درباره دوره:
امروزه در فضای مجازی، ارگانهای بسیاری اقدام به راهاندازی شبکههای مختلف اجتماعی نمودهاند که از طریق بستر اینترنتی امکان تماسهای صوتی و تصویری باکیفیت، بهاشتراکگذاری، ارسال و دریافت فایل تصویری صوتی و ویدئویی را برای کاربران فراهم میکند. تعدادی از این شبکههای اجتماعی بین کاربران دارای محبوبیتهای فراوانی است. ما در این مقاله قصد داریم به آموزش شبکههای اجتماعی و راهکارهای فعالیت و مدیریت در این شبکهها بپردازیم.
امروزه اهمیت آموزش شبکههای اجتماعی بر کسی پوشیده نیست و این اهمیت دلایل مختلفی دارد یکی از این دلایل فرصت ایجاد ارتباط و اشتراکگذاری مطالب با افراد دیگر در هرزمان و هر فاصله مکانی است که این قابلیت باعث کاهش هزینههای ارتباطی نسبت به گذشته شده است. دلیل دیگر اهمیت شبکههای اجتماعی این است که با بهوجودآمدن این ابزارها و پلتفرمها همانند تلگرام و اینستاگرام بستری فراهم شده است که افراد مختلف بتوانند با استفاده از این پلتفرمها کسب درآمد کنند، فرصتهای شغلی بسیاری با پیدایش شبکههای اجتماعی ایجاد شده است و این فرصتهای شغلی مزیتهایی دارند که شغلهای سنتی ندارند مانند اینکه در بعضی مشاغل نیاز به حضور فیزیکی نیست و میتوان بهصورت دورکاری انجام داد، مزیت دیگر کارکردن و کسب درآمد با یک وسیله ساده مانند گوشی هوشمند، فروش محصول خود به هرکسی در هرجایی که هست، پیداکردن شغل مناسب خود در شبکههای اجتماعی مانند روبرد و.... این مزیتهای مهم باعث شده است شبکه اجتماعی در زندگی روزمره ما قرار بگیرد.
بازاریابی شبکههای اجتماعی به استفاده از زیرساختهای رسانههای اجتماعی برای ارتباط با مخاطبین گفته میشود. از طریق «بازاریابی شبکههای اجتماعی» میتوان برندسازی شخصی انجام داد و با افزایش ترافیک بازدید از سایت، فروش را هم بیشتر کرد. تمامی موارد گفته شده به این معنی است که باید تولیدکننده محتوا باشید. این محتوا را به شکلهای مختلف همچون پستهای شبکههای اجتماعی یا پادکست منتشر کنید. در کنار تمامی این موارد باید به انتقادها و سؤالات کاربران و مخاطبین خود نیز توجه داشته باشید و نتایج فعالیتهای خود را همراه با تبلیغات انجام شده، رصد کنید سوشالمدیا مارکتینگ یا همان بازاریابی شبکههای اجتماعی در ابتدا با انتشار مطالب همراه بود. کسبوکارها درگذشته مطالب خود را بر روی شبکههای اجتماعی منتشر میکردند تا از این طریق، بازدید وبسایت خود را افزایش دهند اما بهمرور، رسانههای اجتماعی بسیار فراتر رفتند و دیگر فقط بهعنوان محلی برای انتشار مطالب به آن نگاه نمیکردند. امروزه کسبوکارهای مختلف، راههای متفاوتی را برای بازاریابی شبکههای اجتماعی دنبال میکنند. به طور مثال، شرکتی که اهمیت بالایی برای نظرات مردم قائل است در شبکههای اجتماعی این نظرات را رصد میکند و به شکل مناسبی به آنها پاسخ میدهد.
تبلیغات در شبکههای اجتماعی همانند تلگرام و اینستاگرام یکی از مؤثرترین روشهای تبلیغات است که با هر میزان بودجهای قابلاجراست. تبلیغ دهندهها با این نوع روش تبلیغاتی میتوانند از تأثیر صفحات و کانالهای پرمخاطب و اینفلوئنسرها بر مخاطبانشان بهره ببرند و برند آگاهی و فروششان را افزایش دهند. دیما دسترسی تبلیغ دهندهها را به طیف گستردهای از صفحات مجازی با موضوعات و هزینههای متنوع برقرار میکند تا بتوانند کمپینهایی هدفمند و مؤثر در انواع شبکههای اجتماعی و اینترنت اجرا کنند. بل از اینکه تبلیغات را شروع کنید، ابتدا باید هدفگذاری مناسب داشته باشید. اهداف شما تعیین میکند که با مخاطبین خود به چه روشی ارتباط برقرار کنید. اهداف کمک میکنند که عملکرد تبلیغات خود را بسنجید، بهترین شبکه اجتماعی را انتخاب کنید و معیارهای دقیق تعیین نمایید.
دورههای آموزشی شبکههای اجتماعی راهی عالی برای بازاریابان دیجیتال جهت ارتقا سطح مهارتهای خود است. افزایش مهارتها و دانش هرگز مانع توسعه کار شما نخواهد شد بلکه یادگیری شبکههای اجتماعی بسیار کمککننده خواهد بود.
صدها دوره آموزشی در شبکههای اجتماعی وجود دارد. نکته مهم در این زمینه انتخاب مناسب دورههای آموزشی و یادگیری شبکههای اجتماعی است که این کار بههیچعنوان کار آسانی به نظر نمیرسد.
اما اگر شما موفق به انتخاب صحیح و یادگیری شبکههای اجتماعی شدهاید باید بدانید که در جایگاه خوبی قرار گرفتهاید.
تحلیل شبکههای اجتماعی فرایند تحقیق و بررسی ساختارهای اجتماعی با استفاده از «نظریه شبکه» و «نظریه گراف» است. بهعنوانمثالی از تحلیل شبکههای اجتماعی میتوان به بررسی الگوهای موجود در گراف شبکه اشاره کرد که بر اساس آن میتوان به دانشی پیرامون الگوهای رفتاری انسانها و در نتیجه اطلاعات ارزشمند قابلتحلیل و کاوش درباره نوع بشر دست پیدا کرد. نتایج حاصل از تحلیل شبکههای اجتماعی در برگیرنده ارزش و قدرتی است که توسط بسیاری از سازمانها و شرکتهای (کوچک، متوسط و بزرگ) دولتی و خصوصی برای بیشینهسازی بازده مورداستفاده قرار میگیرد.
لینکدین در واقع یک شبکه اجتماعی حرفهای است که اساساً برای بهبود کسبوکارهای مختلف و آشناکردن دیگران با آنها طراحی شده است. بااینحال، استفاده از لینکدین تنها به این موضوع محدود نمیشود و کاربران این شبکه اجتماعی میتوانند از طریق آن، با افراد دیگری که در حوزه کاریشان فعالیت میکنند، آشنا شوند و با آنها ارتباط برقرار کنند.
