درباره دوره:
امروزه در فضای مجازی، ارگانهای بسیاری اقدام به راهاندازی شبکههای مختلف اجتماعی نمودهاند که از طریق بستر اینترنتی امکان تماسهای صوتی و تصویری باکیفیت، بهاشتراکگذاری، ارسال و دریافت فایل تصویری صوتی و ویدئویی را برای کاربران فراهم میکند. تعدادی از این شبکههای اجتماعی بین کاربران دارای محبوبیتهای فراوانی است. ما در این مقاله قصد داریم به آموزش شبکههای اجتماعی و راهکارهای فعالیت و مدیریت در این شبکهها بپردازیم.
امروزه اهمیت آموزش شبکههای اجتماعی بر کسی پوشیده نیست و این اهمیت دلایل مختلفی دارد یکی از این دلایل فرصت ایجاد ارتباط و اشتراکگذاری مطالب با افراد دیگر در هرزمان و هر فاصله مکانی است که این قابلیت باعث کاهش هزینههای ارتباطی نسبت به گذشته شده است. دلیل دیگر اهمیت شبکههای اجتماعی این است که با بهوجودآمدن این ابزارها و پلتفرمها همانند تلگرام و اینستاگرام بستری فراهم شده است که افراد مختلف بتوانند با استفاده از این پلتفرمها کسب درآمد کنند، فرصتهای شغلی بسیاری با پیدایش شبکههای اجتماعی ایجاد شده است و این فرصتهای شغلی مزیتهایی دارند که شغلهای سنتی ندارند مانند اینکه در بعضی مشاغل نیاز به حضور فیزیکی نیست و میتوان بهصورت دورکاری انجام داد، مزیت دیگر کارکردن و کسب درآمد با یک وسیله ساده مانند گوشی هوشمند، فروش محصول خود به هرکسی در هرجایی که هست، پیداکردن شغل مناسب خود در شبکههای اجتماعی مانند روبرد و.... این مزیتهای مهم باعث شده است شبکه اجتماعی در زندگی روزمره ما قرار بگیرد.
بازاریابی شبکههای اجتماعی به استفاده از زیرساختهای رسانههای اجتماعی برای ارتباط با مخاطبین گفته میشود. از طریق «بازاریابی شبکههای اجتماعی» میتوان برندسازی شخصی انجام داد و با افزایش ترافیک بازدید از سایت، فروش را هم بیشتر کرد. تمامی موارد گفته شده به این معنی است که باید تولیدکننده محتوا باشید. این محتوا را به شکلهای مختلف همچون پستهای شبکههای اجتماعی یا پادکست منتشر کنید. در کنار تمامی این موارد باید به انتقادها و سؤالات کاربران و مخاطبین خود نیز توجه داشته باشید و نتایج فعالیتهای خود را همراه با تبلیغات انجام شده، رصد کنید سوشالمدیا مارکتینگ یا همان بازاریابی شبکههای اجتماعی در ابتدا با انتشار مطالب همراه بود. کسبوکارها درگذشته مطالب خود را بر روی شبکههای اجتماعی منتشر میکردند تا از این طریق، بازدید وبسایت خود را افزایش دهند اما بهمرور، رسانههای اجتماعی بسیار فراتر رفتند و دیگر فقط بهعنوان محلی برای انتشار مطالب به آن نگاه نمیکردند. امروزه کسبوکارهای مختلف، راههای متفاوتی را برای بازاریابی شبکههای اجتماعی دنبال میکنند. به طور مثال، شرکتی که اهمیت بالایی برای نظرات مردم قائل است در شبکههای اجتماعی این نظرات را رصد میکند و به شکل مناسبی به آنها پاسخ میدهد.
تبلیغات در شبکههای اجتماعی همانند تلگرام و اینستاگرام یکی از مؤثرترین روشهای تبلیغات است که با هر میزان بودجهای قابلاجراست. تبلیغ دهندهها با این نوع روش تبلیغاتی میتوانند از تأثیر صفحات و کانالهای پرمخاطب و اینفلوئنسرها بر مخاطبانشان بهره ببرند و برند آگاهی و فروششان را افزایش دهند. دیما دسترسی تبلیغ دهندهها را به طیف گستردهای از صفحات مجازی با موضوعات و هزینههای متنوع برقرار میکند تا بتوانند کمپینهایی هدفمند و مؤثر در انواع شبکههای اجتماعی و اینترنت اجرا کنند. بل از اینکه تبلیغات را شروع کنید، ابتدا باید هدفگذاری مناسب داشته باشید. اهداف شما تعیین میکند که با مخاطبین خود به چه روشی ارتباط برقرار کنید. اهداف کمک میکنند که عملکرد تبلیغات خود را بسنجید، بهترین شبکه اجتماعی را انتخاب کنید و معیارهای دقیق تعیین نمایید.
دورههای آموزشی شبکههای اجتماعی راهی عالی برای بازاریابان دیجیتال جهت ارتقا سطح مهارتهای خود است. افزایش مهارتها و دانش هرگز مانع توسعه کار شما نخواهد شد بلکه یادگیری شبکههای اجتماعی بسیار کمککننده خواهد بود.
صدها دوره آموزشی در شبکههای اجتماعی وجود دارد. نکته مهم در این زمینه انتخاب مناسب دورههای آموزشی و یادگیری شبکههای اجتماعی است که این کار بههیچعنوان کار آسانی به نظر نمیرسد.
اما اگر شما موفق به انتخاب صحیح و یادگیری شبکههای اجتماعی شدهاید باید بدانید که در جایگاه خوبی قرار گرفتهاید.
تحلیل شبکههای اجتماعی فرایند تحقیق و بررسی ساختارهای اجتماعی با استفاده از «نظریه شبکه» و «نظریه گراف» است. بهعنوانمثالی از تحلیل شبکههای اجتماعی میتوان به بررسی الگوهای موجود در گراف شبکه اشاره کرد که بر اساس آن میتوان به دانشی پیرامون الگوهای رفتاری انسانها و در نتیجه اطلاعات ارزشمند قابلتحلیل و کاوش درباره نوع بشر دست پیدا کرد. نتایج حاصل از تحلیل شبکههای اجتماعی در برگیرنده ارزش و قدرتی است که توسط بسیاری از سازمانها و شرکتهای (کوچک، متوسط و بزرگ) دولتی و خصوصی برای بیشینهسازی بازده مورداستفاده قرار میگیرد.
لینکدین در واقع یک شبکه اجتماعی حرفهای است که اساساً برای بهبود کسبوکارهای مختلف و آشناکردن دیگران با آنها طراحی شده است. بااینحال، استفاده از لینکدین تنها به این موضوع محدود نمیشود و کاربران این شبکه اجتماعی میتوانند از طریق آن، با افراد دیگری که در حوزه کاریشان فعالیت میکنند، آشنا شوند و با آنها ارتباط برقرار کنند.
تبلیغات و بازاریابی محتوا شبکههای اجتماعی مزایای بسیاری دارد که به طور خلاصه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
اگر قصد افزایش فروش محصولات یا خدمات خود از طریق شبکههای اجتماعی را دارید، میتوانید از خدمات linestore در حوزه تبلیغات در شبکههای اجتماعی بهرهمند شوید.
باتوجهبه فراگیرشدن روزافزون شبکههای اجتماعی دیجیتال، سوشالمدیا مارکتینگ به یکی از زیرمجموعههای مهم دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. اصول کلی بازاریابی شبکههای اجتماعی همانند توییتر تلگرام و اینستاگرام همچنان همان قواعدی است که در قالب استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا آموزش داده میشود. بااینحال، مصداقها و شیوهٔ پیادهسازی، از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر تغییر میکند.
اگر قصد دارید در شبکههای اجتماعی به شکل حرفهای فعالیت کرده و اثربخشی بلندمدت را تجربه کنید، پیشنهاد ما این است که برای آموزش شبکههای اجتماعی وقت بگذارید. در دورههای آموزش شبکههای مجازی با همه موارد و پلتفرمهای مختلف آشنا شوید. امیدواریم مطالب مورد بررسی و موردبحث در این مقاله به شما کمک شایانی کرده باشد.
