند، بلکه باید بتواند ایده‌ها را به محصولات واقعی تبدیل کند که بازار را تسخیر کنند. یادگیری مدیریت محصول، به شما مهارت‌های کلیدی در تحلیل بازار، طراحی محصول، همکاری با تیم‌های مختلف و مدیریت چرخه عمر محصول را می‌دهد. این مهارت‌ها به شما امکان می‌دهد تا از ایده‌های خلاقانه به نتایج عملی برسید و رشد چشمگیری در حرفه خود داشته باشید. اکنون زمان آن رسیده است که به آینده شغلی خود سرعت دهید! با شرکت در دوره‌های آموزش مدیریت محصول مکتب‌خونه، به دانش و ابزارهای لازم برای موفقیت در این زمینه دست خواهید یافت. از آموزش‌های پایه‌ای تا تکنیک‌های پیشرفته، این دوره‌ها شما را برای تبدیل شدن به یک رهبر موفق در دنیای محصول آماده می‌کنند. همین حالا ثبت‌نام کنید و اولین قدم برای تبدیل شدن به یک مدیر محصول موفق را بردارید! در ادامه به عنوان مکمل دوره آموزش پروداکت منیجر مقدماتی فوق، توضیحاتی کامل و جامع در رابطه با مدیریت محصول و اصول آن ارائه شده است که می‌تواند چاشنی خوبی برای شروع کار شما باشد. مدیریت محصول فرآیندی است که در آن یک محصول از مرحله ایده‌پردازی تا عرضه به بازار به‌طور کامل نظارت و هدایت می‌شود. این نقش شامل برنامه‌ریزی، توسعه، عرضه و بهبود مداوم محصول است. مدیر محصول به عنوان یک پل ارتباطی بین تیم‌های فنی، تجاری و کاربران عمل می‌کند و وظیفه دارد مطمئن شود که محصول نهایی هم نیازهای مشتریان را برآورده می‌کند و هم اهداف کسب‌وکار را تأمین می‌سازد. اگر می‌خواهید نقشی کلیدی در شکل‌گیری و موفقیت محصولات داشته باشید، دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول مکتب‌خونه، نقطه شروع شماست. مدیریت محصول در سطوح مختلف سازمانی اعمال می‌شود. مدیر محصول جونیور با پروژه‌های کوچکتر شروع می‌کند و تمرکز بیشتری بر جنبه‌های عملیاتی دارد. با گذر زمان و تجربه، افراد به مدیر محصول ارشد تبدیل می‌شوند که در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک دخیل هستند و روی نقشه راه کلی محصولات و توسعه آن‌ها نظارت دارند. در بالاترین سطح، مدیر ارشد محصولات (Chief Product Officer) است که استراتژی کلی محصول را هدایت می‌کند. هر یک از این سطوح مهارت‌ها و تجربیات خاص خود را نیاز دارند و یادگیری اصول پایه‌ای در دوره آموزش مدیریت محصول مکتب‌خونه می‌تواند اولین گام برای پیشرفت در این مسیر باشد. فرایند مدیریت محصول شامل چندین مرحله کلیدی است: هر مرحله نیازمند همکاری با تیم‌های مختلف از جمله توسعه‌دهندگان، طراحان و بازاریابان است. مدیر محصول نقش کلیدی در هماهنگی و اجرای این مراحل ایفا می‌کند. با شرکت در دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول مکتب‌خونه، شما با این فرایندها و نحوه مدیریت مؤثر آن‌ها آشنا می‌شوید و مهارت‌های لازم برای پیاده‌سازی آن‌ها را کسب خواهید کرد. مدیر محصول وظایف متعددی دارد؛ از تحلیل بازار و شناسایی نیازهای مشتریان گرفته تا هماهنگی با تیم‌های فنی و نظارت بر فرآیند توسعه محصول. او همچنین باید نقشه راه محصول را طراحی کند، ویژگی‌های کلیدی محصول را تعریف کند و موفقیت محصول را از طریق سنجه‌های مختلف ارزیابی نماید. در حقیقت، مدیر محصول همواره بین تیم‌های مختلف و مشتریان قرار دارد و باید بتواند تصمیمات درستی برای بهبود تجربه مشتری و سوددهی محصول بگیرد. در دوره آموزش مبتدی پروداکت منجیر مکتب‌خونه، شما با تمام وظایف یک مدیر محصول موفق آشنا خواهید شد. در دنیای رقابتی امروز، مدیریت محصول یکی از مهارت‌های کلیدی برای موفقیت در حوزه کسب‌وکار است. بدون یک مدیر محصول قوی، بسیاری از ایده‌های خلاقانه ممکن است هرگز به نتیجه نرسند یا در بازار رقابتی شکست بخورند. یادگیری مدیریت محصول به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید ایده‌های نوآورانه را به محصولات موفق تبدیل کنید و در رشد و توسعه کسب‌وکار نقش فعالی ایفا کنید. اگر شما به دنبال پیشرفت در حرفه خود یا راه‌اندازی یک استارتاپ هستید، این مهارت ضروری است. مدیران محصول از ابزارهای مختلفی برای مدیریت پروژه، تحلیل داده‌ها و همکاری با تیم‌ها استفاده می‌کنند. برخی از ابزارهای محبوب شامل Jira، Trello، Asana و ProductPlan هستند که به مدیران کمک می‌کنند تا نقشه راه محصول را پیگیری کنند، وظایف تیم را مدیریت و به سرعت تصمیمات لازم را اتخاذ کنند. همچنین ابزارهایی مانند Google Analytics یا Mixpanel برای تحلیل رفتار کاربران و اندازه‌گیری موفقیت محصول استفاده می‌شوند. در دوره آموزش مدیریت محصول مکتب‌خونه، با این ابزارها آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید که چگونه از آن‌ها برای بهبود فرآیندهای کاری خود استفاده کنید. مسیر شغلی در مدیریت محصول به تدریج و با کسب تجربه و مهارت‌های بیشتر ارتقا می‌یابد. معمولاً افراد ابتدا به عنوان مدیر محصول جونیور شروع به کار می‌کنند و پس از کسب تجربه، به سمت‌های مدیر محصول ارشد و حتی مدیر ارشد محصولات ارتقا پیدا می‌کنند. با داشتن تجربه موفق در مدیریت محصول، شما می‌توانید به یکی از نقش‌های استراتژیک سازمان‌ها تبدیل شوید و در تصمیمات کلان و راهبردی کسب‌وکار نقش داشته باشید. دوره آموزش مدیریت محصول مقدماتی مکتب‌خونه با ارائه محتوای جامع و کاربردی، اولین گام شما برای شروع این مسیر شغلی موفق خواهد بود. مدیریت محصول بر توسعه و موفقیت یک محصول از مرحله ایده‌پردازی تا عرضه نهایی و حتی پس از آن تمرکز دارد. مدیر محصول به عنوان کسی که دید کاملی از نیازهای بازار و مشتریان دارد، مسئول تصمیم‌گیری در مورد ویژگی‌ها، زمان‌بندی و مسیر کلی محصول است. او باید به طور مداوم نیازهای کاربران، رقبا و تغییرات بازار را تحلیل کند و اطمینان حاصل کند که محصول نهایی با استراتژی کسب‌وکار همخوانی دارد. در واقع، مدیریت محصول با دیدگاهی بلندمدت‌تر بر بهبود و نوآوری مداوم محصول تمرکز دارد. از سوی دیگر، مدیریت پروژه به نظارت و هدایت فعالیت‌های تیم در چارچوب زمان‌بندی و بودجه مشخص می‌پردازد. مدیر پروژه مسئول این است که پروژه طبق برنامه پیش رود و تمامی وظایف و منابع به طور کارآمد مدیریت شوند. وظیفه اصلی مدیر پروژه تضمین اجرای موفق پروژه و رساندن آن به نتایج تعیین‌شده در بازه زمانی و بودجه مشخص است. در حالی که مدیریت محصول بیشتر به تصمیمات استراتژیک مربوط به محصول می‌پردازد، مدیریت پروژه به اجرای درست و به موقع آن تصمیمات می‌پردازد. برای تبدیل شدن به یک مدیر محصول حرفه‌ای، باید ترکیبی از مهارت‌های تحلیلی، مدیریتی و ارتباطی را به دست آورید. آشنایی با تکنولوژی، تحلیل بازار و رفتار کاربران از جمله نیازهای اصلی این حرفه است. همچنین، توانایی هماهنگی و همکاری مؤثر با تیم‌های فنی و غیر فنی و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، از دیگر عوامل کلیدی موفقیت در این حوزه هستند. دوره آموزش مقدماتی مدیریت محصول مکتب‌خونه به شما کمک می‌کند تا با یادگیری تمامی این مهارت‌ها و ابزارها، در مسیر تبدیل شدن به یک مدیر محصول حرفه‌ای گام بردارید و در دنیای کسب‌وکار موفق شوید؛ پس درنگ نکنید و همین حالا مهمترین قدم را برای شروع بردارید. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش مدیریت و کسب و کار به عنوان مکمل و پیش‌نیاز این دوره موجود است. آشنایی با مفهوم مدیر محصول: 1 - معرفی مدیریت محصول و جایگاه آن در سازمان 2 - انواع مدیر محصول 3 - یک روز کاری مدیر محصول 4 - پروژه شماره 1 فصل دوم - آشنایی با توسعه محصول: 1 - توسعه محصول و چرخه عمر مشتری 2 - فرآیند توسعه محصول بخش اول 3 - فرآیند توسعه محصول بخش دوم 4 - توسعه محصول ناب، متدولوژی چابک و اسکرام 5 - کانبان 6 - کوییز فصل 2 7 - پروژه شماره 2 فصل سوم - ایده ها و نیاز کاربر: 1 - ایده ها از کجا می آیند؟ 