تبلیغات و بازاریابی محتوا شبکههای اجتماعی مزایای بسیاری دارد که به طور خلاصه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
اگر قصد افزایش فروش محصولات یا خدمات خود از طریق شبکههای اجتماعی را دارید، میتوانید از خدمات linestore در حوزه تبلیغات در شبکههای اجتماعی بهرهمند شوید.
باتوجهبه فراگیرشدن روزافزون شبکههای اجتماعی دیجیتال، سوشالمدیا مارکتینگ به یکی از زیرمجموعههای مهم دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. اصول کلی بازاریابی شبکههای اجتماعی همانند توییتر تلگرام و اینستاگرام همچنان همان قواعدی است که در قالب استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا آموزش داده میشود. بااینحال، مصداقها و شیوهٔ پیادهسازی، از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر تغییر میکند.
اگر قصد دارید در شبکههای اجتماعی به شکل حرفهای فعالیت کرده و اثربخشی بلندمدت را تجربه کنید، پیشنهاد ما این است که برای آموزش شبکههای اجتماعی وقت بگذارید. در دورههای آموزش شبکههای مجازی با همه موارد و پلتفرمهای مختلف آشنا شوید. امیدواریم مطالب مورد بررسی و موردبحث در این مقاله به شما کمک شایانی کرده باشد.
لینکدین:
1 - مقدمه و معرفی
2 - لینکدین چیست و چرا لینکدین؟
3 - تولید محتوا - بخش اول
4 - تولید محتوا - بخش دوم
5 - الگوریتمهای لینکدین
6 - چطور از تولید محتوا در لینکدین به مشتری برسیم
7 - آنالیز لینکدین
8 - ساخت پروفایل حرفهای
اینستاگرام:
1 - مقدمه
2 - تعیین پرسونا
3 - بنچ مارک
4 - پیلار کانتنت
5 - تدوین تقویم محتوایی
6 - تقویم پروفایل - بخش اول
7 - تقویم پروفایل - بخش دوم
8 - زمان و محتوا پستها
9 - الگوریتم اینستاگرام
10 - نرخ تعامل در اینستاگرام
11 - نکات تکمیلی در مورد اینستاگرام
12 - چرا و چگونی تبلیغ در اینستاگرام
13 - چه زمانی در اینستاگرام تبلیغ کنیم
14 - انواع تبلیغات در اینستاگرام
15 - در محتوا چه تبلیغاتی تولید کنیم و درچه قالبی
16 - چه و چطور اینفلوئنسر یا پیجهایی رو انتخاب کنیم
17 - توقعاتی که میتونیم از اینفلوئنسرها داشته باشیم
18 - موقع تبلیغات چه محتوایی رو منتشر کنیم
19 - اندازهگیری اثربخشی تبلیغات
20 - مروری بر دادههای تبلیغات در ایران
تلگرام:
1 - مقدمه
2 - تلگرام و چرایی فعالیت در آن
3 - مدیریت کانال تلگرام
4 - بررسی رقبا
5 - بازاریابی محتوا - بخش اول
6 - بازاریابی محتوا - بخش دوم
7 - بازاریابی محتوا - بخش سوم
8 - بازاریابی محتوا - بخش چهارم
9 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش اول
10 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش دوم
11 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش سوم
12 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش چهارم
13 - بازاریابی در گروههای تلگرام
14 - بازاریابی به کمک رباتهای تلگرام
توییتر:
1 - آشنایی با توییتر
2 - چی توییت کنیم
3 - هشتگ و ترند چیست
4 - راهکارهای جذب فالور
5 - سرچ و آنالیز
درباره دوره:
سختترین بخش شروع کسبوکار خودتان، برداشتن اولین قدم است. این دوره برای کارآفرینان نوپا با هر پیشزمینه و سطح تجربه طراحی شده است. اگر حتی بهطور جزئی به کارآفرینی یا راهاندازی کسبوکار خودتان علاقهمند هستید، نمیتوانید از تجربه ۳۰ ساله گای کاواساکی که به سختی به دست آمده است، چشمپوشی کنید.
کشف کنید چگونه کسبوکاری بسازید و هویت برندی ایجاد کنید که سرمایهگذاران را تحت تأثیر قرار دهد و دنبالکنندگان وفاداری را جذب کند.
اصول اساسی ایجاد شرکت خودتان را بیاموزید.به استارتاپ خود از نگاه یک مبلغ بازاریابی، گای کاواساکی، نگاه کنید.با یادگیری گامهایی که باید از آنها اجتناب کنید، کارایی طرح کسبوکارتان را بهبود بخشید.یک ارائه زنده توسط یک کارآفرین را تجربه کنید و بازخورد بدون سانسور دریافت کنید.توسعه یک رویکرد چندمنظوره به فرآیند استارتاپ از سوی یک نوآور واقعی که هم کارآفرین بوده و هم سرمایهگذار
در این دوره، نه تنها اصول ضروری برای شروع کسبوکار خودتان را یاد میگیرید، بلکه از بیش از ۳۰ سال تجربه مدرس دوره، گای کاواساکی، به عنوان کارآفرین، مشاور و سرمایهگذار بهرهمند خواهید شد.
گای دیدگاه کارآفرین و سرمایهگذار را به خوبی درک میکند و به شما کمک میکند تا کسبوکارتان را از هر دو زاویه ببینید. با شرکت در این دوره، به مشاورههای منحصربهفرد و داستانهای واقعی گای درباره تجربیاتش در شرکتهای بزرگ فناوری مانند اپل و گوگل و نقش او در ایجاد چندین استارتاپ نوآورانه در سیلیکون ولی دسترسی پیدا میکنید.
چه یک طرح کسبوکار دقیق داشته باشید یا تنها یک ایده عالی که به آن علاقهمند هستید، این دوره با شکستن مفاهیم مختلف کارآفرینی به روشی ساده و قابلدسترس و با ارائه مثالهای واقعی، نکات و ترفندها و تجربیات یک کارآفرین با تجربه، ارزشمندی خود را نشان میدهد.
کارآفرینی از الف تا ی: از شروع و ارائه گرفته تا تامین مالی و تیمسازی، و در نهایت بازاریابی و تبلیغ، این دوره شما را در هر گامی که برای راهاندازی کسبوکار خود لازم است، همراهی میکند.
پس از تکمیل این دوره، شما طیف وسیعی از استراتژیهای آزموده شده را درک کرده و مشاورههای عملی را دریافت خواهید کرد که شما را از داشتن یک ایده تا تبدیل شدن به یک کارآفرین تمامعیار جلوتر میبرد. شما وضوح و اعتماد به نفس لازم برای ایجاد یک شرکت تأثیرگذار و پایدار را به دست خواهید آورد.