لینکدین:
1 - مقدمه و معرفی
2 - لینکدین چیست و چرا لینکدین؟
3 - تولید محتوا - بخش اول
4 - تولید محتوا - بخش دوم
5 - الگوریتمهای لینکدین
6 - چطور از تولید محتوا در لینکدین به مشتری برسیم
7 - آنالیز لینکدین
8 - ساخت پروفایل حرفهای
اینستاگرام:
1 - مقدمه
2 - تعیین پرسونا
3 - بنچ مارک
4 - پیلار کانتنت
5 - تدوین تقویم محتوایی
6 - تقویم پروفایل - بخش اول
7 - تقویم پروفایل - بخش دوم
8 - زمان و محتوا پستها
9 - الگوریتم اینستاگرام
10 - نرخ تعامل در اینستاگرام
11 - نکات تکمیلی در مورد اینستاگرام
12 - چرا و چگونی تبلیغ در اینستاگرام
13 - چه زمانی در اینستاگرام تبلیغ کنیم
14 - انواع تبلیغات در اینستاگرام
15 - در محتوا چه تبلیغاتی تولید کنیم و درچه قالبی
16 - چه و چطور اینفلوئنسر یا پیجهایی رو انتخاب کنیم
17 - توقعاتی که میتونیم از اینفلوئنسرها داشته باشیم
18 - موقع تبلیغات چه محتوایی رو منتشر کنیم
19 - اندازهگیری اثربخشی تبلیغات
20 - مروری بر دادههای تبلیغات در ایران
تلگرام:
1 - مقدمه
2 - تلگرام و چرایی فعالیت در آن
3 - مدیریت کانال تلگرام
4 - بررسی رقبا
5 - بازاریابی محتوا - بخش اول
6 - بازاریابی محتوا - بخش دوم
7 - بازاریابی محتوا - بخش سوم
8 - بازاریابی محتوا - بخش چهارم
9 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش اول
10 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش دوم
11 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش سوم
12 - روشهای افزایش منبر در تلگرام - بخش چهارم
13 - بازاریابی در گروههای تلگرام
14 - بازاریابی به کمک رباتهای تلگرام
توییتر:
1 - آشنایی با توییتر
2 - چی توییت کنیم
3 - هشتگ و ترند چیست
4 - راهکارهای جذب فالور
5 - سرچ و آنالیز
درباره دوره:
سختترین بخش شروع کسبوکار خودتان، برداشتن اولین قدم است. این دوره برای کارآفرینان نوپا با هر پیشزمینه و سطح تجربه طراحی شده است. اگر حتی بهطور جزئی به کارآفرینی یا راهاندازی کسبوکار خودتان علاقهمند هستید، نمیتوانید از تجربه ۳۰ ساله گای کاواساکی که به سختی به دست آمده است، چشمپوشی کنید.
کشف کنید چگونه کسبوکاری بسازید و هویت برندی ایجاد کنید که سرمایهگذاران را تحت تأثیر قرار دهد و دنبالکنندگان وفاداری را جذب کند.
اصول اساسی ایجاد شرکت خودتان را بیاموزید.به استارتاپ خود از نگاه یک مبلغ بازاریابی، گای کاواساکی، نگاه کنید.با یادگیری گامهایی که باید از آنها اجتناب کنید، کارایی طرح کسبوکارتان را بهبود بخشید.یک ارائه زنده توسط یک کارآفرین را تجربه کنید و بازخورد بدون سانسور دریافت کنید.توسعه یک رویکرد چندمنظوره به فرآیند استارتاپ از سوی یک نوآور واقعی که هم کارآفرین بوده و هم سرمایهگذار
در این دوره، نه تنها اصول ضروری برای شروع کسبوکار خودتان را یاد میگیرید، بلکه از بیش از ۳۰ سال تجربه مدرس دوره، گای کاواساکی، به عنوان کارآفرین، مشاور و سرمایهگذار بهرهمند خواهید شد.
گای دیدگاه کارآفرین و سرمایهگذار را به خوبی درک میکند و به شما کمک میکند تا کسبوکارتان را از هر دو زاویه ببینید. با شرکت در این دوره، به مشاورههای منحصربهفرد و داستانهای واقعی گای درباره تجربیاتش در شرکتهای بزرگ فناوری مانند اپل و گوگل و نقش او در ایجاد چندین استارتاپ نوآورانه در سیلیکون ولی دسترسی پیدا میکنید.
چه یک طرح کسبوکار دقیق داشته باشید یا تنها یک ایده عالی که به آن علاقهمند هستید، این دوره با شکستن مفاهیم مختلف کارآفرینی به روشی ساده و قابلدسترس و با ارائه مثالهای واقعی، نکات و ترفندها و تجربیات یک کارآفرین با تجربه، ارزشمندی خود را نشان میدهد.
کارآفرینی از الف تا ی: از شروع و ارائه گرفته تا تامین مالی و تیمسازی، و در نهایت بازاریابی و تبلیغ، این دوره شما را در هر گامی که برای راهاندازی کسبوکار خود لازم است، همراهی میکند.
پس از تکمیل این دوره، شما طیف وسیعی از استراتژیهای آزموده شده را درک کرده و مشاورههای عملی را دریافت خواهید کرد که شما را از داشتن یک ایده تا تبدیل شدن به یک کارآفرین تمامعیار جلوتر میبرد. شما وضوح و اعتماد به نفس لازم برای ایجاد یک شرکت تأثیرگذار و پایدار را به دست خواهید آورد.
مقدمه:
1 - مقدمه
شروع به کار:
1 - پرسیدن سوالات ساده
2 - ایدهپردازی و نمونهسازی
3 - ایجاد یک شعار
4 - مدلهای کسبوکار
5 - داستانسرایی
6 - جایگاهیابی محصول شما
7 - پذیرش در مقابل مقیاسپذیری
8 - عبور از شکاف
9 - رشد و پرورش
10 - اشتباهات رایج کارآفرینان
11 - چگونه پیشبینی کنیم
12 - نتیجهگیری
ارائه:
1 - چرا و چگونه ارائه
2 - مبانی ارائه
3 - ارائه ایدهآل من
4 - مواردی که ممکن است اشتباه پیش برود
5 - کارهایی که باید از انجام آنها در ارائه اجتناب کرد
6 - بازخورد بر روی یک ارائه زنده
تامین مالی:
1 - انواع تامین مالی
2 - یافتن سرمایهگذاران
3 - مراحل تامین مالی
4 - ایمیل زدن به سرمایهگذاران
ساخت تیم:
1 - تاکتیکهای خوب برای ساخت تیم
2 - چه ویژگیهایی در تیم باید جستجو شود
3 - چگونه اطمینان حاصل کنیم که تناسب خوبی وجود دارد؟
4 - بررسی منابع و سوابق
5 - جذب داوطلبان برای پیوستن
رسانههای اجتماعی:
1 - برنامهریزی استراتژی رسانههای اجتماعی
2 - تصمیمگیری درباره پلتفرمهای مورد استفاده
3 - ایجاد صفحه پروفایل شرکت
4 - دریافت اولین دنبالکنندگان
5 - تکرار توییتها و پستها
6 - استفاده از تصاویر در پستها
7 - پاسخ به نظرات
8 - صفحات پروفایل اپل، ایربیانبی، ویرجین آمریکا، اوبر و گای
9 - مواد تکمیلی
تبلیغ:
1 - مقدمهای بر تبلیغ
2 - ساخت یک برند انسانی
3 - دو کلید برای شبکهسازی
4 - تبدیل مشتریان به تبلیغکنندگان
5 - ایجاد جوامع پیرامون محصول شما
نتیجهگیری:
1 - سوالات متداول
2 - کتاب "هنر شروع"
3 - تغییر جهان
درباره دوره:
کارگاه اقتصاد واسطهگری مالی توسط دکتر امیررضا محسن زاده کرمانی، استاد اقتصاد دانشگاه برکلی آمریکا، ارائه شدهاست.
این کارگاه سال 1397 در سالن دکتر مشایخی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف برگزار شدهاست.
در این کارگاه دکتر کرمانی به بررسی مقالهی Economic of Financial Intermediate پرداختهاند.
اقتصاد واسطهگری مالی:
1 - اقتصاد واسطهگری مالی (Economics of Financial Intermediation)
2 - معماری سیستم مالی و ترازنامه مؤسسات (Financial System Architecture and institutions balancesheet)
درباره دوره:
قدم بعدی که مدیران افراد موفق پس از استخدام کارمندان خوب و مناسب برمیدارند، توسعه پتانسیل کامل کارکنانشان است. مدیریت عملکرد فرآیندی است که به مدیران کمک میکند تا به هدف خود دست یابند که بهترینها را از کارکنان خود دریافت کنند.