2 - پروژه شماره 3 فصل چهارم - تحلیل رقبا و بازار: 1 - شناسایی رقبا 2 - دسته بندی و انواع رقبا 3 - تحلیل رقبا 4 - بررسی و ترسیم جدول فیچرها 5 - رصد رقبا در سطح کلان 6 - پروژه شماره 4 فصل پنجم - توسعه مشتریان: 1 - توسعه مشتریان 2 - انواع مصاحبه بخش اول 3 - انواع مصاحبه بخش دوم 4 - تفاو‌ت‌های کلیدی در توسعه مشتریان 5 - شناسایی مصاحبه شونده و گروه های هدف 6 - گزینش مصاحبه شونده مطلوب در مرحله پیش محصول 7 - گزینش مصاحبه شونده مطلوب در مرحله پسا محصول 8 - باید و نبایدهای مصاحبه 9 - سوال خوب و سوال بد 10 - پرسونا 11 - کوییز فصل 5 12 - پروژه شماره 5 فصل ششم - طراحی و تجربه کردن: 1 - MVP 2 - فرضیه 3 - حداقل شرایط موفقیت (MCS) بخش اول 4 - حداقل شرایط موفقیت (MCS) بخش دوم 5 - استراتژی انتخاب MVP و انواع آن 6 - Email MVP 7 - Shadow Button MVP 8 - Coming soon MVP 9 - Fake Landing Page 10 - PieceMeal MVP 11 - Concierge MVP 12 - گزینش نوع MVP در شرکت‌های بزرگ 13 - ارزیابی نتایج پیاده‌سازی MVP 14 - پروژه شماره 6 فصل هفتم - ارائه کانسپت: 1 - وایرفریم (Wireframe) 2 - معرفی و مقایسه WireFrame ،Prototype و Mockup 3 - کوییز فصل 7 4 - پروژه شماره 7 فصل هشتم - سنجه‌ها، تعریف موفقیت و ارزیابی نتایج: 1 - آشنایی با Metrics و KPIs 2 - دسته بندی Metrics 3 - نحوه انتخاب سنجه مناسب 4 - معرفی فریم‌ورک HEART - بخش اول 5 - معرفی فریم‌ورک HEART - بخش دوم 6 - معرفی فریم‌ورک HEART - بخش سوم 7 - معرفی فریم‌ورک AARRR 8 - ابزارهای رصد سنجه‌ها 9 - کوییز فصل 8 10 - پروژه شماره 8 فصل نهم - ساخت محصول: 1 - آشنایی با Epic ها 2 - معرفی Epic Spec Sheet 3 - نیازمندی‌های محصول در Epic Spec Sheet 4 - معرفی User Story و Acceptance Criteria 5 - معرفی Estimation و Velocity 6 - معرفی Roadmap محصول 7 - روش های اولویت‌بندی - بخش اول 8 - روش های اولویت‌بندی - بخش دوم 9 - پروژه شماره 9 فصل دهم - مدیریت و کار کردن با ذی‌نفعان: 1 - مهارت های ارتباطی مورد نیاز یک مدیر محصول 2 - نحوه تعامل با توسعه‌دهندگان و تیم فنی 3 - نحوه تعامل با طراحان و تیم دیزاین 4 - نحوه تعامل با مدیران و سایر ذی‌نفعان فصل یازدهم - تکنولوژی برای مدیران محصول: 1 - چرایی و اهمیت درک مباحث فنی 2 - مجموعه اطلاعات فنی که یک مدیر محصول باید بداند 3 - پیشنهاداتی برای موفقیت بیشتر به عنوان یک مدیر محصول فصل دوازدهم - آمادگی برای کار: 1 - اهمیت تجارب و سوابق کاری قبلی - بخش اول 2 - اهمیت تجارب و سوابق کاری قبلی - بخش دوم 3 - پرتفولیو یک مدیر محصول 4 - جستجوی شغل برای مدیریت محصول 5 - نکات رزومه برای مدیران محصول 6 - نکات مصاحبه برای مدیران محصول 7 - نحوه حل مسائل خواسته شده در مصاحبه 8 - نکات حرفه‌ای در مصاحبه مدیر محصول 9 - شروع به کار به عنوان مدیر محصول 10 - پروژه شماره 10 فصل سیزدهم - مباحث تکمیلی: 1 - OKR 2 - مدل و فریم‌ورک کانو 3 - هک رشد (طرز تفکر) 4 - هک رشد (ابزارها) 5 - آموزش طراحی وایرفریم با نرم افزار بالزامیک - بخش اول 6 - آموزش طراحی وایرفریم با نرم افزار بالزامیک - بخش دوم 7 - آموزش کار با MIRO 8 - آموزش کار با Trello 9 - آموزش کار با Marvel App 10 - پروژه شماره 11

درباره دوره: قیمت گذاری محصولات استارتاپی چگونه انجام می‌شود؟ عده‌ای از افراد وجود دارند که برای تهیه کردن محصول مورد نظر خود، ابتدا کیفیت، مزیت و کارایی و نوع برند محصول را مدنظر قرار می‌دهند و سپس به قیمت می‌رسند. این افراد کیفیت و کارایی را معیار اصلی خرید خود قرار می‌دهند زیرا توقع دارند که محصولی که تهیه می‌کنند، دارای عمر طولانی مدتی باشد و مزیت و کارایی عالی را به همراه داشته باشد. اما دسته دوم، افرادی هستند که معمولا به دلیل نداشتن بودجه کافی، مجبور هستند تا محصول مورد نیاز خود را در قیمت پایین تهیه کنند و اولویت اول آن‌ها قیمت است. در واقع تولیدکننده‌ها و شرکت‌های مختلف برای محصولات خود و محصولات مورد نیاز مردم، قیمت‌های گوناگون و زیادی را تعیین می‌کنند. از نظر برخی از افراد، تعیین کردن قیمت کار ساده‌ای است ولی این کاملا برعکس از آنچه به نظر می‌رسد است. قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی شرکت‌های مختلف در حوزه‌های گوناگون، چیزی نیست که بتواند به راحتی انجام داد و نیاز به روش و تکنیک‌های خاصی دارد. بهتر است بدانید که تمام شرکت‌ها اغلب، قیمت ‌گذاری محصولات استارتاپی محصولات را بر اساس هزینه تولید، میزان کار انجام شده و تبلیغاتی که در پیش است، انجام می‌دهند و سپس درصدی را برای کسب سود به آن مبلغ اضافه می‌کنند. به این ترتیب از این راه به روی محصول خود ارزش‌گذاری می‌کنند. اما نکته مهمی که حائز اهمیت است، این است که قیمت‌ گذاری محصولات استارتاپی به صورت استراتژی‌های گوناگونی انجام می‌شود که هر یک از آن‌ها در شرایط مختلف دارای اثرگذاری خاصی هستند. بهتر است با این روش‌ها آشنا شوید و اطلاعات لازم را در این باره به دست آورید. قیمت‌ گذاری محصولات استارتاپی: از این استراتژی شرکت‌هایی استفاده می‌کنند که معمولا نوپا هستند و برای جایگیری در بازار رقابت، پایین حد قیمت را تعیین و ارائه می‌کنند. به این ترتیب این برندها می‌توانند مخاطبان زیادی را به سمت خود جذب کنند و در نتیجه باعث رسیدن به معروفیت و شهرت در بازار و همچنین محبوب شدن در میان افراد می‌شود. این باعث خواهد شد تا برای همیشه یکسری مشتری علاقه‌مند و وفادار را برای خود پیدا کنید و عامل موفقیت شما خواهد بود. نکته مهمی که در قیمت‌گذاری نفوذی اهمیت دارد این است که این سبک از تعیین قیمت ممکن است خطرناک باشد زیرا در صورت ارائه محصولات جدید و کسب مشتریان ثابت شروع به افزایش قیمت می‌کنید و در نتیجه این باعث از دست دادن مشتری خواهد شد. اما سوالی که ذهن افراد را درگیر می‌کند، این است که چگونه باید رفتار کرد که بتوان هم مشتریان وفادار را حفظ کرد و هم قیمت را افزایش داد. در این مبحث،  باید بدانید که شرکت باید در زمینه کیفیت و مزیت محصول ارائه شده تمام تلاش خود را به کار بگیرد، تا محصولی با کیفیت بالا ارائه دهد و سپس به افزایش قیمت تدریجی محصولات بپردازد. در این صورت قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی، باعث از بین رفتن مشتریان نخواهد شد و آن‌ها باز هم به دلیل کیفیت بالای محصول ارائه شده وفادار خواهند ماند. در این روش از قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی، شرکت تولیدکننده، بلااستثنا بعد از ارائه محصول، قیمت‌های بالایی را عرضه‌ می‌کند. تنها دلیل این کار این است که این برند قصد دارد تا به سرعت به سود و هزینه صرف شده تولید دست پیدا کند. به این ترتیب این برند با استفاده از قیمت‌گذاری گزاف، سعی بر این دارد تا شهرت خود را حفظ کند و همچنان هزینه‌های تولید، منابع انسانی، نوآوری و غیره را پوشش دهد. اغلب از این روش برای کوتاه‌مدت بهره می‌برند تا هزینه‌های از دست رفته را بازگردانند. این یک روش عالی است که باید به صورت تخصصی و حرفه‌ای انجام شود در غیر این صورت زیان و از دست دادن مشتری را به همراه خواهد داشت. تمام محصولاتی که در برندها و شرکت‌های مختلف طراحی و  تولید می‌شود، دارای چرخه‌ای هستند که به نام چرخه عمر شهرت دارد که این محصول باید تمام مراحل معرفی، رشد، بلوغ و افول را پشت سر بگذارد. در این صورت اگر این محصولات دارای کیفیت بالاتری نسبت به محصولات شرکت‌های رقبا داشته باشند، با هر میزان هزینه‌ای که تعیین کند، می‌تواند مخاطبین خود را حفظ کند. همچنین زمانی که مشتریان نیز تکنولوژی بالاتر و به‌روزتر این برند را در مقابل رقبا و هزینه‌ای که برای آن تعیین شده است، مشاهده کنند، به مشتریان وفادار تبدیل می‌شوند. برخی از برندها به دلیل اینکه بتوانند در بازار جایگاه ویژه‌ای را به دست آورند، شروع به قیمت‌گذاری محصولات خود به صورتی می‌کنند که با قیمت محصولات رقبا همسان است. در این صورت مشتریانی که آن‌ها را به دلیل قیمت کنار گذاشته بودند، باز به سمت آن‌ها برخواهند گشت و به مشتریان پایه ثابت تبدیل می‌شوند. در این صورت مشتری باید نسبت به ارزش محصولی که تهیه کرده است، مبلغ کمتری را ارائه دهد و این باعث بیشرفت برند خواهند شد. این سبک از استراتژی قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی بسیار تاثیرگذار و مهم است. این سبک از استراتژی معمولا برای شرکت‌های کوچک به کار برده می‌شود. برندهای کوچک برای کسب اعتماد مشتری، به ایجاد