مقدمه:
1 - مقدمه
شروع به کار:
1 - پرسیدن سوالات ساده
2 - ایدهپردازی و نمونهسازی
3 - ایجاد یک شعار
4 - مدلهای کسبوکار
5 - داستانسرایی
6 - جایگاهیابی محصول شما
7 - پذیرش در مقابل مقیاسپذیری
8 - عبور از شکاف
9 - رشد و پرورش
10 - اشتباهات رایج کارآفرینان
11 - چگونه پیشبینی کنیم
12 - نتیجهگیری
ارائه:
1 - چرا و چگونه ارائه
2 - مبانی ارائه
3 - ارائه ایدهآل من
4 - مواردی که ممکن است اشتباه پیش برود
5 - کارهایی که باید از انجام آنها در ارائه اجتناب کرد
6 - بازخورد بر روی یک ارائه زنده
تامین مالی:
1 - انواع تامین مالی
2 - یافتن سرمایهگذاران
3 - مراحل تامین مالی
4 - ایمیل زدن به سرمایهگذاران
ساخت تیم:
1 - تاکتیکهای خوب برای ساخت تیم
2 - چه ویژگیهایی در تیم باید جستجو شود
3 - چگونه اطمینان حاصل کنیم که تناسب خوبی وجود دارد؟
4 - بررسی منابع و سوابق
5 - جذب داوطلبان برای پیوستن
رسانههای اجتماعی:
1 - برنامهریزی استراتژی رسانههای اجتماعی
2 - تصمیمگیری درباره پلتفرمهای مورد استفاده
3 - ایجاد صفحه پروفایل شرکت
4 - دریافت اولین دنبالکنندگان
5 - تکرار توییتها و پستها
6 - استفاده از تصاویر در پستها
7 - پاسخ به نظرات
8 - صفحات پروفایل اپل، ایربیانبی، ویرجین آمریکا، اوبر و گای
9 - مواد تکمیلی
تبلیغ:
1 - مقدمهای بر تبلیغ
2 - ساخت یک برند انسانی
3 - دو کلید برای شبکهسازی
4 - تبدیل مشتریان به تبلیغکنندگان
5 - ایجاد جوامع پیرامون محصول شما
نتیجهگیری:
1 - سوالات متداول
2 - کتاب "هنر شروع"
3 - تغییر جهان
درباره دوره:
زمانی که از کمپین صحبت میکنیم منظورمان مجموعه فعالیتهایی است که برای رسیدن به یک هدف خاص طراحی شدهاند. بههمین جهت به طور خاص کمپینهای بازاریابی فعالیتهای برنامهریزی شدهای هستند که برای رسیدن به هدفی مشخص دررابطهبا یک کالا یا خدمت طراحی و اجرا میشوند. برای مثال هدف، مخاطبان، رسانهها و زمانبندی نقش مهمی در پیشبرد کمپین بازاریابی به عهده دارند.
دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال به مباحثی میپردازد که بهعنوان ملزومات ایجاد یک کمپین بازاریابی دیجیتال شناخته میشوند. مباحثی که در این دوره برای آموزش در نظر گرفتهشده است دربرگیرنده موضوعات متفاوتی است که به طور مشخص میتوانیم به موارد زیر اشاره داشته باشیم:
بازاریابی در طول زمان، پارادایمهای مختلف فکری را طی کرده است. طبق نظر محققان، دورهای که ما در آن به سر میبریم بهعنوان نسل چهارم و پنجم بازاریابی شناخته میشود. بهعبارتدیگر پارادایم کنونی در بازاریابی با محوریت دیجیتال و استفاده از فناوریهای نوین است. بااینحال فارغ از هرگونه پارادایم فکری، بازاریابی از طریق کمپینها نمود پررنگتری برای مشتری پیدا میکند و به ارتقای برند کمک میکند. میتوان چنین گفت که مشتری با استفاده از کمپینهای بازاریابی با محصول آشنا میشود، ارتباطش را با آن قویتر میکند و نهایتاً منجر به وفادارسازی آنان شود.
امروزه باتوجهبه اینکه دسترسی مخاطبان به رسانههای دیجیتال بسیار بیشتر از گذشته است و مخاطب انتخاب میکنند که چه محتوایی را ببیند و کدامیک را نادیده بگیرد؛ حضور موثر در زمان درست در مکان مناسب میتواند میزان اثربخشی کمپینهای دیجیتال را افزایش دهد و منجر به افرایش فروش و ارتقا برندینگ شود. در کمپینها از روشهای مختلفی برای برقراری ارتباط با مخاطبان استفاده میشود که اغلب بهصورت ترکیبی از کانالهای آفلاین و کانالهای آنلاین است.
هدف از برگزاری دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال چیست؟
باتوجهبه اهمیت دیجیتالی شدن بازاریابی از منظرهای مختلف مانند رفتار مصرفکننده، رسانهها، شیوه تبلیغات و... هدف این دوره بهصورت متمرکز بر طراحی کمپین با استفاده از کانالهای آنلاین در نظر گرفته شده است؛ بااینحال، میتوانید از چارچوبها و مهارتهایی که کسب خواهید کرد برای طراحی هر نوع کمپینی استفاده کنید. در این دوره، شما مهارتها و چارچوبهای لازم برای پیادهسازی، ردیابی و بهینهسازی کمپینهای بازاریابی دیجیتال را خواهید آموخت.
یکی دیگر از اهداف این دوره ایجاد ساختاری درست در ذهن مخاطب بهمنظور ایجاد و مدیریت کمپینهای بازاریابی دیجیتال تهیه و منتشر شده است.
دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال برای چه کسانی مناسب است؟
محتوای این دوره محتوای کاملا جدید و بهروزی است و گروههای مختلف، با پیشزمینههای متفاوت میتوانند استفادههای گستردهای از این دوره داشته باشند. به همین جهت این دوره را میتوان بهعنوان یکی از مهمترین دورهها در جهت یادگیری همه موضوعات مربوط به راهاندازی کمپینهای بازاریابی دیجیتال در نظر گرفت.
اصلیترین مخاطبان این دوره شامل افرادی است که در زمینه بازاریابی دیجیتال، بازاریابی و فروش فعالیت دارند. البته بهجز این گروهها کسانی که قصد دارند در زمینه راهاندازی و مدیریت هر نوع کمپینی فعالیت خود را شروع یا توسعه دهند نیز میتوانند از آموزشهای این دوره استفاده کنند و اطلاعات خود را بهروزرسانی نمایند.
