0

آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر

آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر

درباره این دوره
درباره دوره: با گذر از تخصص‌ محض به سمت رهبری، شیوه‌ی کار شما به شکل‌های گوناگون و قابل توجهی تغییر می‌کند. زمان کمتری را صرف انجام مستقیم وظایف اصلی کرده و بیشتر بر نظارت کار دیگران متمرکز می‌شوید. در چنین شرایطی، مهم‌ترین نکته برای همکاری خوب با دیگران چیست؟ باید با پرورش روابط مؤثر شروع کنید. این دوره با تدریس Simon T. Bailey، به شما می‌آموزد که چگونه با علاقمند شدن بیشتر به افراد و کارشان، تعهدات کاری مشترک و متقابلی را در محیط کار ایجاد کنید. در این دوره، ارزش توجه متمرکز، اختصاص زمان خارج از محل کار برای بحث درباره‌ی ایده‌ها و نظرات، وقت گذاشتن برای گفتگوهای پرمعنا و ایجاد فضایی باز و در دسترس برای تیم خود را خواهید آموخت. همچنین، شرایط و فرهنگی را که لازمه‌ی تسهیل و پشتیبانی از عملکرد بالا، تعهد، خلاقیت، نوآوری و رشد است، بررسی خواهید کرد. در دنیای پویای امروز، ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، کلید موفقیت هر مدیری است. این روابط، نه تنها به افزایش انگیزه و تعهد کارکنان منجر می‌شود، بلکه در نهایت به افزایش بهره‌وری، کاهش جابجایی پرسنل و بهبود روحیه و محیط کار نیز می‌انجامد. دوره آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای برقراری ارتباطات سازنده، ایجاد روابط معنادار با کارکنان و رهبری الهام‌بخش را در خود پرورش دهید. این دوره ایجاد روابط قوی در مقام مدیر برای تمامی مدیرانی که به دنبال ارتقای مهارت‌های رهبری خود و ایجاد روابط قوی‌تر با کارکنان هستند، مناسب می‌باشد. به طور خاص، این دوره برای افراد زیر مفید خواهد بود: در این دوره ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، شما با اصول و مبانی ارتباطات سازنده در محیط کار آشنا خواهید شد. همچنین، مهارت‌های لازم برای ایجاد روابط قوی با کارکنان در سطوح مختلف را فرا خواهید گرفت. علاوه بر این، در دوره ایجاد روابط قوی در مقام مدیر با راهکارهای عملی برای مدیریت در شرایط اختلاف و نفوذ استراتژیک آشنا می‌شوید. فرض کنید وارد یک ارکستر بزرگ می‌شوید. سازهای مختلفی وجود دارد – ویولن، ویولنسل، ترومپت و غیره. هر کدام صدای منحصر به فرد خود را دارند، اما به تنهایی یک قطعه‌ی زیبا خلق نمی‌کنند. رمز موفقیت ارکستر، رهبری است که همه این سازها را با هم هماهنگ می‌کند و به آن‌ها جهت می‌دهد تا یک ملودی دلنشین به گوش برسد. به عنوان یک مدیر، شما هم رهبر ارکستر تیم خود هستید. برای رهبری مؤثر، نه تنها به دانش و مهارت نیاز دارید، بلکه ایجاد روابط قوی در مقام مدیر با تک تک اعضای تیم اهمیت ویژه‌ای دارد. این روابط، زمینه‌ی همکاری، خلاقیت و در نهایت موفقیت سازمان را فراهم می‌کنند. در این توضیحات به عنوان مکمل دوره آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، به شما می‌گوییم که چگونه در مقام مدیر، روابط قدرتمندی با کارکنان خود برقرار کنید و رهبری الهام‌بخش داشته باشید. روابط قوی مدیر و کارمند یک خیابان دو طرفه است. زمانی که کارکنان احساس کنند دیده می‌شوند، مورد احترام