در دوره آموزش مدیریت عملکرد کارکنان، مهارتها و فرآیندهای کلیدی مورد نیاز برای توسعه کارکنان برای دستیابی به اهداف بخش و سازمان را مورد بحث قرار خواهیم داد که این مهارتها شامل تعیین انتظارات روشن، ارائه بازخورد مثبت و اصلاحی و ارائه یک ارزیابی عملکرد موثر خواهد بود.
توسعه سیستمهای مدیریت عملکرد:
1 - مقدمه دوره
2 - درباره Larry Bourgerie
3 - ارتباط مدیریت عملکرد با نتایج مالی (ROI)
4 - فرهنگ و مدیریت عملکرد - دیدگاه جهانی
5 - مدیریت عملکرد و بررسی عملکرد؛ آیا آنها یکی نیستند؟
6 - اهداف و عناصر طراحی مدیریت عملکرد موثر
7 - تاثیر مدیریت عملکرد موثر در داخل و خارج
8 - مدل مدیریت عملکرد استراتژیک
9 - خطرات اجرای مدیریت عملکرد ضعیف
10 - نقش آموزش در استراتژی مدیریت عملکرد
11 - ارتباط مدیریت عملکرد با استراتژی
پیادهسازی سیستمهای مدیریت عملکرد:
1 - رفتار و نتایج: آیا هر دو عملکردی ندارند؟
2 - "محاسبه" عملکرد
3 - اهمیت تعریف عملکرد
4 - صفات، رفتارها، نتایج - چه چیزی مهم است؟
5 - مهارتهای عملکردی در مقابل مهارتهای قابل انتقال
6 - ویژگیهای اهداف عملکرد موثر
7 - تدوین استانداردهای عملکرد
8 - آیا هنگام اندازهگیری عملکرد، گزینههایی وجود دارد؟
9 - چرا از رویکرد مقایسهای استفاده میکنیم؟
10 - چرا از رویکرد روشهای مطلق استفاده میکنیم؟
11 - چرا از رویکرد روشهای نتایج استفاده کنیم؟
12 - روش ترکیبی: منو در مقابل بوفه
ابزارهایی برای مدیریت عملکرد مؤثر:
1 - مزایا و اهداف بررسی عملکرد
2 - مراحل انجام یک بررسی موثر
3 - اجزای فرم بررسی
4 - زمان و فراوانی بررسیها
5 - تدوین برنامه توسعه فردی
6 - مولفههای بازخورد موثر
7 - بازخورد چند وجهی چیست؟
8 - مزایا و معایب بازخورد چند وجهی
9 - هزینههای عدم ارائه بازخورد
10 - شناسایی انواع خطاهای رتبهبندی عمومی
11 - خطاهای رتبهبندی و تاثیر عملی
12 - آموزش به حداقل رساندن تعصب مدیران در فرآیند رتبهبندی
13 - بهترین روشها برای به حداقل رساندن مواجهه قانونی
ایجاد یک فرهنگ عملکرد مثبت:
1 - نقش فرهنگ در مدیریت عملکرد
2 - فرهنگ چیست؟
3 - مبانی مدنیت - 3R
4 - فرهنگ بیادبی چیست؟
5 - تأثیر بیادبی فرهنگی (افراد و تیمها)
6 - هزینههای سخت و نرم بیادبی بر سازمانها
7 - تأثیر فرهنگ بر مدیریت عملکرد
8 - بر پایه ارزشها و نقاط قوت خود بنا کنید
9 - ایجاد و تقویت هنجارها و ارزشهای عملکرد
10 - ارتباط هنجارهای فرهنگی و رفتار با منابع انسانی و شیوههای مدیریت عملکرد
11 - "حرف خود را عملی کنید": مدلهای رفتاری در جایی که هستید
درباره دوره:
دوره اصول مدیریت مالی و نسبت های مالی، به طور کلی به موضوع مدیریت مالی در بنگاه های اقتصادی می پردازد و به این مسایل پاسخ می گوید:
⁃به یک کیس خاص با جزییات زیادی خواهیم پرداخت: شرکت اپل در ایالات متحده، که به شدت موفق و کارا، در چی ۴۷ سال حیات خود، از بازارهای مالی و فضای فایننس اطراف خود، به ایده ال ترین شکل ممکن استفاده کرده است. به این سوال خواهیم پرداخت که بازارهای مالی به طور مشخص چه نقشی در موفقیت یک شرکت بسیار بزرگ مانند اپل، دارد؟
⁃ در بازار جهانی مانند وال استریت، چگونه تعداد بسیار زیاد سهامداران با سلایق مختلف، عملا شرکت را به مشکل نمی اندازد؟ شرکت چگونه از بین این حجم از سلایق مختلف، راه موفقیت خود را تعیین می کند؟ ساز و کار و رمز و راز این موفقیت برای شرکت های بزرگ امروزی چیست؟
⁃ سرمایه گزاران خطرپذیر چه موسساتی هستند؟ چگونه فعالیت می نمایند و چه سرویس خدماتی به شرکت ها ارایه خواهند داد؟
⁃عرضه اولیه در بازار سرمایه چیست؟ منافع ان برای شرکت چیست و چگونه می توان با یک سرمایه گزاری مناسب در یک عرضه اولیه، به منافع بزرگی دست یافت؟
همچنین در این درس نسبت های مالی در شرکت ها خواهیم پرداخت. نسبتهای مالی ابزارهایی هستند که شرکتها و سازمانها از آنها برای ارزیابی وضعیت مالی خود استفاده میکنند. این نسبتها اطلاعاتی درباره عملکرد مالی، پایداری، ریسک و ساختار مالی شرکت را ارائه میدهند. به عنوان مثال:
1. نسبتهای سودآوری: شامل نسبت سود ناخالص به فروش و نسبت سود خالص به داراییها میشود.
2. نسبتهای ریسک: مانند نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام یا نسبت تغییرات درآمد به تغییرات هزینهها.
3. نسبتهای فعالیتها: شامل نسبت دوره تسویه به تعداد روز فروش و نسبت دوره تسویه به تعداد روز خرید.
4. نسبتهای ساختار مالی: به عنوان نمونه نسبت بدهی به حقوق صاحبان سهام و نسبت دارایی به بدهی.
استفاده از این نسبتها به تجزیه و تحلیل وضعیت مالی و اتخاذ تصمیمهای استراتژیک کمک میکند.
از موضوعات دیگر این دوره، موضوع حسابداری است. حسابداری یک فرآیند مهم در مدیریت مالی و اطلاعات مالی است که شامل ثبت، تجزیه و تحلیل، گزارشدهی و تفسیر تراکنشهای مالی یک سازمان یا شرکت است. هدف اصلی حسابداری، فراهم کردن اطلاعات دقیق و معتبر درباره وضعیت مالی و عملکرد سازمان به منظور کمک به مدیران، سرمایهگذاران، اعضای هیئت مدیره، بانکها، مراجع مالی و دیگر افراد مرتبط در اتخاذ تصمیمهای مالی و استراتژیک است. در حسابداری مدیریتی اطلاعات حسابداری برای تصمیمگیریهای داخلی و مدیریتی به کار میرود. این حسابداری به مدیران کمک میکند تا عملکرد دقیقتر و بهبودهای لازم را در فرآیندها و کنترلهای داخلی ایجاد کنند.در مجموع، دوره اصول مدیریت مالی و نسبت های مالی، دانش مالی و فایننس مورد نیاز برای کلیه فعالان اقتصادی را براورده می نماید.
اصول مدیریت مالی:
1 - مقدمه - بخش اول
2 - مقدمه - بخش دوم
3 - محاسبه سود
4 - چگونه ریسک را از بین ببریم؟
5 - سود بالاتر با هج کردن (Hedge)
6 - شرکتها
7 - نقش و وظیفه مدیریت مالی
بازارها و موسسات مالی:
1 - داستان شگفت انگیز شرکت اپل - بخش اول
2 - داستان شگفت انگیز شرکت اپل - بخش دوم
3 - داستان شگفت انگیز شرکت اپل - بخش سوم
4 - اصول حسابداری
5 - تحلیل صورتهای مالی
6 - تحلیل نسبتهای مالی یک شرکت فعال
7 - نسبتهای مالی هوم دیپو (Home Depot)
8 - جمع بندی دوره
9 - کوییز نهایی
10 - پروژه نهایی
درباره دوره:
مدیریت عملکرد یکی از چالشهای اصلی سازمانها در دنیای پویای امروز است. این دوره با هدف تجهیز شما با ابزارها و روشهای نوآورانه برای مدیریت موثر عملکرد طراحی شده است. شما در این دوره نه تنها با روشهای سنتی مدیریت عملکرد آشنا خواهید شد، بلکه با روشهای مدرن و کارآمدی که در محیط کسبوکار پر سرعت امروزی جواب میدهند، آشنا خواهید شد.