با استفاده از آموزشهای این دوره میتوانید کمپینهای خودتان را به شکل قاعدهمند و موثر طراحی کنید. اگر با آژانسهای تبلیغاتی همکاری دارید، نظارت بهتری روی فعالیت آنها داشته باشید و خروجی بهتری را در همکاری با آنها به دست آورید. در نهایت اگر مدیر هستید بتوانید کمپینهای بازاریابی را دقیقتر ارزیابی کنید.
دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال در چند فصل و در چند جلسه تهیه و منتشر شده است؟
این دوره در چهارفصل آماده شده است. طی این دوره شرکتکنندگان با همه مباحث مربوط به طراحی کمپینهای بازاریابی دیجیتال آشنا خواهند شد و همه موضوعات را با مثالهای کاربردی و دقیق یاد خواهند گرفت.
مقدمه:
1 - معرفی دوره
2 - تاریخچه کمپینهای بازاریابی
3 - چرا کمپینهای بازاریابی را اجرا میکنیم؟
مدل 5M:
1 - مدل 5M
2 - مدل 5M بخش Mission
3 - مدل 5M بخش Money
4 - مدل 5M بخش Message
5 - استراتژی پیام
6 - استراتژیهای شناختی
7 - استراتژیهای شناختی - بخش دوم
8 - استراتژی عاطفی
9 - استراتژی رفتاری
10 - حس محتوا
11 - فرمت ارائه پیام - انیمیشن
12 - کوییز فصل مدل 5M
13 - مدل 5M بخش Media and Measurement
14 - پوشش مخاطبان هدف
15 - انواع رسانه
16 - Search Marketing
17 - ابزارهای اندازهگیری
18 - KPIهای اندازهگیری
19 - جمعبندی مدل 5M
A/B تست و استراتژیهای کمپینهای بازاریابی:
1 - تست A/B
2 - انواع استراتژی کمپینهای بازاریابی
3 - انواع استراتژی کمپینهای بازاریابی - بخش دوم
4 - انواع استراتژی کمپینهای بازاریابی - بخش سوم
نکات مهم در اجرای کمپین:
1 - مثال برای طراحی کمپین
2 - بودجه
3 - اجرای کمپین
4 - پروژه نهایی
درباره دوره:
لازم به ذکر است زیرنویس این دوره توسط هوش مصنوعی انجام شده است.
این دوره توسط سه نفر از اساتید برتر بخش بازاریابی وارتون تدریس میشود، بخشی که به طور مداوم بهعنوان برترین بخش بازاریابی جهان رتبهبندی شده است. این دوره سه موضوع اصلی در وفاداری مشتری را پوشش میدهد: برندینگ، مشتریمحوری و استراتژیهای عملی برای ورود به بازار.
شما اصول کلیدی زیر را یاد خواهید گرفت:
با اتمام این دوره که بخشی از تخصصهای بنیادهای کسبوکار وارتون است، شما این فرصت را خواهید داشت که پروژه نهایی را انجام دهید و تحلیل استراتژیک و راهحل پیشنهادی برای یک چالش واقعی کسبوکار از شرکتهای تحت نظارت وارتون مانند Shazam و SnapDeal یا چالشی که شرکت یا سازمان خودتان با آن مواجه است، ارائه دهید. کارکنان آموزشدیده وارتون برترین ارائهها را ارزیابی خواهند کرد و تیمهای رهبری در Shazam و SnapDeal پروژههای با امتیاز بالاتر را که برای شرکتهای خودشان تهیه شده، بررسی خواهند کرد.
برندینگ: استراتژی بازاریابی و جایگاهسازی برند:
1 - بخش اول - بازاریابی ۱۰۱: ساخت برندهای قوی
2 - بخش دوم - بازاریابی ۱۰۱: ساخت برندهای قوی
3 - بازاریابی استراتژیک
4 - بخشبندی و هدفگذاری
5 - جایگاهیابی برند
6 - شعار برند: سخنرانی آسانسوری
7 - برندینگ تجربی
مشتریمحوری:
1 - از مدیریت محصولمحور به مدیریت مشتریمحور
2 - شکافهای رویکرد محصولمحور
3 - مدلهای کسبوکار مبتنی بر داده
4 - سه هورا برای بازاریابی مستقیم
5 - کدام شرکتها مشتریمحور هستند؟
6 - مشتریمحوری چیست؟
7 - زندگی در دنیای مشتریمحور
8 - تفکرات بیشتری درباره مشتریمحوری
9 - سوالاتی درباره مشتریمحوری
استراتژیهای ورود به بازار:
1 - طراحی یک کمپین ارتباطی
2 - روندهای کلیدی
3 - برنامهریزی رسانهای
4 - قیمتگذاری
5 - درک حساسیت نسبت به قیمت
6 - اندازهگیری کشش قیمتی
7 - جنبههای روانشناختی قیمتگذاری
8 - مبانی تحلیلی برای قیمتگذاری
9 - ارزش اقتصادی برای مشتری
10 - ایجاد دسترسی مشتری
11 - اختلال در تحویل اطلاعات
12 - مدیریت تعارض کانال
13 - خردهفروشی آنلاین و تجارت الکترونیک
14 - مبانی بازاریابی دیجیتال
15 - خلاصه
برندینگ: استراتژیهای ارتباطات موثر برند:
1 - پیامرسانی و ارتباطات برند
2 - عناصر برند: انتخاب نام برند
3 - عناصر برند: رنگ و شعار
4 - عناصر برند: بستهبندی
5 - عناصر برند: ترغیب
6 - تغییر جایگاه یک برند
بازاریابی کاربردی (اختیاری):
1 - برند به نام جنیفر
2 - Awesomeness TV
3 - Crocs
4 - موانع و چالشهای مشتریمحوری
5 - پیشبرد به دیگران: گوگل و دیگران
6 - ارزش طول عمر مشتری (CLV): الکترونیک آرتز
7 - پاداش دادن به CLV: Merial
8 - ابتکار تحلیل مشتری
9 - استارتاپهای جدید در مشتریمحوری
درباره دوره:
در این دوره آموزشی قرار است که شما تکنیکهای هک رشد که توسط شرکتهای بزرگ و کوچک برای ایجاد رشد نمایی در فروش و درآمد خود استفاده می شود، را بیاموزید.
"براد بیتسول"، کارشناس بازاریابی رشد و مربی برتر لینکدین، آخرین نکات و تکنیکهای هک رشد مورد استفاده توسط کارآفرینان و استارت آپهای بزرگ دنیا را به شما به اشتراک میگذارد. رشد چشمگیر کسب و کار خود را با کمک این نکات کوتاه و کاربردی ایجاد کنید.