تخفیف، برای نمونه تخفیف‌های فصلی و تخفیف در هنگام کاهش موجودی انبار می‌پردازند. به این ترتیب این شرکت قبل از ارائه این استراتژیف با تبلیغات مشتریان را برای خرید ترغیب می‌کند. در این سبک، شرکت به راحتی می‌تواند متناسب با ارزش و زحمتی که برای طراحی کالای خود کشیده است، برای محصول تولید شده قیمت بالایی را تعیین کند. این استراتژی امکان این را فراهم می‌کند که شرکت تا هر مقداری که تمایل دارد می‌تواند قیمت را بالا ببرد بدون آنکه با از دست دادن مشتری و کاهش فروش روبه‌رو شود. بهتر است بدانید که این روش برای برندهای مشهور و شناخته شده است که دارای سابقه طولانی مدتی می‌باشند. در نهایت بهتر است بدانید که قیمت‌گذاری محصولات استارتاپی آنطور که تصور می‌کنید راحت نیست و برای حفظ کسب و کار خود، باید برای ارائه بهترین قیمت تلاش کرد. نحوه قیمت گذاری محصولات استارتاپی به عوامل زیادی بستگی دارد. در واقع استراتژی قیمت گذاری محصولات استارتاپی به استارتاپ کمک می‌کند تا بتواند قیمت مناسبی بر روی محصولات خود گذاشته و در محیط کسب و کار خود به رقابت بپردازد. استراتژی‌های کلان کسب و کار، نوع محصول تولیدی، قیمت گذاری رقبا و محیط حاکم بر بازار است که روش قیمت گذاری را تعیین می‌کند. در ادامه با برخی از این استراتژی ها آشنا می شویم. قیمت گذاری برای بقا یکی از راهکارهایی است که در مواقع بحرانی می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. همیشه در دوره زمانی کوتاه این استراتژی قیمت گذاری محصول استارتاپی کمک می‌کند تا کسب و کار در شرایط بحرانی دوام آورده و این دوره را پشت سر بگذارد. در این شرایط ممکن است قیمت گذاری کمتر از هزینه‌های تمام شده باشد و تنها بخشی از هزینه‌های تولید را پوشش دهد. این روش در شرایطی مانند رکود بازار، کم شدن میزان فروش، تغییر نیازهای مصرف کننده، رقابت زیاد و... می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. در این روش استارتاپ‌ها با برآورد میزان دقیق تقاضا و هزینه‌های تولید می‌توانند تولید خود را به‌گونه‌ای برنامه ریزی کنند که محصول با قیمت خوبی به فروش رسیده و حداکثر سود را به‌دست بیاورند. به‌عنوان مثال یک شرکت تولید ماسک قصد دارد در شرایط کرونا با طراحی ماسک‌های مدرن فروش خود را بالا برده و مشتری زیادی نصیب خود کند. برای این کار ممکن است قصد خرید دستگاه‌های جدید داشته باشد. البته این استراتژی قیمت گذاری محصولات استارتاپی برای مدت زیاد قابل اجرا نیست؛ زیرا بازار پویا بوده و میزان تقاضا متغیر است. یکی دیگر از استراتژی‌های قیمت گذاری محصولات استارتاپی نفوذ در بازار یا Market Penetration است. در شرایطی که رقابت در بازار بسیار زیاد و مشتری نسبت به قیمت حساس است استارتاپ می‌تواند قیمت محصولات خود را نسبت به رقبا پایین بیاورد. با این کار مشتری‌های زیادی را جذب کرده و سهم بیشتری از بازار را به‌دست می‌آورد. چنین روشی در زمانی می‌تواند مؤثر باشد که تعداد زیاد مشتریان کم شدن حاشیه سود را جبران کند. به‌عنوان مثال فروشگاه‌های زنجیره‌ای همواره تخفیف از روش نفوذ در بازار برای جذب مشتری استفاده می‌کنند. یکی دیگر از استراتژی‌های قیمت گذاری محصولات استارتاپی عرضه اولیه به قیمت بالا است. در این روش محصول جدید ابتدا به قیمت بالایی ارائه شده و بعد به مرور قیمت آن کم می‌شود. عرضه کنندگان محصولات الکترونیک و گوشی‌های هوشمند از این روش استفاده می‌کنند. به‌عنوان مثال در آغاز عرضه مدل جدیدی از گوشی قیمت را در بالاترین حد نگه می‌دارند تا مشتریان همیشگی خرید خود را انجام دهند. بعد از مدتی قیمت‌ها را پایین می‌آورند تا فروش خود را در سطح بالایی نگه دارند. البته این روش برای تمامی محصولات کارساز نیست. تنها زمانی می‌توانیم این روش را به کار ببریم که مطمئن هستیم محصول ما مشتری به‌اندازه کافی دارد. وقتی شرکت یا استارتاپ محصولات خود را با کیفیت بالا به بازار عرضه می‌کند همیشه ارزنده است و می‌تواند محصولات خود را با قیمت بالا به فروش برساند. به‌عنوان مثال شرکت‌هایی مانند اپل، استارباکس و  بی ام دبلیو همیشه محصولات بسیار با کیفیتی تولید می‌کنند و مشتریان علاقه مند و وفادار خود را دارند. حال اگر یک استارتاپ  همیشه محصولات با کیفیت بالا تولید کند بر نحوه قیمت گذاری محصولات استارتاپی تاثیرگذار بوده و می‌تواند محصولات خود را با قیمت بالا به فروش برساند. فصل اول: مقدمه‌ای بر قیمت‌گذاری محصول استارتاپی و استراتژی‌های عمومی: 1 - قیمت گذاری چیست و چه اهمیتی دارد؟ 2 - مفاهیم اولیه و پیشینه قیمت گذاری 3 - استراتژی های عمومی قیمت گذاری 4 - پروژه شماره 1 5 - قیمت گذاری مبتنی بر هزینه 6 - قیمت گذاری مبتنی بر رقابت 7 - قیمت گذاری با تمرکز بر مشتریان 8 - قیمت گذاری مبتنی بر سود 9 - کوییز شماره 1 10 - پروژه شماره 2 فصل دوم: رویکردهای نوین بر راهبردهای قیمت‌گذاری محصول: 1 - استراتژی های قیمت گذاری با رویکرد مکنزی 1 2 - استراتژی های قیمت گذاری با رویکرد مکنزی2 3 - استراتژی 1_ راهبردهایی که منجر به سود بیشتر می شوند 4 - استراتژی 2_ راهبردهایی که منجر به برهم خوردن نظم موجود در قیمت گذاری می شوند 5 - مثال استراتژی 2_ موردکاوی BASF 6 - استراتژی 3_ راهبردهایی که منجر به افزایش درآمد شرکت می شوند 7 - مثال استراتژی 3_ موردکاوی کسب و کارهای حوزه Saas 8 - مثال استراتژی 3_ موردکاوی نرم افزار مدیریت هزینه Expensify 9 - استراتژی 4_ Sales and Pricing Pioneers 10 - مثال استراتژی 4_ موردکاوی شرکت رولز رویس 11 - جمع بندی راهبردهای ارائه شده توسط مکنزی 12 - روش انتخاب راهبرد مناسب 13 - فاز 1 انتخاب راهبرد - Ticket to play 14 - فاز 2 انتخاب راهبرد - Pushing the Boundaries 15 - فاز 3 انتخاب راهبرد - Pioneering New Models 16 - کوییز شماره 2 17 - پروژه شماره 3 فصل سوم: تاکتیک های قیمت گذاری: 1 - تاکتیک 1_ قیمت گذاری مکمل 2 - تاکتیک 2_ قیمت گذاری مبتنی بر Bundling 3 - تاکتیک 3_ قیمت گذاری مشروط 4 - مثال هایی برای تاکتیک قیمت گذاری مشروط 5 - تاکتیک 4_ تبعیض قیمتی 6 - مثال تاکتیک تبعیض قیمتی 1 - موردکاوی شرکت های هواپیمایی 7 - مثال تاکتیک تبعیض قیمتی 2 - موردکاوی حوزه سرگرمی 8 - تاکتیک 5_ قیمت گذاری متفاوت در چرخه حیات محصول 9 - مثال تاکتیک 5_ موردکاوی قیمت گذاری موبایل و نتفلیکس 10 - تاکتیک 6_ قیمت گذاری مبتنی بر تخفیف 11 - مثال تاکتیک قیمت گذاری مبتنی بر تخفیف - Dan's Chocolates 12 - تاکتیک 7_ قیمت گذاری مکان محور 13 - مثال تاکتیک قیمت گذاری مکان محور - مورد کاوی قیمت گذاری بنزین 14 - تاکتیک 8_ High-Low Pricing 15 - مثال تاکتیک High-Low Pricing 16 - تاکتیک 9_ Loss Leader 17 - مثال تاکتیک Loss Leader - موردکاوی BMC و Gillette 18 - تاکتیک 10_ قیمت گذاری اقتصادی 19 - تاکتیک 11_ Keystone Pricing 20 - تاکتیک 12_ Product Line Pricing 21 - پروژه شماره 4 22 - مجموعه تاکتیک های قیمت گذاری روانشناسانه 1 23 - مجموعه تاکتیک های قیمت گذاری روانشناسانه 2 24 - مجموعه تاکتیک های قیمت گذاری روانشناسانه 3 25 - ملاحظات لازم برای انتخاب تاکتیک ها 26 - جمع بندی و انتخاب بهترین تاکتیک های قیمت گذاری 27 - کوییز شماره 3 28 - پروژه نهایی