علاوه بر این، شما با چالش مدیریت عملکرد پایین کارکنان روبرو خواهید شد و روشهای موثر برای بهبود عملکرد را فرا خواهید گرفت.
با شرکت در این دوره، لایههای مختلف مدیریت عملکرد را بررسی کرده و بینشهای جدیدی کسب خواهید کرد. همچنین، ابزارهای عملی برای دستیابی به تعالی سازمانی را فرا خواهید گرفت.
مدیریت عملکرد موفق:
1 - آیا به مدیریت عملکرد نیاز دارید؟
2 - موارد غیر قابل مذاکره مدیریت عملکرد
3 - همبستگی بین استراتژی کسب و کار، عملکرد و تاثیر آن
درباره دوره:
اگر میخواهید قاضی برای شما تصمیم نگیرد، خودتان در قرارداد تصمیمگیری کنید!
این جملهای است که این روزها اگر درگیر بیمه و قراردادها و یا مالیات و چالش قوانین کار در کسبوکار خود باشید، برگ برندهی شما در مدیریت کسبوکارتان است.
عدم مهارت در تنظیم قرارداد باعث میشود در صورت بروز اختلاف، راهحل مشخص و شفافی در قرارداد وجود نداشته و سرنوشت طرفین به نحو نامشخصی در دست قاضی دادگاه قرار گیرد بدون اینکه طرفین بتوانند نتیجه دعوی را پیشبینی نمایند؛ یکی از اختلافات رایج قراردادی را میتوان در بحث حقوق قوانین قراردادها، اختلاف در موضوعات مربوط به قوانین کار، قوانین بیمه در قراردادها و نیز مالیات در قراردادها دانست.
قراردادها و معاملات فیمابین کارگر و کارفرمایان، موضوعی است که این روزها بهعنوان یکی از دغدغههای روزمرهی کارفرمایان مطرح میشود، چالشی که میان احقاق حقوق کارگر و ایجاد عدالت میان روابط کار نقشی مهم دارد، این قوانین که از آن بهعنوان قوانین کارگر و کارفرما به معنایی که امروز در حقوق کار بیان میشود نامبرده میشود، اگرچه طی قرون در جوامع مختلف بشری وجود داشته است، اما مقررات حاکم بر این روابط همواره یکسان نبوده و دستخوش تحولات زیادی شدهاست.
دوره آموزش قوانین کار، بیمه و مالیات در قراردادها یک دوره کاملاً کاربردی و متفاوت راجع به حقوق قراردادها است؛ بیشک یکی از مهمترین مباحث حقوقی کسبوکارها، بحث قرارداد است و از سوی دیگر بیشترین چالشی که کسبوکارها اعم از خرد و کلان با آن مواجه هستند مسائل مربوط به قوانین کار، بیمه و مالیات است؛ آنچه دوره اخیر را متمایز میکند نگاه به جنبههای قرارداد از منظر سه قانون پرکاربرد اخیر است که در آن به بیان سادهی راهحلهای عملی جهت استفاده از ظرفیتهای قانونی پرداختهشده است؛ از همین رو دوره اخیر مخاطبان گستردهای دارد و هم برای فعالان و مدیران کسبوکار ضروری است و هم برای مشاوران حقوقی و مالی شرکتها مفید و راهگشا است؛ ویژگی خاص دیگر این دوره آموزشی، مدرس دوره است که نویسنده کتاب کاربردی صفر تا صد حقوق کسبوکار است؛ مدرس سعی نمودهاست تا در کمترین زمان ممکن، مهمترین و پرکاربردترین مباحث کاربردی کار، بیمه و مالیاتی قراردادها را در این فایل آموزشی ارائه دهد؛ مباحث و چالشهایی از جنس تجربههای عملی که گاه برای یک شرکت تجاری، میلیاردها زیان به بار آوردهاست ولی اینک به مخاطب اجازه میدهد تا با اطلاع از آنها تصمیمات هوشمندانهتری اتخاذ نماید و با تسلط بر مباحث کاربردی حقوق کسبوکار، مزیت رقابتی مؤثری نسبت به رقبای خویش پیدا نماید؛ انتظار میرود در پایان دوره مخاطب بتواند با کسب مهارت در تنظیم قرارداد کار و استخدامی با چالش حقوقی کمتری با نیروی انسانی خویش مواجه شود و همچنین با تسلط بر چالشهای رایج حقوق بیمه و مالیات، قراردادهای خویش را طوری تنظیم کند که از پرداخت حق بیمه و مالیاتی که ممکن است به دلیل عدم اطلاع از ظرفیتهای قانونی به وی تحمیل شود اجتناب کند.
اما دنیای حقوق کار و بیمه، به همین موارد منتهی نمیشود، برای یادگیری کامل قوانین مربوط به هریک از بنگاههای اقتصادی، دورهی کاربردی و جامع قوانین و حقوق بیمه قراردادها حقوق کار را تدوین و در اختیار شما عزیزان قرار دادهایم، در این دوره سعی شدهاست تا با بررسی دقیق حقوق هریک از بخشها، توضیحات جامعی برای کاهش دغدغه کارفرمایان هنگام عقد قراردادها ارائه شود.
روابط بین کارگر و کارفرما به معنایی که امروز در حقوق کار موردتوجه است و در تعهد یک طرف (کارگر) به قرارداد نیروی کار خود در اختیار و تحت اداره دیگری (کارفرما) در برابر عوض معین خلاصه میشود، اگرچه طی قرون در جوامع مختلف بشری وجود داشتهاست، اما مقررات حاکم بر این روابط همواره یکسان نبوده و دستخوش تحولات زیادی شدهاست. روابط بین کارگر و کارفرما به معنایی که امروز در حقوق کار مورد توجه است، اگرچه طی قرون در جوامع مختلف بشری وجود داشتهاست، اما مقررات حاکم بر این روابط همواره یکسان نبوده و دستخوش تحولات زیادی شدهاست.
اما علاوه بر قوانین کار و کارفرما، آنچه باید در مورد حق بیمه پیمانها و قراردادها بدانید نیز بر کاهش دغدغه کارفرمایان مؤثر خواهد بود.
از این جمله قراردادها میتوان به قراردادهای پیمانکاری که در چارچوب قراردادهای کار فردی در زمره قانون کار نیستند، اشاره کرد که بر اساس ماده 38 قانون تأمین اجتماعی مشمول مقررات تأمین اجتماعی میشوند.
قراردادهای پیمانکاری با توجه به نوع کار و ضرایب حق بیمه، از جهات مختلفی قابل تقسیمبندی هستند؛ از قبیل قراردادهای اجرایی- خدماتی یا مشاورهای، قراردادهای مکانیکی یا دستی و... ولی بهطورکلی این قراردادها به سه دسته عمده طبقهبندی میشوند، قراردادهای پیمانکاری که در چارچوب قراردادهای کار فردی در زمره قانون کار نیستند، بر اساس ماده 38 قانون تأمین اجتماعی مشمول مقررات تأمین اجتماعی میشوند.
در مواردی که انجام کار بهطور مقاطعه به اشخاص حقیقی یا حقوقی واگذار میشود، کارفرما باید در قراردادی که منعقد میکند، مقاطعهکار (پیمانکار) را متعهد سازد که کارکنان خود و همچنین کارکنان مقاطعهکاران فرعی را نزد سازمان تأمین اجتماعی بیمه کند و کل حق بیمه را به ترتیب مقرر در ماده 28 قانون تأمین اجتماعی بپردازد.