روش های جدیدی را برای انجام بازاریابی فیزیکی خلاقانه، ایجاد و استقرار لندینگ پیج ها، تبلیغات، دریافت ریفرال ها و ... بیاموزید. "برد" همچنین مثال های واقعی و عملی از تکنیکهای هک رشدی که توسط برخی از شرکتها اجرا شده است، را به شما توضیح خواهد داد. هر درس یک راه عملی برای افزایش رشد شما ارائه میدهد.
این روزها عبارت هک رشد را زیاد میشنویم. ممکن است با خودمان فکر کنیم که این نیز عبارتی است که افراد برای اینکه نشان دهند دانش بالایی دارند، بیان میکنند ولی در نهایت عبارتی کم اهمیت است. ولی این تفکر در مورد این عبارت اصلا صدق نمیکند. این روزها، هک رشد تبدیل به یکی از مهمترین بخشهای دنیای مارکتینگ شده است. اما هک رشد واقعا چیست؟
هک رشد، یعنی فرآیند آزمایش و تجربهی سریعِ شیوههای کارآمد رشد کسبوکار در حوزههای بازاریابی و توسعهی محصول. هک رشد یا خلق رشد به مجموعهای از آزمایشها و اقدامات معمول (و هم غیرمعمول!) بازاریابی گفته میشود که با هدف رشد دادن یک کسبوکار انجام میشوند.
خب این یعنی چه؟ هک رشد اولین بار توسط اقای "شان الیس" استفاده شد و منظور از آن رشد دادن محصول و کسبوکار است. که کسی که این وظیفه را به عهده خواهد داشت "هکر رشد" می نامند. البته هکر رشد جایگزینی برای تیم مارکتینگ یا دیجیتال مارکتینگ نیست. بلکه عنوانی کاملاً متفاوت از مارکتر است. شان الیس در خلاصهترین شکل، هکر رشد را اینگونه تعریف کرده است:
(هکر رشد کسی است که تمام فکر و ذکرش متوجه رشد کسبوکار است.)
هر تصمیمی که هکر رشد میگیرد در جهت رشد کسبوکار یا محصول است. هر استراتژی، هر تاکتیک و هر طرحی که او اجرا و پیادهسازی میکند، فقط و فقط باید در راستای خلق رشد باشد. درست است که تیم مارکتیگ هم به دنبال همین هدف هستند، اما قطعا نه به اندازهی یک هکر رشد. تمام موقعیت شغلی یک هکر رشد، با رشد معنا پیدا میکند.
هک رشد یا growth hacking یکی از اصطلاحات جدید در دنیای مارکتینگ است که به صورت یک علم جداگانه توسعه پیدا کرده، اما بر روی دنیای بازاریابی تاثیرگذار است. اما هک رشد چیست و چگونه میتواند در دنیای بازاریابی و مارکتینگ مفید واقع شود؟ با ما همراه باشید تا این اصطلاح مهم را به شما معرفی کنیم.
هک رشد در واقع یک فرایند است که در طب آن به آزمایش و تجربه شیوههایی پرداخته میشود که میتوانند برای توسعه محصولات و به موفقیت رسیدن کمپینهای بازاریابی کمک کنند. با استفاده از نتایج به دست آمده از این آزمایشها، یک سری اقداماتی انجام خواهد شد که در نهایت منجر به رشد کسب و کار و رسیدن به هدف میشوند. بنابراین میتوانیم بگوییم که هک رشد به کسب و کارها کمک میکند تا از راهی سریعتر و کمهزینهتر را برای رسیدن به اهداف بازاریابی خود پیدا کنند.
هکر رشد در واقع فردی است که مسئولیت اجرای growth hacking را بر عهده دارد. این فرد باید استراتژی مربوط به هک رشد را تدوین کرده و اجرای آن را به افراد کارآمد بسپارد یا اینکه خود، کارها را انجام دهد. هکر رشد بیشتر به دنبال روشهایی میرود که در نهایت بازدهی بیشتری برای کسب و کار دارند و تقریبا با مواردی که مربوط به روابط عمومی میشوند، کاری نخواهد داشت. به عبارت بهتر هر روشی که منجر به جذب مشتری بیشتر شود، هکر رشد را هم جذب خواهد کرد و تمایل دارد که از آن در استراتژی خود استفاده کند.
به طور کلی میتوان گفت که فرایند هک رشد برای تمامی کسب و کارها، یک روند از پیش تعیین شده است که به عنوان قیف هک شناخته میشود. این قیف به نوعی مشخص کننده مراحلی است که هر کسب و کاری برای رسیدن به موفقیت و توسعه پیدا کردن، باید انجام دهد. تجربه نشان داده که هر هکر رشد برای تدوین استراتژی خود، به سراغ 5 پارامتر میرود که به نوعی میتوانند موفقیت یا عدم موفقیت یک مسیر را مشخص کنند. این 5 پارامتر در هک رشد بازاریابی عبارتند از:
با طی کردن این 5 مرحله از قیف هک شما میتوانید کسب و کار خود را توسعه داده و هر روز مشتریان جدیدی را به جمع خودتان اضافه کنید تا فروش بیشتری داشته باشید.
برای اینکه یک هکر رشد بتواند در کار خود موفق باشد، نیاز دارد که یک استراتژی درست را تدوین کند تا بتواند از رقبای خود جلو بیفتد. به همین دلیل در تدیون این استراتژی باید پارامترهایی را در نظر داشته و به برخی از سوالات پاسخ دهد. مهمترین پرسشهایی که پاسخ دادن به آنها میتواند منجر به موفقیت شما در هک رشد شود، عبارتند از:
قبل از هر کاری شما باید مشتری خود را بشناسید و ببینید که با چه افرادی سر و کار دارید؟ به عبارت بهتر باید در استراتژی هک رشد بازاریابی باید مخاطبان هدف خود را تعریف کنید. برای مثال فردی که در زمینه ارائه آموزشهای دبیرستان کار میکند، با مخاطبانی از سنین 13 تا 18 سال مواجه است که در رشتههای مختلف تحصیل میکنند. این در حالی است که یک فروشنده زیورآلات، با بانوانی بدون محدودیت سنی مواجه است که سلیقه متفاوتی نسبت به دانش آموزان نوجوان دارند. پس هریک از این افراد نیاز به استراتژی متفاوتی برای افزایش مشتری خود خواهند داشت.
زمانی که توانستید اطلاعاتی را درباره رنج سنی، جنسیت، سطح تحصیلات و محل زندگی مشتریان خود به دست آورید؛ باید به سراغ بررسی خواستههای آنها بروید. به عبارت بهتر باید سلایق مشتریان خود را بشناسید تا بتوانید بر این اساس بهترین محصولات را برای آنها ارائه دهید. با شناخت خواستههای مشتری در هک رشد، میتوانید برای تامین محصولات به خوبی تصمیم گرفته و زمان بازگشت سرمایه خود را تا حد زیادی کوتاه کنید.
