رفتار سازمانی یکی از مهم ترین موضوعات در سازمان است، چرا که اساساً سازمان مجموعه و ترکیبی از عوامل انسانی است و بنابراین درک و فهم بیشتر ابعاد پیچیده انسانی می تواند به مدیریت اثربخش تر سازمان کمک شایان توجهی نماید. چیزی حدود یکصد سال تحقیق و پژوهش میان رشته ای در زمینه رفتار سازمانی، آن را در چنان مقام رفیعی قرار داده است که گفته می شود مدیرانی که رفتار سازمانی نمی دانند وارد سازمان نشوند!
این فرادرس مبتنی بر کتاب ارزشمند رفتار سازمانی رابینز، رفتار سازمانی را در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی مورد توجه قرار داده و تلاش شده است نکات کلیدی و ضروری این کتاب به طور خلاصه و در عین حال جامع خدمت مخاطبین گرامی ارائه گردد.
فرادرس حاضر به ویژه برای دانشجویان گرایش های مختلف مدیریت و سایر رشته هایی که درسی تحت عنوان رفتار سازمانی دارند، می تواند مفید باشد. علاوه بر این، با توجه به ویژگی های خاص آن (یعنی بیان نکات کلیدی و ضروری به شکل خلاصه و در عین جامع) می تواند برای داوطلبان کنکور کارشناسی ارشد و دکتری رشته های مدیریت نیز مفید باشد. علاوه بر این، مدرسان و پژوهشگران رفتار سازمانی و همچنین مدیران و رهبران سازمانی نیز می توانند مخاطب این فرادرس باشند.
فتار سازمانی یا همان Organizational behavior مطالعه رفتار افراد در ساختار سازمانی است، روابط بین افراد و سازمان و خود سازمان.
رفتار سازمانی حداقل به سه دسته تقسیم بندی می شوند.
چستر برنارد متوجه شد که رفتار افراد در زمانی که در سازمان در حال انجام نقش خود هستند با زمانی که آنها جدا از سازمان کار میکنند کاملا متفاوت است. مطالعات رفتار سازمانی اولویت رفتار افراد در نقس سازمانی را مورد تحقیق قرار میدهند. یکی از اهداف اصلی رفتار سازمانی “احیای مجدد نظریه سازمانی و ایجاد مفهوم بهتر از زندگی سازمانی” است.
رفتار سازمانی یکی از مباحث مهم در حوزه آموزش مدیریت است.
همه ما، زمانی که میخواهیم هدفی را پیش ببریم، گروهی جمعآوری میکنیم و به هرکدام، مسئولیتی را میسپاریم. هرکدام از افراد، وظایفی دارند که در ارتباط با یکدیگر و یا مخاطبین، معنا و تعریفی دقیق مییابد.
بهطور حتم، مدیریت این افراد برای رسیدن به نتیجه مطلوب، از اهمیت به سزایی برخوردار است. یک مدیر خوب، باید ویژگیها و تواناییهای مجموعه خود را شناسایی کرده و به آن به چشم یک سرمایه در سازوکار خود نگاه کند که میتواند مجموعه را کاملاً موفق و یا کاملاً متضرر کند.
امروزه، به منبع بسیار ارزشمندی از مطالعه بر روی رفتار انسانی دسترسی داریم که گنجینهای است از تأملات و تحقیقات فیلسوف یونانی، افلاطون، تا محققین و دانشمندان امروز.
این گنجینه، علمی را به نام «رفتار سازمانی» یا "Organizational Behavior" ایجاد کرده است که به مطالعه تأثیر افراد در سازمان میپردازد و حضور منابع انسانی را منطقی، بهینه و هدفدار میکند.
***نکته: پروژهها و تمرینهای این دوره به زبان انگلیسی هستند لذا آشنایی مقدماتی با مهارت خواندن در زبان انگلیسی به منظور انجام بهتر پروژهها الزامی است.