پرداخت 5 درصد بهای کل کار مقاطعهکار از طرف کارفرما، موکول به ارائه مفاصا حساب از طرف سازمان خواهد بود. در مورد مقاطعهکارانی که صورت مزد و حق بیمه کارکنان خود را در موعد مقرر به سازمان تسلیم و پرداخت میکنند، معادل حق بیمه پرداختی بنا به درخواست سازمان از مبلغ مذکور آزاد خواهد شد.
هرگاه کارفرما آخرین قسط مقاطعهکار را بدون مطالبه مفاصا حساب سازمان بپردازد، مسئول پرداخت حق بیمه مقرر و خسارات مربوط خواهد بود و حق دارد وجوهی را که از این بابت به سازمان پرداخته است، از مقاطعهکار مطالبه و وصول کند.
قراردادهای پیمانی نیز برای تنظیم حقوق بیمهی خود به دستهبندی زیر تقسیم میشوند:
1- قراردادهای مشمول ضوابط طرحهای عمرانی
2- قراردادهای غیر عمرانی
3- موارد خاص قراردادهای غیر عمرانی
در دوره آموزش قوانین کار، بیمه و مالیات در قراردادها به تمامی این نکات می پردازیم.
فصل اول - حقوق کارگر و کارفرما در قراردادها:
1 - در طراحی قرارداد چه نکاتی باید مد نظر قرار گیرد؟
2 - اهمیت انعقاد قرارداد کتبی
3 - اهمیت عنوان قرارداد
4 - ارزیابی و تحلیل یک نمونه قرارداد استاندارد
5 - اموری که اثبات آنها بر عهده کارگر است بخش اول
6 - اموری که اثبات آنها بر عهده کارگر است بخش دوم
7 - اموری که اثبات آنها بر عهده کارفرما است بخش اول
8 - اموری که اثبات آنها بر عهده کارفرما است بخش دوم
فصل دوم - حقوق بیمه در قراردادها:
1 - بیمه کارکنان و بیمه قراردادها
2 - نکات مهم پیرامون بیمه کارکنان
3 - نکات مهم پیرامون بیمه قراردادها
4 - ماده 38 قانون تامین اجتماعی
فصل سوم - حقوق مالیات در قراردادها:
1 - نکات مهم پیرامون مالیاتهای مستقیم بخش اول
2 - نکات مهم پیرامون مالیاتهای مستقیم بخش دوم
3 - نکات مهم پیرامون مالیاتهای مستقیم بخش سوم
4 - مالیات تکلیفی حقوق
5 - مالیات بر ارزش افزوده بخش اول
6 - مالیات بر ارزش افزوده بخش دوم
7 - آزمون نهایی
درباره دوره:
مدیریت عملیات یکی از مباحث و شاخههای مهم در آموزش مدیریت است که در این بخش به آن میپردازیم.
مدیریت عملیات چیست؟ به مجموعهای از فعالیتها که برنامهریزی، نظمدهی، نظارت بر فرآیندها و بهبود بر روی محصولات را در بر میگیرد، مدیریت عملیات میگویند. شخصی که مدیریت عملیات یک سازمان را بر عهده دارد، لازم است تا بر روی انجام شدن و بهبود فعالیتهای یک سازمان در راستای اهداف استراتژیک سازمانی نظارت داشته باشد و در عین حال با استفاده از سنجههایی مشخص، به ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکرد برای هر فرآیند بپردازد. البته در بعضی سازمانها و کارگاههای تولیدی کوچک مدیریت تولید و عملیات را با همدیگر ترکیب کرده و این دو وظیفه را به یک شخص میسپارند.
در گذشته مفهومی به نام مدیریت عملیات تعریف نشده بود و وظایف یک مدیر عملیات را مدیر تولید سازمانها انجام میدادند و در واقع مدیریت تولید و عملیات یکپارچه بودند و فقط با نام مدیریت تولید شناخته میشدند. میتوان به راحتی از این مقوله برداشت کرد که مفهوم مدیریت عملیات از دل سازمانها، کارگاهها و کارخانههای تولیدی شکل گرفته است. در گذشتههای دور که کارگاههای تولید سلاحهای نظامی، مانند: تیر و کمان و شمشیر وجود داشتند، مفاهیم مدیریت تولید نیز هرچند ابتدایی بودند، اما وجود داشتند و به آنها توجه میشد. اما با گذر زمان که قابلیت تعویض قطعات یک محصول از پیش تولید شده برای بعضی از کالاها تعریف شد، فرآیندشان را دیگر نمیشد در قالب مدیریت تولید در نظر گرفت و در قرن هجدهم میلادی پس از انقلاب صنعتی مدیریت تولید به مدیریت تولید و عملیات تغییر پیدا کرد.
پس از انقلاب صنعتی، هنوز هم مدیریت عملیات به صورت جداگانه معنا و مفهومی نداشت و همراه با مدیریت تولید، با نام مدیریت تولید و عملیات شناخته میشد تا اینکه در اواسط قرن نوزدهم میلادی، هنری فورد در خط تولید تحول ایجاد کرد که بعدها این تحولات به شکلگیری مفهومی با نام مدیریت عملیات منتج شد. در آن زمان ارتقاء بهرهوری در خطوط تولید سازمانها به بحثی داغ بدل شده بود. مفاهیم پراهمیت دیگری نیز همانند: کنترل موجودی و برنامهریزی تولید در همان زمان شکل گرفتند.
در عصر حاضر، مدیریت عملیات در سازمانها به عنوان واحدی جداگانه که فعالیتهای مختلفی را انجام میدهد شناخته میشود که در بعضی از سازمانها این فعالتها حتی به حوزهی مالی و بازاریابی نیز کشیده میشود. در این واحد اطمینان حاصل میشود تا مواد اولیه در کنار منابع انسانی همراه با بالاترین کیفیت و اثربخشی به کار گرفته شوند و خروجی محصول آن سازمان از لحاظ کیفیت و کمیت به بیشترین حد ممکن برسد.
شما برای مدیریت یک عملیات، نیاز دارید تا با مفاهیم مختلف و واحدهای متعددی از یک سازمان آشنا باشید. یک مدیر عملیات خوب، لازم است تا به طور قابل قبولی از فرآیندهایی که در واحدهای مختلف یک سازمان در حال انجام هستند آشنایی داشته باشد. واحد بازاریابی، واحد تولید، انبارداری و واحد کنترل کیفیت از مهمترین واحدهایی هستند که فعالیتهایشان بر روی مدیریت عملیات در یک سازمان تاثیر گذار است.
یک مدیر عملیات خوب باید چه خصوصیاتی داشته باشد؟
1) سازماندهی کردن:
یکی از مهمترین تواناییها برای تیم مدیریت عملیات هر سازمانی، توانایی سازماندهی کردن فعالیتها و فرآیندها است که باید از طریق برنامهریزی و اولویتبندی دقیق صورت پذیرد. همچنین افراد فعال در واحد مدیریت عملیات سازمان باید هوش هیجانی بالایی داشته باشند تا اگر هنگامی که بر روی کارها نظارت میکنند اتفاق غیر منتظرهای رخ داد بتوانند در لحظه تصمیمی رضایت بخش و قابل قبول بگیرند. تمامی این تواناییها کمک میکنند تا مدیران عملیات سازمانها تصمیماتی موثرتر و کارآمدتر بگیرند.
2) توانایی درک و تحلیل فرآیندها:
مدیر عملیات یک سازمان لازم است تا فرآیندهایی که در حوزه کاری خودش و دیگر حوزههای مربوطه انجام میگیرند را به خوبی بشناسد و همچنین به جزئیات هر کدام از این فرآیندها دقت کند تا بتواند فرآیندهای موجود را تحلیل کرده و بهبود دهد.
3) هماهنگی در بین فرآیندها:
هنگامیکه فرآیندهای مختلف به طور کامل درک شده و بتوان بر روی آنها تحلیل کاملی انجام داد، آنها را میتوان به حالت بهینه در آورد و در بین فرآیندهای مختلف هماهنگی ایجاد کرد. قدرت تصمیمگیری بالا و سریع، همراه با قدرت حل مشکلات در این بخش میتواند مزیت زیادی داشته باشد.