یکی از نکات مهم دیگر در فرایند تدوین استراتژی هک رشد، شناخت مسیر مشتری برای دستیابی به خواستههایش است. برای مثال برخی از مشتریان تنها خرید حضوری را ترجیح میدهند و بعضی دیگر به دنبال خرید آنلاین هستند. به این ترتیب میتوانید بهترین شیوه تبلیغات و ارائه محصول خود را پیدا کنید. از سوی دیگر معمولا برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری، نیاز به فرایند آگاهی بخشی خواهید داشت که باید درباره بهترین شیوه برای این موضوع هم در هک رشد تصمیمگیری کنید.
یک هکر رشد باید بهترین ابزارها را برای کمک به توسعه کسب و کار شناسایی کند. برای مثال اگر داشتن وبسایت، پیج اینستاگرام و تبلیغات آنلاین میتواند برای رشد یک برند موثر باشد، باید در استراتژی هک رشد بازاریابی جایگاه ویژه ای به آنها اختصاص داده شود. مهمترین ابزارهایی که به هکر رشد برای رسیدن به اهداف کمک میکنند، عبارتند از:
از دیگر سوالات مهمی که باید در هک رشد به آنها پاسخ دهید این است که چه مقدار هزینه و زمان برای رسیدن به اهداف تعریف شده لازم است؟ باید دقت کنید که یک هکر رشد به دنبال کوتاهترین و پربازده ترین مسیرها است. به همین دلیل باید بتواند اهداف قابل اندازه گیری تعیین کند که میزان بازدهی آنها قابل سنجش است.
هک رشد یک فرایند پیچیده است که برای یادگیری آن نیاز به شرکت در دورههای مختلف دارید و باید تجربه کاری زیادی را به دست آورید. اما ما میخواهیم در اینجا دو کتاب بازاریابی را به شما معرفی کنیم که با خواندن آنها میتوانید به تمامی اطلاعات موردنیاز درباره تبدیل شدن به هکر رشد به دست آورده و آنها را عملی کنید.
بازاریابی با هک رشد یک کتاب از رایان هالیدی است که به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید بهترین شیوه را برای ارائه محصول خود و تبدیل افراد به مشتری پیدا کنید. به این ترتیب میتوانید راحتتر برای بودجه تبلیغاتی خود برنامه ریزی کرده و حتی در صورت تازه کار بودن، به سود بیشتری دست پیدا کنیم.
کتاب هک رشد شان الیس و مورگان براون یکی دیگر از کتابهای خوب در زمینه بازاریابی است که رسیدن به موفقیت در یک کسب و کار را از صفر تا صد به شما خواهد آموخت. با استفاده از آموزشهای این کتاب میتوانید روند تجاری خود را بهینه کرده و از کسب و کارهای بزرگ برای طی کردن این مسیر الهام بگیرید.
هک رشد از بهترین و موثرترین ترفندها برای رسیدن به سود بیشتر در زمان کوتاهتر و افزایش بازدهی اقدامات مربوط به بازاریابی است. در این مقاله تلاش کردیم تا اطلاعاتی کلی را درباره فرایند growth hacking و پارامترهای موثر در آن در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید به عنوان یک استارتاپ مسیر رشد و توسعه را سریعتر طی کنید.
آشنایی با اصول و قواعد هک رشد:
1 - هک رشد چیست؟
2 - هکرهای رشد بزرگ، چه ویژگی هایی دارند؟
3 - فرایندهای هک رشد
4 - قیف یا funnel چیست؟
توسعه یک برنامه رشد:
1 - شناخت مشتری
2 - شناخت کامل محصول
3 - شناسایی نقاط قوت کلیدی
4 - راهاندازی سیستمهای آنالیز و Tracking
آمادهسازی کسبوکار برای رشد:
1 - یکپارچه کردن بازاریابی مجدد
2 - ایجاد یک تجربه کاربری عالی
3 - تخمین میزان تناسب محصول با بازار
4 - نفوذ در ذهن مشتری
5 - حفظ مشتریهای کنونی
برنامهریزی آزمونهای هک رشد:
1 - A/B تست چیست؟
2 - هک رشد مبنی بر داده
3 - بررسی تستها و آزمایشهای شکستخورده
نحوه انتخاب هک رشد متناسب:
1 - پیداکردن فرصتها
2 - متمرکز ماندن
3 - تحقیق و بررسی رقبا
ایجاد مخاطب:
1 - شناسایی اینفلوئنسرهای کلیدی
2 - بررسی بازاریابی ویروسی
3 - رویکرد غیرمستقیم
4 - نگاهی به ابزارهای تحقیق
انگیزهدادن به مخاطبها:
1 - ایجاد استراتژیهای ترغیبکننده
2 - ایجاد انحصار
3 - مشوقهای اجتماعی رشد
ایجاد رشد:
1 - پارتنرشیب و همکاری
2 - راهرفتن روی خط خاکستری
3 - یکپارچهسازی با API
مطالعه موردی استارتاپهای بزرگ دنیا:
1 - معرفی مطالعات موردی
2 - Airbnb
3 - Tinder
4 - Square
5 - Jetblue
6 - Uber
بخش پایانی:
1 - جمعبندی
درباره دوره:
چند روز پیش یه شونه تخم مرغ خریدم؛
همین که رسیدم خونه از اونجایی که خیلی خسته بودم همین جوری رهاش کردم رو کابینت آشپزخونه و رفتم یه چرتی بزنم؛
چند ساعت بعد که برگشتم که بذارمشون یخچال، یه چیز باورنکردنی دیدم!
چشمام از تعجب از حدقه زد بیرون و دو تا شاخ روی سرم درآوردم؛
یه تخممرغ طلایی خیرهکننده بین همه تخممرغهای سفید تکراری!
داشتم از کنجکاوی دیوونه میشدم که بفهمم چرا این مثل بقیه سفید نبود؟
رفتم سراغش و برش داشتم که بشکونمش و ببینم توی این تخممرغ طلایی چیه که …
.
.
حالا چرا این خواب رو برای شما هم تعریف کردم؟ چون دیدم چهقدر داستانِ حضور { یه تخممرغ طلایی بین میلیونها تخم مرغ سفید و بیروح و تکراری }میتونه شبیهِ داستانِ تولید محتوای خاص و جلبتوجهکننده باشه.