قرار می‌گیرند و بخشی از یک تیم قدرتمند هستند، به احتمال زیاد انگیزه و بهره‌وری بیشتری خواهند داشت. این منجر به موارد زیر می‌شود: برای ایجاد روابط قوی با کارکنان، برقراری ارتباطات سازنده ضروری است. این نوع ارتباط بر اساس احترام، صداقت و درک متقابل بنا می‌شود. در ادامه به برخی از اصول مهم در این زمینه اشاره می‌کنیم: یک مدیر موفق با همه کارکنان خود، از کارمندان تازه‌کار گرفته تا مدیران بخش‌های دیگر، ارتباط برقرار می‌کند. در ادامه، نکاتی را برای برقراری ارتباط مؤثر در سطوح مختلف ارائه می‌دهیم: برقراری روابط قوی با کارکنان، نیازمند مهارت‌های مختلفی است. برخی از این مهارت‌ها عبارت‌اند از: در اینجا چند راهکار عملی برای ایجاد روابط قوی با کارکنان ارائه می‌کنیم: مهم‌ترین اصل در برقراری ارتباط مؤثر، صداقت و شفافیت است. به طور واضح و روشن با کارکنان خود در مورد انتظارات، اهداف و پیشرفت کارها صحبت کنید. همچنین به صحبت‌های آن‌ها با دقت گوش دهید و سعی کنید تا دیدگاه و احساساتشان را درک کنید. راه‌های مختلفی برای قدردانی از کارکنان وجود دارد. می‌توانید از آن‌ها به صورت شفاهی یا کتبی تشکر کنید، به آن‌ها پاداش یا هدیه بدهید و یا فرصت‌های پیشرفت شغلی برای آن‌ها فراهم کنید. به کارکنان خود نشان دهید که در مواقع سخت به آن‌ها اهمیت می‌دهید و از آن‌ها حمایت می‌کنید. می‌توانید با آن‌ها صحبت کنید، به آن‌ها مشاوره بدهید و یا منابع لازم را در اختیارشان قرار دهید. برخی از مهم‌ترین مهارت‌های لازم برای ایجاد روابط قوی با کارکنان عبارت‌اند از: مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های همدلی، مهارت‌های حل مسئله، مهارت‌های رهبری و مهارت‌های مدیریت زمان. ایجاد روابط قوی در مقام مدیر، یکی از مهم‌ترین وظایف یک مدیر است. این روابط، زمینه‌ی همکاری، خلاقیت و در نهایت موفقیت سازمان را فراهم می‌کنند. با برقراری ارتباطات سازنده، همدلی و احترام متقابل، می‌توانید به رهبری الهام‌بخش تبدیل شوید که کارکنانتان را به سوی موفقیت هدایت می‌کند. همین امروز در دوره آموزش ایجاد روابط قوی در مقام مدیر ثبت نام کنید و مهارت‌های رهبری خود را ارتقا دهید. همچنین در مکتب خونه انواع دوره آموزش مدیریت و کسب و کار به عنوان مکمل و پیش نیاز این دوره موجود است. مقدمه: 1 – روابط مدیریت اثرگذار نقش فرهنگ: 1 – درک کل وجود افراد 2 – تشویق به تنوع فکری 3 – تبدیل تقدیر و تشکر به یک روال 4 – تمرکز بر انگیزه‌های کارمندان 5 – مدیریت تیم‌های دورکار یا ترکیبی 6 – سایمون میگه‌ (تمرین) – فصل اول ایجاد ارتباط: 1 – خلق فرهنگی که همه احساس تعلق کنند 2 – ساختن شبکه‌های غیررسمی 3 – مدیر به عنوان مربی 4 – مدیر به عنوان راهنما 5 – سایمون میگه (تمرین) – فصل دوم مدیریت در شرایط اختلاف: 1 – مدیریت درگیری‌های تیمی 2 – تکنیک‌هایی برای مدیران جدید 3 – بهره‌مندی از انتقادات سازنده 4 – مسئولیت‌پذیری توأم با احترام 5 – مدیریت کم‌کاری تدریجی کارکنان 6 – سایمون میگه (تمرین) – فصل سوم نفوذ استراتژیک: 1 – جلب رضایت سایر رهبران برای پذیرش ایده‌ها 2 – آموزش اعضا به یکدیگر 3 – مدیریت تغییر 4 – مربیگری خود 5 – سایمون میگه (تمرین) – فصل چهارم نتیجه‌گیری: 1 – درک قدرت روابط