4) ارتباط متقابل:
اگر در بین منابع انسانی یک سازمان مشکلاتی وجود داشته باشد و یا این افراد نتوانند با مدیران سازمان، ارتباط متقابل خوبی برقرار کنند، به احتمال بسار زیاد در روند فرآیندها خدشه وارد میشود. در اینجا تیم مدیریت تولید و عملیات باید بتواند تا این مشکلات را کاهش دهد و یا درصورت امکان برطرف کند تا فرآیند انجام کارها به نحو احسن انجام شود. معمولا ایجاد یک هدف مشترک و قابل دسترس برای همه هماهنگی را در بین کارکنان سازمان تا حد مناسبی بالا میبرد و از وقوع نزاع در بین این افراد جلوگیری میکند.
5) خلاقیت:
هنگامی که روند پیشبرد فرآیندها با وقفه مواجه شود و یا به کندی پیش رود، داشتن خلاقیت از طرف تیم مدیریت عملیات در سازمانها میتواند این مشکلات را حل کند و بهرهوری را بالا ببرد.
6) آشنایی با تکنولوژی:
استفاده از تکنولوژی و ایجاد اوتومیشن در کارها، ضرورتی است که بهرهوری را تا حد قابل قبولی بالا برده و اهمیت غیر قابل انکاری دارد. تیم مدیریت عملیات در سازمانها لازم است تا با تکنولوژی روز آشنایی داشته باشد و فرآیندها را تا حد امکان به طریقی بچینند تا با وجود تکنولوژی کیفیت و بهرهوری در کارها بالا رفته و از خطای انسانی جلوگیری شود.
شما در این دوره با مفاهیم مدیریت عملیات و تکنیکهایی که یک مدیر عملیات نیاز دارد بداند، به طور کامل آشنا خواهید شد و همچنین به طور خلاصه مفاهیمی از مدیریت ریسک در عملیاتها را خواهید آموخت.
فصل اول-مدیریت عملیات چیست؟:
1 - مقدمه فصل اول
2 - تعریف عملیات
3 - تعریف مدیریت عملیات و چالشهای اصلی در مدیریت عملیات-1
4 - تعریف مدیریت عملیات و چالشهای اصلی در مدیریت عملیات-2
5 - تعریف مدیریت عملیات و چالشهای اصلی در مدیریت عملیات-3
6 - سطوح تصمیمگیری در مدیریت عملیات
7 - انواع تکنیکها و روشهای مدیریت عملیات
8 - تکنیکها و روشهای استراتژیک در مدیریت عملیات
9 - تکنیکها و روشهای برنامهریزی در مدیریت عملیات
10 - تکنیکها و روشهای عملیات کوتاه مدت در مدیریت عملیات
11 - ابزارهای مختلف مورد نیاز برای مدیریت عملیات کسبوکار
12 - مدیریت زنجیرهای تامین و مدیریت ریسک عملیات
13 - تمرین تعریف عملیات
14 - نحوه تکمیل پروژههای میانی
15 - پروژه میانی 1
فصل دوم-تفاوت مدیریت عملیات در تولید و خدمات:
1 - مقدمه فصل دوم
2 - پنج ویژگی متمایز کننده مدیریت عملیات در خدمات-1
3 - پنج ویژگی متمایز کننده مدیریت عملیات در خدمات-2
4 - پنج ویژگی متمایز کننده مدیریت عملیات در خدمات-3
5 - تکنیکها و روشهای مشترک در مدیریت تولید و خدمات
6 - تفاوت مدیریت عملیات در تولید و خدمات
7 - پروژه میانی 2
فصل سوم-مدیریت خرید:
1 - مقدمه فصل سوم
2 - مقدمه برونسپاری در عملیات
3 - در محیط کسبوکار چه عناوین کاری "معمولا" برونسپاری میشود؟
4 - در محیط کسبوکار چه عناوین کاری "باید" برونسپاری شود؟
5 - نقش برونسپاری در مدیریت عملیات
6 - مدیریت تامینکنندهها
7 - مدیریت خرید
8 - پروژه میانی 3
فصل چهارم-پیشبینی تقاضا:
1 - نقش پیشبینی تقاضا در مدیریت عملیات
2 - انواع روشهای پیشبینی تقاضا
3 - پیشبینی تقاضای موثر
4 - حل مثال پیشبینی تقاضا مبتنی بر سری زمانی-1
5 - حل مثال پیشبینی تقاضا مبتنی بر سری زمانی-2
6 - حل مثال پیشبینی تقاضا مبتنی بر سری زمانی-3
7 - حل مثال پیشبینی تقاضا مبتنی بر سری زمانی-4
8 - حل مثال پیشبینی تقاضا مبتنی بر سری زمانی-5
9 - پیشبینی تقاضا
10 - پروژه میانی 4
11 - اکسل مثال و حل مثال فصل چهارم
فصل پنجم-تصمیمگیری در شرایط عدم قطعیت:
1 - مقدمه فصل پنجم
2 - مسئله روزنامه فروش
3 - مثال برای مسئله روزنامه فروش
4 - قراردادهای خرید
5 - تمرین عملی در تصمیمگیری در شرایط عدم قطعیت-1
6 - تمرین عملی در تصمیمگیری در شرایط عدم قطعیت-2
7 - انحراف تصمیمات از تصمیم بهینه
8 - تصمیمگیری در شرایط عدم قطعیت
9 - پروژه میانی 5
فصل ششم-مدیریت موجودی:
1 - مقدمه فصل ششم
2 - معایب و محاسن نگهداری موجودی
3 - موجودی دورهای
4 - مثال برای محاسبه موجودی دورهای
5 - موجودی یا ذخیره اطمینان
6 - مثال موجودی یا ذخیره اطمینان
7 - نحوه محاسبه ذخیره اطمینان در اکسل
8 - مدیریت موجودی
9 - پروژه میانی 6
فصل هفتم-برنامهریزی تجمعی:
1 - مقدمه فصل هفتم
2 - برنامهریزی تجمعی چیست و چه نقشی در مدیریت عملیات دارد-1
3 - برنامهریزی تجمعی چیست و چه نقشی در مدیریت عملیات دارد-2
4 - استراتژیهای برنامهریزی تجمعی
5 - حل مثال فصل 7-بخش 1
6 - حل مثال فصل 7-بخش 2
7 - حل مثال فصل 7-بخش 3
8 - حل مثال فصل 7-بخش 4
9 - حل مثال فصل 7-بخش 5
10 - حل مثال فصل 7-بخش 6
11 - برنامهریزی تجمعی
12 - پروژه میانی 7
فصل هشتم-مقدمهای بر مدیریت ریسک در عملیات:
1 - مقدمه فصل هشتم
2 - تعریف ریسک و ریسک عملیاتی
3 - مدیریت ریسک چیست و چرا اهمیت دارد؟
4 - نقش مدیریت ریسک در مزیت رقابتی شرکتها
5 - طبقهبندی انواع ریسک
6 - مراحل اجرایی مدیریت ریسک-1
7 - مراحل اجرایی مدیریت ریسک-2
8 - مدیریت ریسک در عملیات
9 - پروژه میانی 8
درباره دوره:
زمانی که از کمپین صحبت میکنیم منظورمان مجموعه فعالیتهایی است که برای رسیدن به یک هدف خاص طراحی شدهاند. بههمین جهت به طور خاص کمپینهای بازاریابی فعالیتهای برنامهریزی شدهای هستند که برای رسیدن به هدفی مشخص دررابطهبا یک کالا یا خدمت طراحی و اجرا میشوند. برای مثال هدف، مخاطبان، رسانهها و زمانبندی نقش مهمی در پیشبرد کمپین بازاریابی به عهده دارند.
دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال به مباحثی میپردازد که بهعنوان ملزومات ایجاد یک کمپین بازاریابی دیجیتال شناخته میشوند. مباحثی که در این دوره برای آموزش در نظر گرفتهشده است دربرگیرنده موضوعات متفاوتی است که به طور مشخص میتوانیم به موارد زیر اشاره داشته باشیم:
بازاریابی در طول زمان، پارادایمهای مختلف فکری را طی کرده است. طبق نظر محققان، دورهای که ما در آن به سر میبریم بهعنوان نسل چهارم و پنجم بازاریابی شناخته میشود. بهعبارتدیگر پارادایم کنونی در بازاریابی با محوریت دیجیتال و استفاده از فناوریهای نوین است. بااینحال فارغ از هرگونه پارادایم فکری، بازاریابی از طریق کمپینها نمود پررنگتری برای مشتری پیدا میکند و به ارتقای برند کمک میکند. میتوان چنین گفت که مشتری با استفاده از کمپینهای بازاریابی با محصول آشنا میشود، ارتباطش را با آن قویتر میکند و نهایتاً منجر به وفادارسازی آنان شود.