حواس تون هست که این روزها اگه محتوای شما شبیه تخممرغهای سفید تکراری باشه هیچ مخاطبی بهش توجه نمیکنه؟
دوست دارید محتوایِ شما اون تخممرغِ طلاییِ خیرهکننده باشه که مخاطب رو میخکوب کنه؟
سخته، ولی شدنیه و راه داره.
تکنیکهای تبلیغنویسی (کپیرایتینگ):
1 - تعریف کپیرایتینگ
2 - ژنِ خوبِ کپیرایتینگ
3 - تفاوت کپیرایتینگ و تولیدمحتوا
4 - کفشی که پای همه میشود!
5 - مزیت نه ویژگی
6 - اثر توجیه (Justification)
7 - مو رو از ماست بیرون کشیدن
8 - پوملو
9 - همقبیلهای
10 - ارائه آسانسوری
11 - دوپامینزایی
12 - توصیهنامهها (Testimonial)
13 - مَنم مَنم کردن زیاد
14 - ASAP
15 - تکنیک BYAF
16 - چه روز ... بود!
17 - اثر چهارچوب
درباره دوره:
دوره آموزش یوتیوب مارکتینگ یک دوره جامع و کاربردی است که به شما کمک میکند تا با استفاده از ابزارهای موجود در یوتیوب، کسب و کار خود را رونق دهید. این دوره شامل 13 فصل، 144 جلسه و بیش از 7 ساعت ویدیو آموزشی است که به تفصیل تمام جنبههای یوتیوب مارکتینگ را پوشش میدهد.
این دوره آموزش یوتیوب مارکتینگ برای همه کسانی که به دنبال استفاده بهینه از پلتفرم یوتیوب برای بازاریابی و افزایش درآمد خود هستند، مناسب است. به ویژه برای:
با شرکت در این دوره آموزش یوتیوب مارکتینگ، شما:
این دوره جامع آموزش یوتیوب مارکتینگ به شما کمک میکند تا با استفاده از ابزارها و تکنیکهای موجود، یوتیوب مارکتینگ را به سطح جدیدی ببرید و از این پلتفرم برای رشد کسب و کار خود بهرهمند شوید.
دوره آموزش ترفندهای دیجیتال مارکتینگ در یوتیوب، منبعی غنی و جامع برای یادگیری مفاهیم کلیدی بازاریابی دیجیتال و کسب درآمد اینترنتی است. این دوره توسط رابین و جاسپر، دو یوتیوبر مشهور، تدریس میشود و شما را در مسیر موفقیت در یوتیوب یاری میرساند.
با شرکت در این دوره، شما به مجموعهای از دانش، مهارت و ابزار لازم برای موفقیت در یوتیوب مجهز خواهید شد.
یوتیوب مارکتینگ یکی از راههای مؤثر و پرطرفدار برای جذب مخاطبان و افزایش درآمد در دنیای دیجیتال است. در این مقاله با آموزش یوتیوب مارکتینگ به شما کمک میکنیم تا با ترفندهای دیجیتال مارکتینگ در یوتیوب، از این پلتفرم به بهترین نحو استفاده کنید و کسب و کار خود را رونق دهید. پس همراه ما باشید تا گام به گام با روشهای موفقیت در یوتیوب مارکتینگ آشنا شویم.
یوتیوب مارکتینگ یکی از ابزارهای قدرتمند و مؤثر برای جذب مخاطبان و افزایش درآمد است. با تولید محتوای جذاب، بهینهسازی ویدئوها و استفاده از استراتژیهای مناسب، میتوانید از این پلتفرم به بهترین نحو استفاده کنید و کسب و کار خود را به سطح جدیدی برسانید. فراموش نکنید که تعامل با مخاطبان و پاسخ به نظرات آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. با بهکارگیری نکات و ترفندهای یوتیوب مارکتینگ، موفقیت در این پلتفرم برای شما دستیافتنی خواهد بود.
یوتیوب مارکتینگ به استفاده از پلتفرم یوتیوب برای تبلیغ محصولات، خدمات یا برند شما اشاره دارد. با تولید ویدئوهای جذاب و به اشتراکگذاری آنها، میتوانید مخاطبان زیادی را جذب کنید و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.
یوتیوب یکی از بزرگترین وبسایتهای ویدئویی جهان است که میلیاردها کاربر فعال دارد. این پلتفرم به شما امکان میدهد تا با کمترین هزینه، به یک جمعیت بزرگ دسترسی پیدا کنید و بازاریابی خود را به سطح جدیدی برسانید.
1. ایجاد کانال یوتیوب
2. تولید محتوا
3. بهینهسازی ویدئوها
4. تبلیغ کانال و ویدئوها
1. استفاده از کلمات کلیدی
2. ایجاد محتوای ارزشمند
3. استفاده از تصاویر جذاب
4. پاسخ به نظرات و بازخوردها
5. استفاده از دعوت به اقدام (CTA)
1. برنامهریزی محتوا
2. استفاده از تحلیلها
3. همکاری با اینفلوئنسرها
4. تبلیغات پولی
یوتیوب یکی از پلتفرمهایی است که امکان درآمدزایی مستقیم از طریق تولید محتوا را فراهم میکند. با رسیدن به حد نصابهای مشخص، میتوانید از طریق تبلیغات، همکاریهای تجاری و حتی فروش محصولات درآمد کسب کنید.
1. عضویت در برنامههای همکاری
2. فروش محصولات و خدمات
3. حمایتهای مالی
برخی از مخاطبان ممکن است علاقهمند به حمایت مالی از شما باشند. میتوانید از پلتفرمهایی مانند Patreon استفاده کنید تا مخاطبان بتوانند با پرداخت مبلغی به شما کمک کنند.
1. دسترسی به مخاطبان بزرگ
2. هزینههای پایین
3. افزایش شناخت برند
4. بهبود رتبهبندی در موتورهای جستجو
5. افزایش تعامل با مخاطبان
1. تولید محتوای مستمر
2. رقابت بالا
3. تغییرات الگوریتم
1. شناخت مخاطبان
2. کیفیت ویدئوها
3. استفاده از داستانگویی
4. همکاری با دیگران
شما میتوانید از طریق عضویت در برنامههای همکاری یوتیوب، فروش محصولات و خدمات و دریافت حمایتهای مالی از مخاطبان، از یوتیوب درآمد کسب کنید.
تولید محتوای جذاب و ارزشمند، بهینهسازی ویدئوها با استفاده از کلمات کلیدی مناسب و تبلیغ کانال و ویدئوها از بهترین روشها برای جذب مخاطبان هستند.
استفاده از کلمات کلیدی مناسب، توضیحات جامع، برچسبهای مرتبط و تصاویر جذاب به بهینهسازی کانال یوتیوب شما کمک میکند.