درباره دوره: ایده اینترنت اشیاء (IoT) چندین سال است که مطرح شده است. اما همچنان صنعت (شرکت‌های مستقر و راه‌اندازی) به دنبال اپلیکیشن‌ها و مدل‌های تجاری مناسب هستند. این دوره به معرفی مهمترین مفاهیم اینترنت اشیاء و مکانیسم‌های مختلفی می‌پردازد که اینترنت اشیاء را مفید می‌کند. پشته ارزش اینترنت اشیاء نیز معرفی شده است و همچنین مقدمه‌ای کوتاه برای نوآوری مدل کسب‌وکار ارائه شده است. این دوره مبنایی برای سخنرانی‌های پیشرفته‌تر در مورد تأثیر اینترنت اشیاء بر مدل‌های کسب‌وکار و فرصت‌های کسب‌وکار اینترنت اشیا و مدل‌های درآمدی است. در طول دوره، شرکت‌کنندگان با ابزارها و طرحواره‌های مفیدی آشنا می‌شوند که انتقال به زمینه و چالش‌های کسب‌کار خود را تسهیل می‌کند. اگر به تحول دیجیتال و اینترنت اشیاء علاقه‌مند هستید، اما هنوز باید بفهمید که چگونه این ایده‌ها را به زمینه کسب‌کار خود، استراتژی خود و به مدل‌های تجاری پایدار تبدیل کنید، این دوره برای شما مناسب است. این دوره مناسب افرادی است که مشتاق دگرگونی دیجیتال و اینترنت اشیاء هستند و می‌خواهند بهتر بفهمند که چگونه می‌توان آن را به استراتژی تجاری و مدل‌های تجاری ترجمه کرد. نقل قول از یک شرکت کننده (15 اوت 2020):"این یک دوره عالی بود که به من کمک کرد به طرق مختلف بفهمم چگونه می‌توانم راه‌حل‌های اینترنت اشیاء را به نقش خود در نوآوری در تجارت خود بیاورم. این دوره از انتظارات من فراتر رفت و موضوعات مختلفی را پوشش داد که حتی به آن‌ها فکر نکرده بودم. دوره عالی! " اینترنت اشیا (IoT) یکی از حوزه‌های مدرن، جذاب و پیشرفته تکنولوژی است که قابلیت اتصال طیف گسترده‌ای از دستگاه‌ها و اشیا را به اینترنت می‌دهد. اتصال نوع و تعداد دستگاه‌ها به هم هیچ محدودیتی ندارد و با هدف به اشتراک گذاشتن اطلاعات یا دریافت فرمان‌های خاص از یک دستگاه به دستگاه دیگر انجام می‌شود. همین حالا هم شما در حال استفاده از اینترنت اشیا هستید. دستگاه هوشمند شما به اینترنت متصل است و داده‌ها را از یک دستگاه دیگر دریافت کرده و به تبادل آن با میلیاردها شی یا دستگاه دیگر می‌پردازد. آشنایی و آموزش اینترنت اشیا در کسب و کار می‌تواند یک جهش شغلی و مالی برای افراد علاقه‌مند به این زمینه یا برنامه‌نویسان و مهندسان کامپیوتر داشته باشد. رشته اینترنت اشیا یکی از رشته‌های مرتبط با مهندسی کامپیوتر در مقطع ارشد و دکتری است و دانشجویان حوزه‌های مهندسی کامپیوتر می‌توانند وارد این حوزه شوند. فارغ‌التحصیلان و فعالان این رشته می‌توانند در آینده به عنوان برنامه‌نویسان حوزه اینترنت اشیا و حتی ساخت دستگاه‌های مرتبط به صورت فردی یا تیمی فعالیت کنند. گستردگی کاربرد این حوزه، امکان ورود فعالان این حوزه را به زمینه‌های مختلفی مثل حمل و نقل، لجستیک، پزشکی، زنجیره تامین و کشاورزی را امکان‌پذیر می‌کند. بهره‌مندی از فضای اینترنت، استفاده حداکثری از فواید و مزایای آن و ادغام جهان دیجیتال و فیزیکی جذابیت این رشته را چندین برابر کرده است. اینترنت اشیا (IoT) دنیای هوشمند امروزی را هوشمندتر و واکنش‌گراتر می‌کند. کاربرد اینترنت اشیا فقط به کسب و کارها خلاصه نمی‌شود. امروزه خانه‌های مدرن و هوشمند از اینترنت اشیا به صورت مداوم و به عنوان بخشی از سیستم مدیریت داخلی استفاده می‌کنند؛ مثلا تنظیم هوا، خاموش و روشن کردن تلویزیون و  دیگر سیستم‌های هوشمند. شمار دستگاه‌ها و اشیا که از با تکنولوژی اینترنت اشیا به هم متصل هستند از 15 میلیارد هم می‌گذرد. این تعداد دستگاه‌ها طیف گسترده و متنوعی را شامل می‌شوند؛ از ماشین‌های مکانیکی و دیجیتالی گرفته تا حسگرها، دوربین‌های مدار بسته و حتی لوازم خانگی و خودروها. علاوه بر این قابلیت اتصال حیوانات و انسان‌ها با یکدیگر و به کمک شناسه‌های منحصر‌به‌فرد دیجیتالی هم میسر می‌شود.  به طور کلی، اینترنت اشیا موجب بهبود کارایی، پیش‌بینی مشکلات، بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینه‌ها، افزایش امنیت و ارائه خدمات بهتر را تجربه کنند. اینترنت اشیا در کسب‌وکارهای مرتبط با پزشکی و درمان هم حضور پررنگی دارد. کاربردهای آن در حوزه بهداشت و پزشکی کدامند؟‌ اینترنت اشیا در پزشکی (IoMT) یک فناوری جدید است که امکان اتصال سیستم‌های بهداشتی، دستگاه‌های پزشکی و برنامه‌ها با استفاده از فناوری‌های شبکه را فراهم می‌کند.  در ادامه به برخی از کاربردهای IoMT در حوزه بهداشت و پزشکی می‌پردازیم: 1. دسترسی بهتر به خدمات بهداشتی: اینترنت اشیا در پزشکی باعث سهولت در دستیابی بیماران به خدمات بهداشتی می‌شود. 2. مراقبت بهتر از بیماران: اینترنت اشیا در پزشکی یا IoMT با بررسی مداوم و نظارت بر وضعیت آنها موجب  تهیه برنامه‌های درمانی متناسب، تشخیص زودهنگام مشکلات، اختلالات و بیماری‌ها و بهبود مراقبت از بیماران از راه دور می‌شود. 3. IoMT و بهبود کارایی بیمارستان‌ها: اتصال سیستم‌های بیمارستانی به اینترنت و کامپیوترهای از قبل برنامه‌نویسی‌شده موجب بهبود عملکرد و افزایش کارایی بیمارستان، کادر درمان و روند رسیدگی به بیماران می‌شود. به طور کلی IoMT دستگاه‌های هوشمند بیمارستانی را به اینترنت و شبکه اتصال داده و به داده‌های بیماران و وضعیت آنها نظارت می‌کند. این نظارت موجب بهبود در فرآیند تصمیم‌گیری و برنامه‌های درمانی می‌شود. از سوی دیگر تجربه درمانی بیماران را ارتقا داده، موجب کاهش هزینه‌ها و بهبود فرآیند درمان نیز می‌شود.  برای مثال برخی از دستگاه‌های قابل پوشیدن که مبتنی بر IoMT هستند اطلاعات اضطراری بیمار را به کادر درمان ارسال می‌کنند. بدین ترتیب فرآیند پیگیری وضعیت بیمار با سرعت بیشتری انجام می‌شود. اینترنت اشیا مزایای رقابتی زیادی را برای کسب‌وکارهای خرد و کلان به همراه دارد. از جمله این فواید می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: 1. کارایی و چابکی: افزایش کارایی، راندمان و بهره‌وری از جمله مزایای جلب‌توجه‌کننده اینترنت اشیا به حساب می‌آید. بهینه‌سازی زنجیره تامین و مدیریت هوشمند منابع از جمله سازوکارهایی برای افزایش بازدهی کسب و کار است. 2. پیش‌بینی و پیش‌گیری: اتصال دستگاه‌ها و حسگرها به اینترنت امکان جمع‌آوری اطلاعات زمان‌بندی شده را فراهم می‌کند. بدین ترتیب تحلیلگران با پیش بینی و بررسی این داده‌ها اقدامات پیشگیرانه را زودتر از وقت موعد و با حداقل ضرر و زیان انجام می‌دهند. 3. کاهش هزینه‌های جانبی: اینترنت اشیا با امکان پیاده‌سازی سیستم‌های هوشمند نظارت، تعمیر و هزینه‌های نگهداری به مدیریت مالی هزینه‌ها کمک زیادی می‌کند. افزایش سود مالی از این جهت از دیگر مزایای آموزش اینترنت اشیا در کسب و کار است. 4. مدیریت هوشمند منابع: بهینه‌سازی مصرف آب در منازل و در حوزه‌های پرمصرف مثل کشاورزی از دیگر مزایای اینترنت اشیا به حساب می‌آید. 5. ارائه خدمات بهتر به مشتریان: اینترنت اشیا موجب بهبود تجربه مشتریان در استفاده از محصول و خدمات می‌شود. می‌توان از مزایای آن در دستگاه‌های پزشکی و خودروهای هوشمند استفاده کرد. این مزایا، آموزش اینترنت اشیا در کسب و کار را به اولویت و چشم انداز برای بسیاری از کارفرمایان و کارآفرینان تبدیل کرده است. کاربرد رایانه و اینترنت در محیط کار تنها به دریافت و ارسال اطلاعات خلاصه نمی‌شود. اینترنت، پلی برای اتصال دنیای دیجیتال به دنیای فیزیکی به حساب می‌آید. اینترنت اشیا قابلیت‌ها، امکانات و مزایای زیادی برای صاحبان کسب و کارهای کوچک و بزرگ به همراه دارد. برای رسیدن به این مزایا باید با چگونگی به‌کارگیری اینترنت اشیا در کسب و کار آشنا شویم. در ادامه نگاهی به روش‌هایی که اینترنت اشیا به کسب و کارها کمک می‌کند خواهیم داشت: 1. کنترل دسترسی: دسترسی به قفل هوشمند و از راه دور امنیت را افزایش داده و امکان دسترسی از راه دور را نیز فراهم می‌کند. 2. نظارت و ثبت رویداد: ثبت و نظارت بر رویدادها با کمک سیستم‌های نظارتی مثل دوربین مدار بسته ممکن می‌شود. 3. مدیریت پویا موجودی: برچسب‌های هوشمند RFID برای کالاهای مصرفی سریع ارزش بسیاری دارند. 4. نگهداری: مراقبت، نگهداری و تعمیر تجهیزات با استفاده از ابزارها و ربات‌های هوشمند تعمیر و نگهداری و به کمک فناوری اینترنت اشیا ممکن می‌شود. 5. مدیریت انرژی: کاهش انرژي مصرفی با کمک دستگاه‌های هوشمندو حسگرهای متصل به اینترنت عملی شدنی است. 6. بهبود تجربه کاربری: IoT موجب ارتقا تجربه کاربری می‌شود. مثال‌هایی از این قبیل عبارتند از: به کارگیری سیستم تنظیم هوشمند دما و روشنایی در هتل‌ها و دستگاه‌های هوشمند. 