امروزه باتوجهبه اینکه دسترسی مخاطبان به رسانههای دیجیتال بسیار بیشتر از گذشته است و مخاطب انتخاب میکنند که چه محتوایی را ببیند و کدامیک را نادیده بگیرد؛ حضور موثر در زمان درست در مکان مناسب میتواند میزان اثربخشی کمپینهای دیجیتال را افزایش دهد و منجر به افرایش فروش و ارتقا برندینگ شود. در کمپینها از روشهای مختلفی برای برقراری ارتباط با مخاطبان استفاده میشود که اغلب بهصورت ترکیبی از کانالهای آفلاین و کانالهای آنلاین است.
هدف از برگزاری دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال چیست؟
باتوجهبه اهمیت دیجیتالی شدن بازاریابی از منظرهای مختلف مانند رفتار مصرفکننده، رسانهها، شیوه تبلیغات و... هدف این دوره بهصورت متمرکز بر طراحی کمپین با استفاده از کانالهای آنلاین در نظر گرفته شده است؛ بااینحال، میتوانید از چارچوبها و مهارتهایی که کسب خواهید کرد برای طراحی هر نوع کمپینی استفاده کنید. در این دوره، شما مهارتها و چارچوبهای لازم برای پیادهسازی، ردیابی و بهینهسازی کمپینهای بازاریابی دیجیتال را خواهید آموخت.
یکی دیگر از اهداف این دوره ایجاد ساختاری درست در ذهن مخاطب بهمنظور ایجاد و مدیریت کمپینهای بازاریابی دیجیتال تهیه و منتشر شده است.
دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال برای چه کسانی مناسب است؟
محتوای این دوره محتوای کاملا جدید و بهروزی است و گروههای مختلف، با پیشزمینههای متفاوت میتوانند استفادههای گستردهای از این دوره داشته باشند. به همین جهت این دوره را میتوان بهعنوان یکی از مهمترین دورهها در جهت یادگیری همه موضوعات مربوط به راهاندازی کمپینهای بازاریابی دیجیتال در نظر گرفت.
اصلیترین مخاطبان این دوره شامل افرادی است که در زمینه بازاریابی دیجیتال، بازاریابی و فروش فعالیت دارند. البته بهجز این گروهها کسانی که قصد دارند در زمینه راهاندازی و مدیریت هر نوع کمپینی فعالیت خود را شروع یا توسعه دهند نیز میتوانند از آموزشهای این دوره استفاده کنند و اطلاعات خود را بهروزرسانی نمایند.
با استفاده از آموزشهای این دوره میتوانید کمپینهای خودتان را به شکل قاعدهمند و موثر طراحی کنید. اگر با آژانسهای تبلیغاتی همکاری دارید، نظارت بهتری روی فعالیت آنها داشته باشید و خروجی بهتری را در همکاری با آنها به دست آورید. در نهایت اگر مدیر هستید بتوانید کمپینهای بازاریابی را دقیقتر ارزیابی کنید.
دوره آموزش طراحی کمپین بازاریابی دیجیتال در چند فصل و در چند جلسه تهیه و منتشر شده است؟
این دوره در چهارفصل آماده شده است. طی این دوره شرکتکنندگان با همه مباحث مربوط به طراحی کمپینهای بازاریابی دیجیتال آشنا خواهند شد و همه موضوعات را با مثالهای کاربردی و دقیق یاد خواهند گرفت.
مقدمه:
1 - معرفی دوره
2 - تاریخچه کمپینهای بازاریابی
3 - چرا کمپینهای بازاریابی را اجرا میکنیم؟
مدل 5M:
1 - مدل 5M
2 - مدل 5M بخش Mission
3 - مدل 5M بخش Money
4 - مدل 5M بخش Message
5 - استراتژی پیام
6 - استراتژیهای شناختی
7 - استراتژیهای شناختی - بخش دوم
8 - استراتژی عاطفی
9 - استراتژی رفتاری
10 - حس محتوا
11 - فرمت ارائه پیام - انیمیشن
12 - کوییز فصل مدل 5M
13 - مدل 5M بخش Media and Measurement
14 - پوشش مخاطبان هدف
15 - انواع رسانه
16 - Search Marketing
17 - ابزارهای اندازهگیری
18 - KPIهای اندازهگیری
19 - جمعبندی مدل 5M
A/B تست و استراتژیهای کمپینهای بازاریابی:
1 - تست A/B
2 - انواع استراتژی کمپینهای بازاریابی
3 - انواع استراتژی کمپینهای بازاریابی - بخش دوم
4 - انواع استراتژی کمپینهای بازاریابی - بخش سوم
نکات مهم در اجرای کمپین:
1 - مثال برای طراحی کمپین
2 - بودجه
3 - اجرای کمپین
4 - پروژه نهایی
درباره دوره:
دوره آموزش ایده پردازی و ثبت اختراع، یک دوره آموزشی جامع برای کسانی است که قصد دارند ایدهی خود را به یک اختراع تبدیل کنند. در این دوره، شرکت کنندگان با مفاهیم اساسی ایدهپردازی و پیدا کردن یک ایده ناب و نحوهی تبدیل ایده به یک اختراع آشنا میشوند. همچنین، فرآیند ثبت اختراع در ایران و سایر کشور ها و حقوق مالکیت فکری نیز در این دوره به طور کامل بررسی میشوند (به همراه مثال های عملی صنایع مختلف).
این دوره برای همه کسانی که علاقهمند به ایده پردازی و تبدیل ایدهی خود به یک اختراع هستند مناسب است. دانش آموزان، دانشجویان، اعضای هیئت علمی، صاحبین کسب و کار، استارتاپ ها و هر شخص دیگری که قصد تبدیل یک ایده را به اختراع دارد می تواند از این دوره استفاده کند.
ایده پردازی و پرورش خلاقیت:
1 - ایده و معرفی روش های ایده پردازی
2 - معرفی روش های ایده پردازی 2
3 - جست و جوی ایده در منابع داخلی و بین المللی
4 - بررسی سایت گوگل پتنت
5 - بررسی سایت پتنت اسکوپ
فرایند ثبت اختراع:
1 - مزیت ثبت اختراع و نقشه راه آن
2 - ثبت نام در سایت اداره ثبت اختراعات
3 - نحوه نگارش شرح و توصیف اختراع
4 - شیوه نگارش خلاصه اختراع
5 - شیوه نگارش ادعانامه و نقشه فنی
داوری اختراع و رفع نواقص طرح:
1 - بررسی مراجع استعلام
2 - مراحل ثبت اظهارنامه
3 - ابلاغیه رفع نقص
4 - ابلاغیه رد مشروط
5 - اقدامات بعد از رد شدن اختراع
6 - بررسی سوالات متداول در حوزه ثبت اختراع
7 - بررسی نمونه های عملی ادعانامه و نقشه فنی
ثبت بین المللی اختراع:
1 - بررسی ثبت بین المللی اختراع
2 - مراحل ثبت بین المللی اختراع
3 - بررسی فدراسیون جهانی مخترعین
4 - معرفی انجمن های جهانی مالکیت معنوی
5 - بررسی ویزای EB1 آمریکا برای مخترعین
در دنیای کسب و کار امروز که به سرعت در حال تغییر و تحول است، مدیریت مؤثر سنگ بنای موفقیت هر سازمانی میباشد. در واقع مدیریت نیرویی نامرئی است که چشمانداز را به واقعیت تبدیل میکند، باعث بهبود عملکرد گروهها و شرکتها میشود. اما مدیران بزرگ و موفق به تجربه و مهمتر از همه، آموزش مدیریت با کیفیت نیاز دارند.
به طور مثال تصور کنید در رأس یک سازمان موفق ایستادهاید و تیمی از افراد با استعداد را به سمت دستیابی به اهداف فوقالعاده هدایت میکنید و یا خود را تصور کنید که با اعتماد به نفس چالشهای پیچیده کسب و کار را هدایت میکنید با هنر و علم مدیریت این تصور امکانپذیر خواهد بود.
آموزش مدیریت شما را با ابزارها، دانش و مهارتهایی مجهز میکند که نه تنها برای بقا بلکه برای شکوفایی در دنیای پویای کسب و کار لازم است. دورههای جامع آموزش مدیریت به شما امکان آزاد کردن پتانسیل رهبری را میدهد و باعث میشود تأثیر قابلتوجهی در مسیر حرفهای خود بگذارید.