شما به یک دوربین باکیفیت، میکروفون خوب و نرمافزار ویرایش ویدئو نیاز دارید. تجهیزات حرفهای به بهبود کیفیت ویدئوهای شما کمک میکنند.
برای همکاری با اینفلوئنسرها، میتوانید با آنها تماس بگیرید و پیشنهاد همکاری دهید. همکاری با اینفلوئنسرها به افزایش دسترسی و جذب مخاطبان جدید کمک میکند.
ترفندهای یوتیوب:
1 - بهینهسازی صفحه درباره ما
2 - ساخت بنر کانال در چند دقیقه
3 - تمام نکردن ایدههای ویدیویی YouTube
4 - اعتماد به نفس مقابل دوربین
5 - ضبط محتوا
6 - بهینهسازی سئو برای آپلود ویدئو
7 - ساخت Thumbnail در چند دقیقه
8 - بهترین استراتژی صفحه نمایش نهایی
9 - استراتژیهای تعامل با کارتها
10 - رسیدن به 100 سابسکرایب اول
11 - افزایش 400% subsribeها
12 - نحوه تحقیق کلمات کلیدی برای تبلیغات
13 - افزایش سریع سود با تبلیغات
درباره دوره:
دوره آموزشی استراتژیهای رقابتی در بازاریابی، قرار است شما را با فضای رقابت در بازار آشنا کند. این آموزش به زبان ساده و کاربردی و همراه با مثالهایی واقعی از دنیای کسب و کار است تا مفاهیم آن برای مخاطبان از گروههای مختلف مفید باشد.
در این دوره مباحث مختلفی مطرح شده است و آشنایی با این مباحث برای همه فعالان حوزه بازار کاربردی و مفید خواهد بود. از جمله موضوعاتی که در این دوره موردبحث و بررسی قرار میگیرد میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
هدف از برگزاری دوره:
انتظار میرود در پایان دوره یک دید جامع از فضای رقابت در بازار داشته باشیم. انواع بازارها، انواع رقابت، انواع شرکتها در فضای رقابتی، استراتژیهای هرکدام و کنشها و واکنشهای بازار را بشناسیم. بازاری که در آن فعالیت میکنیم را رصد کرده و نقش خود، نقش دیگران و ماهیت اقدامات هر یک را تحلیل کنیم.
مخاطب دوره:
این آموزش برای تمام کسانی که میخواهند با ادبیات رقابت در بازار آشنا شوند مفید و کاربردی است. چه مشغول کسب و کار باشند و چه مشغول تحصیل. از آنجا که مباحث بر اساس منابع آموزشی حوزه کسب و کار تهیه شده، محتوای آن میتواند برای دانشجویان رشتههای MBA، مدیریت و کسب و کار در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد نیز مفید باشد. به علاوه از آنجا که در توضیح مفاهیم، مثالهای واقعی از فضای کسب و کار ارائه شده، برای علاقهمندان دیگر هم جالب توجه خواهد بود.
در نظر داشته باشید که مباحث در سطح میانی است و برای سطوح پیشرفته آکادمیک و حرفهای تعریف نشدهاند.
آموزشها به نحوی تدوین شده که پیشنیاز چندانی نخواهد. تمام آنچه در هر درس نیاز است، در درس قبلی آموزش داده میشود. با این حال آشنایی کلی با مفاهیم کسب و کار، مدیریت و بازاریابی میتواند یادگیری را تسهیل کند.
مخاطب این دوره بهطورکلی:
سرفصلهای دوره:
مباحث این دوره در پنج فصل کلی بیان میشوند. سرفصلهای این دوره عبارتاند از:
در بخش نخست این درس با کلیات مباحث رقابتی آشنا میشویم. تفاوت استراتژیهای اقیانوس قرمز و اقیانوس آبی را میآموزیم. انواع بازارها را از نظر میزان رقابت بررسی میکنیم و با بازارهای انحصاری و رقابتی آشنا میشویم. بعد میبینیم که رقیب ما در این بازارها کیست؟ چه شرکتهایی را باید رقیب خود بدانیم؟ با پنج نیروی رقابتی پورتر آشنا میشویم و میبینیم که این نیروها چطور بر کسبوکار ما تأثیر میگذارند. با مفاهیم سهم بازار، سهم ذهنی، سهم قلبی و نحوه محاسبه و اندازهگیری آنها آشنا میشویم. سپس بر اساس آن رقابت را در بازار اندازهگیری میکنیم. در نهایت میآموزیم که چطور میتوان بازارها را از نظر میزان رقابت با هم مقایسه کرد.
در بخش دوم سراغ رهبر بازار، چالشگر بازار، دنبالهرو و شرکتهای نیچ میرویم. با استراتژیهای رهبر بازار آشنا میشویم. میبینیم که رهبر چطور اندازه بازار را بزرگ میکند و چطور تقاضا را افزایش میدهد. سپس استراتژیهایی را که برای افزایش سهم بازار به کار میبرند مرور میکنیم و در نهایت استراتژیهای دفاع را در فضای بازار رقابتی یاد میگیریم. اینکه چطور میتوان از سهم بازار خود، از مواضع خود در برابر هجوم سایرین محافظت کرد.
در بخش بعدی سراغ استراتژیهای تهاجمی میرویم. از مستقیمترین تا غیرمستقیمترین روشهای حملهها را مرور میکنیم تا در دنیای واقعی کسبوکار در برابر تحرکات رقبا هوشیار باشیم. با دانستن این کنشها و واکنشها میتوانیم برای هر حرکت استراتژیک رقابتی، احتمال سنجیهای لازم را بکنیم.
بعد نوبت به استراتژیهای دنبالهروی یا تقلید میرسد. میبینیم که تقلید در بازار به چه انواعی است و شرکتهای دنبالهرو چرا و چگونه تقلید میکنند.
در پایان سراغ شرکتهای تخصصی، نیچ مارکتها یا گوشههای بازار میرویم.
کلیات رقابت در بازار:
1 - اقیانوس آبی، اقیانوس قرمز
2 - انواع بازار از منظر رقابت
3 - سطوح رقابت
4 - نزدیک بینی رقابتی - رقابت آشکار، رقابت پنهان
5 - سهم از رقابت
6 - اندازهگیری رقابت در بازار
7 - نقشآفرینان بازار رقابتی
استراتژیهای رقابتی رهبر بازار:
1 - افزایش تقاضای کل - بزرگ کردن کیک بازار
2 - افزایش سهم بازار
3 - دفاع از سهم بازار
استراتژیهای رقابتی چالشگر بازار:
1 - انواع حمله
استراتژیهای رقابتی دنبالهروهای بازار:
1 - دنبالهرو کیست
2 - انواع تقلید
استراتژیهای رقابتی گوشههای بازار:
1 - انواع تخصصیسازی در بازار