7. تجزیه و تحلیل داده‌ها: IoT با اتصال به دستگاه‌ها امکان جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و دسته‌بندی داده‌های کلان را فراهم می‌کند. دسترسی به این داده‌ها به طور مستمر به مدیریت و تصمیم‌گیری استراتژیک سازمان‌ها و کسب و کارها کمک می‌کند. با آموزش اینترنت اشیا در کسب و کار می‌توان پایداری و سودآوری آنها را افزایش داد و با بهینه‌سازی عملیات، نظارت موثرتری بر فرآیندها و کاهش هدرفت‌های احتمالی داشت. این تکنولوژی، نقش مهمی در تغییر روند کسب‌وکارها و حرکت آنها به سمت هوشمندی و بهره‌وری بیشتر دارد. اینترنت اشیا (IoT) حوزه‌ای جذاب و پرطرفدار است که به تبادل اطلاعات بین اشیا، ماشین‌ها و انسان‌ها از طریق اینترنت و شبکه می‌پردازد. اگر شما هم به این فناوری مدرن علاقه‌مند هستید می‌توانید با آموزش به عضوی از این اکوسیستم 14.4 تریلیون دلاری تا ده سال آینده تبدیل شوید. در ادامه پیش‌نیازها و مسیر یادگیری و آموزش اینترنت اشیا در کسب و کار را بررسی کرده‌ایم. برای ساخت یا مدیریت یک محصول هوشمند مبتنی بر IoT باید 4 مهارت یا پیش‌زمینه را در کنار هم داشت. این مهارت‌ها شامل آشنایی با الکترونیک، برنامه نویسی نرم‌افزار، برنامه نویسی و طراحی سخت افزار، تحلیل داده و توسعه اپلیکیشن است. آشنایی با کاربرد های اینترنت در محیط کار و شناخت و درک روند سازوکار حسگرهای اینترنت اشیا هم سرفصل دیگری است که آشنایی با مفاهیم آن اهمیت زیادی در درک اینترنت اشیا دارد. یکی از بهترین و کاربردی‌ترین دوره‌های آموزش اینترنت اشیا، دوره مکتب خونه است. دوره آموزش تاثیر اینترنت اشیاء بر کسب‌وکار توسط پروفسور مارکوس وینبرگر استاد عالی دانشگاه علمی کاربردی آلن آلمان آموزش داده شده است. دکتر وینبرگر استاد اینترنت اشیاء (IoT) و فناوری بلاک‌چین و مدیر آزمایشگاه ایترنت اشیا بوش از سال‌های 2012 تا 2016 است. تمرکز تحقیقات وی روی خانه‌های هوشمند، مدل‌های کسب و کار اینترنتی و فناوری بلاک چین به کمک اینترنت اشیا است. این دوره با هدف آموزش مفاهیم و داده‌های مرتبط با علم اینترنت اشیا طراحی شده است. نگاهی به سرفصل‌های دوره آموزش تاثیر اینترنت اشیاء بر کسب‌وکار در مکتب خونه داشته باشید: ·        مقدمه ·        دانش اولیه IoT ·        پشته ارزش IoT ·        محصولات هوشمند ·        داده‌هایی با وضوح بالا ·        اقتصاد رفتاری ·        مقدمه‌ای بر نوآوری مدل کسب‌وکار (BMI) ·        الگوهای بیزینس مدل و IoT ·        سازنده بیزینس مدل IoT ·        اعمال اینترنت اشیاء در تجارت شما ·        مدل‌های درآمد اینترنت اشیاء ·        کاهش هزینه ·        اکوسیستم‌ها دوره آموزش تاثیر اینترنت اشیاء بر کسب‌وکار یکی از دوره‌های کوتاه اما جامع و مفید در خصوص آموزش اینترنت اشیا در کسب و کار است که توسط وبسایت یودمی طراحی شده است. شما می‌توانید این دوره را با زیرنویس فارسی از وبسایت مکتب خونه تهیه کنید. در صورت علاقه‌مندی به فناوری اینترنت اشیا بهتر است سراغ دوره‌های قدم به قدم، پروژه محور و در عین حال جامع اینترنت اشیا بروید. این حوزه 14 تریلیون دلاری، زمینه خوبی برای تحصیل، فعالیت و رشد کسب‌وکارها برای علاقه‌مندان به تکنولوژي، برنامه نویسی و دنیای دیجیتال است. آموزش اینترنت اشیا با پایتون و دیگر زبان‌های برنامه نویسی موضوعی است که در این دوره بررسی خواهد شد. مکتب خونه با هدف آموزش پروژه محور اینترنت اشیا، دوره‌ای مفید و کاربردی را در این خصوص در اختیارتان قرار می‌دهد. برای دسترسی به جزوه اینترنت اشیا و سرفصل‌های این دوره نگاهی به توضیحات دوره و نظرات شرکت کنندگان بین‌المللی آن داشته باشید. امکان دریافت گواهینامه معتبر مکتب خونه، دسترسی مادام‌العمر به منابع آموزشی و تالار گفتگو از دیگر مزایای دریافت این دوره به حساب می‌آید. همین حالا با شرکت در این دوره مسیر ورود خود به این دنیای جذاب و مدرن را هموارتر کنید. مقدمه: 1 - مقدمه 2 - دیجیتالی شدن و اینترنت اشیاء 3 - مثال‌ کاربرد اینترنت اشیاء دانش اولیه IoT: 1 - چشم‌انداز اینترنت اشیاء 2 - مقایسه اینترنت اشیاء و اینترنت دهه 90 پشته ارزش IoT: 1 - پشته ارزش اینترنت اشیاء - Comfylight محصولات هوشمند: 1 - محصولات هوشمند داده‌هایی با وضوح بالا: 1 - داده‌هایی با وضوح بالا اقتصاد رفتاری: 1 - اقتصاد رفتاری مقدمه‌ای بر نوآوری مدل کسب‌وکار (BMI): 1 - مثلث بیزینس مدل 2 - الگوهای بیزینس مدل الگوهای بیزینس مدل و IoT: 1 - الگوهای بیزینس مدل و IoT سازنده بیزینس مدل IoT: 1 - سازنده بیزینس مدل IoT اعمال اینترنت اشیاء در تجارت شما: 1 - فرصت‌های تجاری IoT مدل‌های درآمد اینترنت اشیاء: 1 - مدل‌های درآمد اینترنت اشیاء 2 - الگوهای درآمد اکوسیستم 3 - جنبه‌های کمی مدل‌های درآمد اینترنت اشیاء کاهش هزینه: 1 - کاهش هزینه اکوسیستم‌ها: 1 - اکوسیستم‌های IoT

درباره دوره: همانطور كه مي دانيد،عمده مساله اي كه امروز كشور به آن دچار است،مشكلات مديريتي است.در اين مجموعه ويديو هاي كوتاه سعي شده است كه با يكي از اصلي ترين حوزه هاي دانش مديريت كه همان مديريت استراتژيك است آشنايي اوليه ايجاد گردد و مطالب بر اساس آخرين رفرنس هاي بين المللي ارايه شود تا آخرين دستاورد هاي اين حوزه به طور كاربردي آموزش داده شود. بديهي است كه مطالب تكميلي تر را مي توانيد در كتب مرجع اين حوزه(مانند كتاب مديريت استراتژيك با رويكردي امروزي،اثر رابرت گرنت،انتشارات آريانا) و يا دوره هاي تكميلي بيابيد. کتاب مدیریت استراتژیک با رویکرد امروزی فیلم های آموزشی: 1 - قسمت اول - توضیحات اولیه 2 - قسمت دوم - استراتژی چیست 3 - قسمت سوم - استراتژی خوب و بد 4 - قسمت چهارم - فرایند مدیریت استراتژیک 5 - قسمت پنجم - تست کارایی فرایند مدیریت استراتژیک 6 - قسمت ششم - چشم انداز ،ماموریت و فرایند استراتژی 7 - قسمت هفتم - آفت های تدوین استراتژی 8 - قسمت هشتم - چهار فاجعه در پیاده سازی استراتژی 9 - جلسه اول - مقایسه رویکرد گرنت(منبع محور) و پورتر(موقعیت یابی استراتژیک) 10 - جلسه دوم - مقایسه رویکرد گرنت و بارنی در تئوری منبع محور 11 - جلسه سوم - هدف از شرکت زدن چیست؟کدام درست است ؟نگاه ذینفعان یا نگاه صاحبان سهام+روش اندازه گیری مزیت رقابتی پایدار 12 - جلسه چهارم - پیاده سازی استراتژی و کارت امتیازی متوازن+مدیریت معیار ها 13 - جلسه پنجم - چرا رفتار مدیران بزرگ را دانشمندان استراتژی مدل می کنند؟هدف از مدل سازی و رویکرد های مختلف چیست؟ 14 - جلسه ششم - چرا مفاهیم استراتژی پیچیده است؟آیا روش های ساده و چک لیستی برای تحلیل و تدوین استراتژی کافی است؟ 15 - جلسه هفتم - نگرش رابرت گرنت در مورد ایران و موضوعات روز جهان +انتقاد رابرت گرنت به ویلیامسون 16 - جلسه هشتم - نگاه رابرت گرنت به ماموریت،چشم انداز و ارزش ها 17 - جلسه نهم - روند تحقیق در مدیریت استراتژیک 18 - جلسه دهم - سخن آخر+جمع بندی و خلاصه بحث از زبان دکتر آرش خلیلی نصر(فارسی)

درباره دوره: با گذر از تخصص‌ محض به سمت رهبری، شیوه‌ی کار شما به شکل‌های گوناگون و قابل توجهی تغییر می‌کند. زمان کمتری را صرف انجام مستقیم وظایف اصلی کرده و بیشتر بر نظارت کار دیگران متمرکز می‌شوید. در چنین شرایطی، مهم‌ترین نکته برای همکاری خوب با دیگران چیست؟ باید با پرورش روابط مؤثر شروع کنید. این دوره با تدریس Simon T. Bailey، به شما می‌آموزد که چگونه با علاقمند شدن بیشتر به افراد و کارشان، تعهدات کاری مشترک و متقابلی را در محیط کار ایجاد کنید. در این دوره، ارزش توجه متمرکز، اختصاص زمان خارج از محل کار برای بحث درباره‌ی ایده‌ها و نظرات، وقت گذاشتن برای گفتگوهای پرمعنا و ایجاد فضایی باز و در دسترس برای تیم خود را خواهید آموخت. همچنین، شرایط و فرهنگی را که لازمه‌ی تسهیل و پشتیبانی از عملکرد بالا، تعهد، خلاقیت، نوآوری و رشد است، بررسی خواهید کرد. در دنیای پویای امروز، ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، کلید موفقیت هر مدیری است. این روابط، نه تنها به افزایش انگیزه و تعهد کارکنان منجر می‌شود، بلکه در نهایت به افزایش بهره‌وری، کاهش جابجایی پرسنل و بهبود روحیه و محیط کار نیز می‌انجامد. دوره آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای برقراری ارتباطات سازنده، ایجاد روابط معنادار با کارکنان و رهبری الهام‌بخش را در خود پرورش دهید. این دوره ایجاد روابط قوی در مقام مدیر برای تمامی مدیرانی که به دنبال ارتقای مهارت‌های رهبری خود و ایجاد روابط قوی‌تر با کارکنان هستند، مناسب می‌باشد. به طور خاص، این دوره برای افراد زیر مفید خواهد بود: در این دوره ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، شما با اصول و مبانی ارتباطات سازنده در محیط کار آشنا خواهید شد. همچنین، مهارت‌های لازم برای ایجاد روابط قوی با کارکنان در سطوح مختلف را فرا خواهید گرفت. علاوه بر این، در دوره ایجاد روابط قوی در مقام مدیر با راهکارهای عملی برای مدیریت در شرایط اختلاف و نفوذ استراتژیک آشنا می‌شوید. فرض کنید وارد یک ارکستر بزرگ می‌شوید. سازهای مختلفی وجود دارد – ویولن، ویولنسل، ترومپت و غیره. هر کدام صدای منحصر به فرد خود را دارند، اما به تنهایی یک قطعه‌ی زیبا خلق نمی‌کنند. رمز موفقیت ارکستر، رهبری است که همه این سازها را با هم هماهنگ می‌کند و به آن‌ها جهت می‌دهد تا یک ملودی دلنشین به گوش برسد. به عنوان یک مدیر، شما هم رهبر ارکستر تیم خود هستید. برای رهبری مؤثر، نه تنها به دانش و مهارت نیاز دارید، بلکه ایجاد روابط قوی در مقام مدیر با تک تک اعضای تیم اهمیت ویژه‌ای دارد. این روابط، زمینه‌ی همکاری، خلاقیت و در نهایت موفقیت سازمان را فراهم می‌کنند. در این توضیحات به عنوان مکمل دوره آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، به شما می‌گوییم که چگونه در مقام مدیر، روابط قدرتمندی با کارکنان خود برقرار کنید و رهبری الهام‌بخش داشته باشید. روابط قوی مدیر و کارمند یک خیابان دو طرفه است. زمانی که کارکنان احساس کنند دیده می‌شوند، مورد احترام قرار می‌گیرند و بخشی از یک تیم قدرتمند هستند، به احتمال زیاد انگیزه و بهره‌وری بیشتری خواهند داشت. این منجر به موارد زیر می‌شود: برای ایجاد روابط قوی با کارکنان، برقراری ارتباطات سازنده ضروری است. این نوع ارتباط بر اساس احترام، صداقت و درک متقابل بنا می‌شود. در ادامه به برخی از اصول مهم در این زمینه اشاره می‌کنیم: یک مدیر موفق با همه کارکنان خود، از کارمندان تازه‌کار گرفته تا مدیران بخش‌های دیگر، ارتباط برقرار می‌کند. در ادامه، نکاتی را برای برقراری ارتباط مؤثر در سطوح مختلف ارائه می‌دهیم: برقراری روابط قوی با کارکنان، نیازمند مهارت‌های مختلفی است. برخی از این مهارت‌ها عبارت‌اند از: در اینجا چند راهکار عملی برای ایجاد روابط قوی با کارکنان ارائه می‌کنیم: مهم‌ترین اصل در برقراری ارتباط مؤثر، صداقت و شفافیت است. به طور واضح و روشن با کارکنان خود در مورد انتظارات، اهداف و پیشرفت کارها صحبت کنید. همچنین به صحبت‌های آن‌ها با دقت گوش دهید و سعی کنید تا دیدگاه و احساساتشان را درک کنید. راه‌های مختلفی برای قدردانی از کارکنان وجود دارد. می‌توانید از آن‌ها به صورت شفاهی یا کتبی تشکر کنید، به آن‌ها پاداش یا هدیه بدهید و یا فرصت‌های پیشرفت شغلی برای آن‌ها فراهم کنید. به کارکنان خود نشان دهید که در مواقع سخت به آن‌ها اهمیت می‌دهید و از آن‌ها حمایت می‌کنید. می‌توانید با آن‌ها صحبت کنید، به آن‌ها مشاوره بدهید و یا منابع لازم را در اختیارشان قرار دهید. برخی از مهم‌ترین مهارت‌های لازم برای ایجاد روابط قوی با کارکنان عبارت‌اند از: مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های همدلی، مهارت‌های حل مسئله، مهارت‌های رهبری و مهارت‌های مدیریت زمان. ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، یکی از مهم‌ترین وظایف یک مدیر است. این روابط، زمینه‌ی همکاری، خلاقیت و در نهایت موفقیت سازمان را فراهم می‌کنند. با برقراری ارتباطات سازنده، همدلی و احترام متقابل، می‌توانید به رهبری الهام‌بخش تبدیل شوید که کارکنانتان را به سوی موفقیت هدایت می‌کند. همین امروز در دوره آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر ثبت نام کنید و مهارت‌های رهبری خود را ارتقا دهید. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش مدیریت و کسب و کار به عنوان مکمل و پیش نیاز این دوره موجود است. مقدمه: 1 - روابط مدیریت اثرگذار نقش فرهنگ: 1 - درک کل وجود افراد 2 - تشویق به تنوع فکری 3 - تبدیل تقدیر و تشکر به یک روال 4 - تمرکز بر انگیزه‌های کارمندان 5 - مدیریت تیم‌های دورکار یا ترکیبی 6 - سایمون میگه‌ (تمرین) - فصل اول ایجاد ارتباط: 1 - خلق فرهنگی که همه احساس تعلق کنند 2 - ساختن شبکه‌های غیررسمی 3 - مدیر به عنوان مربی 4 - مدیر به عنوان راهنما 5 - سایمون میگه (تمرین) - فصل دوم مدیریت در شرایط اختلاف: 1 - مدیریت درگیری‌های تیمی 2 - تکنیک‌هایی برای مدیران جدید 3 - بهره‌مندی از انتقادات سازنده 4 - مسئولیت‌پذیری توأم با احترام 5 - مدیریت کم‌کاری تدریجی کارکنان 6 - سایمون میگه (تمرین) - فصل سوم نفوذ استراتژیک: 1 - جلب رضایت سایر رهبران برای پذیرش ایده‌ها 2 - آموزش اعضا به یکدیگر 3 - مدیریت تغییر 4 - مربیگری خود 5 - سایمون میگه (تمرین) - فصل چهارم نتیجه‌گیری: 1 - درک قدرت روابط

درباره دوره: در دنیای داده محور، یک رهبر نیازمند دانش روش‌های مرتبط با داده (آمار) و همچنین مدل‌های مناسب برای استفاده از آن داده‌هاست. دوره تحلیل کسب‌وکار بر روی بخش دوم تمرکز می‌کند: این دوره دانشجویان را با چارچوب‌های تحلیلی مورد استفاده برای تصمیم‌گیری از طریق مدل‌سازی در اکسل، آشنا می‌کند. این چارچوب‌ها شامل بهینه‌سازی خطی و عدد صحیح، تحلیل تصمیم‌گیری و مدل‌سازی ریسک می‌شوند. دانشجویان برای هر روش‌شناسی، ابتدا با اصول اولیه آن آشنا می‌شوند و سپس با استفاده از اکسل، آن روش‌شناسی را در مسائل تجاری واقعی به کار می‌بندند. در این دوره، تأکید بر «نحوه کار با اکسل» نیست، بلکه بر فرمول‌بندی مسائل، تبدیل آن فرمول‌بندی‌ها به مدل‌های کاربردی، بهینه‌سازی و یا نمایش مدل‌ها و تفسیر نتایج است. این دوره، مدیرانی را تربیت می‌کند که در تبدیل معاوضه‌ها به مدل‌ها، درک خروجی نرم‌افزار و قدردانی از رویکردهای کمی برای تصمیم‌گیری احساس راحتی می‌کنند. تحلیل کسب‌وکار با استفاده گسترده از داده و مدل‌سازی، تصمیم‌گیری در سازمان‌ها را هدایت می‌کند. این دوره بر معرفی دانشجویان به چارچوب‌های تحلیلی مورد استفاده برای تصمیم‌گیری تمرکز دارد تا آن‌ها بتوانند با استفاده از داده‌ها، از مقدمات اکسل تا تکنیک‌های مدل‌سازی پیشرفته، به درک درستی برسند. آیا با اهمیت آموزش تحلیل کسب و کار با اکسل آشنایی دارید؟ تحلیل کسب و کار در چه مواقعی مورد نیاز است؟ امروزه ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها به یکی از ضروریات برای هر کسب و کاری تبدیل شده است. از طرفی اکسل یکی از ابزارهای حرفه‌ای برای تحلیل و مدیریت داده‌هاست. اکسل بهترین گزینه برای مدیریت داده‌ها در حجم زیاد برای کسب و کارهای مختلف است. گاهی اوقات بررسی فعالیت‌های روزمره روی کاغذ امکان‌پذیر است؛ اما زمانی که داده‌ها زیاد شوند، باید به سراغ فضایی بزرگ‌تر همانند اکسل رفت. اما چگونه می‌توان تحلیل کسب و کار با اکسل را یاد گرفت؟ شرکت در دوره تحلیل داده‌های آماری در اکسل مکتب خونه می‌تواند بهترین گزینه برای آموزش کار با اکسل در تحلیل داده‌ها باشد. در هر سازمانی تحلیل داده‌های کسب و کار برای بخش‌های مختلف مانند منابع انسانی، بازاریابی و فروش و یا عملیات و زنجیره تامین یکی از ضروریات است. با تحلیل روند در اکسل می‌توان تا حد زیادی در زمان صرفه‌جویی کرد، نقاط قوت و ضعف را مورد بررسی قرار داد و حتی برای بازگشت سریع سرمایه اقدام کرد. شما از طریق آموزش اکسل برای کار در شرکت و یا هر سازمانی می‌توانید داده‌های شرکت را مورد تحلیل و بررسی قرار دهید. هر سازمانی برای داشتن انتخاب‌های آگاهانه نیاز به تحلیل داده‌های کسب و کار با استفاده از اکسل دارد. اگر می‌خواهید به سودآوری بالایی برای کسب و کار خود برسید، این آموزش بسیار سودمند خواهد بود. شما در این آموزش یاد می‌گیرید که چگونه برای تحلیل داده‌های کسب و کار خود با اکسل کار کنید. البته هدف این دوره کار کردن با اکسل نیست، بلکه با ابزارهای تحلیل داده، فرمول بندی مسائل، تبدیل فرمول بندی‌ها به مدل‌های کاربردی و چگونگی نمایش مدل‌ها و تفسیر نتایج آشنا می‌شوید. به طور کلی مباحث مورد نظر آموزش دیتا آنالیز در اکسل به قرار زیر است: -         چارچوب‌های تحلیلی برای تصمیم‌گیری -         مدلسازی در اکسل -         تبدیل معاوضه‌ها به مدل‌ها -         نحوه تبدیل شدن به یک مدیر داده