مدیریت چیست
مدیریت فرآیند برنامهریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل منابعی از جمله افراد، مالی و اطلاعات، جهت دستیابی به اهداف سازمانی به صورت مؤثر و کارآمد میباشد. مدیران نقش مهمی در تصمیمگیری، حل مسائل و هدایت تیمهای خود برای دستیابی به اهداف دارند. در واقع یک مدیر کاتالیزور تغییر، حل کننده مشکلات و مربی است که تیم ها را به سمت موفقیت هدایت میکند. حوزه مدیریت شامل رشتههای مختلفی است، از جمله مدیریت استراتژیک، مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، مدیریت عملیات و غیره، که هر کدام به موفقیت کلی سازمان کمک میکنند.
اصول مدیریت چیست
مدیران به کمک اصول مدیریتی میتوانند ساختار و نظم لازم را در سازمان ایجاد کنند، کارکنان را بهطور مؤثر هدایت کنند و عملکرد کلی سازمان را بهبود بخشند. درک و به کارگیری این اصول امکان مدیریت چالشهای پیچیده را به یک مدیر میدهد و باعث موفقیتهای بزرگ خواهد شد. مدیریت مجموعهای گسترده و ظریف از مسئولیتها و مهارتها را در بر میگیرد. برخی از آنها عبارتند از:
اصول مدیریتی، پایه و اساس عملکرد موفق در هر سازمانی را تشکیل میدهند. این اصول به مدیران کمک میکنند تا به بهترین نحو ممکن منابع را مدیریت کنند و به اهداف سازمانی دست یابند. در ادامه، برخی از مهمترین اصول مدیریتی آورده شده است:
برنامهریزی (Planning): برنامهریزی فرآیند تعیین اهداف و تصمیمگیری در مورد بهترین راه برای دستیابی به آنها است. برنامهریزی به مدیران کمک میکند تا آینده را پیشبینی کنند، منابع را بهینه تخصیص دهند و مسیرهای عملیاتی روشن و مشخص را تعیین کنند.
سازماندهی (Organizing): سازماندهی شامل ترتیب دادن منابع و فعالیتها به گونهای است که اهداف تعیین شده بهطور مؤثر و کارآمد محقق شوند. سازماندهی به مدیران این امکان را میدهد تا ساختارهای سازمانی مناسبی را ایجاد و نقشها و مسئولیتها را بهطور واضح تعریف کنند.
رهبری (Leading):یکی دیگر از اصول مدیریتی رهبری است که فرآیند الهام بخشی و هدایت افراد برای رسیدن به اهداف سازمانی میباشد. رهبری مؤثر موجب انگیزش کارکنان، افزایش بهرهوری و ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت میشود.
کنترل (Controlling): کنترل که شامل نظارت بر عملکرد و انجام اقدامات اصلاحی در صورت لزوم میباشد که این اصل به مدیران کمک میکند تا مطمئن شوند که عملکردها با برنامهها و استانداردهای تعیینشده همخوانی دارند.
هماهنگی (Coordinating): هماهنگی فرآیند اطمینان از همکاری و همافزایی بین بخشها و افراد مختلف سازمان میباشد. درواقع هماهنگی باعث میشود که تلاشهای تیمها و بخشهای مختلف به سمت یک هدف مشترک هدایت شود و از تداخلها و تکرارها جلوگیری شود.
تصمیمگیری (Decision Making): تصمیمگیری از دیگر فاکتورهای اصول مدیریتی است که شامل انتخاب بهترین راهکار از بین گزینههای موجود برای حل مسائل و پیشبرد اهداف میباشد. تصمیمگیری مؤثر و دقیق میتواند موفقیت یا شکست یک پروژه یا سازمان را تعیین کند.
انگیزش (Motivating): انگیزش فرآیند ایجاد انگیزه و اشتیاق در کارکنان برای انجام کارها به بهترین نحو ممکن است ایجاد انگیزه میتواند باعث افزایش بهرهوری، رضایت شغلی و تعهد کارکنان شود.
ارتباطات (Communicating): ارتباطات شامل تبادل اطلاعات و ایدهها بین افراد و بخشهای مختلف سازمان است. ارتباطات مؤثر باعث میشود که اطلاعات بهطور صحیح و سریع منتقل شود و از سوءتفاهمها و مشکلات ناشی از ارتباط نادرست جلوگیری شود.
آیا برای یادگیری مدیریت نیاز به پیش نیاز دارم
مهارت مدیریت طیف وسیعی از صنایع، فناوری و امور مالی گرفته تا بهداشت و درمان و آموزش را در بر میگیرد. با داشتن مهارتهای قوی مدیریتی تخصص ارزشمند رهبری و سازمانی را کسب میکنید. علاوه بر این، با پیشرفت در حرفه مدیریتی خود، فرصتهایی برای افزایش مسئولیت، پتانسیل درآمد بالاتر و شانس ایجاد تأثیر قابل توجه بر سازمانها و جوامع را پیدا خواهید کرد. به طور کلی هر کسی میتواند از آموزش مدیریت بهرهمند شود، داشتن پیشنیازهای خاصی میتواند تجربه یادگیری شما را بهبود بخشد.
پیشینه آموزشی پایه: درک پایهای از مفاهیم و اصول کسبوکار مفید است. این میتواند از طریق آموزش رسمی یا تجربه عملی در یک محیط کسبوکار به دست آید.
مهارتهای ارتباطی: مهارتهای قوی ارتباطی شفاهی و کتبی برای مدیریت مؤثر ضروری است. توانایی انتقال ایدهها بهصورت واضح و شنیدن فعالانه برای هدایت تیمها و تعامل با ذینفعان حیاتی است.
تفکر تحلیلی: توانایی تحلیل دادهها، شناسایی روندها و گرفتن تصمیمات آگاهانه در مدیریت بسیار حیاتی است. مهارتهای تحلیلی به شما کمک میکنند تا مسائل را حل کنید و برنامههای استراتژیک توسعه دهید.
مدیریت زمان: مدیران مؤثر باید بتوانند وظایف را اولویتبندی کنند، زمان خود را بهصورت کارآمد مدیریت کنند و به مهلتها برسند. مهارتهای خوب مدیریت زمان بهرهوری و موفقیت در دستیابی به اهداف را تضمین میکند.
مهارتهای بینفردی: ساخت روابط، حل تضادها و همکاری با دیگران از جنبههای کلیدی مدیریت هستند. مهارتهای قوی بین فردی همکاری تیمی را تسهیل کرده و محیط کاری مثبت ایجاد میکنند.
انطباقپذیری و مقاومت: دنیای کسب وکار غیرقابل پیشبینی است و مدیران باید بتوانند با تغییرات انطباق یابند و از پس مشکلات برآیند. مقاومت و انعطافپذیری صفات مهمی برای مدیریت عدم قطعیت هستند.
پتانسیل رهبری: در حالی که آموزش مدیریت میتواند مهارتهای رهبری را توسعه دهد، داشتن تمایل طبیعی به رهبری و انگیزش دیگران میتواند مزیت باشد.
دورههای آموزش مدیریت در تیموتی
آموزش مدیریت تنها کسب مجموعهای از مهارتها نیست بلکه تبدیل شدن به رهبری است که قادر به پیشبرد موفقیت، الهامبخشی به دیگران و هدایت در دنیای پیچیده کسب و کار مدرن است. سفر یادگیری مدیریت، سفری از رشد مداوم است که فرصتهای بیپایانی برای توسعه شخصی و حرفهای ارائه میدهد. با سرمایهگذاری در آموزش مدیریت، شما فقط برای یک شغل آماده نمیشوید بلکه خود را با مجموعهای از مهارتهای چند وجهی مجهز میکنید که باعث بهبود حرفه شما در صنایع و نقشهای مختلف میشود.
دانش مدیریت را میتوانید از طریق دورههای آموزشی به صورت آنلاین یا حضوری کسب نمایید. از آن جایی که تنوع دورههای آموزشی بسیار زیاد است، مجموعه تیموتی بهترین دورههای آموزش مدیریت را جمعآوری کرده تا شما امکان مشاهده و مقایسه دورهها با یکدیگر را داشته باشید و بتوانید با توجه به معیارهای خود بهترین انتخاب را داشته باشید.