سرفصل‌های دوره
مقدمه: 1 – روابط مدیریت اثرگذار نقش فرهنگ: 1 – درک کل وجود افراد 2 – تشویق به تنوع فکری 3 – تبدیل تقدیر و تشکر به یک روال 4 – تمرکز بر انگیزه‌های کارمندان 5 – مدیریت تیم‌های دورکار یا ترکیبی 6 – سایمون میگه‌ (تمرین) – فصل اول ایجاد ارتباط: 1 – خلق فرهنگی که همه احساس تعلق کنند 2 – ساختن شبکه‌های غیررسمی 3 – مدیر به عنوان مربی 4 – مدیر به عنوان راهنما 5 – سایمون میگه (تمرین) – فصل دوم مدیریت در شرایط اختلاف: 1 – مدیریت درگیری‌های تیمی 2 – تکنیک‌هایی برای مدیران جدید 3 – بهره‌مندی از انتقادات سازنده 4 – مسئولیت‌پذیری توأم با احترام 5 – مدیریت کم‌کاری تدریجی کارکنان 6 – سایمون میگه (تمرین) – فصل سوم نفوذ استراتژیک: 1 – جلب رضایت سایر رهبران برای پذیرش ایده‌ها 2 – آموزش اعضا به یکدیگر 3 – مدیریت تغییر 4 – مربیگری خود 5 – سایمون میگه (تمرین) – فصل چهارم نتیجه‌گیری: 1 – درک قدرت روابط
موسسه برگزارکننده
دوره آموزش وردپرس مکتب‌خونه

مکتب خونه

مدرس

.Simon T Bailey

دوره‌های مشابه
درباره دوره: با جدیدترین مدرس از کاخ سفید، رئیس جمهور جورج دبلیو بوش، وارد دفتر بیضی شکل او می‌شوید. او با بانوی اول سابق لورا بوش، فرمانده اسبق کل قوا در مورد تماس‌‌های سخت و درس‌‌های زندگی که شغل او را شکل دادند، صحبت می‌‌کند. شما باید یک سبک رهبری ایجاد کنید که برای شما صدق کند و با برقراری ارتباط شخصی با همه افراد تیم خود، رهبری را بیاموزید. آموزش رهبری با جورج بوش: 1 - آشنایی با مدرس خود 2 - هنر دیپلماسی شخصی 3 - نگاه به افق 4 - ایجاد یک تیم قوی 5 - اتخاذ تصمیمات سخت 6 - رسیدن به نتیجه با مسئولیت‌پذیری 7 - مدیریت بحران 8 - ساخت سبک ارتباطی خود 9 - راهی به سوی سیاست 10 - ورود به خدمات عمومی 11 - اولویت‌بندی آنچه مهم است 12 - "خوشا به حال نقاشان"
درباره دوره: دوره آموزش مهارت‌های خودآگاهی به معرفی و آموزش تعدادی از مهم‌ترین مهارت‌های فردی می‌پردازد. شما در این دوره با مهارت‌های خودآگاهی، جرئتمندی و همدلی آشنا خواهید شد که 3 تا از اصلی‌ترین مهارت‌ها در حوزه توسعه فردی هستند. مهارت‌های مهم دیگری نیز وجود دارند که همواره در حوزه توسعه فردی مطرح شده و یادگیری این موارد به هر شخصی توصیه می‌شود. خونسردی، اعتماد به نفس و عزت نفس، مثبت‌اندیشی و توانایی انتخاب از دیگر مهارت‌های اکتسابی هستند که فراگیری آن‌ها در کنار مهارت‌های خودآگاهی به هر فردی توصیه می‌شود. احتمالا برای شما نیز پیش آمده است که در طول زندگی خود با رفتارهایی خصمانه رو به رو شده باشید. رفتارهایی مثل تمسخر و استهزاء، اهانت و برخوردهای فیزیکی. اما آیا به این نکته فکر کرده‌اید که اگر افراد از زمان کودکی با مهارت‌های خودآگاهی آشنا باشد، چه تاثیراتی بر روی آینده آن‌ها می‌گذارد؟ احتمالا با اعتماد به نفس بیشتری می‌توانند به مقابله با تمسخر و زورگویی دیگران بپردازند، روابط اجتماعی بهتری داشته باشند و با شرایط مختلف بهتر و راحت‌تر کنار بیایند. اما این بدان معنا نیست که دوره مهارت‌های خودآگاهی فقط برای کودکان و نوجوانان مناسب است، بلکه دوره مهارت‌های خودآگاهی، دوره‌ای است مناسب برای هر فرد که با هر سطحی از مهارت‌های نرم (Soft Skills) می‌تواند مفید فایده واقع شود. سه مهارت تدریس شده در دوره آموزش مهارت‌های خودآگاهی که شامل: مهارت‌های خودآگاهی، جرئت‌مندی و همدلی می‌شوند، به همراه 4 مهارت خونسردی، عزت نفس و اعتماد به نفس، مثبت‌اندیشی و توانایی و قدرت انتخاب، 7 مهارت اصلی از مهارت‌های نرم به شمار می‌روند که تسلط و درک نسبی از آن‌ها به هر شخصی توصیه می‌شود. هرچه ما با مهارت‌های خودآگاهی بیشتر آشنا شویم، در هنگام مواجهه با مشکلات و سختی‌ها می‌توانیم واکنش بهتری نسبت به آن‌ها داده و نتیجه متفاوتی نیز دریافت کنیم. این 7 مهارت خودآگاهی همچنین به کودکان کمک بیشتری می‌کند تا از لایه‌های پایین و فردگرای ذهنشان جدا شده و به سمت جمع‌گرایی و کارها و فعالیت‌های گروهی سوق پیدا کنند. اما افراد خودآگاه چه ویژگی‌هایی دارند؟ در ابتدا لازم است تا اشاره کنیم که مهارت خودآگاهی، توانایی شناخت خصوصیات، نقاط ضعف و قوت، خواسته‌ها، ترس‌ها و انزجارها است. اما افرادی که خوآگاه هستند ویژگی‌هایی بارز نسبت به دیگران دارند که هر فردی می‌تواند این ویژگی‌ها را به آسانی کسب کند. بارزترین خصیصه یک فرد خودآگاه این است که توانایی‌های خود را به درستی می‌شناسد و به استعدادهایش افتخار می‌کند. ویژگی دیگر یک فرد خودآگاه می‌تواند این باشد که نقاط ضعف خودش را می‌شناسد، آن‌ها را کتمان نمی‌کند و در راستای اصلاح نقاط ضعفش کوشش می‌کند. یک فرد خودآگاه تمام تلاش خود را می‌کند تا در راستای اهدافش به موفقیت برسد و پس از رسیدن به موفقیت به موفقیت خود افتخار می‌کند؛ ولی هر شخصی همیشه نمی‌تواند موفق باشد و گاهی شکست را نیز تجربه می‌کند. یک فرد خودآگاه از شکست‌هایش مایوس نشده، از آن‌ها درس گرفته و برای موفقیت‌های آتی تلاش می‌کند تا از تجربه شکست‌هایش بهره ببرد.همچنین به ویژگی‌های جسمانی و ظاهری خود اشراف کامل دارد و سعی نمی‌کند جای دیگران باشد. به افکار و باورهایش واقف است و به افکار و باورهای دیگران احترام می‌گذارد. خودآگاهی چه سطوحی دارد؟ خودآگاهی به چهار سطح مختلف تقسیم می‌شوند که عبارتند از: 1) چیزهایی که هم خودم و هم دیگران نسبت به خودم می‌دانیم، 2) چیزهایی که خودم در رابطه با خودم می‌دانم ولی دیگران نمی‌دانند، 3) نکاتی که دیگران در مورد من می‌دانند ولی خودم نمی‌دانم و 4) نکاتی که در مورد من صادق است اما نه خودم به آن‌ها اشراف دارم و نه دیگران. آشنایی با این سطوح مختلف به ما کمک می‌کند که به نکاتی که خودمان نمی‌دانیم اشراف پیدا کرده و آن‌ها را به سطوح بالاتر بیاوریم تا با آگاهی از آن‌ها بتوانیم اهداف مناسب‌تری با توجه به ارزش‌هایمان تعریف کنیم  و مسیرهای مناسب‌تری با توجه به توانایی‌هایمان انتخاب کنیم. در سطوح گفته شده لازم است تا روی سطح سوم و چهارم تمرکز بیشتری گذاشته شود. در رابطه با سطح سوم ما باید به تذکرات و مشاوره‌ی اطرافیانمان توجه بیشتری کنیم. مثلا مدیر یک سازمان که خودش را یک شخص منعطف قلمداد می‌کند ممکن است از دید کارکنانش فردی خشک و انعطاف ناپذیر باشد که می‌تواند با گوش سپردن به حرف کارکنانش این خصیصه‌ شخصی خود را به سطح خودآگاهی برساند. سطح چهارم نیز معمولا بر همه پوشیده است و تنها با روانکاوی مشخص می‌شود. بطور کلی در دوره آموزش مهارت‌‌های خودآگاهی مکتب‌خونه چه چیزهایی می آموزیم؟ این دوره، شامل سه مبحث از مباحث مهارت‌های زندگی است که در ادامه، به آن‌ها می‌پردازیم؛ در این بخش، شما با ویژگی‌‌های مثبت برخواسته از خودآگاهی و تبعات منفی عدم خودآگاهی، آشنا می‌شوید، انواع خودآگاهی را می‌شناسید و با بهره‌گیری از طرح‌واره‌ها و ویژگی‌های حوزه‌های مختلف رفتاری، به خودآگاهی و خودشناسی، دست پیدا می‌کنید. در این بخش، با سبک‌های مختلف رفتاری آشنا می‌شوید و به برتری سبک جرأت‌مندانه، نسبت به سایر سبک‌ها، پی می‌برید. پس از برگزیدن سبک جرأت‌مندانه برای ارتباط، راه‌های پیاده‌سازی هر چه بهتر آن را در زندگی، می‌آموزید. در این بخش، با معنا و مفهوم همدلی، آشنا می‌شوید و پس از آگاهی از تفاوت‌های آن، با هم‌دردی، تاثیرات مثبت و راه صحیح همدل، آشنا خواهید شد. موانعی بر سر راه همدلی کردن وجود دارد که آن‌ها را نیز فرا خواهید گرفت. خودآگاهی: 1 - ویژگی‌های افراد خودآگاه - ویژگی‌های مثبت خود 2 - خوداگاهی جسمانی 3 - ویژگی‌های منفی خود - افکار 4 - منشاء رفتار ما 5 - طرحواره‌ها 6 - حوزه بریدگی و طرد 7 - حوزه خودگردانی و عملکرد مختل 8 - حوزه محدودیت‌های مختل 9 - حوزه دیگر جهت‌مندی 10 - حوزه گوش به زنگی بیش از حد 11 - تشخیص طرحواره خود 12 - کوئیز جراتمندی: 1 - انواع سبک‌های ارتباطی 2 - ویژگی‌های فرد منفعل 3 - ویژگی‌های فرد پرخاشگر 4 - ویژگی‌های فرد سلطه‌گر 5 - زندگی افراد باسبک‌های ناکارامد در کنار هم 6 - شیوه جراتمندانه 7 - حقوق هر انسان در ارتباط با دیگران 8 - موانع و تکنیک‌های ابراز قاطعیت 9 - نردبام و شروط قاطعیت‌ورزی 10 - تکنیک صفحه خط افتاده، مصالحه و خلع سلاح 11 - تکنیک‌ جرات مندی افزایشی و مشخص کردن پیامد 12 - رد قاطعانه درخواست و نه گفتن 13 - واکنش دیگران در برابر رفتار قاطعانه 14 - کوئیز همدلی: 1 - تعریف همدلی 2 - تفاوت همدلی و همدردی 3 - تاثیرات مثبت همدلی 4 - موانع روابط همدلانه 5 - ارتباط صمیمانه 6 - کوئیز
درباره دوره: در دوره آموزشی روش‌های مبارزه با پول‌شویی با مفاهیمی همچون انواع جرایم منشأ، پول کثیف، پول‌شویی، تأمین مالی تروریسم و...آشنا می‌شویم ضمناً بر روی تاریخچه، مراحل و اهداف پول‌شویی بحث خواهد شد. همچنین به آثار و تبعات جرم پول‌شویی، تعارض منافع، ارزیابی ریسک مشتری و شناسایی معاملات و عملیات مشکوک اشاره خواهد شد. مبارزه با پولشویی: 1 - مقدمه 2 - آشنایی با پول کثیف و پولشویی 3 - تاریخچه، اهداف و مراحل پولشویی - بخش اول 4 - تاریخچه، اهداف و مراحل پولشویی - بخش دوم 5 - روش های پولشویی - بخش اول 6 - روش های پولشویی - بخش دوم 7 - روش های پولشویی - بخش سوم 8 - گونه شناسی عمومی و جرم انگاری پولشویی 9 - آثار و تبعات پولشویی 10 - سازمان ها و نهادهای بین المللی و داخلی متولی مبارزه با پولشویی 11 - قوانین و مقررات مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم 12 - تکالیف قانونی اشخاص مشمول - بخش اول 13 - تکالیف قانونی اشخاص مشمول - بخش دوم 14 - شناسایی مشتری 15 - ارزیابی ریسک مشتری 16 - تعارض منافع 17 - آشنایی با معاملات و عملیات مشکوک
نظرات شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *