درباره دوره:
مدیریت محصول دیجیتال، یک نقش اساسی در میان مشاغل کسبوکار اینترنتی و تجارت آنلاین است که در تقاطع بیزینس، تکنولوژی و نیازهای کاربر قرار دارد. یک پروداکت منیجر (Product Manager)، مسئولیتهای مختلفی را به عهده دارد که برای انجام هر یک از آنها، نیازمند ابزارهای مناسب و قدرتمندی است که در این دوره با آنها آشنا میشوید و کارکرد هر یک را بهدقت میآموزید. وظایف یک مدیر محصول بهطورکلی عبارتاند از:
مقدمه:
1 – نگاه کلی به دوره و مباحث پیش رو
2 – حوزههای مدیریت محصول و اهمیت استفاده از ابزارهای مناسب
3 – اصالت نگرش در کار با ابزارهای مدیریت محصول
ابزارهای کشف محصول:
1 – مروری بر روشها و ابزارهای کمی و کیفی کشف محصول
2 – هاتجر: نقشههای حرارتی (Heatmaps)
3 – هاتجر: تحلیل قیف (Funnel Analysis)، ترندها و داشبوردها
4 – هاتجر: ویدیوهای ریکورد شده کاربران (Recordings)
5 – هاتجر: پرسشنامهها، بازخوردها و مصاحبههای کاربری
6 – هاتجر در عمل: مروری بر پنل کاربری هاتجر – قسمت اول
7 – هاتجر در عمل: مروری بر پنل کاربری هاتجر – قسمت دوم
8 – هاتجر در عمل: مروری بر پنل کاربری هاتجر – قسمت سوم
9 – معرفی جایگزینهای هاتجر و ابزارهای مکمل دیگر
ابزارهای طراحی، نمونهسازی و آزمایش ایدهها:
1 – معرفی ابزارهای وایرفریمینگ و طراحی محصول
2 – فرآیندها، روشها و ابزارهای آزمایش محصول
ابزارهای تحلیل، مصورسازی و گزارشدهی از دادهها:
1 – ابزارهای جمعآوری داده: گوگل آنالیتیکس، تگمنیجر، میکسپنل
2 – بررسی نمونههایی از کارکردهای گوگل آنالیتیکس و تگ منیجر
3 – آنالیتیکس در عمل: تمرین تعریف ایونت دلخواه روی وبسایت
4 – ابزارهای تحلیل اپ: فایربیس و اپمتریکا
5 – ابزارهای داشبوردهای هوش تجاری: لوکر استدیو، پاور بیآی، متابیس و سوپرست
ابزارهای تدوین نقشهی راه محصول:
1 – ابزارهای آماده رودمپینگ: آها!، جیرا، پروداکتپلن
2 – استفاده از نمای Timeline نوشن برای نقشهی راه محصول
3 – استفاده از تمپلیتهای گوگلشیت برای نقشهی راه محصول
ابزارهای مدیریت پروژه و مشارکت تیمی:
1 – معرفی نرمافزارهای مدیریت پروژه: ترلو، جیرا، کلیکآپ، نوشن
2 – جیرا در عمل: آشنایی با پروژه، بورد، فیلترها، گردش کار، انواع تسکها و گزارشها
3 – ترلو در عمل: ایجاد بورد و معرفی power-up های کاربردی
4 – نوشن در عمل: تعریف دیتابیسها، فیلدها، روابط و نماهای دلخواه
5 – معرفی نرمافزارهای مشارکت در اسناد: کانفلوئنس، گوگلداک، نوشن، میرو
6 – معرفی نرمافزارهای تعاملات تیمی: اسلک، تلگرام، مایکروسافت تیمز، گوگلورکاسپیس، اسکایپ و تلفن!
ابزارهای انضباط و بهرهوری شخصی:
1 – آشنایی با ابزارهای مدیریت کارها
2 – آشنایی با ابزارهای مدیریت زمان
3 – آشنایی با ابزارهای یادداشت برداری
4 – معرفی کلی نرمافزارهای کاربردی دیگر