محور تحلیل کسب و کار با اکسل در بخش‌های مختلف یک سازمان یا شرکت کاربرد دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: -         مدیریت منابع مالی -         کمک به کشف تکنیک‌های برجسته فروش -         اندازه‌گیری پیشرفت کار -         برطرف کردن مشکلات موجود -         کمک به تجزیه و تحلیل فروش در اکسل هدف اصلی آموزش تحلیل کسب و کار با اکسل این است که شما بتوانید داده‌های جمع‌آوری شده را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. افراد زیر به آموزش تحلیل بنیادی با اکسل نیاز دارند: -         حسابداران کسب و کارها -         کاربران اکسل -         مدیران سازمان‌ها و شرکت‌ها در این دوره شما با چگونگی حل مسائل با روش‌های علم مدیریت و مدل‌سازی آن‌ها آشنا می‌شوید. در ابتدا مبانی طراحی صفحه گسترده را آموزش می‌بینید و با مدل‌سازی بهینه‌سازی ریاضیات گسترده آشنا می‌شوید. بسیاری از شرکت‌ها با کمک تکنیک‌های ارائه شده در این دوره می‌توانند فعالیت‌های خود را سازماندهی کنند. همچنین با قدرتمندترین و انعطاف‌پذیرترین روش‌های تحلیل کمی آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید که از بهینه‌سازی با کمک برنامه‌ریزی خطی برای حل مسائل مختلف چگونه استفاده کنید. مهارت‌هایی که در پایان این دوره فرا می‌گیرید به شما برای حل مسائل پیچیده کمک می‌کند. شما در پایان این دوره می‌توانید به یک تحلیل‌گر حرفه‌ای تبدیل شوید. از جمله مهم‌ترین مهارت‌هایی که در این دوره کسب می‌کنید، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: -         چگونگی جمع‌آوری اطلاعات لازم -         چگونگی درک سیستم کسب و کار و فرایندهای موجود -         مشخص کردن اهداف اصلی کسب و کار -         کمک به سازمان برای اجرای راه‌حل‌ها -         ایجاد یک برنامه تجزیه و تحلیل کسب کار -         نحوه مدل‌سازی ریاضیات برای محاسبه پیشرفت کسب و کار سرفصل‌هایی که در این دوره پوشش داده می‌شود به قرار زیر است: 1-    مقدمه‌ای به اکسل 2-    تحلیل What-If در اکسل 3-    تحلیل تصمیم‌گیری با رگرسیون و ارزش فعلی خالص (NPV) 4-    برنامه‌ریزی خطی 5-    مسائل بهینه‌سازی حمل و نقل 6-    برنامه‌ریزی integer و برنامه‌ریزی غیرخطی کار با اکسل برای تحلیل کسب و کار نسبت به دیگر نرم‌افزارها آسان‌تر است و از طریق آشنایی با فرمول‌ها و قواعد آن می‌توانید داده‌های هر کسب و کاری را مورد تحلیل و بررسی قرار دهید. اگر می‌خواهید به یک تحلیل‌گر حرفه‌ای با نرم افزار اکسل تبدیل شوید، پیشنهاد می‌کنیم در دوره آموزش تحلیل کسب و کار با اکسل مکتب خونه و دوره‌های مرتبط آن شرکت کنید. این دوره توسط یکی از استادان برتر و متخصص در این زمینه آموزش داده می‌شود و مهارت‌های لازم برای تبدیل شدن به یک تحلیل‌گر حرفه‌ای را فرا خواهید گرفت. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش اکسل و آموزش مدیریت کسب و کار به عنوان مکمل و پیش نیاز این دوره موجود است. مقدمه‌ای به اکسل: 1 - گرم کردن - ایجاد بودجه در اکسل 2 - فروشنده پیراهن تی شرت NCAA 3 - شرکت Woodworks Bookshelf تحلیل What-If در اکسل: 1 - شرکت Quality Sweater 2 - کتابفروشی B&N تحلیل تصمیم‌گیری با رگرسیون و ارزش فعلی خالص (NPV): 1 - گودال نوزدهم 2 - مثال ارزش فعلی خالص (NPV): داروخانه گافر برنامه‌ریزی خطی: 1 - بازاریابی مبتنی بر کمپین 2 - شرکت فناوری اطلاعات و کامپیوتر 3 - تخصیص منابع سرمایه‌گذاری 4 - مسئله حمل و نقل با اتوبوس مسائل بهینه‌سازی حمل و نقل: 1 - قالب اکسل برای مشکلات حمل و نقل 2 - قالب جایگزین اکسل 3 - وظایف کارمندان جدید 4 - انتصاب داوران لیگ برتر بیسبال برنامه‌ریزی integer و برنامه‌ریزی غیرخطی: 1 - Princess Brides 2 - Bolsa de Café 3 - Binary Investment Decision 4 - Portfolio Variance 5 - Motorcross Snowmobiles

درباره دوره: مواجهه با مشتریان سرسخت، یکی از دشوارترین بخش‌های کار یک فروشنده B2B است. این مشتریان می‌توانند به راحتی فرصت‌های فروش را از بین ببرند، کار شما را به طور قابل توجهی سخت‌تر کنند و در برخی موارد، اعتماد به نفس حرفه‌ای و سلامت روان شما را به طور کامل تحت تأثیر قرار دهند. این دوره، به شما کمک می‌کند تا بر این چالش‌ها غلبه کنید. در این دوره، نکات عملی و قابل اجرا در زمینه برخورد با مشتریان سرسخت را فرا خواهید گرفت. با شرکت در این دوره، مهارت‌های خود را در زمینه برخورد با مشتریان سرسخت تقویت کرده و یاد می‌گیرید که چگونه چالش‌ها را به فرصت‌هایی برای ایجاد روابط ماندگار تبدیل کنید. مقدمه: 1 - برخورد با مشتریان B2B دشوار 2 - چرا برخی از مشتریان دشوار هستند؟ درک آن‌ها: 1 - اولویت‌های مشتری کجاست 2 - کشف درد واقعی مشتری 3 - تقسیم مشکلات مشتری به بخش‌های کوچک 4 - توضیح انواع شخصیت‌ها و رنگ‌ها برخورد با آن‌ها: 1 - حفظ آرامش با مشتریان دشوار 2 - انواع مشتریان دشوار 3 - مدیریت انتظارات مشتری 4 - برخورد با مشتریان ترسناک 5 - پیدا کردن ارتباطات و ساختن روابط 6 - تأییدات ذهنی قبل از جلسات 7 - جلب موافقت و توافق مشتری 8 - تقلید زبان بدن مشتری 9 - درک ارزش خود به عنوان یک فروشنده ارزیابی آن‌ها: 1 - درک شبکه‌های مشتری 2 - به اشتراک گذاری مشتریان در تیم شما 3 - فروش بر اساس ارزش به جای قیمت نکات نهایی: 1 - بازی‌سازی با مشتریان دشوار 2 - تبادل مشتریان با همکاران 3 - چهار مرحله برای برخورد با مشتری دشوار 4 - اخراج و رها کردن مشتریان نتیجه‌گیری: 1 - افکار نهایی در مورد برخورد با مشتریان دشوار

درباره دوره: ایجاد و به حداکثر رساندن روابط با مشتری مفهوم مهمی است که باید در دنیای تجارت به آن تسلط یافت. ایجاد ارتباط با مشتریان در روندهای فعلی بازار مهمترین جنبه ای است که یک سازمان باید برای جلب رضایت مشتری روی آن تمرکز کند. از آنجایی که مشتری برای مدت طولانی با یک شرکت معامله می کند، شرکت تمایل دارد بینش بهتری از نیازها و انتظارات مشتری توضیح دهد. از این طریق می توان یک رابطه عالی بین آن ها ایجاد کرد. این موضوع منجر به فروش محصولات بیشتر و حفظ تجارت با مشتریان می شود که در نهایت منجر به کسب و کار سودآور می شود. رضایت مشتری معیاری است که نشان می‌ دهد چگونه نیازها و پاسخ‌ها با یکدیگر همکاری می‌ کنند و انتقال داده می شوند تا انتظارات مشتری را افزایش دهند. تنها در صورتی می توان به آن دست یافت که مشتری به طور کلی رابطه خوبی با شرکت داشته باشد. در بازار رقابتی کسب و کار امروز، رضایت مشتری یک بخش مهمی از  عملکرد و یک عامل تمایز اساسی استراتژی های کسب و کار است. از این رو هر چقدر رضایت مشتری بیشتر باشد، تجارت و پیوند با مشتری بیشتر است. وفاداری مشتری، تمایل مشتری به ادامه تجارت با یک شرکت خاص و خرید منظم محصولات است. این معمولا زمانی دیده می‌ شود که مشتری بسیار از طرف تامین‌کننده راضی است و مجددا به تشکیلات برای معاملات تجاری مراجعه می‌ کند، یا زمانی که تمایل دارد محصول یا نام تجاری خاصی را طی مدت زمانی از آن شرکت دوباره بخرد. برای تداوم وفاداری مشتری، مهمترین جنبه ای که یک تشکیلات باید بر آن تمرکز کند، رضایت مشتری است، از این رو می توان گفت که وفاداری مشتری نیز نتیجه یک رابطه خوب است. حفظ مشتری یک فرآیند استراتژیک برای حفظ مشتریان موجود و عدم جدایی یا مراجعه آن ها به برندها یا سازمان های دیگر برای کسب و کار است و این تنها زمانی امکان پذیر است که بین مشتری و برند رابطه با کیفیتی وجود داشته باشد. معمولا یک مشتری وفادار تمایل دارد تا زمانی که نیازهای اساسی او به درستی برآورده شود، به یک برند یا محصول خاص پایبند باشد. او برای خرید محصول جدید ریسک نمی کند. هر چقدر امکان حفظ مشتریان بیشتر باشد، احتمال رشد خالص کسب و کار بیشتر می شود. حمایت توسط مشتریان برای معرفی یک شرکت در زمانی که احساس رضایت و دلگرمی می کنند و زمانی که رابطه سالمی با مشتریان دارند، بدون هزینه می باشد. این معرفی یا ارجاع مشتری به سایر مشتریان به آسانی آب خوردن برای یک شرکت عمل می کند زیرا هیچ هزینه و مشقتی در این موضوع وجود ندارد. این می تواند به عنوان بهترین نتیجه یک رابطه با کیفیت برای یک شرکت تلقی شود. به حداکثر رساندن روابط با مشتری: 1 - مقدمه به حداکثر رساندن ارتباط با مشتری 2 - نیاز به ارتباط با مشتری 3 - نحوه ایجاد روابط برای وفاداری 4 - دلایل کاهش مشارکت مشتری 5 - اصول ارتباط با مشتری 6 - اهمیت شناخت مصرف کنندگان خود 7 - اهمیت ارزش در روابط 8 - چالش‌های ایجاد رابطه 9 - استراتژی‌های ایجاد رابطه 10 - عوامل تعیین کننده ارتباط با مشتری 11 - فهرست مشکلاتی که برای ارتباط با مشتری باید از آن‌ها اجتناب کنید

درباره دوره: *لازم به ذکر است که زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی صورت گرفته است.*دوره "Better Relationships and More Sales: Using ChatGPT to Sell" به طور خاص برای کمک به حرفه‌ای‌های فروش طراحی شده است تا از قدرت هوش مصنوعی بهره‌برداری کنند و به برقراری ارتباطات معنادار و مؤثر بپردازند. در این دوره، شما خواهید آموخت که چگونه با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، تخصص خود را به نمایش بگذارید و در مکالمات مرتبط و سودآور شرکت کنید. این دوره به شما آموزش می‌دهد که چگونه از هوش مصنوعی برای ایجاد ارتباطات شخصی‌سازی‌شده استفاده کنید و به پیشبرد فرصت‌های پیچیده با نقشه‌برداری از روندهای مناسب برای هر تماس فروش بپردازید. همچنین، شما یاد خواهید گرفت که چگونه برنامه‌های توسعه مبتنی بر داده و هوش مصنوعی را برای حساب‌های جدید و موجود ساختار دهید و به بهترین نحو از آن‌ها بهره‌برداری کنید. با پیوستن به جیک دان‌لاپ، کارشناس فروش با تجربه، شما با بهترین استراتژی‌ها برای ایجاد ارتباط و ساختن رابطه در دنیای دیجیتال‌محور آشنا خواهید شد. این دوره شامل یادگیری نحوه ایجاد ارتباطات سفارشی شده با استفاده از اطلاعات صنعتی و شرکتی، پیشبرد فرصت‌های پیچیده با استفاده از روندهای فروش دقیق، و تدوین برنامه‌های توسعه مبتنی بر داده و هوش مصنوعی است. چه در مراحل اولیه و چه در مراحل پیشرفته روابط فروش باشید، با پایان این دوره، شما مهارت‌های لازم برای تقویت تعاملات و تمرکز بر نیازهای مشتریان را به دست خواهید آورد و قادر خواهید بود ارتباطات مؤثرتری برقرار کنید که منجر به افزایش فروش و موفقیت‌های پایدارتر شود. ایجاد اعتماد در دنیای دیجیتال‌محور فروش: 1 - شناسایی آنچه برای خریداران در ساخت اعتماد اهمیت دارد 2 - مبانی ChatGPT برای تیم‌های فروش 3 - استفاده از ChatGPT برای ساخت روابط فروش ساخت روابط برای برگزاری جلسات بیشتر: 1 - اجتناب از مشکلات هنگام استفاده از ChatGPT برای ساخت روابط 2 - تبدیل محتوا به ارتباطات: استفاده از هوش مصنوعی برای ایجاد مکالمات 3 - آشنا شدن با روندهای صنعت برای ایجاد اعتماد 4 - رمزگشایی از سبک‌های ارتباطی مورد پسند مدل‌سازی مکالمات برای ایجاد اعتماد در طول فرآیند فروش: 1 - شرکت در مکالمات فنی و متمرکز بر منابع انسانی 2 - شرکت در مکالمات مربوط به بازگشت سرمایه و مالی 3 - شرکت در مکالمات فروش و بازاریابی 4 - راهنمایی در مکالمات بین تیم‌ها ساخت روابط بهتر با مشتریان فعلی: 1 - آموختن کسب‌وکار مشتریان جدید در عرض چند دقیقه 2 - ساخت برنامه‌های حساب برای پرورش روابط جدید 3 - رشد کسب‌وکار از طریق فروش بر اساس نیازها

درباره دوره: آموزش رایگان اکوسیستم استارتاپی واژه‌ای است که این روزها بیشتر به گوش می‌رسد. استارتاپ‌ها یا همان شرکت‌های نوپا کسب‌وکارهای جدید هستند که بر پایه تکنولوژی شکل گرفته و پتانسیل بالایی برای رشد و توسعه علمی-اقتصادی دارند. از طرفی به مجموعه‌ای از عناصر و بازیگرانی که ارتباط معناداری بین آن‌ها وجود دارد، اکوسیستم می‌گویند. بنابراین اکوسیستم استارتاپی متشکل از استارتاپ‌ها و سایر عناصری است که با هدف مشخصی با هم ارتباط برقرار کرده و موجب رشد و توسعه اقتصادی در جامعه می‌شوند. اجزای اکوسیستم استارتاپی چیست؟ هر اکوسیستم استارتاپی دارای اجزای زیر است که به صورت فیزیکی یا مجازی در یک محیط قرار گرفته‌اند و به عنوان یک سیستم برای ساخت شرکت‌های استارتاپی با هم تعامل دارند. از جمله عناصر اصلی اکوسیستم استارتاپی می‌توان از ایده‌ها، اختراعات، تحقیقات، کارآفرینان، مربیان و اعضای تیم استارتاپ‌ها و سرمایه‌گذاران فرشته نام برد. تمام این عناصر و اجزا با هم ارتباط متقابل دارند؛ به طوری که هر اکوسیستم از عوامل داخلی و محیطی تاثیر پذیرفته و همچنین بر آن‌ها تاثیر می‌گذارد. این ارتباطات و نحوه صحیح مدیریت آن‌ها در پایداری اکوسیستم نقش مهمی بازی می‌کند. چرا اکوسیستم‌های استارتاپی مهم هستند؟ در دنیای پیچیده امروز نیاز به شبکه‌سازی و همکاری در تمام صنایع برای پیشرفت و رشد حس می‌شود. اکوسیستم‌های استارتاپی با ایجاد فرصت‌های جدید در ابعاد مختلف یک صنعت و افزایش همکاری و پیشتیبانی از کسب‌وکارها زمینه را برای رشد و توسعه سریع‌تر آن‌ها فراهم می‌کند. این اکوسیستم توانایی بالقوه‌ای نه تنها در رشد فرصت‌های شغلی بلکه شکل‌گیری صنایع و نقش‌های جدید دارد. این امر باعث ایجاد تنوع در موقعیت‌های کاری و کمک به افراد با استعداد برای یافتن شغل مناسب می‌شود. ساخت و توسعه اکوسیستم‌های استارتاپی باعث افزایش نوآوری و تحقیقات در زمینه‌های مختلف شده و می‌تواند کشور را در سطح بین‌المللی مطرح کند. پشتیبانی مدام از نوآوری در صنایع کیفیت و میزان تولید محصول یا ارائه خدمات را افزایش داده و فرصت‌های بزرگی برای بازار صادراتی فراهم می‌کند. چگونه می‌توان یک اکوسیستم استارتاپی راه‌اندازی کرد؟ تا اینجا با کلیت اکوسیستم‌های استارتاپی و اهمیت وجود آن‌ها در جامعه آشنا شدیم. ممکن است سوال پیش بیاد که چگونه می‌توانیم یک اکوسیستم استارتاپی در شهرمان ایجاد کنیم. برای ساخت اکوسیستم استارتاپی پنج گام لازم است. این پنج گام عبارتند از: گام اول) با هم‌فکری و همکاری آغاز به کار کنید. برای ساخت یک اکوسیستم استارتاپی تفکر سنتی کسب‌وکار را فراموش کنید. روی توانمندی‌های خود سرمایه‌گذاری کرده و از تخصص و هم‌فکری سایر شرکت‌ها و حتی رقبایتان برای هم‌افزایی و پیشرفت استفاده کنید. گام دوم) نقشه کلی اکوسیستم استارتاپی خود را ترسیم کنید. این نقشه یک نمای کلی از اکوسیستم شما را نشان می‌دهد. جزئیات آن عبارتند از: فضاهای کار اشتراکی، رویدادهای شبکه‌ای، شبکه‌ها و گروه‌ها حرفه‌ای، شتاب‌دهنده‌ها و انکوباتورها، موسسات آموزشی، سازمان‌های دولتی و... برای ترسیم این نقشه می‌توانید از بوم اکوسیستم استارتاپی استفاده کنید. گام سوم) شبکه‌سازی کنید. شبکه‌سازی مهم‌ترین گام در ایجاد اکوسیستم استارتاپی است. تعدادی از کارآفرینان را به یک دورهمی دعوت کنید. هدف از این مهمانی ایجاد یک فضای باز و صمیمی است تا در آن افراد ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند، ارتباط برقرار کنند، از فرصت‌های ایجاد شده در شهر خود مطلع شوند و از آن الهام بگیرند. گام چهارم) با دولت همکاری کنید. دولت نقش اساسی در پشتیبانی از اکوسیستم شما خواهد داشت. فقط کافی است مزایای اکوسیستم استارتاپی را برای آن بیان کنید تا از بودجه و کمک آن در برگزاری رویدادها و اقدامات استفاده کنید. گام پنجم) صادق باشید. از اکوسیستم استارتاپی خود مدینه فاضله نسازید. تمام توان خود را روی پیشرفت و انجام پروژه‌های اکوسیستم بگذارید و در نهایت اجازه دهید بازار در مورد محصولات و خدمات اکوسیستم قضاوت کند. که در آموزش رایگان اکوسیستم استارتاپی این پنج گام بطورکامل توضیح دادیم. چرا باید در وبینار رایگان آشنایی با مقدمات اکوسیستم استارتاپی مکتب‌خونه شرکت کنیم؟کسب‌وکار‌ها در دنیای پیچیده و متغیر امروز برای پیشرفت به شبکه‌سازی و هم‌فکری نیاز دارند. در واقع تفکر و رقابت سنتی امروزه هیچ جایگاهی ندارد و اکوسیستم استارتاپی نقش مهمی در موفقیت و ایجاد نوآوری در کسب‌وکارها و صنایع بازی می‌کند. بنابراین ما در مکتب‌خونه بر آن شدیم تا طی یک وبینار آموزش رایگان اکوسیستم استارتاپی کلیت مفهوم اکوسیستم استارتاپی را برایتان شرح دهیم. امیدواریم آموزش رایگان اکوسیستم استارتاپی برای شما مفید و کاربردی باشد. آشنایی با مقدمات اکوسیستم استارتاپی: 1 - آشنایی با مقدمات اکوسیستم استارتاپی